Với thang đo đã được kiểm định là đủ điều kiện giá trị và có độ tin cậy, kết quả nghiên
cứu có ý nghĩa góp phần hình thành thang đo cho các nghiên cứu về hệ thống thông tin
kế toán ở Việt Nam - khi mà những nghiên cứu về lĩnh vực này hiện còn đang rất hạn
chế. Bên cạnh đó, thang đo được xây dựng cho đơn vị phân tích là cá nhân, mặc dù am
hiểu về hệ thống thông tin kế toán là có thể khác nhau, nhưng kết quả cho thấy độ tin
cậy, giá trị phân biệt và giá trị hội tụ cao có sự nhất quán cao trong vấn đề đo lường các
khái niệm trong lĩnh vực hệ thống thông tin và hệ thống thông tin kế toán ở Việt Nam
và thế giới.
                
              
                                            
                                
            
 
            
                 234 trang
234 trang | 
Chia sẻ: tueminh09 | Lượt xem: 688 | Lượt tải: 0 
              
            Bạn đang xem trước 20 trang tài liệu Luận án Các nhân tố ảnh hưởng đến sự thành công của hệ thống thông tin kế toán trong doanh nghiệp ở Việt Nam, để xem tài liệu hoàn chỉnh bạn click vào nút DOWNLOAD ở trên
hống, hành 
vi và thái độ của đội dự án, quan điểm 
của nhà quản lý. 
20 
User acceptance of 
information technology: 
system characteristics, user 
perceptions and behavioral 
impacts 
International 
Journal of Man-
Machine Studies 
1993 Davis, Fred D. 
 Tính chất của hệ thống, nhận thức của 
người sử dụng, thái độ hướng đến sử 
dụng hệ thống tác động tích cực đến 
hành vi sử dụng thực tế hệ thống thông 
tin. 
21 
Measuring User 
Participation, User 
Involvement, and User 
Attitude 
MIS Quarterly 1994 
Barki, Henri, 
& Hartwick, 
Jon. 
 Nghiên cứu xây dựng mô hình và thang 
đo cho các khái niệm sự hiện diện của 
người sử dụng, sự tham gia của người sử 
dụng, và thái độ của người sử dụng trong 
quá trình phát triển hệ thống thông tin. 
Trong đó, làm rõ khái niệm hiện diện 
203 
STT Tên nghiên cứu Tạp chí Năm Tác giả Tóm tắt kết quả nghiên cứu 
như là một trạng thái tâm lý và tham gia 
như là hành vi của người sử dụng. 
22 
User information 
satisfaction: IS 
implementability and 
effectiveness. 
Information & 
Management 
1994 
Iivari, Juhani, 
& Ervasti, 
Irja. 
 Sự hài lòng của người sử dụng thông tin 
liên quan chặt chẽ đến khả năng thực thi 
và tính hữu hiệu của hệ thống thông tin. 
23 
The relationship between 
user participation and user 
satisfaction: An 
Investigation of Four 
Contingency Factors 
MIS Quarterly 1994 
McKeen, 
James D., 
Guimaraes, 
Tor, & 
Wetherbe, 
James C. 
 Sự tham gia của người sử dụng tác động 
đến sự hài lòng của người sừ dụng. Mối 
quan hệ này chịu sự điều tiết của các 
thành phần theo lý thuyết ngẫu nhiên, 
bao gồm sự phức tạp của tác vụ, sự phức 
tạp của hệ thống. Mức độ thông thạo của 
người sử dụng và giao tiếp giữa người sử 
dụng với người phát triển hệ thống thông 
tin tác động trực tiếp đến sự hài lòng của 
người sử dụng. 
24 
The Keys to Executive 
Information System Success 
Journal of 
Management 
Information 
Systems 
1995 
Rainer Jr, R. 
Kelly, & 
Watson, Hugh 
J. 
 Nghiên cứu cho thấy sự thành công của 
hệ thống thông tin điều hành gắn liền với 
sự tham gia của người sử dụng và đồng 
thời cũng cho thấy việc phát triển thành 
công hệ thống thông tin góp phần vào sự 
thành công trong quá trình vận hành hệ 
thống thông tin. 
25 
Measuring user involvement: 
a diffusion of innovation 
perspective 
IGMIS Database 1995 
Kappelman, 
Leon A. 
Dựa trên lý thuyết sự khuếch tán đổi 
mới, nghiên cứu đã đo lường sự tham gia 
của người sử dụng: Tham gia trong quá 
trình triển khai và tham gia trong quá 
trình sử dụng hệ thống thông tin. 
26 
The 3-D model of 
information systems 
success: the search for the 
dependent variable 
continues. 
Information 
Resources 
Management 
Journal 
1996 
Ballantine, J, 
Bonner, M, 
Levy, M, & 
Martin, A. 
 Nghiên cứu xây dựng mô hình tìm kiếm 
và xác định như thế nào là hệ thống 
thông tin thành công, đề xuất mô hình 
trong đó xem xét các khía cạnh của hệ 
thống thông tin thành công trong các giai 
đoạn lập kế hoạch, thực hiện, vận hành 
hệ thống. 
27 
A Model of the Antecedents 
of Perceived Ease of Use: 
Development and Test 
Decision 
Sciences 
1996 
Venkatesh, 
Viswanath, & 
Davis, Fred D. 
 Nghiên cứu đã xây dựng và kiểm định 
mô hình các thành tố tác động đến nhận 
thức về tính dễ sử dụng của công nghệ, 
kết quả cho thấy các yếu tố thuộc hệ 
thống, cá nhân, kinh nghiệm là tiền tố 
cho cảm nhận của người sử dụng về tính 
dễ sử dụng của hệ thống. 
28 
A Comprehensive Model for 
Assessing the Quality and 
Productivity of the 
Information Systems 
Function: Toward a Theory 
for Information Systems 
Assessment. 
Information 
Resources 
Management 
Journal 
1997 
Myers, Barry 
L, 
Kappelman, 
Leon A, & 
Prybutok, 
Victor R. 
 Kết quả trình bày một đề xuất lý thuyết 
để đánh giá chất lượng và năng suất của 
hệ thống thông tin dựa trên sự đo lường 
toàn diện các thành phần của mô hình hệ 
thống thông tin thành công. 
29 
The antecedents and 
consequents of user 
perceptions in information 
technology adoption 
Decision 
Support Systems 
1998 
Agarwal, Ritu, 
& Prasad, 
Jayesh 
 Quyết định ứng dụng công nghệ thông 
tin là kết quả của sự quan tâm và nhận 
thức của người sử dụng. Mối quan hệ 
này chịu sự điều tiết của cảm hứng cá 
nhân. 
30 
The effects of user 
participation on the design 
Information & 
Management 
1998 
Choe, Jong-
Min 
 Sự tham gia của người dùng trong quá 
trình thiết kế hệ thống thông tin kế toán 
quản trị chịu ảnh hưởng bới các thành 
204 
STT Tên nghiên cứu Tạp chí Năm Tác giả Tóm tắt kết quả nghiên cứu 
of accounting information 
systems., 
phần có đặc tính tổ chức, tính chất tác 
vụ, tính chất thông tin và môi trường. 
Hiệu suất hệ thống thông tin kế toán 
quản trị cũng bị tác động tương ứng. 
31 
 Assessing data quality in 
accounting information 
systems 
Communications 
of the ACM 
1998 
Kaplan, 
David, 
Krishnan, 
Ramayya, 
Padman, 
Rema, & 
Peters, James. 
 Chất lượng hệ thống thông tin chịu ảnh 
hưởng và đồng thời tác động đến chất 
lượng dữ liệu. 
32 
Critical Issues Affecting an 
ERP Implementation 
Information 
Systems 
Management 
1999 
Bingi, Prasad, 
Sharma, 
Maneesh K., 
& Godla, 
Jayanth K. 
 Triển khai hệ thống ERP cần đảm bảo 
sự cam kết của các nhà quản lý, tái cấu 
trúc quy trình hiện có, tích hợp hệ thống, 
chọn lựa tư vấn và huấn luyện nhân viên. 
