Báo cáo Thực tập tại Công ty Dệt May Hà Nội (tên giao dịch là HANOSIMEX)

i c¸c héi chî triÓn l·m kinh tÕ kÜ thuËt hµng n¨m vµ ®­îc kh¸ch hµng ®¸nh gi¸ cao.s¶n phÈm cña c«ng ty ®­îc xuÊt sang nhiÒu n­íc nh­ NhËt B¶n,Trung Quèc,Hµn Quèc,CHLB §øc,Thuþ Sü….Tæng kim ng¹ch xuÊt khÈu hµng n¨m ®¹t tíi h¬n 10 triªu USD.NhiÒu n¨m qua c«ng ty lu«n duy tr× ®­îc s¶n xuÊt vµ t¸i s¶n xuÊt ®¹t hiÖu qu¶ kinh tÕ cao,cã uy tÝn víi kh¸ch hµng trong n­íc vµ nhiÒu c«ng ty trªn thÕ giíi.C«ng ty lu«n më réng h×nh thøc kinh doanh mua b¸n gia c«ng,trao ®æi hang ho¸ s½n sµng hîp t¸c víi b¹n hµng trong n­íc vµ ngoµi n­íc ®Ó ®Çu t­ m¸y moc thiÕt bÞ hiÖn ®¹i,t¨ng s¶n l­îng vµ n©ng cao chÊt l­îng s¶n phÈm ,hoµn chØnh vµ më réng d©y chuyÒn kÐo sîi vµ dÖt kim . 2. Chøc n¨ng vµ nhiÖm vô cña c«ng ty 2.1. Chøc n¨ng Lµ mét doanh nghiÖp lín cña ngµnh c«ng nghiÖp may ViÖt Nam ®­îc trang bÞ toµn bé thiÕt bÞ cña Italia,CHLB §øc,NhËt B¶n,Hµn Quèc,BØ….C«ng ty DÖt Hµ Néi cã chøc n¨ng chÝnh sau ®©y: ` - C«ng ty chuyªn s¶n xuÊt kinh doanh ,xuÊt khÈu c¸c s¶n phÈm cã chÊt l­îng cao nh­ c¸c lo¹i sîi s¶n phÈm dÖt kim … - C«ng ty chuyªn nhËp c¸c lo¹i b«ng , x¬, phô tïng thiÕt bÞ chuyªn ngµnh, ho¸ chÊt thuèc nhuém. - Bªn c¹nh ®ã c«ng ty cã thªm chøc n¨ng lµ thùc hiÖn c¸c ho¹t ®éng th­¬ng m¹i ,dÞch vô cã liªn quan ®Õn ho¹t ®éng cña c«ng ty ,trùc tiÕp tham gia mua b¸n víi c¸c ®èi t¸c n­íc ngoµi nÕu cã ®iÒu kiÖn thuËn lîi vµ cho phÐp. 2.2. NhiÖm vô Trong thêi k× bao cÊp,c«ng ty s¶n xuÊt c¸c lo¹i sîi b«ng sîi pha cung cÊp cho c¸c ®¬n vÞ trong ngµnh dÖt.Do ®ã nhiÖm vô chñ yÕu cña c«ng ty lµ: - LËp kÕ ho¹ch s¶n xuÊt kinh doanh theo h­íng dÉn cña Bé c«ng nghiÖp nhÑ - TiÕp nhËn nguyªn vËt liÖu theo kÕ ho¹ch ®­îc ph©n phèi b»ng lÖnh cña Bé - S¶n xuÊt theo kÕ ho¹ch ®· ®Þnh tr­íc vÒ sè l­îng,chñng lo¹i… - XuÊt b¸n cho c¸c ®¬n vÞ trong ngµnh theo kÕ ho¹ch cña Bé. Tõ n¨m 1989 ,sau héi nghÞ TW §¶ng lÇn thø VI chuyÓn sang c¬ chÕ thÞ tr­êng c«ng ty ®­îc trao quyÒn tù chñ trong s¶n xuÊt kinh doanh , c«ng ty kh«ng cßn thô ®éng nhËn kÕ ho¹ch tõ cÊp trªn mµ chñ ®éng t×m kiÕm thÞ tr­êng,t×m kiÕm kh¸ch hµng s¶n xuÊt c¸c lo¹i s¶n phÈm mµ thÞ tr­êng yªu cÇu vµ kh¸ch hang ®Æt mua.Nhê cã quyÒn ph¸t huy lµm chñ tËp thÓ s¸ng t¹o trong kinh doanh c«ng ty ®· v­ît lªn kh¼ng ®Þnh cho m×nh nhiÖm vô sau: -T×m hiÓu thÞ tr­êng ,x¸c ®Þnh c¸c mÆt hµng mµ thÞ tr­êng cã nhu cÇu -Tæ chøc s¶n xuÊt theo nhu cÇu ®Æt hµng cña kh¸ch hµng - PhÊn ®Êu n©ng cao chÊt l­îng ,h¹ gi¸ thµnh s¶n phÈm ,gi¶m chi phÝ s¶n xuÊt b»ng mäi biÖn ph¸p cã thÓ. - Chó träng më réng thÞ tr­êng hiÖn cã vµ t¹o thÞ tr­êng míi c¶ trong n­íc vµ n­íc ngoµi. - Chó träng ph¸t triÓn mÆt hµng xuÊt khÈu qua ®ã më réng s¶n xuÊt t¹o c«ng ¨n viÖc lµm cho c¸n bé c«ng nh©n viªn cña c«ng ty víi mÆt hµng chñ lùc lµ s¶n phÈm dÖt kim trªn c¬ së sè l­îng,chÊt l­îng ®Ó ®¸p øng nhu cÇu thÞ tr­êng quèc tÕ. 3. Bé m¸y tæ chøc qu¶n lý cña c«ng ty s¬ ®å tæ chøc c«ng ty dÖt may hµ néi P.Tæng Gi¸m ®èc I KT§T KHTT NMAS NMSV DENI NMH§ TBCBSX DENI TBCBSX OE Tæng Gi¸m ®èc P.Tæng Gi¸m ®èc II QMR KTTC PXNK P.Tæng Gi¸m ®èc III PHTM TTTN NMDN NMM1 NMM2 NMM3 NMM§ NMTT TCHC H&S MR NGCK P§SO TTYT èng giÊy SAMR Ghi chó: §iÒu hµnh trùc tuyÕn §iÒu hµnh hÖ thèng chÊt l­îng §iÒu hµnh hÖ thèng tr¸ch nhiÖm x· héi C¸c tõ viÕt t¾t trong s¬ ®å tæ chøc C«ng ty DÖt May Hµ Néi . -QMR : §¹i diÖn l·nh ®¹o vÒ chÊt l­îng -SAMR : §¹i diÖn l·nh ®¹o vÒ tr¸ch nhiÖm x· héi -H&SMR : §¹i diÖn l·nh ®¹o vÒ søc khoÎ vµ an toµn -TCHC : Phßng tæ chøc hµnh chÝnh -KT§T : Phßng KÜ thuËt -§Çu t­ -PXNK : Phßng XuÊt -NhËp khÈu -KHTT : Phßng KÕ ho¹ch thÞ tr­êng -PHTM : Phßng Th­¬ng M¹i -KTTC : Phßng KÕ to¸n tµi ChÝnh -P§SO : Phßng §êi sèng -TTTN : Trung t©m thÝ nghiÖm vµ kiÓm tra chÊt l­îng -TTYT : Trung t©m Y tÕ -NMM1 : Nhµ m¸y May 1 -NMM2 : Nhµ m¸y May 2 -NMM3 : Nhµ m¸y May 3 -NMM§ : Nhµ m¸y May §«ng Mü -NMDN : Nhµ m¸y DÖt Nhuém -NMH§ : Nhµ m¸y DÖt Hµ §«ng -DENI : Nhµ m¸y DÖt DENIM -NMAS : Nhµ m¸y Sîi -NMSV : Nhµ m¸y Sîi Vinh -NGCK : Ngµnh C¬ KhÝ -èng giÊy : Bé phËn s¶n xuÊt èng giÊy -NMTT : Nhµ m¸y May mÉu thêi trang -TBCBSX OE : TiÓu ban chuÈn bÞ s¶n xuÊt nhµ m¸y sîi OE -TBCBSX DENI : TiÓu ban chuËn bÞ s¶n xuÊt nhµ m¸y DÖt v¶i DENIM. 3.1. C¬ cÊu tæ chøc qu¶n lý cña c«ng ty Theo s¬ ®å trªn ta cã thÓ thÊy c¸ch bè trÝ bªn trong c¬ cÊu tæ chøc bé m¸y qu¶n lý cña C«ng ty DÖt Hµ Néi lµ theo kiÓu trøc tuyÕn chøc n¨ng. Trong ®ã .ng­êi l·nh ®¹o doanh nghiÖp ®­îc sù gióp ®ì cña nh÷ng l·nh ®¹o chøc n¨ng ®Ó chuÈn bÞ c¸c quyÕt ®Þnh, h­íng dÉn, kiÓm tra viÖc thùc hiÖn c¸c quyÕt ®Þnh. Ng­êi l·nh ®¹o cao nhÊt trong doanh nghiÖp chÞu tr¸ch nhiÖm vÒ mäi mÆt vµ cã toµn quyÒn quyÕt ®Þnh. L·nh ®¹o c¸c bé phËn chøc n¨ng kh«ng ra mÖnh lÖnh trùc tiÕp cho nh÷ng ng­êi thõa hµnh ë c¸c bé phËn s¶n xuÊt. Tuy nhiªn c¬ cÊu nµy còng cã nh­îc ®iÓm lµ ng­êi l·nh ®¹o th­êng xuyªn gi¶I quyÕt mèi quan hÖ gi÷a c¸c bé phËn chøc n¨ng nªn ng­êi l·nh ®¹o ph¶i häp hµnh nhiÒu, mÊt nhiÒu thêi gian . Tæng hîp l¹i c«ng ty cã 9 phßng ban chøc n¨ng vµ 10 nhµ m¸y thµnh viªn. C¸c nhµ m¸y trùc thuéc c«ng ty còng cã c¬ cÊu s¶n xuÊt vµ qu¶n lý riªng nh­ng chÞu sù l·nh ®¹o chung cña Tæng gi¸m ®èc. 3.1.1. Chøc n¨ng nhiÖm vô c¬ quan tæng gi¸m ®èc 3.1.1.1. Tæng gi¸m ®èc c«ng ty *Chøc n¨ng: §iÒu hµnh mäi ho¹t ®éng cña c«ng ty . *NhiÖm vô : NhËn vèn ,®Êt ®ai ,tµi nguyªn vµ c¸c nguån lùc kh¸c do Tæng c«ng ty giao. Sö dông cã hiÖu qu¶ ,b¶o toµn vµ ph¸t triÓn vèn . X©y dùng chiÕn l­îc ph¸t triÓn ,kÕ ho¹ch dµi h¹n vµ hµng n¨m ,dù ¸n ®Çu t­ míi vµ ®Çu t­ chiÒu s©u ,dù ¸n hîp t¸c vµ ®Çu t­ víi n­íc ngoµi ,dù ¸n liªn doanh ,c¸c hîp ®ång kinh tÕ cã gi¸ trÞ lín . B¸o c¸o Tæng c«ng ty vµ c¸c c¬ quan nhµ n­íc cã them quyÒn vÒ kÕt qu¶ ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh ,b¸o c¸o tµi chÝnh tæng hîp ,b¶ng c©n ®èi tµi s¶n cña c«ng ty theo quy ®Þnh cña nhµ n­íc vµ cÊp trªn . Thµnh lËp vµ chØ ®¹o c¸c héi ®ång t­ vÊn vÒ c¸c lÜnh vùc :®Çu t­ ,khoa häc kÜ thuËt ,gi¸ c¶ vµ c¸c lÜnh v­c cÇn thiÕt cho c«ng t¸c qu¶n lý ®iÒu hµnh mäi ho¹t ®éng cña c«ng ty . §Ò ra chÝnh s¸ch vµ môc tiªu chÊt l­îng ,tr¸ch nhiÖm x· héi thÝch hîp cho tõng thêi kú. Cam kÕt cung cÊp mäi nguån lùc cÇn thiÕt vÒ nh©n lùc ,thêi gian ,ng©n s¸ch ,vµ c¸c ®iÒu kiÖn kh¸c ®Ó thùc hiÖn viÖc qu¶n lý chÊt