Chiến lược kinh doanh quốc tế của Walt Disney

MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU Trong ngành truyền thông giải trí thì phải kể đến những tên tuổi lớn và có sức ảnh hưởng như Time Warner, News Corporation, Viacom và cả Walt Disney nữa. Như một quy luật tự nhiên, một khi sông không còn là nơi kiếm ăn lý tưởng do việc có quá nhiều đồng loại cùng sinh sống trên cùng một lãnh thổ, cá bắt đầu nghĩ đến việc vượt sông ra biển,đi tìm một chân trời mới cho mình. Việc kinh doanh cũng không có gì khác,khi một thị trường đã trở nên bão hòa và quá chật chội với sự xuất hiện của các đối thủ cùng ngành thì việc mở rộng hoạt động sang một thị trường mới tiềm năng hơn là hết sức cần thiết. Nhưng cái gì cũng có tính chất hai mặt của nó.Nếu việc mở rộng hoạt động kinh doanh mang lại cơ hội lớn bao nhiêu thì nguy cơ đi kèm với nó cũng lớn bấy nhiêu. Việc mở rộng hoạt động kinh doanh sang thị trường nước ngoài là một trong những bước đi hết sức quan trọng của bất cứ doanh nghiệp nào. Nếu như thất bại,hậu quả của nó không chỉ dừng lại ở các chi nhánh,công ty con ở nước ngoài mà còn tác động đến tài chính và danh tiếng và các kế hoạch trong tương lai của tổng công ty. Nhưng nếu thành công,doanh nghiệp sẽ tận dụng được các lợi ích của tính kinh tế theo quy mô,tính kinh tế theo vị trí,đường cong kinh nghiệm,…nhằm cắt giảm được chi phí,nâng cao chất lượng,gia tăng lợi nhuận,…Do đó,mỗi doanh nghiệp cần có những tính toán kỹ lưỡng nhằm đề ra chiến lược kinh doanh thích hợp khi quyết định thâm nhập bất cứ một thị trường quốc tế nào. Nhận thấy tính quan trọng của việc lựa chọn chiến lược kinh doanh quốc tế trong việc mở rộng thị trường của các doanh nghiệp, nhóm chúng tôi đã quyết định lựa chọn đề tài: “Chiến lược kinh doanh quốc tế của Walt Disney và hình thức thâm nhập vào thị trường Trung Quốc” với hy vọng có thể vận dụng những lý thuyết đã được học vào trong quá trình phân tích đồng thời bổ sung thêm cho kho tàng kiến thức ít ỏi của mình với những thông tin quan trọng có tính chiến lược của một trong những tập đoàn giải trí lớn nhất khi mở rộng hoạt động kinh doanh quốc tế sang thị trường Trung Quốc. Tất nhiên trong quá trình thực hiện nghiên cứu không thể tránh khỏi những sai sót mang tính chủ quan của những người thực hiện nên kính mong người đọc thông cảm. 1. Giới thiệu tập đoàn Walt Disney: Khi nhắc đến Walt Disney là chúng ta nghĩ ngay đến một thương hiệu hàng đầu rất thành công trong lĩnh vực giải trí gia đình. Từ sự khởi đầu khiêm tốn (một studio phim hoạt hình),người đã đưa tên tuổi của công ty trở nên nổi tiếng như ngày nay không ai khác chính là Walt Disney_ông chủ lớn của những nhân vật hoạt hình nhỏ (Mickey Mouse). Công ty Walt Disney là tập đoàn giải trí truyền thông đa phương tiện lớn đứng thứ 3 trên thế giới sau News Corporation và Time Warner. Công ty tập trung vào năm nhóm kinh doanh chính: truyền thông, khu vui chơi giải trí, phim ảnh và hàng tiêu dùng và tương tác truyền thông. Walt Disney Pictures & Television, một chi nhánh của tập đoàn, chuyên sản xuất và mua lại các bộ phim truyền hình và nhựa để phân phối lại dưới các nhãn hiệu Walt Disney Pictures, Touchstone Pictures, Hollywood Pictures. Một chi nhánh khác là Miramax Film Corp có nhiệm vụ mua và sản xuất các bộ phim nhựa và truyền hình để phân phối dưới nhãn hiệu Miramax và Dimension. Công ty này cũng sản xuất và phân phối các bộ phim hoạt hình dưới nhãn hiệu Walt Disney Pictures. Công viên và khu nghỉ mát: gồm một số công viên nổi tiếng như: Disneyland tại California, Walt Disney Word Resort tại Florida, Tokyo Disney Resort, Disneyland Resort Paris và Hong Kong Disneyland. Sản phẩm tiêu dùng: Disney sản xuất từ quần áo, đồ chơi, trang trí nhà, sổ sách và tạp chí để các trò chơi tương tác, thực phẩm và đồ uống, văn phòng phẩm, điện tử và mỹ thuật. Disney xuất bản Toàn cầu (DPW) là nhà xuất bản lớn nhất thế giới của sách và tạp chí trẻ em, đạt hơn 100 triệu người đọc mỗi tháng trong 75 quốc gia. Các ấn phẩm nổi tiếng như: Disney Libri, Hyperion Sách dành cho trẻ em, Bước vào Sun, Disney Press, và Disney Editions thông qua web: disneystore.com , Các cửa hàng bán lẻ chuỗi Disney, đã ra mắt vào năm 1987, công ty sở hữu và điều hành chuỗi Disney Store ở Bắc Mỹ và châu Âu. Mạng truyền thông: bao