33 
A critical success factors 
model for ERP 
implementation. 
IEEE software 1999 
Holland, 
Christopher P, 
& Light, Ben. 
Mô hình các nhân tố tác động đến triển 
khai ERP thành công được đề xuất dựa 
trên khuôn mẫu có tính lý thuyết, bao 
gồm hai nhóm nhân tố chiến lược và 
chiến thuật. 
34 
The effect of user 
engagement on system 
success: A meta-analytical 
integration of research 
findings. 
Information & 
Management 
1999 
Hwang, Mark 
I., & Thorn, 
Ron G. 
 Kết quả nghiên cứu cho thấy một cách 
rõ ràng ảnh hưởng của sự tham gia của 
người sử dụng đến các thành phần của hệ 
thống thông tin thành công, tuy nhiên 
cần cân nhắc tác động này trong từng 
giai đoạn của quá trình phất triển hệ 
thống thông tin. 
35 
Accounting information 
systems as knowledge-
objects: some effects of 
objectualization. 
Management 
Accounting 
Research 
2001 Lowe, Alan. 
 Đề xuất hướng nghiên cứu hệ thống 
thông tin kế toán như là một đối tượng 
tri thức trong doanh nghiệp. 
36 
Critical factors for 
successful implementation 
of enterprise systems. 
Business 
Process 
Management 
Journal 
2001 
Nah, Fiona 
Fui Hoon, 
Lau, Janet Lee 
Shang, & 
Kuang, 
Jinghua. 
 11 nhân tố tác động đến triển khai thành 
công ERP được xác định, phân loại và 
đo lường; bao gồm các nhám nhân tố kỹ 
thuật, quy trình triển khai, tư vấn,  
37 
The critical success factors 
for ERP implementation: an 
organization fit perspective. 
Information and 
Management 
2002 
Hong, Kyung 
Kwon, & 
Kim, Young 
Gul. 
 Dựa trên quan điểm của lý thuyết tổ 
chức phù hợp, các nhân tố tác động đến 
sự thành công của triển khai ERP được 
xác định và kiểm định. Mối quan hệ giữa 
sự phù hợp và sự thành công chịu điều 
tiết bởi các nhân tố ngẫu nhiên. 
38 
Assessing the Validity of IS 
Success Models: An 
Empirical Test and 
Theoretical Analysis. 
Information 
Systems 
Research 
2002 
Rai, Arun, 
Lang, Sandra 
S., & Welker, 
Robert B. 
 Với đề xuất các thành phần thuộc về 
nhận thức và hành vi cho các mô hình 
thành công của hệ thống thông tin, 
nghiên cứu cho thấy mô hình hệ thống 
thông tin thành công cần được xem xét 
một cách đầy đủ hơn. 
39 
Examining the role of 
innovation diffusion factors 
on the implementation 
success of enterprise 
resource planning systems 
International 
Journal of 
Accounting 
Information 
Systems 
2003 
Bradford, 
Marianne, & 
Florin, Juan 
Nghiên cứu kiểm định mối quan hệ giữa 
đổi mới, tổ chức và đặc điểm môi trường 
và cách thức đo lường sự thành công của 
triển khai hệ thống ERP: nhận thức hiệu 
quả tổ chức và sự hài lòng của người 
dùng. Kết quả cho thấy mức độ đồng 
thuận trong các mục tiêu tổ chức và áp 
205 
STT Tên nghiên cứu Tạp chí Năm Tác giả Tóm tắt kết quả nghiên cứu 
lực cạnh tranh có liên quan đáng kể đến 
nhận thức hiệu quả tổ chức. Mặt khác, sự 
phức tạp của hệ thống, đào tạo, áp lực 
cạnh tranh và hỗ trợ quản lý hàng đầu 
liên quan đáng kể đến sự hài lòng của các 
nhà quản lý khi sử dụng các hệ thống 
mới. 
40 
Critical Success Factors for 
Accounting Information 
Systems Data Quality. 
Doctor of 
Philosophy 
University Of 
Southern 
Queensland 
2003 
Hongjiang, 
Xu 
 Chất lượng dữ liệu của hệ thống thông 
tin kế toán chịu tác động của sự cam kết 
hỗ trợ của nhà quản lý, huấn luyện và 
đào tạo, và bản chất của hệ thống thông 
tin kế toán. 
41 
Key issues of accounting 
information quality 
management: Australian 
case studies. 
Industrial 
Management & 
Data Systems 
2003 
Hongjiang, 
Xu, Jeretta 
Horn, Nord, 
Nord, G. 
Daryl, & 
Binshan, Lin. 
 Các vấn đề chính trong quản trị chất 
lượng thông tin kế toán bao gồm vấn đề 
con người, vấn đề của hệ thống, vấn đề 
tổ chức và các vấn đề bên ngoài. 
42 
A Taxonomy of Antecedents 
of Information Systems 
Success: Variable Analysis 
Studies. 
Journal of 
Management 
Information 
Systems 
2003 
Larsen, Kai R. 
T. 
 Nghiên cứu tổng hợp và phân nhóm các 
tiền tố của sự thành công của hệ thống 
thông tin, bao gồm Tài nguyên CNTT, 
Sự hợp tác – hỗ trợ, Dự án, Hiệu suất 
hoạt động, Sự phát triển của hệ thống 
thông tin, Mối quan hệ nội bộ doanh 
nghiệp, Cấu trúc, Truyền thông, Tác vụ, 
Đặc điểm cá nhân, Môi trường doanh 
nghiệp, và bộ phận MIS 
43 
Measuring e-Commerce 
Success: Applying the 
DeLone & McLean 
Information Systems 
Success Model 
International 
Journal of 
Electronic 
Commerce 
2004 
DeLone, 
William H., & 
McLean, 
Ephraim R. 
 Thông qua phân tích tình huống, sự 
thành công của hệ thống thương mai 
điện tử được đề xuất vận dụng mô hình 
thành công của DeLone và McLean, kết 
quả cho thầy các thành phần của mô hình 
có thể phù hợp để đo lường sự thành 
công của hệ thống thương mại điện tử. 
44 
An empirical investigation 
on end-users' acceptance of 
enterprise systems. 
Information 
Resources 
Management 
Journal 
2004 
Nah, Fiona 
Fui-Hoon, 
Tan, Xin, & 
Teh, Soon 
Hing. 
 Quan điểm của người dùng cuối trong 
ứng dụng hệ thống thông tin doanh 
nghiệp chịu tác động bởi nhận thức và 
hành vi về công nghệ thông tin và nhận 
thức về sự tương thích, sự phù hợp của 
hệ thống đối với doanh nghiệp. 
45 
Accounting Information 
Systems Research 
Opportunities Using 
Personality Type Theory 
and the Myers-Briggs Type 
Indicator. 
Journal of 
Information 
Systems 
2004 
Wheeler, 
Patrick R. , 
Hunton, 
James E. , & 
Bryant, 
Stephanie M. 
 Nghiên cứu đề xuất lý thuyết cá nhân 
hóa và biến quan sát Myers-Briggs trong 
ứng dụng nghiên cứu hệ thống thông tin 
kế toán. 
46 
Antecedents of Information 
and System Quality: An 
Empirical Examination 
Within the Context of Data 
Warehousing. 
Journal of 
Management 
Information 
Systems 
2005 
Nelson, R. 
Ryan, Todd, 
Peter A., & 
Wixom, 
Barbara H. 
 Thông qua dữ liệu thực nghiệm, chất 
lượng thông tin và chât lượng hệ thống 
được mô hình hóa và đo lường, đồng 
thời nghiên cứu cũng xác định mối quan 
hệ giữa các yếu tố chất lượng và sự hài 
lòng của người sử dụng. 
47 
Assessing the benefits of 
using an enterprise system 
in accounting information 
and management. 
Journal of 
Enterprise 
Information 
Management 
2005 
Spathis, 
Charalambos, 
& Ananiadis, 
John. 
