Đề tài Ứng dụng lý thuyết phân bố và đo lường công việc tại công ty TNHH green tech
Những kỹ thuật đo lường công việc
Phương pháp tiếp cận nghiên cứu thời gian
được định sẵn:Áp dụng đối với công việc chưa
thực hiện nhưng đã có kế hoạch (bấm giờ + ghi
hình).
Phương pháp lấy mẫu công việc:dựa trên cơ
sở những kỹ thuật lấy công việc làm mẫu đơn
giản, ngẫu nhiên bắt nguồn từ lý thuyết thốngkê.
25 trang |
Chia sẻ: lvcdongnoi | Lượt xem: 2264 | Lượt tải: 1
Bạn đang xem trước 20 trang tài liệu Đề tài Ứng dụng lý thuyết phân bố và đo lường công việc tại công ty TNHH green tech, để xem tài liệu hoàn chỉnh bạn click vào nút DOWNLOAD ở trên
QUẢN TRỊ SẢN XUẤT
VÀ ĐIỀU HÀNH
Đề tài:
ỨNG DỤNG LÝ THUYẾT PHÂN BỐ
VÀ ĐO LƯỜNG CÔNG VIỆC
TẠI CÔNG TY TNHH GREEN TECH
GVHD: PGS.TS. HỒ TIẾN DŨNG
NHÓM 01 – ĐÊM 1 QTKD K19
Danh sách thành viên nhóm
1 Nguyễn Thế Anh
2 Nguyễn Ngọc Bằng
3 Phạm Nguyễn Thị Diệu
4 Nguyễn Công Hoan
5 Đinh Mạnh Hùng
6 Hoàng Đức Hiếu
7 Trần Ngân Giang
NỘI DUNG TRÌNH BÀY
Phần 1:
Lý thuyết về phân bố và đo lường công việc
1. Phân bố công việc
2. Tiêu chuẩn sản xuất và hoạt động
3. Đo lường công việc
Phần 2:
Thực tế tại bộ phận Kỹ thuật và bảo hành -
Công ty TNHH Green Tech
PHÂN BỐ CÔNG VIỆC
Khái niệm: định rõ nội dung của từng công việc
và xác định cách chia công việc trong phạm vi
tổ chức.
Mục đích: phân công rõ ràng, có phương thức và
tiêu chuẩn đo lường đối với công việc nhằm
phục vụ công tác quản trị.
Phương pháp phân tích: (kỹ thuật cổ truyền)
- Sơ đồ hoạt động
- Sơ đồ vận hành
- Sơ đồ phát triển
Phương pháp phân tích
Sơ đồ hoạt động: Chia 2 sự vận hành thành công
việc thực hiện bởi công nhân & máy móc và chia
chúng bằng 1 đường thẳng theo đúng tỉ lệ thời
gian sử dụng phương pháp thích hợp để giảm
thời gian chết của công nhân & máy móc.
Sơ đồ phát triển: Phân tích bên trong công việc
(vị trí của từng cá nhân) và những công việc liên
đới (từ vị trí này sang vị trí khác).
Phương pháp phân tích
Sơ đồ vận hành:
Phân tích các hoạt động giữa những trục để tạo
mô tả những hình tượng tổng sản phẩm
Phân loại từng hoạt động sản xuất thành 1
trong 5 loại chuẩn: thi hành, chuyên chở, lưu trữ,
kiểm tra và trì hoãn
Lợi ích: Cung cấp trình độ phân tích rộng rãi
Tất cả công việc đều được quan sát nhưng
không công việc nào được xem xét sâu
Nguyên tắc áp dụng
Hoạt động
Phương pháp phân
tích
Việc lặp lại trong 1 chu kỳ ngắn và
chậm để điều tiết lượng hàng sản
xuất, đặt công nhân ở một chỗ cố
định
Sơ đồ thi hành, những
nguyên tắc tiết kiệm
động tác
Công việc lặp đi lặp lại thường nhật
trong 1 chu kỳ và điều tiết số lượng
hàng hóa cao, người công nhân làm
việc với nhóm hay những công nhân
khác
Sơ đồ hoạt động. Sơ đồ
công nhân máy móc - Sơ
đồ phát triển ngang
Tất cả sự chuyển đổi những động
tác hỗ tương những công nhân, vị trí
từng công việc; một chuỗi công việc
Sơ đồ phát triển của
những đồ thị
Phân bố công việc
• Ảnh hưởng của môi trường đến phân bố công
việc: Nhiệt độ, tiếng động, khí thở, ánh sáng quá
độ và những thay đổi khác của môi trường.
