Tổng hợp tất cả luận văn, luan van Quản Trị Kinh Doanh để tham khảo.
Chương 1: MỞ ĐẦU 1.1 Cơ sở hình thành đề tài. Cùng với sự phát triển chung của đất nước, quy mô và số lượng các NHTM ngày càng tăng và đóng vai trò quan trọng trong sự phát triển chung của nền kinh tế nước ta. Với vai trò vửa là người cho vay vừa là người đi vay. Đã góp phần đáng kể trong việc luân chuyển nguồn tài chính, đồng thời đáp ứng nhu ...
27 trang | Chia sẻ: lvcdongnoi | Ngày: 04/05/2013 | Lượt xem: 3650 | Lượt tải: 2
MỤC LỤC CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU 1.1 Lý do chọn đề tài 1.2 Mục tiêu 1.3 Phạm vi 1.4 Ý nghĩa CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT 2.1 Các khái niệm cơ bản 2.1.1 Định nghĩa 2.1.1.1 Chất lượng là gì? 2.1.1.2 Dịch vụ 2.1.1.3 Chất lượng dịch vụ 2.1.1.4 Sự hài lòng và mức độ hài lòng 2.1.2 Những đặc trưng khác biệt của dịch vụ so với sản ph...
58 trang | Chia sẻ: lvcdongnoi | Ngày: 04/05/2013 | Lượt xem: 3442 | Lượt tải: 1
CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN 1.1. Cơ sở hình thành đề tài: Cà phê không chỉ đơn thuần là một sản phẩm hay hàng hoá mà nó còn là một nét văn hoá và lời mời “Đi uống cà phê” đã trở thành câu nói cửa miệng của nhiều người, nó gần gũi và quen thuộc với tất cả mọi người. Việt Nam là một trong những nước xuất khẩu cà phê hàng đầu trên thế giới và ở mỗi nơi ...
24 trang | Chia sẻ: lvcdongnoi | Ngày: 04/05/2013 | Lượt xem: 3616 | Lượt tải: 2
Chương 1: TỔNG QUAN 1. Lý do chọn đề tài Theo tình hình kinh tế thị trường hiện nay thì các ngành nghề thuộc kinh tế điều chịu ảnh hưởng của khoa học kỹ thuật, trong đó ngành ngân hàng chịu tác động khá nhiều của sự tiến bộ khoa học kỹ thuật, ngày nay thẻ ATM rất thông dụng đối với tất cả mọi người trên thế giới nhưng ở Viêt Nam thì chỉ cán bộ ...
17 trang | Chia sẻ: lvcdongnoi | Ngày: 04/05/2013 | Lượt xem: 3406 | Lượt tải: 4
ĐÓ N ĐẦU CÔNG NGHỆ 3G2/ TĂNG 5% THỊ PHẦ N TRONG 6THÁNG ĐẦU TUNG SẢN PHẨM 3/ TIẾ P TỤC TĂNG 10% TRONG 9ĐẾ N 12 THÁNG TIẾP THEO4/ TIẾ P TỤC KHẲNG ĐỊNH VỊ TRÍDẪNĐẦ U CỦA NOKIA TẠI VIỆT NAM
56 trang | Chia sẻ: lvcdongnoi | Ngày: 04/05/2013 | Lượt xem: 2682 | Lượt tải: 0
MỤC LỤC LỜI NÓI ĐẦU 2 CHƯƠNG I NHỮNG VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ KINH DOANH 4 LỮ HÀNH QUỐC TẾ 4 I. VÀI NÉT VỀ LỊCH SỬ HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA HOẠT ĐỘNG LỮ HÀNH QUỐC TẾ. 4 I.1. TÍNH TẤT YẾU KHÁCH QUAN CỦA SỰ RA ĐỜI CÁC CÔNG TY LỮ HÀNH QUỐC TẾ 4 I.2. KHÁI NIỆM VỀ KINH DOANH LỮ HÀNH VÀ CÔNG TY LỮ HÀNH 5 1. Khái niệm về kinh doanh lữ hành. 5 ...
66 trang | Chia sẻ: lvcdongnoi | Ngày: 04/05/2013 | Lượt xem: 2474 | Lượt tải: 3
Trải qua 15 năm xây dựng và phát triển, T&T đã xây dựng được vị trí nhất định của công ty, năng lực sản xuất của công ty ngày càng lớn mạnh đạt được doanh thu cao. Để có được điều này một phần là nhờ vào việc công ty đã không ngừng nâng cao hoàn thiện hệ thống kênh phân phối trở thành một hệ thống phân phối hoạt động có hiệu quả. Bên cạnh những thà...
60 trang | Chia sẻ: lvcdongnoi | Ngày: 04/05/2013 | Lượt xem: 8817 | Lượt tải: 4
Việc lựa chọn các thịtrường này dựa trên khảnăng của trung tâm. Đểxây dựng những chương trình du lịch sang các nước này. trung tâm phải tổchức những chuyến thăm dò, khảo sát. Việc nghiên cứu thịtrường phải được nghiên cứu với cả khách du lịch và hãng lữhành nhận khách. Ngoài ra, Trung tâm cũng phải biết được nguồn nhu cầu, thiết lập được phầ...
56 trang | Chia sẻ: lvcdongnoi | Ngày: 04/05/2013 | Lượt xem: 2753 | Lượt tải: 5
Nói tóm lại: Trong chiến lược marketing-mix thì chiến lược giá cả đóng một vai trò vô cùng quan trọng, tác động trực tiếp từkết quảkinh doanh, quyết định sựlỗlãi của doanh nghiệp. Khi đưa ra một quyết định vềgiá cho từng đối tượng khách hàng, doanh nghiệp phải cực kỳthận trọng và nhạy bén với mức giá chung trên thịtrường, sao cho mức giá k...
44 trang | Chia sẻ: lvcdongnoi | Ngày: 04/05/2013 | Lượt xem: 4719 | Lượt tải: 1
Chính vì những đặc trưng trên khiến cho việc nghiên cứu khách hàng đòi hỏi phải có bộphận chuyên trách. Cần hiện đại hoá công nghệngân hàng, để đáp ứng nhu cầu ngày càng phức tạp của khách hàng nên chi nhánh cần hiểu rõ vềhọ. Trong thời gian tới chi nhánh cần xây dựng một bộhồsơcác thông tin vềkhách hàng, không chỉ đơn thuần là sổtheo dõi v...
79 trang | Chia sẻ: lvcdongnoi | Ngày: 04/05/2013 | Lượt xem: 2709 | Lượt tải: 1
Copyright © 2025 Chia sẻ Thư viện luận văn, luận văn thạc sĩ, tài liệu, ebook hay tham khảo