l­îng theo tiªu chuÈn ISO-9002 vµ tiªu chuÈn tr¸ch nhiÖm x· héi SA8000 ThiÕt lËp vµ t¹o ®iÒu kiÖn ®Ó c¸n bé c«ng nh©n viªn tu©n thñ ,thùc hiÖn chÝnh s¸ch chÊt l­îng vµ chÝnh s¸ch tr¸ch nhiÖm x· héi . §¹i diÖn c«ng ty th­¬ng l­îng ,gi¶i quyÕt c¸c vÊn ®Ò vÒ tr¸ch nhiÖm x· héi víi ®¹i diÖn ng­êi lao ®éng . ChÞu tr¸ch nhiÖm cao nhÊt tr­íc kh¸ch hµng vÒ chÊt l­îng s¶n phÈm cña c«ng ty . Chñ tr× c¸c cuéc häp xem xÐt cña l·nh ®¹o ®Ó ®¸nh gi¸ hiÖu qu¶ vµ kh«ng ngõng c¶i tiÕn hÖ thèng chÊt l­îng ,hÖ thèng tr¸ch nhiÖm l·nh ®¹o . Phª duyÖt sæ tay chÊt l­îng ,quy tr×nh ,c¸c hîp ®ång kinh tÕ mua b¸n hµng ho¸ ,vËt t­ , thiÕt bÞ ,danh s¸ch nhµ thÇu phô ,c¸c biÖn ph¸p xö lý khiÕu n¹i . *QuyÒn h¹n : ChÞu tr¸ch nhiÖm tr­íc Tæng c«ng ty vµ nhµ nwocs vÒ mäi ho¹t ®éng cña c«ng ty . §­îc ¸p dông nh÷ng biÖn ph¸p v­ît them quyÒn trong tr­êng hîp khÈn cÊp (thiªn tai , ®Þch ho¹ …) vµ chÞu tr¸ch nhiÖm tr­íc c¬ quan c¸p trªn vµ nhµ n­íc vÒ nh÷ng quyÕt ®Þnh ®ã . 3.1.1.2. Phã tæng gi¸m ®èc I *Chøc n¨ng : qu¶n lý ®iÒu hµnh lÜnh vùc s¶n xuÊt ,kÜ thuËt sîi ,dÖt thoi . *NhiÖm vô : ChØ ®¹o ho¹t ®éng cña c¸c nhµ m¸y thµnh viªn :Sîi ,dÖt kh¨n ,dÖt Dennim vÒ c«ng t¸c x©y dùng vµ thùc hiÖn kÕ ho¹ch s¶n xuÊt ,kÕ ho¹ch vËt t­ ,kÕ ho¹ch tu söa thiÕt bÞ ,phô tïng ,nhµ x­ëng ,®Þnh møc kinh tÕ –kÜ thuËt thuéc ph¹m vi ®­îc ph©n c«ng phô tr¸ch . ChØ ®¹o c«ng t¸c mua s¾m vËt t­ ,thiÕt bÞ ,phô tïng ,phô liÖu, qu¶n lý kho ChØ ®¹o c«ng t¸c tiÕt kiÖm vµ kho¸n chi phÝ s¶n xuÊt . ChØ ®¹o c«ng t¸c s¸ng kiÕn ,c¶i tiÕn kü thuËt . ChØ ®¹o c«ng t¸c phßng ch«ng ch¸y næ vµ lò lôt . ChØ ®¹o c¸c c«ng viÖc thuéc ph¹m vi ph©n c«ng liªn quan ®Õn HÖ thèng qu¶n lý chÊt l­îng vµ HÖ th«ng qu¶n lý tr¸ch nhiÖm x· héi . *QuyÒn h¹n : ChÞu tr¸ch nhiÖm tr­íc tæng gi¸m ®èc vÒ lÜnh vùc ®­îc ph©n c«ng . Cã quyÒn giao nhiÖm vô cho nh÷ng ng­êi gióp viÖc cña m×nh . *B¸o c¸o :Phã tæng gi¸m ®èc I b¸o c¸o c«ng viÖc trùc tiÕp cho Tæng gi¸m ®èc . 3.1.1.3. Phã tæng gi¸m ®èc II (kiªm ®¹i diÖn l·nh ®¹o phô tr¸ch hÖ thèng chÊt l­îng vµ hÖ thèng tr¸ch nhiÖm x· héi ) *Chøc n¨ng : Qu¶n lý ,®iÒu hµnh lÜnh vùc s¶n xuÊt ,kü thuËt dÖt kim-nhuém –may . Thay mÆt Tæng gi¸m ®èc ®iÒ hµnh viÖc x©y dùng ¸p dông hÖ thèng chÊt l­îng theo ISO-9000 ,hÖ thèng tr¸ch nhiÖm x· héi SA8000 *NhiÖm vô : - NhiÖm vô ®iÒu hµnh lÜnh vùc s¶n xuÊt kü thuËt dÖt kim-nhuém-may : ChØ ®¹o ho¹t ®éng cña c¸c nhµ m¸y thµnh viªn :DÖt nhuém –May vÒ c«ng t¸c d vµ thùc hiÖn kÕ ho¹ch s¶n xuÊt ,kÕ ho¹ch vËt t­ ,thiÕt bÞ ,kÕ ho¹ch tu söa thiÕt bÞ ,phô tïng , söa ch÷a nhµ x­ëng ,®Þnh møc kinh tÕ- kü thuËt thuéc ph¹m vi ®­îc ph©n c«ng phu tr¸ch . ChØ ®¹o c«ng t¸c tiªu thô s¶n phÈm néi ®Þa ,tæ chøc ®­îc b¸n hµng . ChØ ®¹o viÖc ban hµnh söa ®æi ,phª duyÖt c¸c tµi liÖu vÒ kü thuËt vµ chÊt l­îng trong hÖ th«ng chÊt l­îng vµ hÖ th«ng tr¸ch nhiÖm x· héi . ChØ ®¹o c«ng t¸c ®µo t¹o n©ng bËc cho c«ng nh©n . ChØ ®¹o c«ng t¸c kü thuËt an toµn vµ b¶o hé lao ®éng . -NhiÖm vô ®iÒu hµnh hÖ thèng chÊt l­îng: X©y dùng c¸c biÖn ph¸p qu¶n lý chÊt l­îng vµ môc tiªu chÊt l­îng cô thª r thÝch hîp trong tõng giai ®o¹n . ChØ ®¹o viÖc x©y dùng ban hµnh vµ söa ®æi c¸c v¨n b¶n hÖ thèng chÊt l­îng theo tiªu chuÈn ISO-9000 . Xem xÐt hoÆc phª duyÖt c¸c quy tr×nhvµ mét sè quy ®Þnh cã liªn quan ®Õn c¸c ®¬n vÞ trong c«ng ty . DuyÖt c¸c kÕ ho¹ch vµ chØ ®¹o ho¹t ®éng ®¸nh gi¸ ,b¸o c¸o ®¸nh gi¸ chÊt l­îng néi bé . DuyÖt ch­¬ng tr×nh ,kÕ ho¹ch ®µo t¹o thuéc ph¹m vi hÖ thèng b¶o ®¶m chÊt l­îng. ChØ ®¹o viÖc thùc hiÖn c¸c biÖn ph¸p kh¾c phôc vµ phßng ngõa nh»m b¶o ®¶m hÖ thèng chÊt l­îng theo ISO-9000 lu«n lu«n ®­îc duy tr× vµ kh«ng ngõng c¶i tiÕn . -NhiÖm vô ®iÒu hµnh hÖ thèng tr¸ch nhiÖm x· héi : X©y dùng ,triÓn khai ¸p dông vµ duy tr× hÖ th«ng tr¸ch nhiÖm x· héi theo tiªu chuÈn SA8000 Xem xÐt sæ tay tr¸ch nhiÖm x· héi ,c¸c thñ tôc ,c¸c h­íng dÉn c«ng viÖc liªn quan dÕn tr¸ch nhiÖm x· héi . ChÞu tr¸ch nhiÖm ho¹ch ®Þnh ®Ó thùc hiÖn tiªu chuÈn tr¸ch nhiÖm x· héi Xem xÐt c¸c ho¹t ®éng söa ch÷a kh¾c phôc,c¶i tiÕn … Tæ chøc ho¹t ®éng ®¸nh gÝa néi bé . B¶o ®¶m quyÒn ®­îc xem xÐt cña c¸c bªn liªn quan nhu kh¸ch hµng , c¸c nhµ cung cÊp ,nhµ thÇu ,bªn chøng nhËn . B¸o c¸o vÒ kÕt qu¶ ho¹t ®éng cña hÖ thèng qu¶n lý tr¸ch nhiÖm x· héi trong c¸c cuéc häp xem xÐt cña l·nh ®¹o . §¹i diÖn c«ng ty trong viÖc th«ng tin víi bªn ngoµi c¸c vÊn ®Ò vÒ tr¸ch nhiÖm x· héi . *QuyÒn h¹n : ChÞu tr¸ch nhiÖm tr­íc T«ng gi¸m ®èc vÒ lÜnh vùc ®­îc ph©n c«ng . Cã quyÒn thi hµnh vµ xö lý c¸c c«ng viÖc thuéc hÖ thèng chÊt l­îng vµ tr¸ch nhiÖm x· héi ,chÞu tr¸ch nhiÖm tr­íc Tæng gi¸m ®èc . Cã quyÒn giao nhiÖm vô cho nh÷ng ng­êi giup viÖc cña m×nh . *B¸o c¸o : Phã tæng gi¸m ®èc II kiªm ®¹i diÖn l·nh ®¹o vÒ chÊt l­îng (QMR) ,®¹i diÖn l·nh ®¹o vÒ tr¸ch nhiÖm x· héi (SAMR) b¸o c¸o c«ng viÖc trùc tiÕp cho Tæng gi¸m ®èc . 3.1.1.4. Phã tæng gi¸m ®èc III : -Chøc n¨ng : Qu¶n lý ,®iÒu hµnh lÜnh vùc lao ®éng tiÒn l­¬ng ,chÕ ®é ,chÝnh s¸ch ,®êi sèng ,c¸c ®¬n vÞ tù h¹ch to¸n . -NhiÖm vô : ChØ ®¹o c«ng t¸c lao ®éng ,tiÒn l­¬ng , chÕ ®é chÝnh s¸ch . ChØ ®¹o c«ng t¸c hµnh chÝnh ,qu¶n trÞ ,®êi sèng ,y tÕ ,vµ v¨n thÓ . ChØ ®¹o ho¹t ®éng cña c¸c ®¬n vÞ tù h¹ch to¸n :Ngµnh c¬ khÝ ,bé phËn èng giÊy . ChØ ®¹o c¸c c«ng viÖc thuéc ph¹m vi ph©n c«ng liªn quan ®Õn hÖ thèng qu¶n lý chÊt l­îng vµ hÖ thèng qu¶n lý tr¸ch nhiÖm x· héi . -QuyÒn h¹n : ChÞu tr¸ch nhiÖm tr­íc Tæng gi¸m ®èc vÌ lÜnh vùc ®­îc ph©n c«ng . Cã quyÒn giao nhiÖm vô cho nh÷ng ng­êi gióp viÖc m×nh . -B¸o c¸o :Phã Tæng gi¸m ®èc III b¸o c¸o c«ng viÖc trùc tiÕp cho Tæng gi¸m ®èc . 3.1.1.5. V¨n phßng tæng gi¸m ®èc : thùc hiªn c¸c chøc n¨ng v¨n phßng , ®¸nh m¸y ,phôc vô ®ãn tiÕp kh¸ch. ChuÈn bÞ c¸c cuéc häp,c¸c k× héi nghÞ cña c«ng ty . 