Cộng đồng chia sẻ luận văn, đồ án, tiểu luận, đề tài tham khảo cho các bạn học sinh, sinh viên
Sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ bảo hành tại công ty TNHH Hồng Phú chịu ảnh hưởng của các nhân tố chính đó là: khả năng đáp ứng, sự tin tưởng khi bảo hành, sự tín nhiệm thương hiệu, sự tin cậy, thái độ và kiến thức nhân viên. - Trên cơ sở phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ bảo hành xe máy tại công ty, đề tài đã đề...
83 trang | Chia sẻ: phamthachthat | Ngày: 04/08/2017 | Lượt xem: 2717 | Lượt tải: 2
Hoạt động CVTD mới được đưa vào danh mục sản phẩm kinh doanh của các NHTM từ những năm 1993-1994 và chỉ thực sự phát triển vào năm 2002 trở lại đây. Hơn 10 năm qua, hoạt động CVTD của VN đã có những tăng trưởng nhanh chóng, tuy nhiên vẫn chưa xứng với một thị trường tiềm năng tiềm năng như Việt Nam. Trong những năm tới, cùng với sự phát triển n...
85 trang | Chia sẻ: phamthachthat | Ngày: 04/08/2017 | Lượt xem: 1542 | Lượt tải: 2
Phân tích sâu hơn về chất lượng cho vay HKD thông qua việc tổng hợp, thu thập số liệu của đối thủ cạnh tranh để phân tích, so sánh, đánh giá một cách khách quan kết quả đạt được của ACB – CN Huế. Tiến hành đánh giá chất lượng hoạt động cho vay HKD thông qua các chỉ tiêu định tính bằng phương pháp điều tra cụ thể. Đặc biệt phải đánh giá khách ...
62 trang | Chia sẻ: phamthachthat | Ngày: 04/08/2017 | Lượt xem: 1433 | Lượt tải: 2
Hiện nay, ô nhiễm môi trƣờng đang đe dọa đến cuộc sống của con ngƣời và một trong các nguyên nhân dẫn đến việc không khí bị ô nhiễm chính là do các phƣơng tiện giao thông vận tải. chính điều này đã dẫn đến việc thế giới cần một sản phẩm là phƣơng tiện đi lại nhƣng lại không thải ra các chất độc gây ô nhiễm và xe đạp điện ra đời nhƣ một giải thi...
109 trang | Chia sẻ: phamthachthat | Ngày: 04/08/2017 | Lượt xem: 1531 | Lượt tải: 2
Để nâng cao hơn nữa sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ của chi nhánh, phát triển chi nhánh theo đúng mục tiêu, định hướng mà cấp trên và chính bản thân đơn vị đặt ra, tôi kiến nghị một số vấn đề cơ bản sau: Cần nâng cao chất lượng và đa dạng hóa sản phẩm dịch vụ ngân hàng, chủ động phát triển sản phẩm mới. Muốn vậy, Chi nhánh cần chú ...
88 trang | Chia sẻ: phamthachthat | Ngày: 04/08/2017 | Lượt xem: 1669 | Lượt tải: 2
Bên cạnh những mặt đã làm được thì đề tài nghiên cứu vẫn còn những mặt hạn chế. Việc chọn mẫu nghiên cứu được tiến hành theo kỹ thuật chọn mẫu ngẫu nhiên dù đáp ứng được các điều kiện để đảm bảo độ tin cậy về mặt thống kê để có thể tiến hành các kiểm định cần thiết, phục vụ cho việc giải quyết các mục tiêu nghiên cứu. Tuy nhiên số lượng mẫu the...
114 trang | Chia sẻ: phamthachthat | Ngày: 04/08/2017 | Lượt xem: 1630 | Lượt tải: 0
Những hạn chế trong nghiên cứu và hướng nghiên cứu tiếp theo Thứ nhất, nghiên cứu này chỉ tập trung trong một phạm vi hẹp, đối tượng chỉ lấy trong phạm vi công ty Bia Huế. Hạn chế thứ hai là do bản thân tác giả mới làm công trình nghiên cứu lần đầu, chưa có nhiều kinh nghiệm nên khó tránh khỏi những sai sót trong quá trình điều tra và thu thập...
102 trang | Chia sẻ: phamthachthat | Ngày: 04/08/2017 | Lượt xem: 1798 | Lượt tải: 3
Kết quả nghiên cứu cũng chỉ ra rằng Quyết định lựa chọn ngân hàng cũng phụ thuộc vào trình độ học vấn của khách hàng. Cụ thể là những khách hàng có trình độ học vấn sau đại học và đại học hài lòng với quyết định lựa chọn ngân hàng của họ, còn những khách hàng ở nhóm trình độ học vấn thấp hơn chưa thực sự cho rằng Maritime Bank là sự lựa chọn ch...
72 trang | Chia sẻ: phamthachthat | Ngày: 04/08/2017 | Lượt xem: 2050 | Lượt tải: 3
Người lao động tại Khách sạn Hương Giang – Resort & Spa đánh giá không cao trước những đáp ứng của khách sạn về từng nhân tố động lực làm việc cụ thể trên thực tế. Các yếu tố cụ thể đều có mức đồng ý ở mức trung bình. Đăc biệt các yếu tố liên quan tới lương, thưởng, phúc lợi và công việc được người lao động khách sạn đánh với giá trị trung bình...
159 trang | Chia sẻ: phamthachthat | Ngày: 04/08/2017 | Lượt xem: 1806 | Lượt tải: 1
Nhân sự là chìa khóa thành công cho mọi doanh nghiệp”, với bất kì một doanh nghiệp nào thì nguồn lực con người luôn là yếu tố chủ chốt vì nó là chủ thể của mọi hoạt động sản xuất kinh doanh. Trong đó, nhân tài là phần quan trọng hàng đầu không thể thiếu, quyết định đến kế hoạch phát triển lâu dài của doanh nghiệp. Thực tiễn đã cho thấy, đội ngũ...
60 trang | Chia sẻ: phamthachthat | Ngày: 04/08/2017 | Lượt xem: 1465 | Lượt tải: 4
Copyright © 2024 Chia sẻ Thư viện luận văn, luận văn thạc sĩ, tài liệu, ebook hay tham khảo