 Thông tin kế toán và quản trị tổ chức 
chịu ảnh hưởng tích cực từ quá trình 
triển khai ứng dụng hệ thống doanh 
nghiệp. Thông tin linh hoạt, giám sát 
hữu hiệu, quản trị tài sản, thu nhập hữu 
206 
STT Tên nghiên cứu Tạp chí Năm Tác giả Tóm tắt kết quả nghiên cứu 
hiệu, và nhận thức người dùng thay đổi 
tích cực so với trước khi triển khai hệ 
thống. 
48 
A theoretical integration of 
user satisfaction and 
technology acceptance. 
Information 
Systems 
Research 
2005 
Wixom, 
Barbara H, & 
Todd, Peter A. 
 Kết quả nghiên cứu đề xuất mô hình tích 
hợp, trong đó các yếu tố chất lượng ảnh 
hưởng đến sự hài lòng của người dùng, 
tiếp đó, sự hài lòng ảnh hưởng đến nhận 
thức và hành vi của người dùng trong 
việc ứng dụng công nghệ thông tin. 
49 
Defining information 
systems success in Canada 
Information 
Management & 
Computer 
Security 
2006 
Agourram, 
Hafid, & 
Robson, Bill 
 Định nghĩa về hệ thống thông tin thành 
công được đề xuất dựa trên hai góc nhìn: 
(1) góc nhìn cá nhân, sự thành công được 
thể hiện thông qua ảnh hưởng cá nhân, 
ảnh hưởng nghề nghiệp, hỗ trợ ra quyết 
định, sự hài lòng và tri thức; (2) góc nhìn 
tổ chức, sự thành công thể hiện qua ảnh 
hưởng tài chính, thay đổi quy trình kinh 
doanh, sáng tạo, lợi thế cạnh tranh, tri 
thức, quan hệ kinh doanh. 
50 
A process-oriented 
perspective of IS success: 
Examining the impact of IS 
on operational cost 
Omega 2006 
Byrd, Terry 
Anthony, 
Thrasher, 
Evelyn H., 
Lang, Teresa, 
& Davidson, 
Nancy W. 
 Nghiên cứu phân tích sự thành công của 
hệ thống thông tin theo định hướng quy 
trình, đánh giá tác động của hệ thống 
thông tin đối với chi phí hoạt động. Kết 
quả cho thấy chất lượng việc lập kế 
hoạch hệ thống tác động tích cực đến lợi 
ích sử dụng hệ thống thông qua trung 
gian chất lượng thông tin và chất lượng 
hệ thống; từ đó làm giảm tổng thể chi phí 
hoạt động. 
51 
Management of information 
systems: Insights from 
accounting research. 
Information & 
Management 
2006 
O’Connor, 
Neale G., & 
Martinsons, 
Maris G. 
 Sử dụng khung tích hợp chi phí – lợi 
ích đề xuất các hướng quản trị hệ thống 
thông tin trong doanh nghiệp. 
52 
Information system success: 
individual and organization 
determinants. 
Management 
science 
2006 
Sabherwal, 
Jeyaraj, & 
Chowa 
 Kết quả nghiên cứu cho thấy tác động 
của tính chất người dùng (bao gồm kinh 
nghiệm, thái độ, sự huấn luyện) ảnh 
hưởng đến sự hài lòng, chất lượng hệ 
thống, nhận thức về tính hữu ích, từ đó 
tác động đến việc sử dụng hệ thống. Bên 
cạnh đó, sự hỗ trợ của nhà quản lý cũng 
ảnh hưởng đến nhận thức, hành vi và sự 
hài lòng của người dùng. 
53 
Enterprise systems 
implementation and 
accounting benefits. 
Journal of 
Enterprise 
Information 
Management 
2006 
Spathis, 
Charalambos. 
 Kết quả nghiên cứu thực nghiệm cho 
thấy việc ứng dụng hệ thống doanh 
nghiệp mang lại các lợi ích bao gồm tổ 
chức, vận hành, quản trị, hạ tầng công 
nghệ thông tin. Các lợi ích này có được 
từ việc triển khai hệ thống doanh nghiệp 
và chọn lựa các module liên quan. 
54 
Perceived usefulness, user 
involvement and behavioral 
intention: an empirical study 
of ERP implementation 
Computers in 
Human 
Behavior 
2007 
Amoako-
Gyampah, 
Kwasi 
 Lý do thay đổi, sự tham gia của người 
dùng tác động đến nhận thức và hành vi 
của người dùng đối với sử dụng công 
nghệ dẫn đến sự thành công - được xác 
định là hiệu quả của việc sử dụng công 
nghệ. 
55 
Investigating the success of 
ERP systems: Case studies 
Computers in 
Industry 
2007 
Chien, Shih-
Wen, & 
 Dựa trên nghiên cứu tình huống, sự 
thành công của hệ thống ERP thể thiện 
207 
STT Tên nghiên cứu Tạp chí Năm Tác giả Tóm tắt kết quả nghiên cứu 
in three Taiwanese high-tech 
industries 
Tsaur, Shu-
Ming. 
thông qua lợi ích khi sử dụng và giá trị 
kinh doanh chịu tác động của chất lượng 
thông tin, chất lượng dịch vụ và chất 
lượng hệ thống. Vai trò của việc sử dụng 
hệ thống và sự hài lòng của người dùng 
đóng vai trò trung gian truyền dẫn tác 
động của chất lượng đến sự thành công. 
56 
Critical Factors for 
Implementation Success of 
ERP Systems: An Empirical 
Investigation from Bahrain. 
International 
Journal of 
Enterprise 
Information 
Systems 
2007 
Emad, M. 
Kamhawi 
 Sự thành công của triển khai hệ thống 
ERP bao gồm nhận thức giá trị kinh 
doanh và nhận thức sự thành công của 
dự án, chịu ảnh hưởng của sự hỗ trợ của 
nhà quản lý, sự phù hợp của ERP, quản 
trị quy trình kinh doanh, tính chất dự án, 
đào tạo, huấn luyện người dùng; đồng 
thời sự chống đối tác động tiêu cực đến 
sự thành công. 
57 
Assimilation of Enterprise 
Systems: The Effect of 
Institutional Pressures and 
the Mediating Role of Top 
Management. 
MIS Quarterly 2007 
Liang, 
Huigang, 
Saraf, Nilesh, 
Hu, Qing, & 
Xue, Yajiong. 
 Nghiên cứu cho thấy vai trò trung gian 
truyền dẫn tác động của sự hỗ trợ của 
nhà quản lý cho mối quan hệ áp lực thể 
chế hóa đến sự thống nhất trong hệ thống 
kinh doanh. 
58 
Management accounting and 
integrated information 
systems: A literature review. 
International 
Journal of 
Accounting 
Information 
Systems 
2007 
Rom, Anders, 
& Rohde, 
Carsten. 
Nghiên cứu đã khám phá, phân loại và 
đề xuất các xu hướng nghiên cứu hệ 
thống kế toán quản trị trong mối quan hệ 
với hệ thống thông tin tích hợp, trong đó 
nhấn mạnh các nghiên cứu về hành vi và 
hiệu suất hoạt động doanh nghiệp. 
59 
The impact of information 
technology on individual 
and firm marketing 
performance. 
Behaviour & 
Information 
Technology 
2007 
Stone, Robert 
W, Good, 
David J, & 
Baker-
Eveleth, Lori. 
 Tính chất người dùng, tính chất tồ chức, 
nhận thức và hành vi người dùng tác 
động tích cực đến hiệu suất cá nhân và 
hiệu suất doanh nghiệp. 
60 
Management based critical 
success factors in the 
implementation of 
Enterprise Resource 
Planning systems 
International 
Journal of 
Accounting 
Information 
Systems 
2008 
Bradley, 
Joseph 
Triển khai thành công ERP trong doanh 
nghiệp được đo lường thông quan cải 
thiện năng lực quan trị, dự án đúng hạn 
và ngân sách phù hợp. Thông qua nghiên 
cứu tình huống, kết quả nghiên cứu cho 
thấy các nhân tố quan trọng tác động đến 
sự thành công bao gồm quản trị dự án, 
huấn luyện, tư vấn, hỗ trợ của nhà quản 
lý, và vai trò của ban chỉ đạo dự án. 