3.1.2. Chøc n¨ng nhiÖm vô cña c¸c phßng ban: * Phßng KÕ ho¹ch –ThÞ tr­êng:cã nhiÖm vô x©y dùng c¸c kÕ ho¹ch ng¾n h¹n,trung h¹n vµ dµi h¹n (c¸c chiÕn l­îc s¶n xuÊt ),nhËn ký kÕt hîp ®ång víi kh¸ch hµng trong n­íc.Tæ chøc thùc hiÖn c¸c ®Þnh møc lao ®éng .ChØ ®¹o hÖ thèng tiªu thô s¶n phÈm ,n¾m ch¾c gi¸ c¶ ®Çu vµo còng nh­ ®Çu ra vµ nh÷ng biÕn ®éng trªn thÞ tr­êng ,lµm tham m­u cho Gi¸m ®èc khi ®µm ph¸n víi b¹n hµng,®¶m b¶o mua b¸n víi gi¸ c¶ hîp lý,qu¶n lý hµng ho¸ xuÊt,nhËp… * Phßng XuÊt –NhËp khÈu : nhu cÇu thÞ tr­êng n­íc ngoµi giao dÞch víi kh¸ch hµng n­íc ngoµi . NhËp thiÕt bÞ ®Ó ®¸p øng nhu cÇu cña c«ng ty ,xuÊt b¸n s¶n phÈm ra n­íc ngoµi ký kÕt c¸c hîp ®ång xuÊt nhËp khÈu . * Phßng KÕ to¸n-Tµi chÝnh : qu¶n lý nguån vèn ,quü cña c«ng ty.Thùc hiÖn c«ng t¸c tÝn dông, kiÓm tra ph©n tÝch kÕt qu¶ ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh ,phô tr¸ch c©n ®èi thu chi b¸o c¸o quyÕt to¸n .TÝnh vµ tr¶ l­¬ng cho c¸n bé c«ng nh©n viªn chøc.Thùc hiÖn thanh quyÕt to¸n víi kh¸ch hµng vµ thùc hiÖn nghÜa vô víi nhµ n­íc.Thùc hiÖn ®Çy ®ñ chÕ ®é b¸o c¸o tµi chÝnh theo luËt kÕ to¸n thèng kª vµ chÕ ®é l­¬ng theo quy ®Þnh cña nhµ n­íc. * Phßng Kü thuËt-®Çu t­ : lËp lªn c¸c dù ¸n ®Çu t­ ,duyÖt c¸c thiÕt kÕ mÉu cña c¸c m· kh¸ch hµng,duyÖt phiÕu c«ng nghÖ may,®ång thêi cã nhiÖm vô x©y dùng c¸c ®Þnh møc. Qu¶n lý toµn bé c¸c ®Þnh møc kinh tÕ kÜ thuËt ,c¸c chØ tiªu kÜ thuËt cña toµn c«ng ty. * Phßng Tæ chøc hµnh chÝnh:tæ chøc c¸n bé ,c«ng t¸c tiÒn l­¬ng tiÒn th­ëng cña toµn c«ng ty . Tæ chøc tuyÓn dông ,bè trÝ ®µo t¹o,n©ng cÊp n©ng bËc,båi d­ìng kØ luËt khen th­ëng… * Trung t©m KCS(thÝ nghiÖm vµ kiÓm tra chÊt l­îng)phô tr¸ch vÒ c«ng nghÖ dÖt kim,c«ng nghÖ sîi , chÊt l­îng s¶n phÈm dÖt,sîi,may mÆc.KiÓm tra nguyªn liÖu ®Çu vµo,thÝ nghiÖm vµ kiÓm tra chÊt l­îng s¶n phÈm . * Trung t©m Y TÕ : KiÓm tra kh¸m ch÷a bÖnh cho c¸n bé c«ng nh©n viªn , kh¸m ch÷a bÖnh nghÒ nghiÖp,®iÒu trÞ cÊp cøu c¸c tai n¹n lao ®éng x¶y ra t¹i c«ng ty. 3.2. D©y chuyÒn c«ng nghÖ vµ kÕt cÊu s¶n xuÊt : C«ng ty DÖt Hµ Néi cã nhiÒu lo¹i d©y chuyÒn dïng ®Ó s¶n xuÊt 3 lo¹i mÆt hµng chÝnh: sîi , s¶n phÈm dÖt kim, kh¨n b«ng. C¸c d©y chuyÒn nµy chñ yÕu lµ d©y chuyÒn s¶n xuÊt liªn tôc ( bè trÝ mÆt b»ng ®Þnh h­íng thao s¶n phÈm ) HiÖn nay t¹i nhµ m¸y sîi I ,sîi Vinh ®Òu cã 1 d©y chuyÒn võa s¶n xuÊt sîi ch¶i kü võa s¶n xuÊt sîi ch¶i th«. T¹i nhµ m¸y sîi II còng cã d©y chuyÒn s¶n xuÊt trªn ®ång thêi cã c¶ d©y chuyÒn s¶n xuÊt sîi phÕ OE. Vµ tõ nh÷ng lo¹i sîi ch¶i kü vµ ch¶i th« cã thª kÕt hîp ®Ó s¶n xuÊt sîi ®¬n ch¶i th« vµ sîi ®¬n ch¶i kü (cotton hoÆc PECO ) vµ sîi xe. * D©y chuyÒn s¶n xuÊt sîi ®¬n ch¶i th« (®iÓn h×nh lµ sîi Ne 32 Cot CTDK) M¸y b«ng M¸y ch¶i th« M¸y ghÐp M¸y th« M¸y sîi con M¸y èng B«ng cotton B«ng ®· ®­îc Cói ch¶i XÐ trén th« Cói ghÐp Thµnh phÈm Sîi con Sîi th« ®· ®­îc ®¸nh èng *D©y chuyÒn s¶n xuÊt sîi xe(®iÓn h×nh lµ sîi Ne 45/2 (65/35) DK ) M¸y xe M¸y ®¸nh èng M¸y ®Ëu xe chËp 2,3 M¸y èng B«ng cotton Sîi ®¸nh Sîi ®Ëu èng Thµnh phÈm ®· ®­îc ®¸nh èng *D©y chuyÒn s¶n xuÊt sîi phÕ OE M¸y xö lý B«ng phÕ M¸y b«ng M¸y ghÐp M¸y sîi con kh«ng läc M¸y èng B«ng phÕ B«ng B«ng ®­îc Cotton xÐ trén Cói ghÐp Thµnh phÈm Sîi con Sîi phÕ OE *D©y chuyÒn s¶n xuÊt sîi Peco ch¶i th«( sîi Ne 45(83/17) CTDK ): M¸y b«ng cotton M¸y ch¶i th« cotton M¸yghÐp Peco ®ét 1,2,3 M¸y ch¶i th« P.E M¸y b«ng P.E M¸y th« M¸y con M¸y èng B«ng B«ng ®· Cói ch¶i th« cotton Cotton ®­îc xÐ Trén X¬ P.E X¬ ®· ®­îc Cói ch¶i XÐ trén th« P.E Cói ghÐp Thµnh phÈm Sîi con Sîi th« Sîi Peco *D©y chuyÒn s¶n xuÊt s¶n phÈm dÖt kim: M¸y dÖt kim Xö lý hoµn tÊt C¾t May QuÇn ¸o dÖt kim Sîi V¶i méc V¶i thµnh PhÈm KÕt cÊu s¶n xuÊt lµ viÖc m« t¶ mèi liªn hÖ gi÷a c¸c bé phËn s¶n xuÊt vÒ quy tr×nh lµm viÖc theo dßng thêi gian s¶n phÈm liªn tôc. KÕt cÊu nµy cã liªn quan mét phÇn tíi d©y chuyÒn s¶n xuÊt vµ c«ng nghÖ s¶n phÈm . C¬ khÝ Kho nguyªn liÖu §éng lùc Sîi I Sîi II Sîi Vinh DÖt kim DÖt Hµ §«ng May thªu Kho thµnh phÈm 4. C¸c nguån lùc cña c«ng ty HANOSIMEX 4.1. Lùc l­îng lao ®éng : Còng nh­ c¸c c«ng ty dÖt may kh¸c C«ng ty DÖt Hµ Néi cã lùc l­îng lao ®éng ®«ng ®¶o vµ lao ®éng n÷ chiÕm ®a sè,kho¶ng 70% lµ lao ®éng chÝnh cña nh÷ng bé phËn s¶n xuÊt trùc tiÕp.Sè lao ®éng trùc tiÕp tham gia vµo ho¹t ®éng s¶n xuÊt lµ kho¶ng 90%,lao ®éng gi¸n tiÕp kho¶ng 10% bao gåm: qu¶n lý kinh tÕ ;qu¶n lý kÜ thuËt;nhiÖm vô hµnh chÝnh vµ nhu cÇu kh¸c phôc vô cho s¶n xuÊt . B¸o c¸o chÊt l­îng lao ®éng t¹i thêi ®iÓm 30/04/2002 TT Tr×nh §é Sè lao ®éng 1 Trªn §¹i häc 3 2 §¹i häc 331 3 Cao ®¼ng 35 4 Trung cÊp 167 5 C«ng nh©n bËc 1 433 6 C«ng nh©n bËc 2 509 7 C«ng nh©n bËc 3 718 8 C«ng nh©n bËc 4 1169 9 C«ng nh©n bËc 5 973 10 C«ng nh©n bËc 6 379 11 C«ng nh©n bËc 7 39 * Tæng céng: 4756 * Tû lÖ lao ®éng gi¸n tiÕp: 9,8% * Tû lÖ lao ®éng trùc tiÕp: 90,2% TT Chøc danh Lao ®éngTrong®ã Tr×nh ®é trong DS L§ n÷ T.§H §H C§ T/C BËc1 BËc2 BËc3 BËc4 BËc5 BËc6 BËc7 1 NM Sîi 1034 731 34 8 9 17 60 151 246 392 114 3 2 NMSîi Vinh 716 522 16 8 65 49 44 51 116 298 60 9 3 NM MayI 522 457 15 4 9 125 81 165 140 10 3 4 NM MayII 525 430 19 5 14 92 106 142 141 3 3 5 DÖtNhuém 263 90 27 23 27 31 58 59 31 7 6 NM DENIM 143 45 1 24 2 5 71 12 14 4 8 2 7 NM C¬§iÖn 82 21 12 2 1 6 16 21 21 3 8 NMM§/Mü 285 216 8 4 6 53 57 138 10 6 3 9 NM DÖtH/§ 689 496 31 6 18 28 78 166 217 99 38 8 10 CBSXM_III 68 57 2 4 2 41 2 5 7 5 11 P.KHTT 116 64 37 9 2 11 20 15 15 7 12 P.§/sèng 64 53 2 1 2 9 14 7 6 9 14 13 P.TCHC 53 17 13 1 1 3 9 26 14 P.KTTC 22 17 18 4 15 P.XNK 15 10 15 16 P.KT§T 18 6 2 16 17 TT-KCS 35 32 7 1 4 7 5 6 5 18 TT-YTÕ 10 7 5 5 19 Ban TG§ 6 2 6 S Tæng Céng 4696 3273 3 307 42 177 507 493 940 992 926 272 37 B¸o c¸o chÊt l­îng lao ®éng t¹i thêi ®iÓm th¸ng 25/9/2001 T×nh h×nh lao ®éng tõ n¨m 1997-2001 **T¨ng, gi¶m lao ®éng: TT N¨m L§ t¨ng trong n¨m Trong ®ã: tuyÓn míi L§ gi¶m trong n¨m NghØ h­u NghØ chê h­u NghØ chÕ ®é 1 lÇn Th«i bá viÖc Gi¶m kh¸c 1 1997 350 343 420 8 4 381 19 12 2 1998 285 283 491 15 2 416 28 32 3 1999 400 400 378 28 278 31 41 4 2000 181 181 572 15 23 417 16 124 5 T9/2001 329 32 525 8 80 442 48 27 **Tr×nh ®é bËc thî: TT N¨m Tæng sè lao ®éng Khèi qu¶n lý CNSX BËc tõ 2-3 BËc tõ 4-5 BËc tõ 6-7 BËc thî bqu©n 1 1997 5438 578 4860 1876 1244 52 3 2 1998 5329 563 4766 1775 1368 68 3,2 3 1999 5218 521 4697 1679 1512 108 3,2 4 2000 4922 491 4431 1569 1622 227 3,5 5 T9/2001 4770 466 4304 1395 1848 298 3,5 4.2. C¬ cÊu Vèn cña c«ng ty Vèn lµ yÕu tè quan träng thóc ®Èy sù ph¸t triÓn cña ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh ë bÊt k× doanh nghiÖp nµo.Trong nÒn kinh tÕ thÞ tr­êng cã nhiÒu c¬ héi nh­ng còng cã nh÷ng th¸ch thøc nÕu doanh nghiÖp cã nhiÒu vèn sÏ chñ ®éng h¬n.ViÖc thu hót vèn ®Çu t­ tõ ng©n s¸ch,tõ vay ng©n hµng,tù bæ sung vèn tõ ho¹t ®éng cña c«ng ty…lu«n lµ mèt quan t©m cña c¸c doanh nghiÖp.C«ng ty DÖt