Luận văn Một số giải pháp nâng cao hiệu quả họat động Marketing tại doanh nghiệp tư nhân Đức Vĩnh

Lý do chọn đề tài Như chúng ta đã biết trên thị trường hiện nay các doanh nghiệp phải tìm ra cho mình những phương pháp và cách giải quyết hay nhất nhằm thỏa mãn nhu câu người tiêu dùng vì nó là yếu tố sống còn của doanh nghiệp. Họ luôn đấu tranh mãnh liệt với nhau đế tồn tại và phát triển. Vì thế, việc nghiên cứu tổ chức hoạt động Marketing tại DNTN Đức Vĩnh là một điều cần thiết nhằm: + Đáp ứng nhu cầu xã hội + Là cầu nối thông tin giữa nhà sản xuất và người tiêu dùng + Giúp doanh nghiệp nắm bắt và khai thác triệt để những nhu cầu thực tế của người tiêu dùng nhằm đề ra những phương pháp thích ứng kịp thời với nhu cầu của họ và có đủ khả năng để đối phó với đối thủ của mình trên thương trườngễ Mục đích nghiên cứu + Giúp tôi nâng cao trình độ nghiệp vụ về lý thuyết cũng như hoạt động thực tiễn + Đưa ra những nhận xét về tổ chức công tác Marketing có phù hợp hay chưa phù họp với tình hình kinh doanh của doanh nghiệp + Đưa các hoạt động Marketing phù hợp với doanh nghiệp và thị trường hiện nay + Đe xuất những phương án hoàn thiện hoạt động Marketing nhằm cải thiện và thúc đây mức tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp Nói tóm lại, để hỗ trợ cho việc kinh doanh tại doanh nghiệp việc nghiên cứu đề tài này là rất cần thiết. Nó giúp ích cho việc mở rộng và phát triển của doanh nghiệp, đồng thời nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh và góp phần hoàn thiện công tác này. Phạm vi nghiên cứu. Nghiên cứu thực trạng hoạt động sản xuất kinh doanh của DNTN Đức Vĩnh cùng với hoạt động Marketing tại doanh nghiệp về mặt hàng nồi cơm điện Phưong pháp nghiên cứu + Dựa trên lý thuyết kinh tế, lý thuyết quản trị tiếp thị. + Ap dụng phương pháp nghiên cứu: thu thập số liệu tại bàn do các nhân viên cung cấp + Ap dụng phương pháp so sánh, phân tích tổng hợp, thu thập số liệu báo cáo thống kê của doanh nghiệp từ đó rút ra kết luận. HTỤCLỤC Đề tài: Một số giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động Marketing tại DNTN Đửc vinh Chương I: Mốt số vấn đề lý luân cơ bản về Marketing trong hoat đông kinh doanh 1.1.Khái niêm và vai trò Marketing 1.1.1 Khái niệm 1.1.1.1 Phân tích khách hàng 1 1.1.1.2 Mua hàng 1 1.1.1.3 Bán hàng 1 1.1.1.4 Hoạch định sản phẩm 2 1.1.1.5 Định giá 2 1.1.1.6 Phân phối 2 1.1.1.7 Nghiên cứu thị trường .3 1.1.1.8 Phân tích cơ hội .3 1.1.1.9 Trách nhiệm đối với xã hội 4 1.1.2 Vai trò .' .4 1.1.2.1 Vai trò kinh tế .4 1.1.2.2 Vai trò xã hội 4 jỂ-2 Nôi duns Marketing 1.2.1 Các phương thức định giả .5 1.2.1.1 Định giá trên cơ sở chi phí 5 1.2.1.2 Định giá trên cơ sở