• Luân chuyển công việc: luân chuyển trong thời
gian ngắn => giảm nhàm chán, đơn điệu, tạo ra
nhiều nhân tố kích thích bằng cách tăng thêm
nhiều nhiệm vụ.
Phân bố công việc
• Mở rộng công việc: Tái thiết/sửa đổi công việc
=> người lao động cảm thấy bị cuốn hút và có
trách nhiệm hơn với công việc.
• Nâng cao chất lượng công việc: Thiết kế lại nội
dung công việc => có ý nghĩa hơn => sự phấn
khởi qua việc tạo điều kiện cho công nhân tham
gia vào việc hoạch định, tổ chức, điều khiển công
việc của họ.
TIÊU CHUẨN
SẢN XUẤT VÀ HOẠT ĐỘNG
Khái niệm: chuẩn mực được đặt ra như là
cơ sở để so sánh khi đo lường và xem xét
sản lượng sản xuất tại đơn vị.
Tiêu chuẩn được sử dụng để đánh giá khả năng
và sự thành thạo của công nhân, qua đó nhà
quản lý có thể dự đoán, hoạch định, kiểm soát
các hoạt động.
Mục đích: so sách khả năng hiện tại với với
khả năng hoạch định và cải thiện thông qua
chức năng kiểm tra.
Tiêu chuẩn sản xuất và hoạt động
Các tiêu chuẩn cấp bộ phận:
Công nhân + thiết bị họ sử dụng khi đi vào hoạt
động sẽ tạo thành một tiêu chuẩn nhóm cho sản
lượng đội nhóm.
Tập hợp tất cả các cá nhân và đội nhóm có thể lập
ra tiêu chuẩn cấp bộ phận về chất lượng, khối
lượng, tổng chi phí, tổng sản phẩm, ngày
giao hàng.
Các tiêu chuẩn cấp nhà máy
Ở mức độ này, nhiều tiêu chuẩn được thêm vào
để đánh giá, và một số tiêu chuẩn bị đối
lập nhau.
Tiêu chuẩn đánh giá khả năng
Đánh giá khả năng Dự đoán, hoạch định và kiểm
tra hoạt động
Đánh giá khả năng cá nhân, bồi
dưỡng tiếp theo.
Hoạch định toàn bộ mức độ sức
lao động và tỷ lệ sản xuất.
Đánh giá khả năng bộ phận, bồi
dưỡng tiếp theo.
Hoạch định công suất và cách
sử dụng.
Đánh giá tiến trình thiết kế, cách
trình bày và phương pháp làm việc.
Lên chương trình hoạt động,
chuỗi thời gian công việc.
Dự đoán dòng chi phí và lợi tức về
đánh giá thiết bị luân phiên được so
sánh.
Dự đoán chi phí của sản phẩm
và các lô sản xuất.
Hình thành các chi phí chuẩn Hoạch định loại kỹ năng lao
động cần thiết và lập ngân sách
chi phí nhân công.
ĐO LƯỜNG CÔNG VIỆC
Khái niệm: là việc xác định mức độ và số lượng
lao động trong nhiệm vụ sản xuất và hoạt động.
Khi xác lập một chuẩn lao động cần xác
định:
Chọn người lao động trung bình
Phạm vi thành thạo
Kĩ thuật đo lường công việc
ĐO LƯỜNG CÔNG VIỆC
Chọn người lao động trung bình: cách tốt
nhất là quan sát nhiều công nhân và ước
đoán khả năng trung bình của họ.
Phạm vi thành thạo: Khi thiết lập tiêu chuẩn
công việc, nhà quản lý thường xem số lượng
để đo lường khả năng thành thạo, còn chất
lượng thuộc hàng tiêu chuẩn thứ 2
Những kỹ thuật đo lường công việc
Không quan tâm đến tiêu chuẩn đo lường
công việc: quản lý kém/ không có hiệu quả.
Phương pháp dữ liệu quá khứ: thừa nhận các
khả năng quá khứ cho khả năng quy ước. Sử
dụng dữ liệu quá khứ như là những hướng dẫn
chính xác để xác lập các tiêu chuẩn
Phương pháp nghiên cứu thời gian trực tiếp:
Bằng phương pháp bấm giờ/ “tính thì giờ công
việc”
Những kỹ thuật đo lường công việc
Phương pháp tiếp cận nghiên cứu thời gian
được định sẵn: Áp dụng đối với công việc chưa
thực hiện nhưng đã có kế hoạch (bấm giờ + ghi
hình).