Hµ Néi lµ mét doanh nghiÖp nhµ n­íc cã sè vèn t­¬ng ®èi lín do c«ng ty cã 10 nhµ m¸y thµnh viªn vµ mét tæ hîp dÞch vô s¶n xuÊt . C¬ cÊu vèn cña C«ng ty DÖt Hµ Néi §¬n vÞ :TriÖu ®ång N¨m Vèn 2000 2001 2002 ± % ± % ± % Tæng sè vèn 160373 100 161373 100 161974 100 Vèn l­u ®éng 58514 37,13 51525 31,9 61234,4 37,8 Vèn cè ®Þnh 100759 62,87 109848 68,1 100739,6 62,2 5 . Nh÷ng thuËn lîi vµ khã kh¨n trong s¶n xuÊt kinh doanh hiÖn nay cña c«ng ty DÖt May Hµ Néi. 5.1.ThuËn lîi: C«ng ty DÖt Hµ Néi lµ mét trong sè Ýt c¸c c«ng ty thuéc ngµnh dÖt ViÖt Nam ®­îc ®Çu t­ x©y dùng vµ ®i vµo s¶n xuÊt vµo ®Çu nh÷ng n¨m 80 víi quy m« s¶n xuÊt lín,tiªn tiÕn n¨ng lùc m¸y mãc thiÕt bÞ cao vµ ®­îc trang bÞ ®ång bé h¬n rÊt nhiÒu so víi c¸c c«ng ty trong ngµnh.Nhê ®ã c«ng ty ®· s¶n xuÊt ra nhiÒu lo¹i sîi víi chØ sè cao,®¹t chÊt l­îng tèt,®ñ søc c¹nh tranh trªn thÞ tr­êng víi c¸c ®èi thñ kh¸c . Tr¶i qua h¬n 15 n¨m ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh c«ng ty kh«ng nh÷ng duy tr× ®­îc n¨ng lùc s¶n xuÊt cña m¸y mãc thiÕt bÞ mµ cßn ®Çu t­ n©ng cÊp vµ trang bÞ thªm c¸c thiÕt bÞ c«ng nghiÖp tiªn tiÕn ®Ó n©ng cao chÊt l­îng s¶n phÈm vµ lµm ®a d¹ng ho¸ c¸c mÆt hµng.MÆt kh¸c,c«ng ty ®· më réng s¶n xuÊt ,x©y dùng ®ång bé d©y chuyÒn s¶n xuÊt dÖt kim khÐp kÝn víi c¸c thiÕt bÞ c«ng nghiÖp hiÖn ®¹i,cã n¨ng lùc s¶n xuÊt 7 triÖu s¶n phÈm may mÆc mçi n¨m,cã thÓ ®¸p øng ®­îc c¶ nhu cÇu xuÊt khÈu vµ nhu cÇu tiªu dïng trong n­íc.ViÖc s¸t nhËp nhµ m¸y sîi Vinh,c«ng ty dÖt Hµ §«ng vµo C«ng ty DÖt Hµ Néi ,®ång thêi víi viÖc x©y dùng c¬ së may thªu §«ng Mü ®· lµm t¨ng quy m« vµ n¨ng lùc s¶n xuÊt trong nh÷ng n¨m tíi. C«ng ty DÖt Hµ Néi lµ mét trong nh÷ng c«ng ty trong ngµnh cã t­ duy n¨ng ®éng víi c¬ chÕ thÞ tr­êng .Tr¶i qua nhiÒu n¨m ho¹t ®éng trong c¬ chÕ kinh tÕ míi c«ng ty ®· ®µo t¹o ®­îc mét ®éi ngò c¸n bé cã tr×nh ®é kÜ thuËt vµ qu¶n lý kinh tÕ,thu hót ®­îc nhiÒu cö nh©n,c¸n bé kÜ s­ vÒ lµm viÖc t¹i c«ng ty.ChØ trong h¬n 10 n¨m,c«ng ty ®· x©y dùng vµ ph¸t triÓn c¬ ng¬i s¶n xuÊt kinh doanh bÒ thÕ víi trang thiÕt bÞ c«ng nghÖ hiÖn ®¹i .MÊy n¨m gÇn ®©y c«ng ty ph¸t triÓn lµm ¨n cã l·i ®· më réng quy m« s¶n xuÊt thu hót nhiÒu lao ®éng ®¶m b¶o cho c¸n bé c«ng nh©n viªn cã thu nhËp æn ®Þnh. C«ng ty ®· t¹o ®­îc mèi quan hÖ t­¬ng ®èi g¾n bã víi nhiÒu kh¸ch hµng trong vµ ngoµi n­íc.C¸c s¶n phÈm sîi ®· cã chç ®øng v÷ng ch¾c ë thÞ tr­êng trong vµ ngoµi n­íc ®Æc biÖt lµ thÞ tr­êng thµnh phè Hå ChÝ Minh.§èi víi s¶n phÈm dÖt kim tuy lµ mÆt hµng míi nh­ng ®· cã mÆt ë nhiÒu khu vùc thÞ tr­êng trªn thÕ giíi.Nhê cã thÕ m¹nh vÒ chÊt l­îng vµ chñng lo¹i s¶n phÈm c«ng ty ngµy cµng thu hót ®­îc nhiÒu kh¸ch hµng trong vµ ngoµi n­íc,uy tÝn cña c«ng ty ngµy cµng ®­îc n©ng cao,t¹o thÕ cho c«ng ty ngµy cµng ph¸t triÓn. 5.2. Khã kh¨n: So víi thÕ giíi m¸y mãc thiÕt bÞ c«ng nghÖ kÐo sîi cña c«ng ty cßn l¹c hËu,thiÕt kÕ c«ng nghÖ ban ®Çu cho ®Õn nay kh«ng cßn phï hîp víi nhu cÇu ,kÕt cÊu chñng lo¹i mÆt hµng cã nhu cÇu nhÊt lµ ®èi víi kh¸ch hµng n­íc ngoµi. Nguyªn liÖu ®Çu vµo cho s¶n xuÊt cña c«ng ty lµ b«ng x¬ th× hoµn toµn ph¶I nhËp tõ n­íc ngoµi,do ®ã c«ng ty ®· mÊt ®i mét phÇn chñ ®éng trong s¶n xuÊt kinh doanh ,nhiÒu khi nguyªn liÖu kh«ng kÞp vÒ lµm cho tiÕn ®é s¶n xuÊt cña c«ng ty chËm trÔ,kh«ng giao hµng ®óng thêi gian ,do ®ã lµm mÊt ®i mét sè kh¸ch hµng cña c«ng ty. VÒ thÞ tr­êng ®èi víi s¶n phÈm dÖt kim,c«ng ty ch­a chó träng ®óng møc ®èi víi thÞ tr­êng trong n­íc mµ hÇu nh­ cßn bá ngá.§ång thêi c«ng ty vÉn cßn ®Ó hë kh©u quan träng mµ kh¶ n¨ng cña c«ng ty cã thÓ khai th¸c ®­îc ®ã lµ viÖc nghiªn cøu thiÕt kÕ,chÕ t¹o mÉu mèt c¸c s¶n phÈm dÖt kim. C«ng ty DÖt Hµ Néi lµ mét c«ng ty lín nh­ng b¶n th©n nã còng bao hµm nh÷ng bÊt lîi:viÖc s¶n xuÊt theo ®¬n ®Æt hµng víi khèi l­îng lín th× míi cã l·i cho c«ng ty ,trong s¶n xuÊt dÖt kim còng nh­ kh¨n b«ng phôc vô néi ®Þa viÖc ®a d¹ng ho¸ s¶n phÈm gÆp khã kh¨n do kh«ng thÓ ®¸p øng toµn bé nhu cÇu cña c¸c nhãm kh¸ch hµng v× nh÷ng nhu cÇu ®ã cßn nhá kh«ng phï hîp víi quy m« s¶n xuÊt lo¹i lín.Do vËy,nh÷ng kh¸ch hµng nhá lÎ cßn bÞ bá ngá. ChÝnh s¸ch gi¸ c¶ cña c«ng ty cßn cøng nh¾c,cô thÓ ®èi víi c¸c s¶n phÈm tån kho l©u ngµy : s¶n phÈm sîi ®¹t chÊt l­îng kÐm ; s¶n phÈm dÖt kim , kh¨n sai hoÆc mÉu m· kh«ng hîp thÞ hiÕu …Khi x©y dùng gi¸ b¸n c¸c lo¹i s¶n phÈm nµy ,gi¸ cßn cao nªn kh¸ch hµng kh«ng chÊp nhËn dÉn ®Õn s¶n phÈm tån ®äng l©u ngµy trong kho vµ lµm gi¶m tèc ®é quay vßng vèn cña c«ng ty . HiÖn nay hµng dÖt may trong n­íc ph¶i c¹nh tranh víi hµng ngo¹i nhËp cã chÊt l­îng cao , hµng nhËp lËu tõ phÝa Trung Quèc trµn lan trªn thÞ tr­êng,hµng gi¶ lµm mÊt uy tÝn cña nhiÒu doanh nghiÖp trong n­íc.§©y lµ khã kh¨n kh«ng chØ cña riªng C«ng ty DÖt Hµ Néi mµ cßn lµ cña toµn ngµnh dÖt may ViÖt Nam .§Ó gi¶i quyÕt ®­îc vÊn ®Ò nµy,®ßi hái ph¶i cã sù hç trî tõ nhiÒu c¬ quan h÷u quan vµ tõ chÝnh b¶n th©n c¸c doanh nghiÖp dÖt may. II . Ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña c«ng ty trong mét sè n¨m gÇn ®©y 1. Thùc tr¹ng s¶n xuÊt kinh doanh cña c«ng ty: 1.1. §Æc ®iÓm vÒ s¶n phÈm cña c«ng ty: S¶n phÈm cña c«ng ty ®­îc s¶n xuÊt d­íi d¹ng nguyªn liÖu s¶n xuÊt nh­ c¸c lo¹i sîi cotton , Peco , P.E c¸c lo¹i víi c¸c chØ sè kh¸c nhau, hay lµ c¸c hµng tiªu dïng nh­ c¸c s¶n phÈm may mÆc ,hµng dÖt kim ,kh¨n ,lÒu du lÞch… -S¶n phÈm sîi :lµ s¶n phÈm truyÒn thèng vµ chñ lùc cña C«ng ty DÖt Hµ Néi ,®­îc b¸n cho c¸c c«ng ty th­¬ng m¹i –s¶n xuÊt hµng dÖt trong n­íc mµ thÞ tr­êng miÒn Nam lµ chñ yÕu .C¸c lo¹i sîi cña c«ng ty cã chÊt l­îng cao , ®¹t ®­îc c¸c chØ tiªu chÊt l­îng nh­ : chØ sè réng ( tõ chi sè Ne80E ®Õn chi sè Ne60 )®é bÒn chi sè cao, ®iÓm dµy máng kÕt t¹p ®Òu ë møc ®é cho phÐp…tuy nhiªn do nhiÒu yÕu tè kh¸ch quan lÉn chñ quan mµ sîi dµnh cho xuÊt khÈu cßn rÊt Ýt so víi n¨ng lùc s¶n xuÊt . -S¶n phÈm dÖt kim:hµng xuÊt khÈu chÝnh cña c«ng ty lµ c¸c lo¹i s¶n phÈm may mÆc tõ v¶i dÖt kim . MÆt hµng nµy cã ®Æc ®iÓm chñ yÕu lµ :®é co d·n lín ,dÔ biÕn d¹ng nªu kh«ng ®Þnh h×nh tèt ,mÉu m· kh«ng ®a d¹ng phong phó nh­ hµng dÖt thoi ,®ßi hái nguyªn vËt liÖu cung cÊp ph¶i lµ hµng cã chÊt l­îng cao nh­ sîi ch¶i kü .Quy tr×nh c«ng nghÖ s¶n xuÊt ra s¶n phÈm kh¸ phøc t¹p ,nhÊt lµ kh©u xö lý hoµn tÊt v¶i . ChÝnh v× vËy mµ s¶n xuÊt ®­îc hµng cã chÊt