gồm một loạt các tài sản trên truyền hình, cáp, đài phát thanh như: ESPN, Disney- ABC television group, Disney channel, ABC,ABC familys,ABC Studios, Radio Disney. Disney Interactive Media Group : (DIMG) là một phân đoạn của Công ty Walt Disney chịu trách nhiệm cho việc phân phối , tương tác và nội dung thông tin trên nhiều nền tảng bao gồm di động và video trò chơi trực tuyến. DIMG kinh doanh cốt lõi bao gồm Disney Interactive Studios: tự phát hành và phân phối một danh mục đầu tư của trò chơi điện tử đa nền tảng, trò chơi điện thoại di động và giải trí tương tác trên toàn thế giới. - Hiện nay trụ sở của công ty đặt tại Burbank, California, Hoa Kì với hơn 120.000 nhân viên trên toàn thế giới. - Các thị trường của Walt Disney: Bắc Mỹ (Canada, Mỹ), Châu Mỹ La tinh, Châu Á (Australia, Hong Kong, Nhật Bản, Hàn Quốc, Malaysia, Singapore, Đài Loan, Ấn Độ, Trung Quốc, Nga, Trung Đông), Châu Âu (Česká republika, Danmark, Deutschland, Tây Ban Nha, Pháp, Italia, Magyarország, Hà Lan, Norge, Polska, Bồ Đào Nha, Romania, Srbija, Suomi,Sverige, Turkiye, Vương Quốc Anh), Nam Phi Sứ mệnh và viễn cảnh của Walt Disney: +  Sứ mệnh : Làm cho mọi người được hạnh phúc. + Viễn cảnh : "Mục tiêu của công ty Walt Disney là trở thành một trong những nhà sản xuất và cung cấp dịch vụ về thông tin giải trí  hàng đầu thế giới, sử dụng những danh mục thương hiệu hàng đầu của công ty để phân biệt nội dung, dịch vụ và các sản phẩm tiêu dùng của mình. Mục tiêu tài chính của công ty  là tối đa hóa lợi nhuận và dòng tiền mặt, phân bổ nguồn vốn một cách có lợi nhất vào việc phát triển những sáng kiến thứ sẽ đem lại giá trị cổ đông trong dài hạn" Chiến lược của Walt Disney trong môi trường toàn cầu: Walt Disney là một tập đoàn kinh doanh trên toàn cầu, sản phẩm của nó được bán ở nhiều quốc gia trên thế giới. Vì vậy, WD cũng như các công ty kinh doanh trên toàn cầu khác đều phải đối mặt với sức ép địa phương và sức ép chi phí. Sức ép giảm chi phí cao: Walt Disney kinh doanh trong ngành truyền thông giải trí ít có sự khác biệt về sản phẩm và năng lực thương lượng của người mua khá lớn nên công ty thường phải cạnh tranh bằng chi phí thấp khiến cho Walt Disney phải đối mặt với sức ép giảm chi phí cao. Ta nhận thấy điều này khá rõ khi vào dịp hè 2011 để đáp ứng nhu cầu giải trí tăng cao trong dịp hè của giới trẻ,các hãng phim nổi tiếng sẽ đồng loạt tung ra các bộ phim bom tấn 3D chẳng hạn như Thor của Walt Disney Picture, Harry Potter và bảo bối tử thần 2 của Warner Bros, Kungfu Panda 2 của Paramount Picture… điều này buộc công ty phải quan tâm đến vấn đề chi phí để thu hút khách hàng. Hơn nữa, sức ép giảm chi phí ngày càng gay gắt hơn với Walt Dinsey do ảnh hưởng của cuộc khủng hoảng tài chính và kinh tế toàn cầu đồng thời với sự gia nhập ngày càng nhiều của các công ty trong lĩnh vực truyền thông giải trí. Thật vậy : Suy thoái kinh tế đã ảnh hưởng mạnh đến kết quả kinh doanh tại bộ phận kinh doanh dịch vụ giải trí phức hợp, truyền hình cũng như phim ảnh của Walt Disney. Vào tháng 7 năm 2009, công ty đã công bố mức sụt giảm 26% doanh thu. Và tổng kết vào quí 3 thì thu nhập ròng đạt 954 triệu đô la, tương đương với 51 cent một cổ phiếu, thấp hơn so với mức 1,3 tỷ đô la trong quý 3 năm trước. Trước tình hình khó khăn đó, các công ty con của Walt Disney đã nghiên cứu và áp dụng các biện pháp cắt giảm chi phí để bù đắp sự sụt giảm doanh thu giúp công ty vượt qua thời kì khó khăn, chẳng hạn như: - Khi nền kinh tế ảm đạm người tiêu dùng cũng thắt lưng buộc bụng trong chi tiêu làm giảm lượng tiêu dùng DVD, nên Walt Disney đã cắt giảm số lượng đĩa phát hành. - Hãng ABC cắt giảm ngân sách bổ sung cho chuỗi đài địa phương, giảm chi phí quảng cáo trên các mạng - Disney Land thực hiện giảm giá một số dịch vụ để thu hút khách hàng, đồng thời cắt giảm nhân viên và thực hiện cải tổ. DisneyLand Hong Kong sa thải hơn 30 nhân viên và ngừng kế hoạch mở rộng qui mô. - Walt Disney Pictures thực hiện cắt giảm chi phí vào những ngân sách lớn, hoành tráng của hiệu ứng đặc biệt trong việc sản xuất phim Cướp biển vùng Caribe phần 4. Sự điều chỉnh này đã mang lại hiệu quả đáng mừng cho WD, minh chứng qua việc: tháng 6 năm 2009, công bố lợi nhuận quý vượt dự báo của các chuyên gia với doanh số 8,09 tỷ USD cũng cao hơn dự báo của thị