Những quan niệm mới trong quan trị hiện nay
Tái cấu trúc lại cơ cấu tổ chức, nhân sự,
quá trình kinh doanh một cách thống nhất
bằng cách:
Hình thành những đội công tác chức năng
chéo có linh hoạt cao, sau khi hoàn thành
nhiệm vụ sẽ tự điều chỉnh hoặc giải thể.
Cơ cấu tổ chức của doanh nghiệp phát
triển theo chiều ngang,các cấp quản trị
trung gian bị giảm đến mức tối đa.
Đội ngũ nhân sự phải được trang bị những
kiến thức tổng hợp,có khả năng đưa ra
những quyết định độc lập, tinh thần làm
việc đồng đội.
Tận dụng khai thác triệt để sự hỗ trợ của
hệ thống mạng lưới công nghệ thông tin
hiện đại.
13 trang |
Chia sẻ: lvcdongnoi | Lượt xem: 2671 | Lượt tải: 2
Bạn đang xem nội dung tài liệu Những quan niệm mới trong quan trị hiện nay, để tải tài liệu về máy bạn click vào nút DOWNLOAD ở trên
NHỮNG QUAN NIỆM MỚI
TRONG QUAN TRỊ HIỆN
NAY
Nhóm 2 & 13
Điều kiện ra đời những quan
niệm mới trong quản trị
Hoạt động quản trị luôn nhằm đến mục
đích nâng cao hiệu quả hoạt động của
tổ chức.
Trên nền tảng của những lý thuyết
quản trị cổ điển, một số lý thuyết quản
trị hiện đại ra đời để thích nghi với sự
thay đổi không ngừng của môi trường
quản trị.
Một số lý thuyết quản trị hiện đại:
Lý thuyết Z, Kaizen.
Lý thuyết "Quản trị tuyệt hảo“
Lý thuyết "Quản trị theo quá trình“
Lý thuyết "Quản trị sáng tạo"
Lý thuyết Z
Lý thuyết Kaizen
Lý thuyết Quản trị tuyệt hảo
Thời điểm ra đời: thập niên 80
Tác giả: hai nhà lý thuyết quản
trị Hoa Kỳ: Tiến sĩ Robert
H.Waterman và Thomas J.Peter
Mục đích: thúc đẩy các hoạt
động quản trị đạt đến "sự tuyệt
hảo"
Nội dung chính: 8 nguyên tắc
sau
Nguyên
tắc
Nội dung
1. Khuynh
hướng
hoạt động
-Quy mô nhỏ:dễ thử nghiệm tích luỹ kiến thức, lợi
nhuận,uy tín.
-Nhà quản trị có thể điều khiển và giải quyết thông
qua hoạt động truyền thông không chính thức và
quản trị kiểu tự quản.
2. Liên hệ
chặt chẽ
với khách
hàng
-Thu thập thông tin về khách hàng thông qua thiết
kế sản phẩm, sản xuất và chu kỳ marketing.
-Sự thoã mãn của khách hàng là ý thức chung của
tổ chức .
3. Tự quản
và mạo
hiểm
-Khuyến khích chấp nhận rủi ro,chấp nhận sự thất
bại, Các nhu cầu đổi mới được ủng hộ.
-Cơ cấu linh hoạt, Khuyến khích tự do sáng tạo.
4. Nâng
cao năng
suất thông
qua nhân
tố con
người
-Tôn trọng phẩm giá con người.
-Nuôi dưỡng lòng nhiệt tình, lòng tin và tình cảm
gia đình của mọi người.
-Khuyến khích giữ bầu không khí làm việc vui vẻ,
thoải mái, cảm thụ được ý nghĩa về sự hoàn
thành.
-Đơn vị làm việc được duy trì ở quy mô nhỏ và có
tính nhân văn cao.
5. Phổ biến
và thúc đẩy
các giá trị
chung của tổ
chức
-Triết lý của tổ chức rõ ràng, được phổ biến
rộng rãi và tuân theo.