l­îng cao phôc vô xuÊt khÈu sÏ rÊt khã kh¨n .HiÖn nay hµng may mÆc cña c«ng ty ®­îc xuÊt chñ yÕu cho §µi Loan ,NhËt B¶n ,vµ mét sè n­íc EU ,tuy nhiªn do tr×nh ®é thiÕt bÞ m¸y mãc cña c«ng ty cßn bÞ h¹n chÕ nªn chÊt l­îng hµng xuÊt khÈu cßn h¹n chÕ , søc c¹nh tranh ch­a cao ,c«ng t¸c tiÕp tÞ cßn yÕu nªn thÞ tr­êng ch­a ®­îc më réng . -S¶n phÈm kh¨n lÒu du lÞch :®­îc s¶n xuÊt t¹i nhµ m¸y dÖt Hµ §«ng cho nªn tõ n¨m 1995 trong kÕt cÊu s¶n phÈm cña c«ng ty cã thªm mÆt hµng kh¨n b«ng c¸c lo¹i vµ ®Õn n¨m 1997 cã thªm mÆt hµng lÒu du lÞch xuÊt khÈu. Ngoµi c¸c s¶n phÈm trªn c«ng ty cßn kinh doanh mét sè lo¹i nh­ :b¹t v¶i phñ ®iÒu hoµ . C¸c s¶n phÈm nµy tuy míi xuÊt hiÖn nh­ng còng ®· gãp phÇn kh«ng nhá vµo tæng doanh thu vµ kim ng¹ch xuÊt khÈu . Trong qu¸ tr×nh s¶n xuÊt kinh doanh ®Ó cñng cè vµ n©ng cao h¬n n÷a chÊt l­îng s¶n phÈm cña m×nh ,C«ng ty DÖt Hµ Néi ®· cè g¾ng phÊn ®Êu nç lùc ®Ó ®­îc cÊp chøng chØ ISO 9002 . §©y lµ mét trong nh÷ng tiªu chuÈn n»m trong bé tiªu chuÈn ISO 9000 do tæ chøc quèc tÕ vÒ tiªu chuÈn ban hµnh lÇn ®Çu n¨m 1987 ,¸p dông réng r·i trong lÜnh vùc s¶n xuÊt kinh doanh ,dÞch vô §iÒu nµy cã ý nghÜa rÊt lín ®èi víi toµn c«ng ty ,nã gãp phÇn lµm t¨ng uy tÝn lµm cho s¶n phÈm cña c«ng ty dÔ dµng x©m nhËp thÞ tr­êng míi , ng­êi tiªu dïng chÊp nhËn s¶n phÈm cña c«ng ty ,s¶n phÈm xuÊt khÈu cã chÊt l­îng ngµy cµng cao…. Chñng lo¹i s¶n phÈm cña c«ng ty Sîi DÖt-Nhuém May-Thªu 1.Sîi ®¬n 1.V¶i PE/CO 1.Hµng may Ne 20 cotton CK Lacost 60/2 PK (65/35) ¸o Poloshirt(dµi,ng¾n tay) Ne 30 cotton CK Lacost 45/2 PK (65/35) ¸o T-shirt(ng¾n tay+kÎ) Ne 20 cotton CT Interlock 60/2(65/35) máng ¸o Hineck (dµi tay) Ne 32 cotton CK Interlock 60/2(65/35) dµy QuÇn ¸o thÓ thao Ne 30 PE 100% Rib 1x1 45/2(65/35) Spd ¸o may « ng­êi lín Ne 45 PE 100% Rib 2x2 30/2 T/c-Spd 2.Hµng thªu Ne 30(65/35) CK Cæ+bo tay dÖt 40/2 (65/35) ¸o Poloshirt(dµi,ng¾n tay) Ne 45(83/17) CK 2.V¶i Cotton ¸o thÓ thao Ne 30(65/35) CT Single 20/1 cotton CK Ne 30(83/17) CT Single 20/1 cotton CK-kÎ Ne 45(83/17) CT Single 30/1 cotton CK-LB Ne 45(65/35) CT Single 32/1 cotton CK(scan) Ne 60(65/35) CK Single 36/1 cotton CT Ne 20(65/35) CT Rib 1x1 36/1 cotton CT 2.Sîi xe Bo+cæ Rib 1x1 30/1 cotton Ne 32/2(65/35) CT Bo+cæ Rib 1x1 20/1-kÎ Ne 45/2(65/35) DK Ne 60/2(65/35) DK 1.2. T×nh h×nh thùc hiÖn kÕ ho¹ch s¶n xuÊt kinh doanh cña c«ng ty : BÊt cø doanh nghiÖp nµo khi tham gia kinh doanh ®Ó ®¶m b¶o kinh doanh cã hiÖu qu¶ trong ®iÒu kiÖn nÒn kinh tÕ thÞ tr­êng th× doanh nghiÖp ph¶i x©y dùng kÕ ho¹ch s¶n xuÊt g¾n liÒn víi thÞ tr­êng bëi thÞ tr­êng lµ n¬i quyÕt ®Þnh doanh nghiÖp s¶n xuÊt c¸i g× ,s¶n xuÊt nh­ thÕ nµo ,vµ víi sè l­îng lµ bao nhiªu . MÆt kh¸c ,®Ó duy tr× vµ ph¸t triÓn th× ®ßi hái doanh nghiÖp ph¶i thùc hiÖn vÊn ®Ò t¸i s¶n xuÊt më réng víi 4 kh©u (s¶n xuÊt –ph©n phèi - trao ®æi – tiªu dïng ). §Ó 4 kh©u nµy vËn ®éng 1 c¸ch thèng nhÊt th× s¶n phÈm hµng ho¸ cña doanh nghiÖp ph¶i ®­îc tiªu thô trªn thÞ tr­êng .Bëi vËy ,sau mçi kú kinh doanh doanh nghiÖp cÇn ph©n tÝch ,xem xÐt t×nh h×nh s¶n xuÊt kinh doanh ®Ó tõ ®ã rót ra kinh nghiÖm trong viÖc chØ ®¹o ®iÒu hµnh s¶n xuÊt kinh doanh cho kú tiÕp theo .Do ®ã mµ viÖc lËp kÕ ho¹ch ,x©y dùng chiÕn l­îc lµ kh«ng thÓ thiÕu ®èi víi mçi doanh nghiÖp . C«ng ty DÖt Hµ Néi lµ mét doanh nghiÖp nhµ n­íc ho¹t ®éng trong c¬ chÕ thÞ tr­êng cã nhiÖm vô võa s¶n xuÊt võa tiªu thô hµng ho¸ .mÆt hµng chÝnh cña c«ng ty lµ s¶n phÈm sîi vµ s¶n phÈm dÖt kim .§©y lµ nh÷ng mÆt hµng mµ trªn thÞ tr­êng cã nhiÒu ®èi thñ c¹nh tranh .s¶n phÈm sîi lµ s¶n phÈm truyÒn thèng vµ hiÖn nay vÉn lµ s¶n phÈm chñ lùc cña c«ng ty ,lo¹i s¶n phÈm nµy rÊt quan träng v× nã lµ nguyªn liÖu ®Çu vµo cho c«ng nghiÖp dÖt v¶i vµ nhu cÇu sö dông v¶i th­êng t¨ng theo møc t¨ng tr­ëng cña nÒn kinh tÕ . §ång thêi còng n¶y sinh nhu cÇu c¸c lo¹i v¶i cã chÊt l­îng cao .X¸c ®Þnh ®­îc nhiÖm vô cña m×nh c«ng ty ®· qu¸n triÖt ph­¬ng ch©m s¶n xuÊt : -ChØ ®­a vµo chiÕn l­îc kÕ ho¹ch vµ s¶n xuÊt mÆt hµng ®· ®­îc ký kÕt hîp ®ång hoÆc ch¾c ch¾n ®­îc tiªu thô trªn thÞ tr­êng . -s¶n xuÊt c¸i mµ thÞ tr­êng cÇn chø kh«ng s¶n xuÊt c¸i m×nh cã s½n . TT C¸c chØ tiªu §¬n vÞ tÝnh Thùc hiÖn n¨m 2001 KÕt qu¶ n¨m 2002 K.H n¨m 2002 Thùc hiÖn n¨m 2002 So s¸nh (%) T.Cty giao K.H néi bé TH02/ TH01 TH02/ KHTCT TH02/ KHNB A B C 1 2 3 4 5=4/1 6=4/2 7=4/3 1 Gi¸ trÞ TSL : Tr.® 592409 660500 665000 697231 117,7 105,6 104,8 2 TængDT(cã VAT) Tr.® 589214 701025 700780 118,9 99,97 3 Tæng DT(ko VAT) Tr.® 556774 640700 667500 670492 120,4 104,6 100,45 -KV Hµ Néi Tr.® 443537 547600 543063 -KV Vinh Tr.® 51495 55000 44561 -KV Hµ §«ng Tr.® 55942 64900 79601 -DT kh¸c Tr.® 5800 3267 4 Nép ng©n s¸ch Tr.® 5293 1296 3174 60,0 244,9 5 Lîi nhuËn Tr.® 1446 2300 2300 159,1 100 6 Kim ng¹ch XK 1000 USD 16797 20700 22150 23537 140,1 116,7 106,3 7 Kim ng¹ch NK 1000 USD 11225 16148 15402 137,2 94,5 Qua b¶ng sè liÖu trªn ta thÊy t×nh h×nh thùc hiÖn kÕ ho¹ch n¨m 2002 cña c«ng ty lµ t­¬ng ®èi tèt, hÇu hÕt c¸c chØ tiªu ®Òu ®¹t vµ v­ît so víi kÕ ho¹ch mµ tæng c«ng ty còng nh­ néi bé ®Ò ra. Gi¸ trÞ tæng s¶n l­îng thùc tÕ t¨ng 17,7% so víi n¨m 2001, v­ît kÕ ho¹ch cña Tæng c«ng ty giao 5%. Cã ®­îc kÕt qu¶ ®ã tËp thÓ ban l·nh ®¹o c«ng ty trong thêi gian qua chó träng t×m kiÕm thÞ tr­êng cho s¶n phÈm ®Çu ra, tiÕp tôc duy tr× vµ ph¸t triÓn thi tr­êng truyÒn thèng lµ Hµ Néi , Hµ §«ng, Vinh ®ång thêi ph¶i chó träng vµo c¸c thÞ tr­êng c¸c tØn l©n cËn kh¸c nh»m x©y dùng mét thÞ tr­êng trong æn ®Þnh cã nh­ vËy c«ng ty míi v­¬n lªn ®Ó kh¼ng ®Þnhuy tÝn vµ vÞ thÕ cña m×nh tr­íc kh¸ch hµng vµ trøc ®èi thñ c¹nh tranh. Tuy nhiªn trong thêi gian tíi tæng c«ng ty vµ c«ng ty dÖt may Hµ Néi ph¶i chó träng t×m kiÕm c¸c nguån cung øng nguyªn liÖu ®Çu vµo nh»m chñ ®éng trong ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh. TiÕn hµnh khoanh vïng nguyªn liÖu cã biÖn ph¸p hç trî kÞp thêi cho bµ con n«ng d©n vÒ vèn còng nh­ vÒ kü thuËt. H¹n chÕ viÖc phô thuéc vµo nguån hµng nhËp khÈu tõ bª ngoµi v× diiªï nµy cã thÓ ¶nh h­ëng rÊt lín ®Ðn viÖc chñ ®éng s¶n xuÊt. Sè l­äng hµng ho¸ nhËp khÈu tõ bªn ngoµi trong nh÷ng n¨m võa qua lµ rÊt lín hµng n¨m lªn ®Õn h¬n 100 tØ ®ång chiÕm tØ lÖ cao trong gi¸ trÞ tæng s¶n l­îng thùc hiÖn. ThÞ tr­êng ngoµi n­íc thêi gian qua cã nh÷ng chuyÓn biÕn tÝch cùc nhÊt lµ thÞ tr­êng Mü, EU ®· ®em l¹i nhiÒu c¬ héi kinh doanh míi cho ngµnh dÖt may ViÖt Nam. Nhê sù ph¸t triÓn nhanh chãng cña ngµnh dÖt may, c«ng ty dªti may Hµ Néi ®ang vµ sÏ µm ¨n ngµy cµng hiÖu qu¶ gãp phÇn thóc ®Èy qu¸ tr×nh ph¸t triÓn chung ngµnh dÖt may, phÊn ®ÊuchØ tiªu nép ng©n s¸ch n¨m sau cao h¬n n¨m tr­íc vµ ®¶m b¶o hoµn thµnh ®¹t vµ v­ît møc so víi kÕ ho¹ch ®­îc giao. Lîi nhuËn ®¹t d­îc n¨m 2002 v­ît 59% so víi n¨m 2001 vµ hoµn thµnh 100% chØ tiªu ®Ò racho n¨m 2002 ®iÒu nµy sÏ cñng cè vµ gi÷ v÷ng niÒm tin cho tËp thÓ ban l·nh ®¹o c«ng ty vµ toµn thÓ c¸n bé c«ng nh©n vien to¸n cong ty b­íc vµo thùchiÖnkÕ ho¹ch n¨m 2003. chØ cã v­¬n lªn c«ng ty míi t¹o d­îclßng tin ®èi víi kh¸ch hµng vµ dèi vÝ ng­êi lao ®éng vÒ sù ph¸t triÓn cña c«ng ty, ®ång thêi ®¶m b¶o møc thu nhËp æn ®Þnh vµ ngµy cµng t¨ng cho ng­êi lao ®éng gióp hä yªn t©m s¶n xuÊt n©ng cao tr×nh ®é tay nghÒ, lµm ra nh÷ng s¶n phÈm cã chÊt l­îng cao ®i ®«i víi viÖc c¶i tiÕn mÉu m·, ph¸t huy s¸ng t¹o. T×nh h×nh thu nhËp cña ng­êi lao ®éng n¨m 2002 TT ChØ tiªu ®¬n vÞ tÝnh Thùc hiÖn 2001 KÕ ho¹ch 2002 Thùc hiÖn 2002 So s¸nh(%) T.cty giao Néi bé Th02/ th01 Th02 khnb Th02/ T.cty 1 Thu nhËp BQ Ngh×n/ng/th KV Hµ Néi 1292 1250 1350 104,5 108 KV Vinh 888 850 950 107 111,8 KVHµ §«ng 820 850 900 109,8 105,9 KV §«ng Mü 792 1100 1150 145,2 104,4 2 Tæng quü l­¬ngn¨m Tr.® 59456 60402 60037 101,1 99,4 2. ThÞ tr­êng vµ chiÕn l­îc Marketting cña c«ng ty 2.1.ThÞ tr­êng cña c«ng ty Muèn b¸n ®­îc hµng tÊt yÕu ph¶i t×m ®­îc kh¸ch hµng –thÞ tr­êng tiªu thô s¶n phÈm . Xem xÐt thÞ tr­êng cña c«ng ty ®Ó thÊy ®­îc nh÷ng c¬ héi míi cho ho¹t ®éng cña c«ng ty còng nh­ kh¶ n¨ng më réng thÞ tr­êng ,x©y dùng nh÷ng chiÕn l­îc kinh doanh ®óng ®¾n víi nh÷ng s¶n phÈm chÝnh cña c«ng ty lµ sîi ,hµng may mÆc ,dÑt kim kh¨n ,lÒu b¹t xuÊt khÈu . * §èi víi thÞ tr­êng sîi : Trong nh÷ng n¨m qua c«ng ty ®· cè g¾ng gi÷ v÷ng ®­îc kh¸ch hµng truyÒn thèng do chÊt l­îng sîi lu«n ®¶m bao ®ång thêi cã thªm nhiÒu kh¸ch hµng míi .Tuy nhiªn s¶n phÈm sîi Ýt c«ng ph¸t triÓn ra thÞ tr­êng n­íc ngoµi vµ hiÖn nay c«ng ty kh«ng cung cÊp ®ñ sîi theo nhu cÇu thÞ tr­êng . Sîi lµ nguyªn liÖu ®Çu vµo cho c¸c s¶n phÈm dÖt may cho nªn nã phô thuéc nhiÒu vµo t×nh h×nh s¶n xuÊt vµ tiªu thô c¸c s¶n phÈm dÖt may cña ViÖt Nam .Theo dù ®o¸n tèc ®é t¨ng tr­ëng cña thÞ tr­êng sîi trong giai ®o¹n 2000-2005 lµ 5-7% .Víi tû phÇn chiÕm trªn 18% ë thÞ tr­êng sîi toµn C«ng ty DÖt Hµ Néi chøng tá cã n¨ng lùcc s¶n xuÊt m¹nh nhÊt trong c¶ n­íc vµ viÖc tiªu thô cña c«ng ty lu«n tiÕn triÓn tèt. Kh¸ch hµng truyÒn thèng cña c«ng ty ë khu vùc phÝa B¾c lµ :C«ng ty dÖt v¶i c«ng nghiÖp ,c«ng ty dÖt kim §«ng Xu©n ,c«ng ty chØ kh©u Hµ Néi ,c«ng ty dÖt kim Th¾ng Lîi… T¹i khu vùc phÝa Nam c«ng ty Ýt b¸n trùc tiÕp cho c¸c c«ng ty dÖt mµ chñ yÕu b¸n cho c¸c c«ng ty th­¬ng m¹i TNHH ,nh­ : c«ng ty TNHH VÜnh Thµnh ,Tiªn TiÕn ,Nguyªn Long ,c«ng ty th­¬ng m¹i Trung TÝn vµ Vinatex §µ N½ng … Víi thÞ tr­êng n­íc ngoµi c«ng ty ch­a cã kh¶ n¨ng t¨ng khèi l­îng sîi nen nhiÒu v× : Thùc tÕ m¸y mãc kÐo sîi cña c«ng ty ®· cã thêi gian sö dông h¬n 15 n¨m .Trong khi ®ã khoa häc c«ng nghÖ trªn thÕ giíi ph¸t triÓn nh­ vò b·o th× m¸y mãc cña c«ng ty ®· l¹c hËu so víi c¸c n­íc trªn thÕ giíi ,nguyªn liÖu ®Ó kÐo sîi cã chÊt l­îng cao th­êng cã gi¸ ®¾t gÊp 1,5 lÇn nguyªn liÖu b«ng x¬ th«ng th­êng ,viÖc ®æi míi thiÕt bÞ c«ng nghÖ ®Ó cã ®­îc s¶n phÈm sîi cã chÊt l­îng cao ®ßi hái vèn ®Çu t­ rÊt lín . C¸c ®èi thñ c¹nh tranh cña c«ng ty trªn thÞ tr­êng nµy lµ c¸c c«ng ty s¶n xuÊt sîi nh­ : c«ng ty dÖt VÜnh Phó ,c«ng ty dÖt 8/3 ,c«ng ty dÖt Nam §Þnh ( PhÝa B¾c ) c«ng ty dÖt HuÕ ,c«ng ty dÖt ViÖt Th¾ng ,c«ng ty dÖt Th¾ng Lîi (PhÝa Nam ) .Nh÷ng c«ng ty nµy hiÖn ®ang ®æi míi thiÕt bÞ ,n©ng cao chÊt l­îng s¶n phÈm ,më réng s¶n xuÊt …®iÒunµy còng lµ ®iÓm kh«ng thuËn lîi cho C«ng ty DÖt Hµ Néi nhÊt lµ nh÷ng ®èi thñ ë phÝa nam do ®ã c«ng ty ë xa thÞ tr­êng th× viÖc n¾m b¾t th«ng tin khã kh¨n h¬n ®ång thêi chi phÝ vËn chuyÓn bao gãi giao cho kh¸ch hµng cao lµm cho gi¸ b¸n t¨ng ,do thÞ tr­êng ë xa nªn tiÕn ®é vµ thêi gian giao hµng chËm h¬n c¸c ®èi thñ … * §èi víi s¶n phÈm dÖt kim : S¶n phÈm dÖt kim lµ mÆt hµng míi cña C«ng ty DÖt Hµ Néi nã cã mÆt trªn thÞ tr­êng tõ n¨m 1991 cïng víi sù ra ®êi cña nhµ m¸y dÖt kim cña c«ng ty . Nh÷ng n¨m ®Çu s¶n xuÊt chñ yÕu lµ ®Ó b¸n trong n­íc v× thÞ tr­êng n­íc ngoµi ch­a biÕt ®Õn .Tõ n¨m 1992 c«ng ty ®· x¸c ®Þnh chç ®øng cña s¶n phÈm dÖt kim lµ thÞ tr­êng n­íc ngoµi .Cïng víi sù ®Çu t­ chiÒu s©u ,c«ng ty ®· më réng s¶n xuÊt ®Ó t¨ng khèi l­îng tiªu thô . Nh×n chung ,s¶n l­îng doanh thu xuÊt khÈu tõ s¶n phÈm dÖt kim t¨ng râ rÖt nh­ng t×nh h×nh tiªu thô trong n­íc l¹i kh«ng æn ®Þnh do nhiÒu yÕu tè nh­ gi¸ c¶ ,thu nhËp cña ng­êi d©n ,chÊt l­îng s¶n phÈm ,sù kh¸c biÖt vÒ khÝ hËu gi÷a khÝ hËu phÝa b¾c vµ phÝa Nam … Tuy nhiªn ,thÞ tr­êng trong n­íc lµ thÞ tr­êng ®Çy tiÒm n¨ng bëi sè d©n ®«ng vµ thu nhËp cña ng­êi d©n ngµy cµng t¨ng .NhËn thøc ®­îc vÊn ®Ò nµy ,hiÖn nay c«ng ty ®· nghiªn cøu vµ s¶n xuÊt c¸c s¶n phÈm víi mÉu m· ®a d¹ng phï hîp víi con ng­êi vµ khÝ hËu ViÖt Nam .V× vËy sè l­îng tiªu thô s¶n phÈm nµy trªn thÞ tr­êng trong n­íc t¨ng ®¸ng kÓ .§èi víi thÞ tr­êng n­íc ngoµi th× thÞ tr­êng tiªu thô s¶n phÈm dÖt kim cña c«ng ty bao gåm : NhËt B¶n ,Hång K«ng ,§µi Loan ,Italia ,§øc , Hµn Quèc ,Anh …Trong ®ã NhËt B¶n lµ thÞ tr­êng truyÒn thèng vµ lµ ®Þa bµn chÝnh tiªu thô víi tû lÖ hµng tiªu thô trªn 80% hµng dÖt kim xuÊt khÈu . Tuy nhiªn còng ph¶i nãi ®Õn thÞ tr­êng Anh ,Hµ Lan ,Italia ,®©y lµ nh÷ng thÞ tr­êng míi cña c«ng ty nh­ng tiÒm n¨ng ph¸t triÓn lµ rÊt lín ,tû lÖ khèi l­îng xuÊt khÈu sang thÞ tr­êng nµy t¨ng ®Òu hµng n¨m vµ hiÖn nay con sè ®ã kho¶ng 12%. C¸c ®èi thñ c¹nh tranh cña c«ng ty ë phÝa B¾c lµ dÖt kim §«ng Xu©n , dÖt kim Th¨ng Long ,dÖt kim Th¾ng Lîi ,Textimex .ë phÝa Nam cã c«ng ty dÖt Nha Trang ,c«ng ty dÖt Thµnh C«ng ,dÖt Ph­íc Long ,dÖt Ch©u ¸ .