61 
Analyzing Enterprise 
Resource Planning System 
Implementation Success 
Factors in the Engineering–
Construction Industry., 
Journal of 
Computing in 
Civil 
Engineering 
2008 
Chung, B., 
Skibniewski, 
M., Lucas, H., 
& Kwak, Y. 
 Với biến phụ thuộc là Lợi ích ERP, 
nghiên cứu cho thấy các thành phần liên 
quan đến tính chất người dùng, tính chất 
dự án, nhận thức cá nhân, sự thành công 
của dự án và sử dụng hệ thống tác động 
tích cực đến sự thành công của triển khai 
ERP trong doanh nghiệp. 
62 
Re-conceptualizing 
Information System 
Success: The IS-Impact 
Measurement Model. 
Journal of The 
Association for 
Information 
Systems 
2008 
Gable, Guy, 
Sedera, 
Darshana, & 
Chan, Taizan. 
 Nghiên cứu đề xuất và kiểm định mô 
hình đo lường hệ thống thông tin thành 
công thông qua việc phân tích ảnh hưởng 
của các thành phần đến sự thành công 
tổng thể của hệ thống. 
63 
Evaluation of the 
effectiveness of accounting 
information systems. 
International 
Journal of 
Information 
2008 
Hossien, 
Sajady, 
Mohsen, 
Dastgir, & 
 Hệ thống thông tin kế toán mang lại 
hiệu quả cho doanh nghiệp thông qua tác 
động tích cực đến quá trình ra quyết 
định, tính hữu hiệu của kiểm soát nội bộ, 
208 
STT Tên nghiên cứu Tạp chí Năm Tác giả Tóm tắt kết quả nghiên cứu 
Science and 
Management 
Hashem, 
Nejad H. 
chất lượng thông tin tài chính và hiệu 
suất hoạt động. 
64 
Impacts of business vision, 
top management support, 
and external expertise on 
ERP success. 
Business 
Process 
Management 
Journal 
2008 
Ifinedo, 
Princely. 
 Sự thành công của hệ thống ERP được 
đo lường thông qua chất lượng thông tin, 
chất lượng hệ thống và tác động đến tổ 
chức, nhóm, và cá nhân. Sự thành công 
này chịu ảnh hưởng tích cực từ các nhân 
tố thuộc lý thuyết ngẫu nhiên, bao gồm 
sự hỗ trợ của nhà quản lý, tầm nhìn kinh 
doanh, và chuyên gia bên ngoài. 
65 
Measuring information 
systems success: models, 
dimensions, measures, and 
interrelationships. 
European 
Journal of 
Information 
Systems 
2008 
Petter, Stacie, 
DeLone, 
William, & 
McLean, 
Ephraim. 
Hệ thống thông tin thành công được mô 
hình hóa, đo lường và phân tích các 
tương tác nội bộ dưới hai đơn vị phân 
tích: cá nhân và tổ chức. Kết quả cho 
thấy, với đơn vị phân tích cá nhân, các 
mối quan hệ nội bộ được nghiên cứu 
nhiều hơn và các mối quan hệ này được 
khẳng định, tuy nhiên với đơn vị phân 
tích tổ chức, không có đủ dữ liệu để phân 
tích. 
66 
Evaluation of the 
effectiveness of accounting 
information systems. 
International 
Journal of 
Information 
Science and 
Technology 
2008 
Sajady, H., 
Dastgir, M., & 
Nejad, H. 
Hashem 
 Hệ thống thông tin kế toán hữu hiệu 
giúp hỗ trợ việc ra quyết định, kiểm soát 
nội bộ hữu hiệu, nâng cao chất lượng báo 
cáo tài chính, và quy trình xử lý nghiệp 
vụ. 
67 
Defining information system 
success in Germany 
International 
Journal of 
Information 
Management 
2009 
Agourram, 
Hafid 
 Ở góc độ hệ thống, sự thành công được 
định nghĩa là chất lượng, ở góc độ người 
dùng, sự thành công là ảnh hưởng cá 
nhân, ảnh hưởng sự nghiệp, hỗ trợ ra 
quyết định, sự hài lòng, sự tự chủ trong 
công việc. Văn hóa không tác động đến 
nhận thức về sự thành công của hệ thống 
thông tin. 
68 
On the interface between 
accounting and modern 
information technology. 
Turku, Finland: 
Uniprint 
2009 
Granlund, 
Markus. 
Giữa công nghệ thông tin hiện đại và kế 
toán có mối quan hệ mật thiết trong thu 
thập, xử lý dữ liệu và cung cấp thông tin. 
Sự phát triển của công nghệ thông tin 
làm thay đổi bản chất của kế toán. 
69 
A meta-analytic assessment 
of the DeLone and McLean 
IS success model: An 
examination of IS success at 
the individual level. 
Information & 
Management 
2009 
Petter, Stacie, 
& McLean, 
Ephraim R. 
 Nghiên cứu đã phân tích mô hình thành 
công của hệ thống thông tin dưới góc độ 
đơn vị phân tích cá nhân, thông qua 
phương pháp siêu phân tích, kết quả cho 
thấy chất lượng thông tin, chất lượng hệ 
thống, lợi ích, sự hài lòng tác động tích 
cực đến việc sử dụng hệ thống thông tin. 
70 
Accounting Information 
Systems (AIS) and 
Knowledge. 
American 
Journal of 
Scientific 
Research 
2009 
Sori, 
Zulkarnain 
Muhamad 
Hệ thống thông tin kế toán được phân 
tích và nhìn nhận như là một phạm trù tri 
thức với đầy đủ các đặc điểm. 
71 
The core critical success 
factors in implementation of 
enterprise resource planning 
systems. 
International 
Journal of 
Enterprise 
Information 
Systems 
2010 
Dadbin, 
Shabnam, 
Gholami, 
Roya, 
Hanafizadeh, 
Payam, & 
Nghiên cứu đã tổng hợp và đề xuất các 
nhân tố chủ chốt và quan trong ảnh 
hưởng đến triển khai thành công ERP 
trong doanh nghiệp bao gồm: Sự hỗ trợ 
của nhà quản lý, quản trị quy trình kinh 
doanh, huấn luyện, truyền thông, quản 
trị thay đổi, quản trị dự án và đội dự án. 
209 
STT Tên nghiên cứu Tạp chí Năm Tác giả Tóm tắt kết quả nghiên cứu 
Standage, 
Nicholas 
72 
Behavioral changes 
following the collaborative 
development of an 
accounting information 
system. 
Accounting, 
Organizations 
and Society 
2010 
Eldenburg, 
Leslie, 
Soderstrom, 
Naomi, Willis, 
Veronda, & 
Wu, Anne 
 Kết quả nghiên cứu đóng góp cho khẳng 
định sự tham gia của người dùng tác 
động đến sự thành công của hệ thống kế 
toán, sự thành công của hệ thống ABC, 
và hệ thống thông tin kế toán. 
73 
The influence of 
organizational factors on 
successful ERP 
implementation. 
Management 
Decision 
2011 
Dezdar, 
Shahin, & 
Ainin, 
Sulaiman. 
 Đo lường sự thành công của triển khai 
thực hiện ERP thông qua tác động đến tổ 
chức, nghiên cứu cho thấy sự thành công 
chịu ảnh hưởng tích cực từ sự hỗ trợ của 
nhà quản lý, huấn luyện đào tào nhân 
viên, sự hài lòng của người dùng và 
truyền thông bên trong tổ chức. 
74 
The impact of Accounting 
Information Systems (AIS) 
on performance measures: 
empirical evidence in 
Spanish SMEs. 
The 
International 
Journal of 
Digital 
Accounting 
Research 
2011 
Elena, Urquía 
Grande, 
Raquel, Pérez 
Estébanez, & 
Clara, Muñoz 
Colomina 
 Kết quả thực nghiệm cho thấy hệ thống 
thông tin kế toán tác động tích cực đến 
hiệt suất hoạt động của các doanh nghiệp 
vừa và nhỏ. 