-Các phẩm chất cá nhân được thảo luận công
khai.
-Hệ thống tín điều của công ty được củng cố
qua sự chia sẻ những truyền thống của tổ chức.
-Nhà quản trị là người tích cực, có lời nói đi đôi
với việc làm.
6. Sâu sát để
gắn bó chặt
chẽ
-Nhà quản trị luôn gắn bó với công ty.
-Chú trọng phát triển từ bên trong.
7. Hình thức
tổ chức đơn
giản, nhân sự
gọn nhẹ
-Quyền lực càng phân tán càng tốt.
-Nhân sự hành chính gọn nhẹ, tung nhân tài vào
thương trường.
8. Quản lý
các loại tài
sản chặt chẽ
và hợp lý
Chiến lược chung chặt chẽ, sự kiểm soát tài
chính phù hợp với mức độ phân quyền, sự tự
quản và tuỳ theo từng cơ hội kinh doanh, sáng
tạo.
Nhận xét
Các nhà quản trị phải chú ý
nhiều hơn đến: khách hàng,
công nhân và ý tưởng mới.
Tri thức chỉ có thể rút ra từ
những bài học thực tế thông
qua thử nghiệm và quan sát kết
quả, cố gắng áp dụng một
phương pháp cải tiến và tiếp tục
quan sát…
Nhận xét (tt)
Thúc đẩy các nhà quản trị chấp nhận
mạo hiểm,đề cao tính sáng tạo, các
giá trị chung nhằm đạt đến mục tiêu
của tổ chức.
Đề cao nhân tố con người,tự
thân,nội lực bên trong nhằm tạo ra
một môi trường thuận lợi phát huy tối
đa nhân tố con người.
Nhược điểm: không đánh giá doanh
nghiệp trong môi trường của nó. một
công ty tuyệt hảo có thể thua lỗ nếu
không đưa ra được những quyết
định phù hợp khi các yếu tố môi
trường thay đổi.
Lý thuyết quản trị quá trình
Trong hơn 200 năm qua, người ta đã xây dựng công ty
dựa vào phát minh tuyệt vời của Adam Smith (cha đẻ của
lý thuyết kinh tế thị trường - NV)..., chúng tôi nói rằng đã
đến lúc phải trút bỏ các nguyên lý quản lý cũ kỹ và thay
vào đó những nguyên lý mới. Nếu không các công ty Mỹ
sẽ phải đóng cửa hoặc rút lui khỏi kinh doanh. Đó là lời
trích dẫn trong sách sau:
Nội dung
Lấy khách hàng làm trọng tâm.
Tiến hành liên kết, thống nhất
từng thao tác, từng hoạt động
riêng rẽ thành hoạt động
chung=> thỏa mãn tối đa nhu
cầu riêng của từng khách hàng.
Cách thức tái lập tổ chức
Tái cấu trúc lại cơ cấu tổ chức, nhân sự,
quá trình kinh doanh một cách thống nhất
bằng cách:
Hình thành những đội công tác chức năng
chéo có linh hoạt cao, sau khi hoàn thành
nhiệm vụ sẽ tự điều chỉnh hoặc giải thể.
Cơ cấu tổ chức của doanh nghiệp phát
triển theo chiều ngang,các cấp quản trị
trung gian bị giảm đến mức tối đa.
Đội ngũ nhân sự phải được trang bị những
kiến thức tổng hợp,có khả năng đưa ra
những quyết định độc lập, tinh thần làm
việc đồng đội.
Tận dụng khai thác triệt để sự hỗ trợ của
hệ thống mạng lưới công nghệ thông tin
hiện đại.
Thuyết quản trị tuyệt hảo
Cảm ơn Thầy và Các Bạn đã
quan tâm theo dõi
Các file đính kèm theo tài liệu này:
- nhung_quan_niem_moi_trong_quan_tri_hien_nay_1_6089.pdf