trường. Sức ép đáp ứng địa phương: Sức ép tương đối thấp: Sức ép từ địa phương phát sinh từ những khác biệt về thị hiếu và sở thích khách hàng, những khác biệt về cấu trúc hạ tầng, về kênh phân phối và các thói quen truyền thống. Ban đầu Walt Disney nhận định rằng với năng lực cốt lõi và lợi thế cạnh tranh dựa trên sự khác biệt của mình thì các sản phẩm và dịch vụ của công ty có thể đáp ứng tốt được các nhu cầu, thị hiếu, sở thích của các khách hàng trên khắp thế giới vì nghĩ rằng phim hoạt hình là sản phẩm lý tưởng cho giải trí toàn cầu, và có thể dễ dàng dịch sang bất kỳ ngôn ngữ nào vì vậy không cần phải thích nghi với sự khác biệt về văn hóa. CEO của Walt Disney đã nói: "If you have a product that is affordable for the masses and Disney-branded, the response is massive" (Nếu bạn có một sản phẩm với giá cả phải chăng và mang thương hiệu Disney thì phản ứng của nó trên thị trường là rất lớn). Với nhận định trên ở thị trường Bắc Mỹ, Châu Mỹ Latinh và một số nước ở châu Âu và châu Á thì sức ép từ địa phương đối với Walt Disney là không đáng kể. Lựa chọn chiến lược : Qua phân tích trên ta thấy được Walt Disney đối mặt với sức ép giảm chi phí mạnh mẽ và sức ép đáp ứng nhu cầu địa phương ở mức tối thiểu vì vậy công ty đã theo đuổi chiến lược toàn cầu : Chiến lược toàn cầu Chiến lược xuyên quốc gia Chiến lược quốc tế Chiến lược đa nội địa Thấp Cao Thấp Cao Sức ép địa phương Sức ép giảm chi phí Thật vậy, những sản phẩm của Walt Disney là những sản phẩm tiêu chuẩn hoá toàn cầu, được tung ra thị trường thông qua các kênh phân phối của mình hay các chi nhánh và đại lý khác của công ty ở các thị trường này. Chẳng hạn như bộ phim hoạt hình Toy Story 3 trong năm 2010 đã trở thành bộ phim hoạt hình ăn khách nhất với doanh thu 920 triệu USD trên toàn cầu trong đó khán giả Mỹ Latin đóng góp $138 triệu và giúp "Toy Story 3" trở thành bộ phim Disney có doanh thu cao nhất tại khu vực này. Bên cạnh đó, "Toy Story 3" cũng đứng giành vị trí thứ nhất trên bảng xếp hạng phim ăn khách UK trong 4 tuần liên tiếp. Và một thị trường khác đóng góp không nhỏ vào doanh thu nước ngoài của "Toy Story 3" là Nhật Bản. Bộ phim thu về 84 triệu đô la Mỹ và giành vị trí thứ nhất tại nước này trong 5 tuần liên tiếp. Hay sự thành công rực rỡ của Disney Land ở California (1955), ở Florida (1970) và ở Tokyo (1983). Tokyo Disneyland rộng 466.535m2, đặt tại Urayasu, Chiba (Nhật Bản) được xây dựng theo đúng phong cách của Disneyland ở California và Florida. Tại đây có 7 công viên chủ đề (World Bazaar, Adventureland, Westernland, Critter Country, Fantasyland, Mickey’s Toontown và Tomorrowland). Các thực phẩm tại Tokyo Disneyland khá giống tại Mỹ như: đùi gà Tây hun khói, bỏng ngô Carmel, kẹo mút hình chuột Mickey…. Đây là một trong 5 công viên lớn nhất của thế giới và là khu vui chơi giải trí lớn nhất của Nhật Bản. Người đến chơi đông như hội, song không một cộng rác, không một mẩu thuốc lá, từ sáng đến tối công viên đều sạch như lau đây là một công viên tỉ mỉ và cảnh quan được chuẩn bị rất hoàn thiện. Bạn có thể tham gia rất nhiêu trò chơi tại đây. Tokyo Disneyland có tất cả 44 trò chơi phù hợp với mọi đối tượng, mọi lứa tuổi khác nhau, có 48 nhà hàng Âu, Á, có 53 cửa hàng quà lưu niệm lớn bé. Trong những năm gần đây, số lượng khách đến công viên Disneyland và công viên nước Disneysea, được mở cửa vào năm 2001, đã đạt mức kỷ lục với khoảng 25 triệu lượt hàng năm, tăng nhiều so với con số 9,9 triệu lượt trong năm đầu tiên. Và số liệu về doanh thu cụ thể như sau : Sức ép trở nên cao hơn: Trên thị trường toàn cầu rộng lớn, mỗi địa phương luôn có một sự khác biệt nhất định về thị hiếu và sở thích khách hàng, những khác biệt về cấu trúc hạ tầng, về kênh phân phối và các thói quen truyền thống. Thật vậy, Walt Disney khó có thể đạt được hiệu quả tuyệt đối khi phục vụ thị trường toàn cầu với một sản phẩm tiêu chuẩn hóa mà cũng phải đối mặt với sức ép từ địa phương. Và sức ép địa phương này càng lớn hơn khi Walt Disney muốn bành trướng sang những thị trường mới và khó tính khác ở châu Á và châu Âu. Thật vậy, sự thất bại của Disney Land tại Hong Kong và Paris là một ví dụ. + Khi DisneyLand có mặt ở Hong Kong thì vấn đề gặp phải đầu tiên là ngôn ngữ. Lời giới thiệu về những đặc điểm của công viên được viết bằng cả