cạnh tranh 5 1.2.1.3 Định giá trên cơ sở khách hàng 6 1.2.1.4 Chiến lược định giá hỗn hợp 6 1.2.2Chỉnh sách sản phẩm .7 1.2.3Chính sách phân phối sản phẩm .9 1.2.3.1 Kênh phân phối 9 1.2.3.2 Tổ chức kênh phân phối 9 1.2.4 Chính sách chiêu thị 12 1.2.4.1 Hỗn hợp chiêu thị .12 1.2.4.2 Nội dung chiêu thị .13 Chương II: Thưc trang hoat đông kinh doanh của DNTN Đức Vĩnh 2.1. Giới thiêu khái quát về doanh nshiêp 2.1.1 Chức năng và nhiệm vụ của doanh nghiệp .16 2.1.2 Giới thiệu một sổ sản phẩm của doanh nghiệp 17 2.1.3 Quá trình hoạt động và phát triển 20 2.1.4 Sơ đồ tổ chức bộ máy quản lý của doanh nghiệp 20 2.1.4.1 Ban giám đốc .20 2.1.4.2 Phòng kinh doanh 21 2.1.4.3 Phòng hành chánh tổ chức .21 2.1.4.4 Phòng kế toán .22 2.1.4.5 Phòng kỹ thuật sản xuất 23 2.1.5 Tình hình lao động .23 2.2 Qui trình CÔH2 nshệ sản xuất tai doanh nshiêp 25 2.3.Tình hình vẫn duns cons tác Marketing tai doanh nghiệp 2.3.1 Nhận thức của doanh nghiệp về hoạt động Marketing .27 2.3.2 Tình hình tiêu thụ sản phẩm qua các năm 2003,2004,2005 .28 2.3.2.1 Khối lượng sản phẩm tiêu thụ .29 2ể3.2.2 Thị trường tiêu thụ 30 2.3.3 Chính sách sản phẩm 31 2.3.4 Giá cả sản phẩm .31 2.3.5 Khả năng phân phối sản phẩm .31 2.3.6 Các hoạt động truyền thông khưyến mãi .32 2.3.7 Đối thủ cạnh tranh của doanh nghiệp 33 2.4.Phân tích tình hình tài chính 2.4.1 Phân tích bảng báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh trong 3 năm 2003,2004,2005 .35 2.4.2 Phân tích bảng cân đổi k ế to án Trong 3 n ăm 2003,2004,2005 39 2.5.Phârt tích tình hình nghiên cứu và vhát triển tai doanh nghiệp 2.5.1 Nghiên cứu nguồn thông tin .41 2.5.1.1 Thông tin nội bộ .42 2.5.1.2 Thông tin ngoài doanh nghiệp .42 2.5.2 Tình hình nghiên cứu thị trường 43 2.5.3 Các nhân to ảnh hưởng đến khả năng mở rộng thị trường .44 Chương IIIĩ Môt số giải pháp nâng cao hiêư quả hoat đọng Marketing tai DNTN Đức vĩnh 3.1 Quan điểm .46 3.2 Muc tiêu 46 3.3 Phân tích yếu tố bên nsoài 47 3.3.1 Phân tích cơ hội .47 3.3.2 Phân tích mối đe doạ .47 3.4 Phăn tích yếu tổ bên trons .47 3.4.1 Phân tích điểm mạnh 47 3.4.2 Phân tích điểm yếu .48 3.5Các chiến l ươc nhằm nâns cạo công tác Marketins tai doanh nghiệp 3.5.1 Chiên lược 1: Chiên lược xâm nhập thị trường 50 3.5.1.1 Nội dung ’ 55 3.5.1.2 Các giải pháp .50 1. Chính sách sản phẩm .51 2. Chính sách giá 50 3. Chính sách chiêu thị .55 3.5.1.3 Hiệu quả .58 1. Định tính .58 2. Định lượng .59 3.5.2 Chiến lược 2: Hoàn thiện công tác Marketing tại DNTN Đức Vĩnh 59 3.5.2.1 Nội dung .7 .60 3.5.2.2 Các giải pháp 60 1. Thành lập phòng Marketing .60 2. Xây dựng đội ngũ Marketing chuyên nghiệp .61 3.5.2.3 Hiệu qua ! 62 1. Định tính 62 2. Định lượng .63 KẾT LUẬN