75 
A study of the barriers of 
implementation of 
accounting information 
system: Case of listed 
companies in Tehran Stock 
Exchange. 
Journal of 
Economics and 
Behavioral 
Studies 
2011 
Mahdi, Salehi, 
& Abdoreza, 
Abdipour. 
Việc triển khai thực hiện hệ thống thông 
tin kế toán trong doanh nghiệp có thể gặp 
trở ngại vì nhiều nguyên nhân. Nghiên 
cứu này đưa ra một góc nhìn khác biệt 
trong phân tích sự thành công của hệ 
thống thông tin kế toán. 
76 
ERP Success in the SMEs: 
The Perspectives of Service 
Quality and Social 
Cognitive Theory. 
Asia Pacific 
Management 
Review 
2011 
Wei-Hsi, 
Hung, Li-Min, 
Chang, Yen, 
David C., 
Chin-Tsang, 
Ho, & Mei-
Chen, Chiang. 
Vận dụng lý thuyết nhận thức xã hội, 
phân tích vai trò của chất lượng dịch vụ 
hỗ trợ của các nhà cung cấp giải pháp 
ERP, nghiên cứu cho thấy sự thành công 
của ERP (được thể hiện thông qua sự hài 
lòng của người sử dụng) trong các doanh 
nghiệp vừa và nhỏ chịu tác động của chất 
lượng dịch vụ với truyền dẫn trung gian 
của kỳ vọng kết quả và khẳng định cá 
nhân. 
77 
Exploring Information 
Quality in Accounting 
Information Systems 
Adoption. 
Communications 
of the IBIMA 
2011 
Wongsim, 
Manirath, & 
Gao, Jing. 
 Nghiên cứu đề xuất khuôn mẫu quản trị 
chất lượng thông tin trong ngữ cảnh ứng 
dụng hệ thống thông tin kế toán. Chất 
lượng thông tin tác động đến việc hỗ trợ 
ra quyết định và cần được quan tâm 
nhằm đảm bảo tính hiệu quả của hệ 
thống thông tin kế toán. 
78 
Will XBRL improve 
corporate governance: A 
framework for enhancing 
governance decision making 
using interactive data 
International 
Journal of 
Accounting 
Information 
Systems 
2012 
Alles, 
Michael, & 
Piechocky, 
Maciej 
 Nghiên cứu đề xuất ý tưởng: ngôn ngữ 
đánh dấu báo cáo mở rộng XBRL tăng 
cường khả năng quản trị của tổ chức 
thông quan việc tăng cường hỗ trợ việc 
ra quyết định. 
79 
Strategic and tactical factors 
for successful ERP projects: 
insights from an Asian 
country., 
Management 
Research 
Review 
2012 
Dezdar, 
Shahin. 
Các yếu tố chiến lược (bao gồm sự hỗ trợ 
của nhà quản lý, quản trị dự án, quản trị 
quy trình kinh doanh) và yếu tố chiến 
thuật (thông tin – truyền thông, huấn 
luyện – đào tạo, và sự hỗ trợ nhà cung 
cấp dịch vụ) tác động tích cực đến sự 
210 
STT Tên nghiên cứu Tạp chí Năm Tác giả Tóm tắt kết quả nghiên cứu 
thành công của quá trình triển khai ERP 
trong doanh nghiệp. 
80 
The Effect of Managers' 
Enabling Perceptions on 
Costing System Use, 
Psychological 
Empowerment, and Task 
Performance. 
Behavioral 
Research in 
Accounting 
2012 
Mahama, 
Habib, & 
Cheng, 
Mandy M. 
 Hiệu suất tác vụ chịu tác động bởi nhận 
thức vể hệ thống thông tin chi phí, ý định 
và việc sử dụng thực tế. Các mối quan hệ 
này được điều tiết bợi tâm lý trao quyền. 
81 
The Effect of Management 
Accounting Information 
System Based on Decision 
Support and Business 
Intelligence in Profitability. 
American 
Journal of 
Scientific 
Research 
2012 
Roodposhti, 
Feredon 
Rahnamay, 
Nikoomaram, 
Hashem, & 
Mahmoodi, 
Mohammad. 
 Việc vận dụng hệ thống thông tin kế 
toán quản trị trên cơ sở hệ thống thông 
tin kinh doanh thông minh và hệ thống 
hỗ trợ ra quyết định tác động đến kết quả 
hoạt động của doanh nghiệp. 
82 
The Usefulness of an 
Accounting Information 
System for Effective 
Organizational Performance. 
International 
Journal of 
Economics and 
Finance 
2012 
Soudani, 
Siamak 
Nejadhosseini. 
 Kế quả cho thấy chất lượng hệ thống 
thông tin kế toán ảnh hưởng thành quả 
hoạt động của doanh nghiệp thông qua 
hiệu suất tài chính và hiệu suất quản trị 
84 
Accounting Information 
Systems: Tradition and 
Future Directions 
Procedia 
Technology 
2013 
Belfo, 
Fernando, & 
Trigo, 
António 
 Nghiên cứu tổng kết các kết quả liên 
quan đếc việc nghiên cứu hệ thống thông 
tin kế toán và đề xuất các hướng nghiên 
cứu mới, trong đó đề xuất các tác động 
của công nghệ, ERP, Kiểm toán liên tục 
và dữ liệu lớn. 
85 
Antecedents of information 
systems user behaviour – 
extended expectation-
confirmation model. 
Behaviour & 
Information 
Technology 
2013 
Halilovic, 
Semina, & 
Cicic, Muris 
 Nhận thức tính hữu ích, Sự khẳng định, 
điều kiện hỗ trợ ảnh hưởng tích cực đến 
Ý định tiếp tục sử dụng hệ thống thông 
tin. Các mối quan hệ này được hỗ trợ 
mạnh hơn thông qua sự hài lòng của 
người sử dụng. 
86 
Information quality, trust, 
and risk perceptions in 
electronic data exchanges. 
Decision 
Support Systems 
2013 
Nicolaou, 
Andreas I., 
Ibrahim, 
Mohammed, 
& van Heck, 
Eric. 
 Ý định tiếp tục sử dụng hệ thống chịu 
ảnh hưởng tích cực từ niềm tin năng lực, 
niềm tin thiện chí, hiệu suất giao dịch dự 
kiến; và chịu ảnh hưởng tiêu cực của 
nhận thức về rủi ro. Chất lượng thông tin 
đóng vai trò biến độc lập và tác động đến 
ý định tiếp tục sử dụng hệ thống thông 
quan các trung gian về nhận thức và 
niềm tin. 
87 
Enterprise resource planning 
adoption: structural equation 
modeling analysis of 
antecedents. 
Journal of 
Computer 
Information 
Systems 
2013 
Ram, Jiwat, 
Corkindale, 
David, & 
Ming-Lu, W. 
U. 
 Việc ứng dụng hệ thống ERP trong 
doanh nghiệp chịu ảnh hưởng bởi nhận 
thức về chất lượng hệ thống, chất lượng 
thông tin, sự sẵn sàng của doanh nghiệp, 
đánh giá môi trường, và cảm nhận về giá 
trị chiến lược; trong đó, đánh giá môi 
trường tác động tiêu cực đến ứng dụng 
ERP. 
88 
Successful ERP 
implementation: an 
integrative model. 
Business 
Process 
Management 
Journal 
2013 
Schniederjans, 
Dara, & 
Yadav, Surya. 
 Triển khai thành công một hệ thống 
ERP trong doanh nghiệp chịu sự tác 
động của các yếu tố công nghệ, các yếu 
tố nội tại doanh nghiệp và các yếu tố môi 
trường. 
89 
The Effect of Information 
Technology on the Quality 
of Accounting Information 
system and Its impact on the 
Research 
Journal of 
Finance and 
Accounting 
2013 Wisna, Nelsi. 
 Nghiên cứu đề xuất và giải thích tác 
động của công nghệ thông tin đến chất 
lượng hệ thống thông tin kế toán và ảnh 
hưởng đến chất lượng thông tin kế toán 
211 
STT Tên nghiên cứu Tạp chí Năm Tác giả Tóm tắt kết quả nghiên cứu 
Quality of Accounting 
Information. 
