Kỹ năng thu thập và xử lý thông tin trong quản lý hành chính nhà nươc

Kỹ năng xử lý thông tin có vai trò quyết định đến chất lượng thông tin và do đó đến hiệu lực và hiệu quả quản lý. Người cán bộ xử lý thông tin không chỉ rất cần thiết về chuyên môn kỹ thuật xử lý thông tin mà còn phải có khả năng ứng xử, xử lý tình huống, có kinh nghiệm và cả nghệ thuật xử lý thông tin để trong mọi trường hợp đều có thể đạt được kết quả tốt nhất.