tiếng Trung Quốc và tiếng Anh, và còn có cả những lời giải thích bằng cả  hai thứ tiếng này cho từng chuyến tham quan trong công viên. Disney tiếp tục gặp khó khăn từ sự khác biệt về văn hóa trong ăn uống. Người Hong Kong đến đây nếu trông chờ tìm được kẹo bông hay hot dog thì chỉ thấy đùi gà quay đóng gói cùng với nước tương và kem vừng đen. Từ đó khiến các nhà quản lý của Disneyland phải ghi nhớ và họ đã bổ sung thêm vào thực đơn những món ăn được ưa thích tại Hong Kong. + Tiếp theo khi đặt chân đến Pháp, Disneyland cũng phải đối mặt với rất nhiều khó khăn và kinh doanh không hiệu quả. Để cải thiên tình hình đó Euro Disneyland bắt đầu giải quyết các vấn đề nội bộ . Năm 1994, tên của công viên đã được thay đổi thành Disneyland Paris, nhấn mạnh sự gần gũi với thủ đô Pháp. Công ty cũng thực hiện những nhượng bộ theo hướng giải quyết lao động nghèo và cải thiện quan hệ báo chí. Các chính sách không có rượu đã được thay đổi, thay vào đó rượu và bia được phục vụ tại các nhà hàng của công viên, bên cạnh đó công ty cũng thực hiện giảm giá vé, giảm giá một số phòng khách sạn, giới thiệu lựa chọn trình đơn giá thấp hơn, và thiết lập giá cả giảm giá cho nhập học mùa đông . Từ nhận định trên ta thấy rằng, ngày nay Walt Disney đã phải đối mặt với sức ép địa phương ngày càng cao. Lựa chọn chiến lược : Qua phân tích trên ta thấy được Walt Disney đối mặt với sức ép giảm chi phí mạnh mẽ và sức ép đáp ứng nhu cầu địa phương ở mức cao vì vậy công ty đã theo đuổi chiến lược xuyên quốc gia Chiến lược toàn cầu Chiến lược xuyên quốc gia Chiến lược quốc tế Chiến lược đa nội địa Thấp Cao Thấp Cao Sức ép địa phương Sức ép giảm chi phí Chiến lược này giúp Walt Disney tăng khả năng sinh lời bằng cách thu hoạch lợi ích của sự giảm chi phí do hiệu ứng của đường cong kinh nghiệm và tính kinh tế của địa điểm, đồng thời từ khả năng khác biệt hóa trong việc cung cấp sản phẩm, marketing thích hợp với đáp ứng địa phương. Bên cạnh đó công ty còn thu được lợi ích từ việc học tập toàn cầu nhưng cũng chịu không ít khó khăng từ việc tổ chức quản lý. Walt Disney thâm nhập thị trường Trung Quốc: Đặc điểm thị trường Trung Quốc: Với tổng dân số 1,3 tỷ người cùng tốc độ tăng trưởng GDP luôn ở mức cao,Trung Quốc là một trong những thị trường hấp dẫn nhất đối với các nhà đầu tự nước ngoài. Nhu cầu của thị trường Trung Quốc rất đa dạng và được xem là thị trường dễ tính do có nhiều tầng lớp dân cư khác nhau, có mức thu nhập cũng khác nhau vì Trung Quốc có tốc độ phát triển của từng khu vực, từng vùng chênh lệch nhau rất rõ. Thị trường Trung Quốc có đặc trưng là chấp nhận sự tồn tại của hàng hóa nhiều quy cách và chất lượng không như nhau, và mức giá có thể cách nhau hàng chục, thậm chí hàng trăm lần. Miền duyên hải rất phát triển như Thẩm Quyến với thu nhập bình quân đầu người trên 20 nghìn USD/năm, trong khi vùng miền Tây chỉ khoảng 300 USD/người/năm. Người Trung Quốc rất nhạy cảm với giá cả và thường chọn sản phẩm rẻ, tuy nhiên khi bị tác động bởi các dịch vụ hậu mãi tốt hơn hay chất lượng cao hơn, họ sẵn sàng mua giá đắt hơn. Do trình độ phát triển và nhu cầu, người Trung Quốc cũng rất ưa chuộng sản phẩm công nghệ cao nhập ngoại. Hiện những sản phẩm công nghệ cao nước ngoài được tiêu thụ nhiều ở Trung Quốc là xe hơi, máy vi tính, ti-vi, điện thoại... nhưng những sản phẩm như máy giặt, tủ lạnh, máy điều hòa, lò vi ba... họ thường chọn sản phẩm nội địa.Ngoài ra,Trung Quốc cũng là thị trường mà giá cả của hàng hóa được sản xuất tại đây thường có giá rẻ hơn các thị trường khác thậm chí rẻ đến mức khó tin do phần lớn các thiết bị nhà máy của Trung Quốc đều được sản xuất trong nước,chỉ nhập ngoài một vài chi tiết;các doanh nghiệp Trung Quốc thường sản xuất một lượng lớn sản phẩm,thậm chí nhiều hơn cả đơn đặc hàng để giảm chi phí trên mỗi đơn vị sản phẩm;giá nhân công của Trung Quốc cũng thuộc loại loại thấp nhất thế giới. Trung Quốc là một thị trường đầu tư to lớn, thu hút một số lượng lớn các công ty, tập đoàn đầu tư nước ngoài với các hình thức kinh doanh muôn màu muôn vẻ nhưng cũng là nơi cạnh tranh khốc liệt giữa các doanh nghiệp nội địa với các hãng nước ngoài. Trong số hàng chục triệu công ty đang hoạt động tại Trung Quốc, có những tập đoàn khổng lồ đến mức năm 2000 doanh số đạt 50 tỉ USD, nộp ngân sách 12 tỉ USD, lợi nhuận đạt 7 tỉ USD như tập đoàn dầu khí Sinopec. Ngoài ra,Trung Quốc cũng được biết đến là một trong những nơi có tỷ lệ cao nhất về tham nhũng,sản xuất hàng giả,hàng nhái và vi phạm bản quyền. Động cơ thúc đẩy: Walt Disney là một trong những tập đoàn lớn nhất của thế giới trong lĩnh vực giải trí.Tập đoàn này đã từng giành được rất nhiều thành công tại các thị trường Bắc Mỹ,Mỹ Latin.Nhưng cũng tại chính những thị trường này mà sự cạnh tranh đã và đang diễn ra vô cùng khốc liệt giữa các tập đoàn lớn với nhau hoạt đông chung trong cùng lĩnh vực như: Time Warner,News coporation,…Do đó các thị trường này đang có xu hướng bảo hòa và nhu cầu tìm đến một thị trường mới tiềm năng hơn là vô cùng cần thiết.Không chỉ trong lĩnh vực giải trí mà ngay cả những lĩnh vực khác,Trung Quốc cũng luôn nổi lên như là một trong những thị trường tiềm năng nhất,thu hút được một lượng lớn các nhà đầu tư nước ngoài trong đó có Walt Disney.Những yếu tố thuận lợi thúc đẩy sự gia nhập của WD vào thị trường quốc gia đông dân nhất thế giới này là: Trung Quốc luôn nổi tiếng là một thị trường tiêu thụ rộng lớn với tổng dân số tính đến năm 2010 khoảng 1,3 tỷ người,trẻ em(0-19) và số người trong độ tuổi lao động(20-59) chiếm 87 % tổng dân số (trẻ em:27%,dân số lao động:60%).Dự đoán đến năm 2050 con số này sẽ giảm xuống còn 68% trên 1,4 tỷ dân (trẻ em:20%,dân số lao động:48%).Do Walt Disney kinh doanh trong lĩnh vực giải trí với phần lớn là khách hàng trẻ tuổi nên một thị trường đông dân và phần lớn là dân số trẻ như Trung Quốc luôn là miếng mồi béo bỡ mà WD không thể bỏ qua. Không nói thì ai cũng biết Trung Quốc từ lâu đã luôn ở trong thế cạnh tranh ngầm với Ấn Độ về lĩnh vực điện ảnh.Đây chính là động lực thúc đẩy sự quan tâm của chính quyền Trung Quốc trong việc đầu tư,thúc đẩy sự phát triển của ngành công nghiệp điện ảnh nước nhà thông qua việc xây dựng thêm các rạp chiếu phim đồng thời giảm bớt các quy định giới hạn đối với các nhà làm phim nước ngoài.Đây chính là niềm tin cho mộ viễn cảnh sáng lạng của WD khi hoạt động kinh doanh tại thị trường Trung Quốc. Trung Quốc tuy là thị trường đang tăng trưởng nhanh trên thế giới nhưng tại đây vẫn còn thiếu những dự án công viên có chủ đề có tầm cỡ quốc tế nên đây sẽ là tín hiệu rất tốt cho Walt Disney khi có ý định xây dựng Disney Land ở thị trường này. Ngoài ra,khi kinh doanh tại Trung Quốc,WD sẽ tận dụng được nguồn nguyên liệu dồi dào và nhân công giá rẻ có tay nghề khéo léo.Việc này không chỉ tiết kiệm cho WD một khoảng chi phí lớn trong việc sản xuất và vận tải mà còn tranh thủ được sử ủng hộ của địa phương do sự đóng góp vào việc tạo ra công ăn việc làm cho người dân địa phương. Trung Quốc luôn là một trong những quốc gia có lượng dự trữ ngoại tệ cùng lượng thặng dư ngân sách lớn nhất nhất thế giới nên tỷ giá hối đối của quốc gia này luôn được giữ ở mức ổn định tạo ra sự yên tâm cho các nhà đầu tư nước ngoài khi đầu tư vào đây. Trung quốc cũng là một trong những quốc gia có các ngành công nghiệp phụ trợ rất phát triển.Chính điều này đã thúc đẩy việc sử dụng hàng trong nước phục vụ cho nhu cầu sản xuất góp phần làm giảm giá thành sản phẩm,gia tăng tính cạnh tranh,đem lại lợi ích rất lớn đối với các doanh nghiệp nước ngoài kinh doanh tại đây. Những khó khăn trước mắt: Tinh thần dân tộc cao : Người dân Trung Quốc có tinh thần dân tộc rất cao và chính phủ ở đây cũng rất đề cao nền văn hóa dân tộc trước làn sóng tây hóa vì vậy chỉ những sản phẩm có chứa hình ảnh văn hóa và lịch sử Trung Quốc cũng như có sử dụng tiếng Quang Thoại mới có thể chiếm được thị hiếu của người tiêu dùng và thành công ở thị trường này. Rào cản pháp lý: Phương tiện truyền thông tại Trung Quốc được chính quyền nước này quản lý chặt chẽ nên : + Để hạn chế sự cạnh tranh với công nghiệp phim nội địa thì việc cho phát sóng phim nước ngoài ở nơi này thường vào những thời điểm không thuận lợi cho người xem và thời lượng thì bị giới hạn, mỗi năm Trung Quốc chỉ cho phát sóng khoảng 20 bộ phim nước ngoài. + Ngày càng có nhiều đài truyền hình Trung Quốc làm phim hoạt hình hướng vào phân đoạn thị trường trẻ em, mà khi nhu cầu nội địa được đáp ứng càng cao thì chính quyền ở đây sẽ càng hạn chế việc cho phát sóng các phim hoạt hình nước ngoài. + Ở các thị trường nước ngoài Disney