Phương pháp lấy mẫu công việc: dựa trên cơ
sở những kỹ thuật lấy công việc làm mẫu đơn
giản, ngẫu nhiên bắt nguồn từ lý thuyết thống kê.
Phương pháp kết hợp phương pháp 2 và
phương pháp 5:
Phần 2:
THỰC TẾ ÁP DỤNG
TẠI CÔNG TY TNHH Green Tech
GIỚI THIỆU
Công ty sản xuất
Thành lập: tháng 06/2008
Công ty TNHH Green Tech là công ty sản
xuất đồ gỗ xuất khẩu. Hoạt động của công ty
hiện nay là sản xuất và kinh doanh các loại
đồ gỗ gia dụng và trang trí nội thất.
PHÂN BỐ CÔNG VIỆC CHO
CÔNG NHÂN SẢN XUẤT
Nhiệm vụ:
Chọn lọc, phân loại gỗ cao su.
Xẻ gỗ thành các đoạn nhỏ phục vụ cho việc
ghép gỗ để sản xuất.
Sơ chế gỗ: dán, hấp, xấy để tạo độ bền.
Lắp ráp các bộ phận làm thành sản phẩm
hoàn chỉnh.
Sơn, đánh bóng sản phẩm đã hoàn tất.
Đóng thùng các thành phẩm.
TIÊU CHÍ PHÂN CÔNG CÔNG VIỆC
• Mức độ thành thạo.
• Khả năng tập trung.
• Đặc điểm cá tính.
Tiêu chí đánh giá công việc
của công nhân sản xuất
Chu trình sản xuất: gỗ cao su được phân loại
=> xẻ nhỏ => tẩm hóa chất => xấy => bôi keo
và dán thành từng kích cỡ phù hợp với yêu
cầu sản xuất => lắp ráp thành sản phẩm =>
đánh bóng/sơn (nếu cần) => đóng thùng.
Tiêu chí đánh giá công nhân:
Thời gian hoàn tất các thao tác trong dây chuyền
sản xuất.
Số lỗi trên sản phẩm/thành phẩm.
Quy trình và phương pháp làm việc.
ĐO LƯỜNG CÔNG VIỆC CỦA CÔNG
NHÂN SẢN XUẤT
Phương pháp dữ liệu quá khứ: lấy tiêu
chuẩn của công ty cũ.
Phương pháp nghiên cứu thời gian trực
tiếp: Thời gian tiêu chuẩn cho mỗi thao tác
xẻ gỗ tại các công ty khác là 2 phút. Tiến
hành đo lường thực tế, kết quả tại công ty là:
2,7 phút => cần cải tiến.
ĐO LƯỜNG CÔNG VIỆC CỦA CÔNG
NHÂN SẢN XUẤT
Phương pháp tiếp cận nghiên cứu thời gian
được định sẵn: Áp dụng đối với công việc chưa
thực hiện nhưng đã có kế hoạch: lên kế hoạch sản
xuất các sản phẩm mới theo đơn đặt hàng của đối
tác.
Phương pháp lấy mẫu công việc:
P = x/n = 8/15= 0,53
Với: x= 8 là số lần công nhân hấp, tẩm gỗ
N= 15 là số lần quan sát
Với tỷ lệ P khá thấp thì cần bổ sung thêm các công việc cho
công nhân làm trong thời gian đợi gỗ được hấp, tẩm
xong.
Đo lường hiệu quả của bộ phận xẻ gỗ theo
phương pháp nghiên cứu thời gian trực
tiếp và lấy mẫu
Thời gian xẻ 1 thanh gỗ nguyên liệu (phút)
Ngày Nhân viên 1 Nhân viên 2 Nhân viên 3 Nhân viên 4
Thời
gian
Trường
hợp
Thời gian
Trường
hợp
Thời gian
Trường
hợp
Thời gian
Trường
hợp
1 227 10 310 11 320 13 370 15
2 230 11 330 13 380 16 480 20
3 340 14 340 15 440 18 180 7
4 332 9 370 17 332 11 332 17
5 347 15 370 16 347 9 347 16
Thời gian trung bình xẻ gỗ (phút) 25
GREEN TECH Co. Ltd
Your satisfaction drives us forward!
Các file đính kèm theo tài liệu này:
- nhom_1_qtsx_phan_bo_va_do_luong_cong_viec_5805.pdf