90 
Integrating service quality 
with system and information 
quality: an empirical test in 
the e-service context. 
MIS Quarterly 2013 
Xu, Jingjun 
David, 
Benbasat, 
Izak, & 
Cenfetelli, 
Ronald T. 
 Nghiên cứu đánh giá tác động của chất 
lượng hệ thống, chất lượng thông tin và 
chất lượng dịch vụ ảnh hưởng đến sự hài 
lòng và hành vi sử dụng hệ thống. Kết 
quả cho thấy chất lượng hệ thống tác 
động đến chất lượng dịch vụ trong ngữ 
cảnh dịch vụ trực tuyến. 
91 
Factors Affecting Successful 
Adoption of Management 
Information Systems in 
Organizations towards 
Enhancing Organizational 
Performance 
American 
Journal of 
Systems and 
Software 
2014 
Al-Mamary, 
Yaser Hasan, 
Shamsuddin, 
Alina, & 
Aziati, Nor 
 Hiệu suất hoạt động của doanh nghiệp 
chịu sự tác động bởi tính chất công nghệ, 
tính chất tổ chức và đặc điểm cá nhân. 
Các mối quan hệ này chịu tác động trung 
gian của nhận thức cá nhân về ứng dụng 
công nghệ. 
92 
A Critical Success Factor 
Framework for Information 
Quality Management., 
Information 
Systems 
Management 
2014 
Baškarada, 
Saša, & 
Koronios, 
Andy. 
 Quản trị chất lượng thông tin bao gồm 
các nhân tố thành công quan trọng được 
xây dựng nên khuôn mẫu, bao gồm an 
toàn, bảo mật, lưu trữ, quản trị rủi ro, cải 
tiến liên tục, quản trị chu kỳ phát triển, 
93 
Organizational Factors and 
Accounting Information 
System Quality (Empiric 
Evidence From 
Manufacturing Firms in 
Bandung Indonesia) 
Research 
Journal of 
Finance and 
Accounting 
2014 
Carolina, 
Yenni 
 Văn hóa tổ chức, cấu trúc tổ chức và sự 
cam kết của tổ chức tác động đến chất 
lượng hệ thống thông tin kế toán. 
94 
Research on information 
systems failures and 
successes: Status update and 
future directions 
Information 
Systems 
Frontiers 
2014 
Dwivedi, 
Yogesh 
Kumar, 
Wastell, 
David, 
Laumer, Sven, 
Henriksen, 
HelleZinner, 
Myers, 
MichaelD, 
Bunker, 
Deborah, 
Srivastava, 
ShirishC. 
 Sự thành công hay thất bại của hệ thống 
thông tin được phân tích và nghiên cứu 
theo nhiều hướng, tuy nhiên sự thất bại 
không có nghĩa là chịu các tác động 
ngược so với các nhân tố thành công mà 
cần được phân tích trên các khía cạnh 
khác nhau. 
95 
The impact of IT 
outsourcing on information 
systems success. 
Information & 
Management 
2014 
Gorla, 
Narasimhaiah, 
& Somers, 
Toni M. 
Việc thuê ngoài các dịch vụ công nghệ 
thông tin tác động tiêu cực đến cảm nhận 
về tính hữu ích và chất lượng dịch vụ, 
trong khi đó, chất lượng dịch vụ tác động 
tích cực đến sự hài lòng của người dùng. 
96 
User experience and 
personal innovativeness: An 
empirical study on the 
Enterprise Resource 
Planning systems 
Computers in 
Human 
Behavior 
2014 
Hwang, 
Yujong. 
 Dựa trên lý thuyết khuếch tác đổi mới, 
nghiên cứu cho thấy kinh nghiệm của 
người dùng, cảm hứng đổi mới tác động 
tích cực đến việc ứng dụng hệ thống 
ERP. 
97 
Understanding the Influence 
of User Participation and 
Involvement on System 
Success – a Systematic 
Mapping Study 
Empirical 
Software 
Engineering 
2015 
Abelein, 
Ulrike, & 
Paech, 
Barbara 
 Khía cạnh quy trình phát triển hệ thống 
– bao gồm sự thàm gia của người dùng 
và khía cạnh con người – bao gồm nhận 
thức tham dự vào quá trình phát triển tác 
212 
STT Tên nghiên cứu Tạp chí Năm Tác giả Tóm tắt kết quả nghiên cứu 
động tích cực đến sự thành công của hệ 
thống thông tin. 
98 
Antecedents of user 
satisfaction with ERP 
systems: mediation analyses 
Kybernetes 2015 
Al-Jabri, 
Ibrahim M 
 Sự hài lòng của người dùng hệ thống 
ERP chịu ảnh hưởng của sự huấn luyện 
và truyền thông trong dự án ERP. Mối 
quan hệ này chịu tác động truyền dẫn 
trung gian của nhận thức về tính dễ sử 
dụng và cảm nhận lợi ích của người dùng 
về ERP. 
99 
A systematic review on the 
relationship between user 
involvement and system 
success 
Information and 
Software 
Technology 
2015 
Bano, 
Muneera, & 
Zowghi, 
Didar. 
 Các nghiên cứu được phân tích cho thấy 
sự tham gia của người dùng tác động đến 
hệ thống thành công, tuy nhiên mối quan 
hệ này chịu ảnh hưởng của nhiều yếu tố 
khác nên không phải là nhân tố quan 
trọng, đồng thời, các mối quan hệ và các 
tác động này cần được nghiên cứu thêm. 
100 
Information systems and 
performance: the role of 
technology, the task and the 
individual. 
Behaviour & 
Information 
Technology 
2015 
Bravo, 
Edgardo R, 
Santana, 
Martin, & 
Rodon, Joan. 
 Hiểu biết về tác vụ, tri thức về hệ thống 
tác động đến thành quả cá nhân thông 
qua vai trò trung gian của tác vụ, và nhận 
thức, hành vi của người sử dụng hệ 
thống. 
101 
Assessing ERP Post-
Implementation Success at 
the Individual Level: 
Revisiting the Role of 
Service Quality. 
Information and 
Management 
2015 
Hsu, Pei-
Fang, Yen, 
HsiuJu 
Rebecca, & 
Chung, Jung-
Ching. 
 Trên góc độ đơn vị phân tích cá nhân, 
sự thành công sau chuyển đổi của hệ 
thống ERP chịu ảnh hưởng bởi chất 
lượng thông tin, chất lượng hệ thống và 
chất lượng dịch vụ. Trong đó, sự thành 
công được thể hiện thông qua lợi ích cá 
nhân, việc sử dụng hệ thống, sự hài lòng 
của người dùng đóng vai trò trung gian 
truyền dẫn. 
102 
Organizational 
Competencies and Dynamic 
Accounting Information 
System Capability: Impact 
on AIS Processes and Firm 
Performance. 
Journal of 
Information 
Systems 
2015 
Prasad, 
Acklesh, & 
Green, Peter. 
 Hệ thống thông tin kế toán năng động 
ảnh hưởng đến hiệu suất quy trình kế 
toán và hiệu suất hoạt động của doanh 
nghiệp. Một hệ thống thông tin kế toán 
năng động là hệ thống thông tin kế toán 
linh hoạt, tích hợp quy trình kinh doanh 
thông minh và khả năng công nghệ 
thông tin của nhân sự. 
103 
The Impact of Top 
Management Support, 
Training, and Perceived 
Usefulness on Technology 
Acceptance 
Mediterranean 
Journal of Social 
Sciences 
2015 
Al-Mamary, 
Yaser Hasan, 
& 
Shamsuddin, 
Alina 
 Chấp nhận sử dụng hệ thống thông tin 
chịu tác động tích cực từ sự hỗ trợ của 
nhà quản lý, việc huấn luyện người dùng 
và nhận thức của cá nhân về tính hữu ích 
của hệ thống thông tin. 
104 
Enterprise resource planning 
adoption and satisfaction 
determinants. 