thường sử dụng kênh truyền hình Disney TV để quảng bá thương hiệu của hãng nhưng tại thị trường Trung Quốc thì biện pháp trên không được chính phủ cho phép áp dụng. Đối thủ cạnh tranh : + Trung Quốc là thị trường mà trẻ em được lớn lên cùng với nền giải trí chất lượng cao của Hồng Kông và Nhật Bản nên để có được lượng lớn khách hang trung thành với thương hiệu Disney là một điều không dễ dàng. + Trung Quốc với dân số đông được xem là thị trường hấp dẫn nên các ông lớn trong làng truyền thông và giải trí như Time Warner, New Corporation .. cũng đang nổ lực để tiềm kiếm khách hàng ở thị trường này. + Ngoài các đối thủ cạnh tranh nước ngoài thì tại Trung Quốc Walt Disney còn phải đối mặt với những đối thủ cạnh tranh của nước sở tại Đối thủ cạnh tranh nội địa ở đây phải kể đến là China Film Group. Đây là hãng phim lớn nhất Trung Quốc với nhiều xưởng phim, kênh truyền hình và nhà phân phối DVD. Gồm các công ty con như : China Film Corporation, Beijing Film Studio, China Youth Film Studio, China Film Co-Production Corporation , China Film Equipment Corporation, Movie Channel Production Center, Beijing Film & Video Laboratory and Huayun Film & TV Compact Disk Co… DisneyLand phải đối chọi với sự cạnh tranh của các công viên giải trí nội địa như Thung Lũng Hạnh Phúc. Đây là công viên giải trí lớn phát triển rất nhanh và đã có mặt ở Bắc Kinh, Thượng Hải, Thâm Quyến trong những năm gần đây và được đông đảo du khách yêu thích, hơn nữa giá vé lại thấp hơn nhiều so với giá vé trung bình của DisneyLand. Môi trường kinh tế Trung Quốc : Năm 2010 Trung Quốc có tốc độ phát triển kinh tế nhanh nhưng bên trong nền kinh tế này vẫn tồn tại những rủi ro phát triển chậm lại do lạm phát, thất nghiệp và gánh nặng nợ nần của các địa phương. Khiến cho Walt Disney hoạt động tại thị trường này gặp khó khăn trong việc thuê tuyển nhân viên và làm cho việc kinh doanh khu giải trí không thuận lợi như trước do tỷ lệ thất nghiệp cao nên nhu cầu tiêu dùng cho giải trí giảm gây đe dọa cho Hong Kong Disneyland , Doanh thu từ thị trường lớn ở Châu Á có thể sẽ giảm sút Hình thức thâm nhập: Mở rộng hoạt động kinh doanh sang thị trường nước ngoài nhằm gia tăng doanh thu, nâng cao lợi nhuận luôn là mong muốn của rất nhiều công ty,đặc biệt là các công ty đa quốc gia,những công ty có quy mô lớn. Đây là cơ hội nhưng cũng đồng thời là thách thức không nhỏ,nếu chiến lược mở rộng thị trường bị thất bại,tổn thất mà các công ty này phải hứng chịu là rất lớn. Walt Disney cũng biết rất rõ điều đó. Công ty đã nhìn nhận được những khó khăn và thuận lợi nêu trên nên để mở rộng hoạt động kinh doanh sang thị trường Trung Quốc, thay vì tấn công ồ ạc vào tất cả các lĩnh vực mà nó đang kinh doanh thì Walt Disney lại khôn ngoan đi từng bước nhằm tiếp cận và chinh phục thị trường của quốc gia đông dân nhất thế giới này. Walt Disney đã khởi động chiến lược của mình bằng việc tiếp cận khách hàng thông qua lĩnh vực điện ảnh. Điện ảnh sẽ giúp Walt Disney quảng bá hình ảnh của mình trong công chúng,đặc biệt là là giới trẻ. Đa số các bộ phim mà Walt Disney hợp tác sản xuất với các nhà làm phim của Trung Quốc đều là phim hoạt hình giành cho thiếu nhi. Song song với việc tăng cường chiếu các bộ phim của mình tại Trung Quốc thì công ty chuyển hướng sang đầu tư vào lĩnh vực dạy tiếng anh bằng các nhân vật phim hoạt hình của mình. Trẻ em đã được xem các phim hoạt hình của Walt Disney và đem lòng yêu mến,ngưỡng mộ đối với các nhân vật trong phim,đây sẽ là động lực thúc đẩy những đứa trẻ này tham gia vào các lớp học tiếng Anh ,vì tại đây là nơi chúng được nhìn thấy,tiếp xúc và cùng học tiếng Anh với các nhân vật hoạt hình. Còn đối với các trẻ em chưa biết về các nhân vật hoạt hình của Walt Disney, nếu được tham gia vào các lớp học tiếng Anh, chúng sẽ có cơ hội tiếp xúc với các nhân vật hoạt hình qua đó khơi dậy cảm giác hứng thú đối với các phim và sản phẩm của Walt Disney. Thật vậy với hướng đi mới này sẽ giúp Walt Disney tiếp cận nhiều hơn với khách hàng Trung Quốc, cũng như tạo sự gắn kết giữa họ với di sản đồ sộ những câu chuyện của vương quốc Disney. Tiếp theo sau đó khi người dân Trung Quốc đã quen thuộc hơn với các nhân vật hoạt hình nhỏ của Walt Disney, công ty tiến hành dự án xây dựng công viên Disney Land nhằm gia tăng doanh