§©y lµ nh÷ng ®èi thñ c¹nh tranh chÝnh hiÖn nay vµ c¶ nh÷ng n¨m tiÕp theo cña c«ng ty .Ngoµi c¸c ®èi thñ s¶n xuÊt s¶n phÈm dÖt kim trong n­íc c«ng ty cßn ph¶i ®­¬ng ®Çu víi nh÷ng s¶n phÈm dÖt kim nhËp ngo¹i trµn lan tõ Trung Quèc , Th¸i Lan ,§µi Loan ,Singapo …Thêi gian qua hµng nhËp ngo¹i ®· chiÕm ®­îc thÞ phÇn lín trong n­íc ,®Æc biÖt ph¶i kÓ ®Õn hµng Trung Quèc nhËp vµo ViÖt Nam víi khèi l­îng rÊt lín .Nh÷ng s¶n phÈm nµy th­êng cã chÊt l­îng kÐm nh­ hµng máng chãng r¸ch ,mÇu s¾c chãng bÞ phai nh­ng chóng l¹i cã ®iÓm m¹nh lµ mÉu m· phong phó ®a d¹ng mÇu s¾c hµi hoµ bao gãi ®Ñp tiÖn lîi ,nhanh thay ®æi mèt mµ gi¸ c¶ l¹i rÎ .Nh­ vËy viÖc c¹nh tranh víi hµng dÖt kim nhËp ngo¹i lµ mét vÊn ®Ò rÊt nan gi¶i vµ bøc b¸ch ®èi víi nhiÒu doanh nghiÖp ViÖt Nam trong ®ã cã C«ng ty DÖt Hµ Néi . T×nh h×nh tiªu thô hµng dÖt kim trªn thÞ tr­êng §¬n vÞ :s¶n phÈm N¨m ChØ tiªu 2000 2001 2002 ± % ± % ± % Tæng s¶n phÈm tiªu thô 5041421 100 10212386 100 7335000 100 Trong n­íc 1649421 32,7 1606342 15,73 1830000 24,9 Ngoµi n­íc 3392000 67,3 8606044 84,27 5505000 75,1 *§èi víi s¶n phÈm kh¨n ,lÒu du lÞch : Tõ nh÷ng n¨m 1991 ,1992 c«ng ty ®· tõng s¶n xuÊt kh¨n ¨n ®Ó xuÊt khÈu nh­ng ph¶i dõng l¹i v× kh«ng cã l·i .S¶n xuÊt kh¨n ¨n thùc sù ph¸t triÓn khi c«ng ty tiÕp qu¶n nhµ m¸y dÖt Hµ §«ng (1995) .Trong nh÷ng n¨m1995 kh¨n chñ yÕu dïng ®Ó xuÊt khÈu vµo kho¶ng 95% nh­ng gÇn ®©y con sè cßn kho¶ng 85%-90% . C¸c ®èi thñ c¹nh tranh lµ c¸c c«ng ty dÖt trong n­íc ,t«t hîp s¶n xuÊt t­ nh©n vµ kiªn doanh s¶n xuÊt kh¨n Vina-Bochang . §iÓm m¹nh s¶n phÈm m¹nh cña c«ng ty lµ :c«ng ty s¶n xuÊt ®­îc nhiÒu mÆt hµng kh¨n nh­ lµ :Kh¨n x­¬ng c¸ ,kh¨n Jacquard ,kh¨n tr¬n ,kh¨n ®æi mµu ,kh¨n th¶m …chÊt l­îng kh¨n ®¶m b¶o c¸c yªu cÇu kh¾t khe cña kh¸ch hµng ,c«ng ty cã thÓ b¶o ®¶m c¸c ®¬n ®Æt hµng cã sè l­îng lín . ThÞ tr­êng tiªu thô mÆt hµng nµy chñ yÕu lµ xuÊt sang NhËt ,§øc .Hµng néi ®Þa chiÕm tû lÖ thÊp (5%-8%) c«ng ty cã nh÷ng kh¸ch hµng quen thuéc cã mèi quan hÖ lµm ¨n l©u dµi nh­ : Itochi ,Kichietsu (NhËt ),Park (Hµn Quèc ) ,R.Thieme (Anh)…th­êng xuyªn ®Æt hµng vµ ký hîp ®ång dµi h¹n víi c«ng ty .Nh­ vËy thÞ tr­êng chÝnh cña mÆt hµng nµy lµ xuÊt khÈu cßn thÞ tr­êng trong n­íc bÞ bá ngá . LÒu du lÞch lµ s¶n phÈm míi cña c«ng ty ,hiÖn nay nhu cÇu vÒ lÒu du lÞch ngµy cµng t¨ng cho nªn nhu cÇu vÒ lÒu b¹t du lÞch cã xu h­íng gia t¨ng . NhËn thøc ®­îc ®iÒu nµy c«ng ty ®· nhËn ®¬n hµng may gia c«ng cho h·ng Sunkyong (Hµn Quèc) kh¸ch hµng mua lÒu chñ yÕu lµ ë ch©u ¢u :Anh , Italia , Ph¸p vµ ë ch©u Mü :Canada ,Mü .S¶n phÈm nµy chñ yÕu dïng ®Ó xuÊt khÈu , thÞ tr­êng trong n­íc cßn ch­a biÕt ®Õn .Trong thêi gian tíi c«ng ty phÊn ®Êu nghiªn cøu t×m kiÕm th¨m dß thÞ tr­êng dÇn dÇn chuyÓn sang thÕ chñ ®éng s¶n xuÊt cho mäi kh¸ch hµng cã nhu cÇu . 2.2.C«ng t¸c Marketinh cña c«ng ty : 2.2.1.ChÝnh s¸ch s¶n phÈm : Trong chiÕn l­îc Marketing –mix th× chiÕn l­îc s¶n phÈm lu«n gi÷ mét vai trß quan träng cã ý nghÜa sèng cßn ®èi víi sù tån t¹i cña doanh nghiÖp ,bëi nã lµ nÒn t¶ng cña chiÕn l­îc kinh doanh ,chØ khi nµo h×nh thµnh ®­îc chiÕn l­îc s¶n phÈm ,doanh nghiÖp míi cã ph­¬ng h­íng ®Çu t­ nghiªn cøu thiÕt kÕ ,s¶n xuÊt hµng lo¹t vµ thùc hiÖn tèt chiÕn l­îc s¶n phÈm sÏ t¹o ®iÒu kiÖn cho c¸c chiÕn l­îc gi¸ c¶ ,ph©n phèi vµ khuyÕch tr­¬ng ®­îc triÓn khi mét c¸ch cã hiÖu qu¶ .§ång thêi khi ®· x©y dùng ®­îc mét chiÕn l­îc s¶n phÈm ®óng ®¾n nã sÏ gióp doanh nghiÖp thùc hiÖn ®­îc c¸c muc tiªu cña chiÕn l­îc Marketing nh­ muc tiªu lîi nhuËn ,an toµn vµ thÕ lùc trong kinh doanh. Tõ nh÷ng nghiªn cøu vµ t×m hiÓu vÒ thÞ tr­êng ,c«ng ty thiÕt kÕ vµ t¹o mÉu vÒ kiÓu d¸ng quÇn ¸o ,nhu cÇu vÒ c¸c lo¹i sîi .Sau ®ã c«ng ty sÏ cho s¶n xuÊt thö mçi l« tèi ®a 5000 s¶n phÈm . Trªn c¬ së ®ã .c«ng ty sÏ tung ra thÞ tr­êng nh÷ng lo¹i s¶n phÈm nµy ®Ó t×m th«ng tin ph¶n håi tõ kh¸ch hµng th«ng qua c¸c nh©n viªn tiÕp thÞ lµnh nghÒ .Tõ ®ã sÏ cã quyÕt ®Þnh s¶n xuÊt tiÕp hay kh«ng vµ nÕu s¶n xuÊt tiÕp th× víi sè l­îng lµ bao nhiªu . §Ó ph¸t triÓn nh÷ng s¶n phÈm cña mm×nh c«ng ty ®· ¸p dông c¸c biÖn ph¸p sau : ThiÕt kÕ mÉu míi :Ngµy nay ,trong c¬ chÕ kinh tÕ thÞ tr­êng nÕu chØ s¶n xuÊt kinh doanh c¸c mÆt hµng cò th× ch¾c ch¾n sÏ ®i ®Õn thÊt b¹i . Lý do lµ mong muèn vµ nhu cÇu cña ng­êi mua lµ kh«ng «n ®Þnh cho nªn chu kú sèng cña s¶n phÈm còng bÞ rót ng¨n theo .Tuy vËy viÖc thiÕt kÕ mÉ míi lµ c«ng viÖc khã thùc hiÖn vµ ®em l¹i rñi ro cao ,nh­ng tõ n¨m 1997 c«ng ty còng quyÕt ®Þnh ®i ®Õn s¶n xuÊt s¶n phÈm míi ®ã lµ sîi cotton ch¶i kü vµ sîi Peco ch¶i kü co chute parajin víi tû lÖ trén kh¸c nhau ®Ó tung vµo thÞ tr­êng c¸c tØnh phÝa Nam ,®Æc biÖt lµ thÞ tr­êng thµnh phè Hå ChÝ Minh n¬i tËp trung nhiÒu xÝ nghiÖp dÖt may cã nhu cÇu sö dông chñng lo¹i s¶n phÈm nµy . Sao chÐp s¶n phÈm xuÊt khÈu vµ b¸n ë thÞ tr­êng néi ®Þa : §©y lµ ph­¬ng ph¸p cã thÓ kh¾c phôc nh­îc ®iÓm cña ph­¬ng ph¸p trªn v× c«ng ty kh«ng ph¶i mÊt thªm chi phÝ vµ thêi gian vµo viÖc thiÕt kÕ mÉu míi cho nªn kh¶ n¨ng rñi ro lµ thÊp .H¬n n÷a ®©y lµ nh÷ng s¶n phÈm xuÊt khÈu ®ang ®­îc chÊp nhËn trªn thÞ tr­êng quèc tÕ , cho nªn kiÓu d¸ng vµ mÉu m· phï hîp víi trµo l­u hiÖn ®¹i .Tõ ®ã lµm cho kh¶ n¨ng thµnh c«ng trªn thÞ tr­êng néi ®Þa lµ rÊt lín . Nghiªn cøu mèt(Model)trªn thÕ giíi :Dùa trªn kiÓu d¸ng cña c¸c nhµ t¹o mèt n­íc ngoµi ,c«ng ty lùa ra nh÷ng mÉu phï hîp víi chÊt liÖu vµ mÇu s¾c phï hîp víi kh¶ n¨ng cña m×nh ®Ó t¹o ra chÝnh s¸ch vÒ s¶n phÈm míi .Trong n¨m 1998 c«ng ty ®· ®­a vµo thÞ tr­êng c¸c kiÓu ¸o mang nh·n hiÖu Poloshirt ,Navy ,Big-star …vµ ®Õn nay c¸c kiÓu ¸o nµy ®· ®­îc thay b»ng nhiÒu lo¹i ¸o kh¸c nhau…§©y lµ biÖn ph¸p kh¸ ®¬n gi¶n vµ tiÕt kiÖm cho kh©u thiÕt kÕ ,nh­ng còng chØ lµ biÖn ph¸p t¹m thêi chø kh«ng mang tÝnh chiÕn l­îc l©u dµi . Dùa vµo c¸c biÖn ph¸p nãi trªn c«ng ty ®ang phÊn ®Êu ®Õn n¨m 2004 sÏ ®­a ra mçi tuÇn mét s¶n phÈm míi ,®ång thêi víi viªc më réng quy m« s¶n xuÊt (hiÖn nay c«ng ty ®ang x©y dùng 1 nhµ m¸y chÕ biÕn sîi t¹i Phè Nèi-H­ng Yªn ) c«ng ty cã nhiÒu tham väng chiÕm lÜnh phÇn lín thÞ tr­êng kh«ng chØ ë miÒn B¾c mµ cßn c¶ thÞ tr­êng miÒn Nam réng lín vµ tiÕn tíi xuÊt khÈu s¶n phÈm sang hÇu kh¾p c¸c n­íc trªn thÕ giíi 2.2.2.ChÝnh s¸ch gi¸ c¶ : Ngµy nay ,trªn thÞ tr­êng c¹nh tranh chÊt l­îng s¶n phÈm ,dÞch vô ,thêi gian cung cÊp hµng ho¸ vµ ®iÒu kiÖn giao hµng ®­îc ®Æt lªn hµng ®Çu nh­ng gi¸ c¶ vÉn cã vai trß nhÊt ®Þnh ,them chÝ c¹nh tranh gi¸ vÉn cßn diÔn ra gay g¾t . NÕu chiÕn l­îc s¶n phÈm ®Þnh h­íng cho s¶n xuÊt th× chiÕn l­îc gi¸ ®Þnh h­¬ng cho tiªu thô ,nã ¶nh h­ëng ®Õn khèi l­îng b¸n ra cña doanh nghiÖp .Tuy nhiªn ,viÖc ®Þnh gi¸ lµ rÊt khã v× nÕu ¸p dông gi¸ thÊp sÏ t¨ng ®­îc doanh sè b¸n ,më réng thÞ phÇn thÞ tr­êng nh­ng nÕu kh«ng xö lý linh ho¹t th× sÏ ®Ó c«ng ty vµo t×nh tr¹ng suy gi¶m vÒ tµi chÝnh vµ ¶nh h­ëng ®Õn uy tÝn cña c«ng ty trong t­¬ng lai . HiÖn t¹i c«ng ty sö dông ph­¬ng ph¸p x©y dùng gi¸ b¸n gåm c¸c b­íc sau : X¸c ®Þnh môc tiªu ®Æt gi¸. X¸c ®Þnh nhu cÇu ®èi víi s¶n phÈm . Dù ®o¸n gi¸ b¸n s¶n phÈm cña ®èi thñ c¹nh tranh . Lùa chän ph­¬ng ph¸p ®Æt gi¸ th­êng lµ : Gi¸ b¸n =gi¸ thµnh + thuÕ + + lîi nhuËn + mong ®îi Tuy nhiªn c«ng ty cã thÓ ¸p dông c¸c ph­¬ng ph¸p ®Þnh gi¸ linh ho¹t theo hÖ sè cho tõng thêi kú nhÊt ®Þnh .