Computers in 
Human 
Behavior 
2016 
Costa, Carlos 
J., Ferreira, 
Edgar, Bento, 
Fernando, & 
Aparicio, 
Manuela 
 Chất lượng hệ thống, nhận thức và hành 
vi của người sử dụng tác động tích cực 
đến sự hài lòng của người sử dụng. Sự 
hỗ trợ của nhà quản lý đóng vai trò quan 
trọng trong nha65nt hức và hành vi sử 
dụng hệ thống ERP. 
105 
The construct of information 
systems use benefits: 
Theoretical explication of its 
underlying dimensions and 
the development of a 
measurement scale. 
. International 
Journal of 
Information 
Management 
2017 
Sun, Jonghak, 
& Teng, 
James T. C. 
 Lợi ích cá nhân đóng vai trò trung gian 
toàn phần trong tác động của nhận thức 
tính hữu ích đến sự hài lòng của người 
sử dụng. Đồng thời, sự thành công của 
hệ thống thông tin không chỉ gắn liền với 
hệ thống thông tin đơn lẻ và lợi ích cá 
nhân được đo lường bao gồm nhiều 
thành phần cấu trúc. 
213 
Phụ lục 4 
Kết quả boostrap kiểm định mức ý nghĩa thống kê chỉ số HTMT 
Original 
Sample 
(O) 
Sample 
Mean 
(M) 
Standard 
Deviation 
(STDEV) 
T 
Statistics 
(|O/STDE
V|) 
P Values Bias 
Confidence 
Intervals 
2.5% 97.5% 
AIS_SQ_SR -> AIS_IQ 0,733 0,733 0,037 19,883 0,000 0,000 0,653 0,800 
AIS_SQ_TR -> AIS_IQ 0,855 0,856 0,031 27,391 0,000 0,001 0,788 0,912 
AIS_SQ_TR -> 
AIS_SQ_SR 
0,731 0,732 0,050 14,692 0,000 0,001 0,626 0,818 
AIS_UB -> AIS_IQ 0,713 0,714 0,038 18,977 0,000 0,001 0,635 0,781 
AIS_UB -> AIS_SQ_SR 0,562 0,561 0,052 10,843 0,000 -0,001 0,453 0,657 
AIS_UB -> AIS_SQ_TR 0,721 0,722 0,042 17,144 0,000 0,001 0,630 0,793 
AIS_USED -> AIS_IQ 0,758 0,758 0,033 23,017 0,000 0,000 0,684 0,815 
AIS_USED -> AIS_SQ_SR 0,578 0,581 0,050 11,599 0,000 0,003 0,476 0,672 
AIS_USED -> AIS_SQ_TR 0,727 0,728 0,043 16,907 0,000 0,001 0,638 0,802 
AIS_USED -> AIS_UB 0,782 0,782 0,035 22,138 0,000 0,001 0,704 0,842 
ES -> AIS_IQ 0,596 0,597 0,040 14,835 0,000 0,001 0,514 0,672 
ES -> AIS_SQ_SR 0,477 0,479 0,060 7,902 0,000 0,002 0,353 0,584 
ES -> AIS_SQ_TR 0,587 0,588 0,047 12,586 0,000 0,001 0,485 0,672 
ES -> AIS_UB 0,631 0,630 0,038 16,540 0,000 -0,001 0,551 0,701 
ES -> AIS_USED 0,627 0,628 0,038 16,601 0,000 0,001 0,543 0,690 
PEU -> AIS_IQ 0,697 0,698 0,036 19,289 0,000 0,001 0,618 0,761 
PEU -> AIS_SQ_SR 0,828 0,828 0,044 18,802 0,000 0,001 0,722 0,900 
PEU -> AIS_SQ_TR 0,571 0,572 0,057 9,984 0,000 0,000 0,453 0,674 
PEU -> AIS_UB 0,617 0,616 0,046 13,327 0,000 0,000 0,515 0,700 
PEU -> AIS_USED 0,592 0,592 0,049 12,164 0,000 0,000 0,487 0,677 
PEU -> ES 0,585 0,585 0,049 11,856 0,000 0,000 0,479 0,672 
PU -> AIS_IQ 0,725 0,726 0,030 23,896 0,000 0,000 0,662 0,779 
PU -> AIS_SQ_SR 0,541 0,541 0,056 9,708 0,000 0,000 0,418 0,640 
PU -> AIS_SQ_TR 0,742 0,741 0,036 20,619 0,000 -0,001 0,670 0,806 
PU -> AIS_UB 0,813 0,813 0,026 31,313 0,000 0,000 0,755 0,858 
PU -> AIS_USED 0,801 0,800 0,029 27,653 0,000 -0,001 0,742 0,854 
PU -> ES 0,594 0,594 0,045 13,335 0,000 0,000 0,497 0,674 
PU -> PEU 0,559 0,559 0,052 10,802 0,000 -0,001 0,438 0,647 
TMS -> AIS_IQ 0,632 0,634 0,041 15,418 0,000 0,002 0,548 0,709 
TMS -> AIS_SQ_SR 0,455 0,456 0,055 8,348 0,000 0,001 0,343 0,558 
TMS -> AIS_SQ_TR 0,640 0,640 0,041 15,785 0,000 0,001 0,556 0,715 
TMS -> AIS_UB 0,646 0,646 0,046 14,113 0,000 0,000 0,556 0,735 
214 
Original 
Sample 
(O) 
Sample 
Mean 
(M) 
Standard 
Deviation 
(STDEV) 
T 
Statistics(|
O/STDEV
|) 
P Values Bias 
Confidence 
Intervals 
2.5% 97.5% 
TMS -> AIS_USED 0,653 0,654 0,043 15,049 0,000 0,001 0,562 0,735 
TMS -> ES 0,701 0,702 0,036 19,429 0,000 0,000 0,622 0,765 
TMS -> PEU 0,465 0,465 0,055 8,470 0,000 0,000 0,348 0,562 
TMS -> PU 0,638 0,638 0,039 16,163 0,000 0,000 0,557 0,711 
UEX -> AIS_IQ 0,437 0,439 0,060 7,255 0,000 0,002 0,308 0,545 
UEX -> AIS_SQ_SR 0,384 0,387 0,066 5,844 0,000 0,003 0,245 0,509 
UEX -> AIS_SQ_TR 0,371 0,372 0,063 5,923 0,000 0,001 0,236 0,484 
UEX -> AIS_UB 0,417 0,419 0,058 7,223 0,000 0,001 0,299 0,522 
UEX -> AIS_USED 0,483 0,484 0,062 7,766 0,000 0,001 0,361 0,597 
UEX -> ES 0,416 0,418 0,061 6,789 0,000 0,002 0,292 0,534 
UEX -> PEU 0,439 0,441 0,061 7,150 0,000 0,003 0,311 0,554 
UEX -> PU 0,339 0,341 0,060 5,683 0,000 0,002 0,219 0,455 
UEX -> TMS 0,427 0,429 0,055 7,755 0,000 0,002 0,315 0,527 
UIVO -> AIS_IQ 0,399 0,399 0,047 8,528 0,000 0,001 0,302 0,487 
UIVO -> AIS_SQ_SR 0,382 0,383 0,053 7,173 0,000 0,001 0,278 0,482 
UIVO -> AIS_SQ_TR 0,362 0,362 0,049 7,393 0,000 0,000 0,268 0,454 
UIVO -> AIS_UB 0,306 0,304 0,046 6,663 0,000 -0,002 0,215 0,395 
UIVO -> AIS_USED 0,229 0,230 0,049 4,721 0,000 0,000 0,138 0,324 
UIVO -> ES 0,351 0,350 0,048 7,286 0,000 0,000 0,252 0,439 