thu. Chính ước mơ được tiếp xúc với các nhân vật hoạt hình trong phim của trẻ nhỏ là cơ sở khiến cho tập đoàn này tin tưởng rằng dự án Disney Land sẽ gặt hái được nhiều thành công.Disney Land không chỉ là điểm vui chơi, tham quan, giải trí của trẻ nhỏ mà đây còn là một trong những địa điểm thú vị thu hút sự quan tâm của giới trẻ. Một khi đã được nhìn thấy,tiếp xúc với các nhân vật mà mình yêu thích,mong muốn của trẻ nhỏ sẽ trở nên ngày càng lớn hơn bằng việc muốn sở hữu cho riêng mình những nhân vật đó hoặc bất cứ thứ gì có liên quan đến nhân vật mà mình yêu thích. Đây chính là thời cơ không thể thích hợp hơn cho việc thực hiện bước đi thứ tư của Walt Disney là mở các Disney store chuyên cung cấp các sản phẩm cho trẻ nhỏ. Những sản phẩm này có thể là các thú nhồi bông có hình dạng các nhân vật hoạt hình hay các đồ gì thiết yếu dành cho trẻ nhỏ có in hình của các nhân vật trong phim,… Các bước đi của Walt Disney trong chiến lược mở rộng hoạt động kinh doanh sang thị trường Trung Quốc được tính toán một cách hết sức chu đáo. Đây chính là cơ sở tạo dựng niềm tin cho tập đoàn này trong việc chinh phục thị trường đầy tiềm năng như Trung Quốc và điều này đã được hiện thực hóa khi Walt Disney tiến hành thâm nhập thị trường Trung Quốc bằng hai hình thức chính là liên doanh và công ty con sở hữu toàn bộ a/ Lĩnh vực phim: -Để đối phó với việc vi phạm bản quyền đang diễn ra mạnh mẽ tại Trung Quốc,Walt Disney đã phát hành phim gần như đồng thời tại nhiều nước. - Trung Quốc đã đặt ra giới hạn trong một năm chỉ 20 phim nước ngoài được phép công chiếu tại rạp. Tuy nhiên,những tác phẩm có sự tham gia thực hiện của một công ty sản xuất Trung Quốc cũng được xem là phim Trung Quốc nội địa. Chính vì vậy mà Walt Disney chủ trương hợp tác sản xuất phim với các công ty nội địa nhằm khắn phục những khó khăn này. - Người dân Trung Quốc rất tự hào về truyền thống dân tộc,họ luôn tôn trọng các giá trị về văn hóa,lịch sử.Nên trong thời điểm thâm nhập thị trường điện ảnh Trung Quốc như hiện nay,Walt Disney chủ trương sản xuất các bộ phim mang sắc thái Trung Quốc,các bộ phim có cốt truyện từ lịch sử Trung Quốc hoặc giá trị văn hóa truyền thống của nước này.Việc này cũng không quá khó khăn khi họ có sự hợp tác của các công ty điện ảnh Trung Quốc trong quá trình sản xuất phim.Nhưng để các bộ phim của mình không chỉ được các khán giả Trung Quốc mà các khán giả tại Bắc Mỹ và các quốc gia khác biết đến,Walt Disney sẽ sử dụng cả diễn viên Trung Quốc lẫn các diễn viên đến từ Bắc Mỹ và các nước châu Âu. Các bộ phim mang sắc thái Trung Quốc được hợp tác bởi Walt disney và các công ty điện ảnh Trung Quốc đã gây được nhiều tiếng vang như: - The Magic Gourd - Bí Đỏ: đây là bộ phim tiếng Trung đầu tiên của Walt Disney có sự hợp tác của tập đoàn điện ảnh Trung Quốc (CFG). Bộ phim xen lẫn giữa những cảnh thật và những cảnh phim họat hình.Đây là tác bộ phim được chuyển thể từ tác phẩm nổi tiếng của nhà văn Zhang Tianyi.Tuy chỉ là phim đen trắng nhưng Bí Đỏ cũng đã "hút hồn" người xem, đặc biệt là các fan nhí. - Mulan - Hoa Mộc Lan : Hoa Mộc Lan (Mulan) là bộ phim bộ phim dựa theo một câu chuyện dân gian nổi tiếng của Trung Quốc kể về cô gái giả trai ra trận thường được biết đến dưới cái tên Hoa Mộc Lan. - High School Musical (phiên bản Trung Quốc) : Dựa theo nguyên bản "High School Musical" vốn là bộ phim thành công nhất của Disney, phiên bản Trung Quốc này cũng khắc họa cuộc thi ca nhạc trong một trường đại học, nó làm khơi dậy khát vọng nhận thức ra đam mê âm nhạc của các học sinh. Mọi người đều phải đối mặt với rất nhiều khó khăn trong suốt quá trình, nhưng ai cũng đã thành công trong việc đưa ra những quyết định đúng đắn để thực hiện giấc mơ của mình. - The magic gourd- Trái bầu tiên : là sản phẩm hợp tác giữa Walt Disney và Hãng phim nhà nước Trung Quốc - China Film Group. Trái bầu tiên được xây dựng dựa trên câu chuyện nổi tiếng của nhà văn Trung Quốc Zhang Tian Yi viết cho trẻ em năm 1958. b/ Trường dạy tiếng Anh: Nhóm nghiên cứu thị trường của Disney phát hiện rằng với sự phát triển kinh tế nhanh chóng ở nước này thì nhu cầu học tiếng Anh trở nên rất cấp thiết tại nhiều thành phố lớn lớn như Thượng Hải và Bắc Kinh. Các bậc cha mẹ giàu tiền của coi tiếng Anh chính là phương tiện để con em mình có được công