§ång thêi c«ng ty cã sö dông mét sè chiÕn l­îc gi¸ nh­ sau : ChiÕn l­îc æn ®Þnh gi¸ : Sö dông h×nh thøc nµy ,c«ng ty muèn duy tr× møc gi¸ hiÖn ®ang b¸n ®Ó ®¸p øng ®­îc môc tiªu vÒ tèi ®a ho¸ lîi nhuËn ,tèi ®a ho¸ doanh thu , gi÷ v÷ng uy tÝn cho s¶n phÈm cña c«ng ty ChiÕn l­îc gi¶m gi¸ :Vµo c¸c ngµy lÔ tÕt ,ngµy cã ý nghÜa trong sinh ho¹t chÝnh trÞ ,v¨n ho¸ ,kinh tÕ cña ®Êt n­íc nh­ ngµy 2/9 ,30/4 …C«ng ty chñ tr­¬ng h×nh thøc gi¶m gi¸ tõ 3-5% tøc lµ h¹ thÊp møc gi¸ b¸n nh»m l«i kÐo sù chó ý cña kh¸ch hµng tíi s¶n phÈm cña m×nh . ChiÕn l­îc ph©n biÖt gi¸ :c«ng ty sö dông chiÕn l­îc nµy theo khèi l­îng hµng mua vµ ph­¬ng thøc thanh to¸n :Kh¸ch hµng nµo mua sè l­îng nhiÒu trªn 50.000 s¶n phÈm dÖt kim ,kh¨n sÏ ®­îc chiÕt khÊu 0,05% ,trªn 100 tÊn sîi sÏ ®­îc chiÕt khÊu 0,01% theo gi¸ b¸n ra ,hay thanh to¸n nhanh ,tr¶ ngay b»ng tiÒn mÆt sÏ ®­îc nhËn sù ­u ®·i vÒ gi¸ so víi kh¸ch hµng kh¸c nh­ thanh to¸n trong vßng 10 ngµy sÏ ®­îc trõ 1,5% sè tiÒn ph¶i thanh to¸n .Ngoµi ra ®èi víi nhu cÇu nhãm kh¸ch hµng kh¸c nhau nh­ :Kh¸ch hµng quen ,c¸c ®¬n vÞ kinh tÕ thuéc tæ chøc tõ thiÖn ,tr­êng häc…c«ng ty sÏ b¸n víi møc gi¸ thÊp h¬n møc gi¸ th«ng th­êng hoÆc cã thÓ ®­îc tr¶ chem. nh­ng ph¶i ®Æt cäc tr­íc .ViÖc lµm gi¸ ph©n biÖt thÓ hiÖn sù ph¶n øng linh ho¹t trong nh÷ng ®iÒu kiÖn thÞ tr­êng kh¸c nhau .Môc tiªu cña h×nh thøc nµy lµ nh»m kÝch thÝch vµo nhu cÇu cña t©t c¶ c¸c nhãm kh¸ch hµng cã ®Æc ®iÓm kh¸c nhau ®Ó ph¸t triÓn vµ më réng thÞ tr­êng . Trªn ®©y lµ c¸c lo¹i h×nh chiÕn l­îc gi¸ cña c«ng ty ,tuy nhiªn dùa vµo c¸c môc tiªu , c¸c thêi kú kh¸c nhau mµ c«ng ty cã thÓ ¸p dông hoÆc kÕt hîp chóng sao cho phï hîp vµ ®em l¹i hiÖu qu¶ cao nhÊt . 2.2.3.M¹ng l­íi tiªu thô hµng ho¸ : §Ó ®Èy m¹nh tèc ®é tiªu thô s¶n phÈm ,c«ng ty ®· cè g¾ng ph¸t triÓn m¹ng l­íi ph©n phèi hµng ho¸ .hiÖn nay ,c«ng ty ®· cã 10 quÇy hµng giíi thiÖu s¶n phÈm vµ 29 ®¹i lý t¹i c¸c tØnh ,thµnh phè nh­ :thµnh phè HCM, H¶i Phßng ,H¶i D­¬ng ,H­ng Yªn …& c¸c ®¹i lý ®· thµnh lËp ®­îc tæ b¸n hµng l­u ®éng lµ c¸c cöa hµng th­¬ng m¹i dÞch vô . C«ng ty sö dông c¸c kªnh ph©n phèi sau : Kªnh ph©n phèi trùc tiÕp :c«ng ty ®­a s¶n phÈm ®Õn tËn tay ng­êi tiªu dïng kh«ng qua hÖ thèng trung gian .Nh÷ng s¶n phÈm ë kªnh nµy tËp trung chñ yÕu lµ s¶n phÈm sîi ,hµng may mÆc dÖt kim néi ®Þa ,kh¨n b«ng .Kh¸ch hµng mua s¶n phÈm sîi lµ c¸c c«ng ty dÖt :c«ng ty dÖt §«ng ¸ ,c«ng ty may Gia §Þnh ,c«ng ty dÖt VÜnh Phó …Cßn ®èi víi s¶n phÈm dÖt kim vµ kh¨n th× c«ng ty nhËn ®¬n ®Æt hµng cña c¸c n­íc nh­ Hång K«ng ,NhËt B¶n ,§µi Loan …c«ng ty ký trùc tiÕp kh«ng ph¶i qua trung gian. Ngoµi ra,c«ng ty cßn tæ chøc mét sè cöa hµng b¸n vµ giíi thiÖu s¶n phÈm t¹i c¸c ®Þa ®iÓm kh¸c nhau ,t¹i ®©y c«ng ty tiÕn hµnh b¸n trùc tiÕp cho ng­êi tiªu dïng vµ c¶ b¸n bu«n cho kh¸ch hµng ®­a vÒ c¸c tØnh xa,c«ng ty cßn tæ chøc tæ tiªu thô s¶n phÈm dÖt kim tr¶ l­¬ng theo doanh thu ,tæ nµy ®· tæ chøc ®­a hµng ®i b¸n l­u ®éng ®Õn c¸c c¬ quan ,xÝ nghiÖp ,khu d©n c­ ë néi thµnh vµ ngo¹i thµnh . Víi h×nh thøc nµy c«ng ty ®· t¹o ®iÒu kiÖn ®­a hµng ®Õn tËn tay ng­êi tiªu dïng mét c¸ch thuËn tiÖn nhÊt . Kªnh ph©n phèi gi¸n tiÕp : dßng s¶n phÈm trong kªnh nµy bao gåm dÖt kim,kh¨n b«ng vµ lÒu du lÞch . Víi s¶n phÈm sîi qua ph©n tÝch thÞ tr­êng cho thÊy thÞ tr­êng chñ yÕu lµ ë khu vùc phÝa Nam vµ ®Æc biÖt lµ ë thµnh phè HCM, ®©y lµ trung t©m c«ng nghiÖp lín cña ngµnh dÖt may .§Ó tiªu thô ®­îc s¶n phÈm c«ng ty ký hîp ®ång víi nhiÒu ®¹i lý , môc tiªu chÝnh lµ nh»m tiÕp cËn c¸c kh¸ch hµng kh«ng cã ®ñ ®iÒu kiÖn ®Ó mua trùc tiÕp tõ c«ng ty do kho¶ng c¸ch ®Þa lý hoÆc mua víi sè l­îng nhá .C«ng ty quan hÖ víi c¸c ®¹i lý nh­ :C¬ së VÜnh Thµnh ,c«ng ty TNHH TiÕn TiÕn ,c«ng ty TNHH HiÖp Hoµ … Víi s¶n phÈm dÖt kim ,kh¨n lÒu du lÞch : c«ng ty xuÊt khÈu chñ yÕu qua c¸c nhµ bu«n lín nh­ Golden Wheat, I to chu ,Kichietsu ,Park …§èi víi thÞ tr­êng trong n­íc ,c«ng ty ký hîp ®ång víi c¸c ®¹i lý ,c¸c c¸ nh©n trung gian d­íi h×nh thøc tr¶ hoa hång .Ngoµi ra c«ng ty cßn sö dông h×nh thøc b¸n kÝ göi . Trong thêi gian tíi c«ng ty ®Æt môc tiªu lµ mçi tØnh ,thµnh phè ph¶i cã Ýt nhÊt mét ®iÓm b¸n hµng .C«ng ty th­êng chän c¸c c«ng ty ®ang ®øng v÷ng trong c¬ chws thÞ tr­êng lµm ®èi t¸c cña m×nh ®iÓn h×nh lµ trung t©m th­¬ng m¹i Minh Khai ë H¶i Phßng .C«ng ty còng ®ang cã kÕ ho¹ch thuª mét cöa hµng lín ë trung t©m Hµ Néi ®Ó t¨ng c­êng giíi thiÖu s¶n phÈm tíi ng­êi tiªu dïng còng nh­ thu hót sù chó ý cña kh¸ch hµng . 3.Môc tiªu trong thêi gian tíi : C«ng ty DÖt Hµ Néi lµ doanh nghiÖp nhµ n­íc ,môc tiªu tr­íc hÕt lµ ®¶m b¶o viÖc thùc hiÖn c¸c nhiÖm vô do nhµ n­íc giao .§ã lµ b¶o toµn vµ ph¸t triÓn vèn t¹o ®ñ c«ng ¨n viÖc lµm vµ thu nhËp æn ®Þnh cho c¸n bé c«ng nh©n viªn ,ph¸t triÓn chiÕm lÜnh thÞ tr­êng dÖt may trong n­íc (ë c¶ khu vùc phÝa B¾c vµ phÝa Nam ),®Èy m¹nh xuÊt khÈu . PhÊn ®Êu t¨ng møc doanh thu hµng n¨m lµ 8% ,tèi ®a ho¸ lîi nhuËn (®Õn n¨m 2005 dù tÝnh t¨ng lîi nhuËn lªn con sè 5000 triÖu ®ång ) t¨ng s¶n l­îng tiªu thô trong n­íc vÒ mÆt hµng dÖt kim lªn 40% ,s¶n phÈm kh¨n lÒu du lÞch lªn 10-15% tæng sè s¶n phÈm tiªu thô .§èi víi s¶n phÈm sîi tiªu thô trong n­íc lý do lµ chÊt l­îng sîi ch­a cao v× vËy trong nh÷ng n¨m tíi c«ng ty sÏ phÊn ®Êu t¨ng chÊt l­îng sîi lªn cao h¬n n÷a ®Ó cã thÓ nhanh chãng tiÕn tíi xuÊt khÈu ra n­íc ngoµi . HiÖn nay ng­êi tiªu dïng trong n­íc ®· b¾t ®Çu ­a thÝch c¸c s¶n phÈm may mÆc néi ®Þa ,®©y lµ mät thuËn lîi cho c«ng ty trong viÖc më réng thÞ tr­êng tiªu thô s¶n phÈm dÖt kim ,s¶n phÈm kh¨n lÒu du lÞch vµ t¹o uy tÝn ®èi víi b¹n hµng trong n­íc .