UIVO -> PEU 0,432 0,432 0,046 9,291 0,000 0,000 0,337 0,520 
UIVO -> PU 0,331 0,331 0,048 6,962 0,000 0,000 0,237 0,421 
UIVO -> TMS 0,294 0,294 0,049 6,026 0,000 0,000 0,196 0,384 
UIVO -> UEX 0,424 0,426 0,049 8,700 0,000 0,002 0,327 0,515 
UK -> AIS_IQ 0,621 0,621 0,043 14,567 0,000 -0,001 0,535 0,700 
UK -> AIS_SQ_SR 0,615 0,614 0,047 12,965 0,000 -0,001 0,518 0,699 
UK -> AIS_SQ_TR 0,520 0,519 0,053 9,804 0,000 -0,001 0,413 0,618 
UK -> AIS_UB 0,532 0,532 0,049 10,762 0,000 0,000 0,425 0,621 
UK -> AIS_USED 0,515 0,517 0,050 10,306 0,000 0,002 0,406 0,608 
UK -> ES 0,568 0,570 0,052 11,028 0,000 0,002 0,451 0,659 
UK -> PEU 0,755 0,755 0,035 21,540 0,000 0,000 0,681 0,817 
UK -> PU 0,444 0,445 0,052 8,469 0,000 0,001 0,335 0,539 
UK -> TMS 0,538 0,538 0,044 12,252 0,000 0,000 0,445 0,618 
UK -> UEX 0,607 0,609 0,052 11,762 0,000 0,001 0,496 0,701 
UK -> UIVO 0,479 0,479 0,048 10,069 0,000 -0,001 0,387 0,570 
215 
Phụ lục 5 
Kiểm định lệch do phương pháp với kỹ thuật Common Latent Factor 
 C F ông ên lệ 
AIS_SQ5 <--- AIS_SQ_TR 0,673 0,785 
0,112 
AIS_SQ6 <--- AIS_SQ_TR 0,59 0,779 
0,189 
AIS_SQ7 <--- AIS_SQ_TR 0,546 0,615 
0,069 
AIS_SQ8 <--- AIS_SQ_TR 0,651 0,778 
0,127 
AIS_SQ9 <--- AIS_SQ_TR 0,529 0,629 
0,1 
AIS_SQ1 <--- AIS_SQ_SR 0,79 0,75 
-0,04 
AIS_SQ2 <--- AIS_SQ_SR 0,734 0,703 
-0,031 
AIS_SQ3 <--- AIS_SQ_SR 0,759 0,786 
0,027 
AIS_SQ4 <--- AIS_SQ_SR 0,409 0,426 
0,017 
PU1 <--- PU 0,809 0,863 
0,054 
PU2 <--- PU 0,802 0,901 
0,099 
PU3 <--- PU 0,794 0,904 
0,11 
PU4 <--- PU 0,744 0,874 
0,13 
AIS_UINVO1 <--- AIS_UINVO 0,816 0,83 
0,014 
AIS_UINVO2 <--- AIS_UINVO 0,937 0,938 
0,001 
AIS_UINVO3 <--- AIS_UINVO 0,887 0,891 
0,004 
AIS_UINVO4 <--- AIS_UINVO 0,867 0,883 
0,016 
TMS1 <--- TMS 0,825 0,826 
0,001 
TMS2 <--- TMS 0,885 0,922 
0,037 
TMS3 <--- TMS 0,885 0,918 
0,033 
TMS4 <--- TMS 0,742 0,791 
0,049 
AIS_ES1 <--- AIS_ES 0,756 0,75 
-0,006 
AIS_ES2 <--- AIS_ES 0,757 0,758 
0,001 
216 
AIS_ES3 <--- AIS_ES 0,893 0,903 
0,01 
AIS_ES4 <--- AIS_ES 0,884 0,902 
0,018 
AIS_UK1 <--- AIS_UK 0,923 0,919 
-0,004 
AIS_UK2 <--- AIS_UK 0,889 0,89 
0,001 
AIS_UK3 <--- AIS_UK 0,847 0,849 
0,002 
AIS_USED1 <--- AIS_USED 0,664 0,586 
-0,078 
AIS_USED2 <--- AIS_USED 0,798 0,842 
0,044 
AIS_USED3 <--- AIS_USED 0,835 0,872 
0,037 
AIS_USED4 <--- AIS_USED 0,725 0,799 
0,074 
AIS_USED5_REV <--- AIS_USED 0,57 0,671 
0,101 
AIS_UB1 <--- AIS_UB 0,763 0,765 
0,002 
AIS_UB2 <--- AIS_UB 0,784 0,792 
0,008 
AIS_UB3 <--- AIS_UB 0,857 0,901 
0,044 
AIS_UB4 <--- AIS_UB 0,805 0,88 
0,075 
AIS_IQ1 <--- AIS_IQ 0,622 0,715 
0,093 
AIS_IQ2 <--- AIS_IQ 0,606 0,73 
0,124 
AIS_IQ3 <--- AIS_IQ 0,644 0,789 
0,145 
AIS_IQ4 <--- AIS_IQ 0,797 0,728 
-0,069 
AIS_IQ5 <--- AIS_IQ 0,684 0,706 
0,022 
AIS_IQ6 <--- AIS_IQ 0,69 0,771 
0,081 
AIS_UEX1 <--- AIS_UEX 0,82 0,818 
-0,002 
AIS_UEX2 <--- AIS_UEX 0,899 0,904 
0,005 
PEU1 <--- PEU 0,837 0,82 
-0,017 
PEU2 <--- PEU 0,845 0,848 
0,003 
PEU3 <--- PEU 0,875 0,88 
0,005 
PEU4 <--- PEU 0,882 0,884 
0,002 
217 
218 
219 
Phụ lục 6 
Kiểm định lệch do phương pháp với kỹ thuật biến đánh dấu 
Construct AIS_SQ_SR AIS_SQ_TR AIS_IQ AIS_UB AIS_USED TMS PU PEU AIS_UK AIS_UEX AIS_UINVO AIS_ES Gender 
AIS_SQ_SR 1,000 
AIS_SQ_TR 0,574 1,000 
AIS_IQ 0,600 0,735 1,000 
AIS_UB 0,474 0,639 0,642 1,000 
AIS_USED 0,485 0,629 0,664 0,702 1,000 
TMS 0,391 0,565 0,568 0,594 0,585 1,000 
PU 0,466 0,659 0,659 0,757 0,730 0,593 1,000 
PEU 0,697 0,505 0,632 0,569 0,531 0,430 0,522 1,000 
AIS_UK 0,513 0,453 0,557 0,486 0,455 0,493 0,411 0,694 1,000 
AIS_UEX 0,314 0,313 0,379 0,369 0,406 0,377 0,302 0,387 0,537 1,000 
AIS_UINVO 0,312 0,318 0,363 0,285 0,211 0,273 0,311 0,402 0,442 0,380 1,000 
AIS_ES 0,408 0,525 0,541 0,584 0,558 0,641 0,553 0,538 0,526 0,365 0,328 1,000 
Gender 0,083 0,060 0,037 0,050 0,056 0,066 0,090 0,154 0,169 0,070 0,097 0,061 1,000 
 0,007 0,004 0,001 0,003 0,003 0,004 0,008 0,024 0,029 0,005 0,009 0,004 1,000 
 0,68% 0,36% 0,14% 0,25% 0,31% 0,43% 0,81% 2,38% 2,86% 0,49% 0,94% 0,37% 100% 
220 
Phụ lục 7 
Danh sách chuyên viên đóng góp ý kiến cho bảng câu hỏi khảo sát 
STT HỌ TÊN ĐƠN VỊ CÔNG TÁC CHỨC VỤ 
1 Huỳnh Hữu Mạnh Công ty Cổ phần Tập đoàn Trung Nguyên Kế toán trưởng 
2 Lại Thanh Hùng Trường Quốc Tế Á Châu Kế toán trưởng 
3 Bùi Quang Hùng Trường ĐH Kinh Tế TP. Hồ Chí Minh Trưởng phòng KTTC 
4 Nguyễn Hữu Bình Trường ĐH Kinh Tế TP. Hồ Chí Minh GV BM HTTTKT 
5 Nguyễn Hữu Do Công ty TNHH Kiểm toán Chuẩn Vàng Phó Giám đốc 
6 Huỳnh Anh Thư Công ty TNHH Zenithal Việt Nam Kế toán trưởng 
7 Ngô Duy Hinh Công ty Cổ phần tin học Sài Gòn IT Giám đốc