Luận văn, luan van Quản Trị Kinh Doanh
Tổng hợp tất cả luận văn, luan van Quản Trị Kinh Doanh để tham khảo.
Đề tài Nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại công ty cổ phần viễn thông FPT chi nhánh HuếBên cạnh đó, đề tài cũng đã hoàn thành được các mục tiêu nghiên cứu ban đầu: - Hệ thống hóa được vấn đề lý luận và thực tiễn liên quan đến chất lượng dịch vụ CSKH ở các doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ viễn thông. - Đánh giá được cảm nhận của khách hàng về hoạt động CSKH tại FPT thông qua phân tích các yếu tố cấu thành nên chất lượng dịch vụ CSK...
122 trang | Chia sẻ: phamthachthat | Ngày: 05/08/2017 | Lượt xem: 6266 | Lượt tải: 3
Khóa luận Nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng sử dụng bảo hiểm ô tô tại công ty bảo việt Hà TĩnhHệ số xác định R2 hiệu chỉnh của mô hình này là 80.5%, con số này thể hiện năm biến độc lập trong mô hình giải thích được 80,5% biến thiên của biến phụ thuộc mức độ hài lòng của khách hàng. Để có thể suy diễn mô hình này thành mô hình của tổng thể ta cần phải tiến hành kiểm định F thông qua phân tích phương sai. Kiểm định F là một phép kiểm đị...
138 trang | Chia sẻ: phamthachthat | Ngày: 05/08/2017 | Lượt xem: 2619 | Lượt tải: 1
Đề tài Nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng cá nhân tại Ngân hàng thương mại cổ phần Quốc Tế Việt Nam - Chi nhánh HuếCần thiết kế thêm nhiều chương trình như: chương trình huy động vốn, chương trình về sản phẩm thẻ. một cách đồng bộ từ trên xuống tạo hiệu ứng cộng hưởng nhằm đạt được hiệu quả tốt nhất. - Nghiên cứu giản lược bớt một số thủ tục rườm rà, phức tạp để tăng tốc độ phục vụ, giảm thời gian chờ cho khách hàng. - Có kế hoạch tổ chức các hội thảo, buổ...
106 trang | Chia sẻ: phamthachthat | Ngày: 05/08/2017 | Lượt xem: 2222 | Lượt tải: 3
Khóa luận Nâng cao chất lượng dịch vụ ăn uống tại nhà hàng khách sạn hương Giang - HuếĐảm bảo sự an toàn, hấp dẫn hợp khẩu vị đáp ứng nhu cầu của KH Đa dạng các món ăn thức uống là điều cần thiết và quan trọng nhà hàng củ KS để đáp ứng nhu cầu của KH, vì KH đến nhà hàng không chỉ là KH Việt Nam m còn KH đến từ rất nhiều vùng miền khác nhau, các nước khác nhau bên cạnh đó đ KH Việt Nam cũng muốn sử dụng những món ăn khác lạ của c...
144 trang | Chia sẻ: phamthachthat | Ngày: 05/08/2017 | Lượt xem: 6806 | Lượt tải: 3
Khóa luận Nâng cao chất lượng dịch vụ ăn uống tại khách sạn Midtown HuếĐưa ra các chính sách, biện pháp nhằm thu hút nhiều hơn nữa lượng khách đến với Huế bằng việc đưa ra những giải pháp, chính sách, chiến lược, và các hoạt động quảng bá tuyên truyền cho du lịch Thừa Thiên Huế trên các phương tiện truyền thông đại chúng. - Đưa ra những quy định chặt chẽ, những tiêu chuẩn cụ thể về vệ sinh an toàn thực phẩm và ph...
98 trang | Chia sẻ: phamthachthat | Ngày: 05/08/2017 | Lượt xem: 2820 | Lượt tải: 3
Khóa luận Nâng cao chất lượng công tác tuyển dụng nhân sự ở Công ty Cổ phần Hỗ trợ Phát triển Công nghệ DetechBất kỳ một doanh nghiệp, tổ chức nào hoạt động trong lĩnh vực gì cũng không thể thực hiện chức năng nhiệm vụ của mình nếu thiếu đi nguồn nhân lực. Vấn đề quản trị nhân lực có hiệu quả luôn là vấn đề phức tạp và khó khăn đối với các nhà quản trị. Một doanh nghiệp chỉ có thể tạo được ưu thế cạnh tranh khi có giải pháp sử dụng các nguồn nhân lực khác ...
88 trang | Chia sẻ: phamthachthat | Ngày: 05/08/2017 | Lượt xem: 5181 | Lượt tải: 7
Khóa luận Nâng cao chất lượng công chức khối cơ quan hành chính thuộc ủy ban nhân dân huyện Quảng điền, tỉnh thừa thiên HuếĐịnh hướng nâng cao chất lượng công Nâng cao chất lượng công chức phù hợp với đường lối, chủ trương của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước: Đây là những nguyên tắc xuyên suốt quá trình xây dựng và phát triển đất nước nói chung và xây dựng đội ngũ công chức nói riêng cần phải được quán triệt, tuân thủ mà mỗi địa phương, đơn vị mỗi thời kỳ ...
111 trang | Chia sẻ: phamthachthat | Ngày: 05/08/2017 | Lượt xem: 1861 | Lượt tải: 5
Đề tài Thực trạng hoạt động Kiểm soát nội bộ Chi phí sản xuất tại Công ty Cổ phần Long Thọ - HuếNgày nay, cùng với sự phát triển của nền kinh tế, sự cạnh tranh giữa các DN ngày càng trở nên khốc liệt. Các DN muốn giữ vững vị thế của mình trên thương trường phải không ngừng nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh. Và một hệ thống KSNB hữu hiệu sẽ hỗ trợ rất lớn cho các nhà quản lý trong việc điều hành DN cũng như đưa ra các quyết định kinh d...
98 trang | Chia sẻ: phamthachthat | Ngày: 05/08/2017 | Lượt xem: 1631 | Lượt tải: 0
Đề tài Hiệu quả sử dụng vốn kinh doanh tại công ty cổ phần viễn thông FPTĐứng trên thương trường, mọi doanh nghiệp đều phải tìm cách huy động vốn tối đa và sử dụng vốn sao có hiệu quả nhất. Đây được coi là một vấn đề quan trọng, có ý nghĩa sống còn đối với một doanh nghiệp. Phân tích hiệu quả sử dụng vốn của doanh nghiệp là một việc rất khó khăn cả về lí luận lẫn thực tiễn bởi nó đòi hỏi tính tổng hợp phải cao, kết ...
71 trang | Chia sẻ: phamthachthat | Ngày: 05/08/2017 | Lượt xem: 3790 | Lượt tải: 4
Đề tài Đánh giá hiệu quả kinh doanh tại công ty TNHH xây dựng thiên an hải giai đoạn 2012 - 2014Kiểm tra, quản lý quá trình sử dụng vật tư trong thi công để tránh các hành vi gian lận. - Đầu tư mua sắm máy móc thiết bị hiện đại để tăng năng suất lao động, giảm thời gian thi công, nâng cao chất lượng công trình. - Tăng cường công tác quản lý TSCĐ để có biện pháp sử dụng phù hợp nhằm khai thác một cách tối đa giá trị sử dụng của tài sản. ...
102 trang | Chia sẻ: phamthachthat | Ngày: 05/08/2017 | Lượt xem: 1841 | Lượt tải: 2