việc tốt hơn, mở ra cơ hội giao lưu với tầng lớp thượng lưu. Nắm bắt được điều đó nên Walt Disney quyết định thâm nhập thị trường này bằng lĩnh vực kinh doanh hoàn toàn mới đó là trường dạy tiếng Anh. Từ tháng 10/2008 Disney bắt đầu mở trường học đầu tiên tại Trung Quốc. Disney hiện có 10 trường tại Thượng Hải, 5 trường tại Bắc Kinh và dự kiến gấp đôi con số đó vào năm tới, dần mở rộng từ hai thành phố lớn nhất Trung Quốc tới các thành phố khác. Và dự kiến trong vòng năm năm tới, số trường học sẽ tăng từ 11 lên 148 trường. với mục tiêu từ nay đến năm 2015 sẽ có khoảng 150.000 trẻ em nước này được học tiếng Anh. Với hình thức thâm nhập công ty con sở hữu toàn bộ này, Walt Disney thiết kế xây dựng các trường học và nội dung giảng dạy để thu hút nhiều người tiêu dùng: + Nắm bắt được tâm lý đam mê phim hoạt hình của các bé, WaltDisney đã tinh tế thiết kế ra Magic English, chương trình học tiếng Anh cực kì sinh động và hấp dẫn, lôi cuốn các bé qua những nhân vật họat hình ngộ nghĩnh nổi tiếng của hãng. +Với Magic English, những thiên thần đáng yêu của bạn sẽ bị cuốn hút theo những pha hành động của Mickey, Donald, Goofy...tất cả đều rất sinh động, vui nhộn. Và đặc biệt, qua những nhân vật họat hình yêu thích, các bé sẽ được làm quen với những vốn tiếng Anh đơn giản bằng hình ảnh trực quan, qua các bài hát... Mỗi trung tâm Disney có nhiều lớp Anh ngữ khác nhau cho trẻ em có độ tuổi từ 2 cho tới 12..Chương trình giảng dạy mô tả những pha hành động của chuột Mickey, vịt Donald, nàng tiên cá,… và những nhân vật nổi tiếng khác. Tất cả các nội dung đều liên quan đến vương quốc Disney. Mỗi lớp học có khoảng 15 học sinh và tên các bộ phim được sử dụng làm tên lớp học, chẳng hạn như “Andy’s Bedroom” hay “Toy story”. Thoáng nhìn qua, các phòng học nhìn giống như những chiếc hộp chán ngắt nhưng hai trên bốn bức tường được sử dụng màn hình cảm ứng cỡ lớn, các trò chơi và các phương tiện kết nối đa phương tiện khác. Mỗi bài học được trợ giảng bởi những nàng tiên cá ảo, vịt Donald, chuột Mickey và những biểu tượng của hãng Disney khác. Học sinh trả lời câu hỏi bằng cách chạm vào câu trả lời trên màn hình. Lớp học có vẻ như không ngừng chuyển động. Hầu hết học sinh tỏ ra thích thú và bận rộn. Khi chúng hỏi nhau các câu hỏi tiếng Anh, phát âm của chúng lưu loát chẳng khác gì những đứa trẻ cùng tuổi tại Mỹ. Mỗi lớp học có một hướng dẫn viên người phương Tây và một người Trung Quốc. Hơn 300 bài hát, tất cả đều được gắn với các nhân vật hoạt hình giúp lũ trẻ dễ nhớ. Tài liệu của khóa học gồm khoảng 60 quyển sách. Tất cả đã được kiểm tra bởi các nhân viên kiểm duyệt cẩn trọng của Trung Quốc. à Walt Disney đang gặt hái được ngày càng nhiều thành công trong lĩnh vực này nhờ các lớp học ở đây luôn mang đến các em những câu chuyện kể với ngôn ngữ sống động và có tính ứng dụng cao. Hơn nữa, thương hiệu Disney đã có tiếng vang đối với nhiều phụ huynh và học sinh. Thế nhưng không con đường nào là hoàn toàn suông sẻ, trường dạy tiếng Anh của Walt Disney phải đối mặt với một số khó khăn + Mở trường dạy tiếng Anh là lĩnh vực hoàn toàn mới mẻ đối với Walt Disney nên việc triển khai nó không khỏi gặp những khó khăn, vấp váp của một người mới, WD phải tốn chi phí marketing cho trường dạy tiếng Anh của mình vì từ trước đến nay khách hàng biết đến công ty là một tên tuổi lớn trong ngành truyền thông giải trí + Disney hiện có 10 trường tại Thượng Hải, 5 trường tại Bắc Kinh và dự kiến trong vòng năm năm tới, số trường học sẽ tăng lên 148 trường với mục tiêu từ nay đến năm 2015 sẽ có khoảng 150.000 trẻ em nước này được học tiếng Anh. àĐây là một dự án mạo hiểm – dài hạn và phức tạp vì chính phủ Trung Quốc xem giáo dục là một lĩnh vực nhạy cảm. + Trung Quốc hiện nay có tốc độ phát triển kinh tế nhanh nhưng thu nhập bình quân đầu người ở đây cũng không quá cao vì vậy chi phí cho con em học tiếng Anh cũng là vấn đề mà nhiều bậc phụ huynh phải suy nghĩ và gây khó khăn cho Walt Disney trong việc định học phí. Ở Thượng Hải, các phụ huynh phải trả 1772 đô la Mỹ tương đương với 12 000 nhân dân tệ cho 96 giờ học tiếng Anh tại đây, trong khoảng 1 năm. Đây không phải là khoản chi phí nhỏ ở một thành phố mà thu nhập bình quân đầu người chỉ vào khoảng 4000 nhân dân tệ mỗi tháng. c/ DisneyLand Đây là một dự án mà Walt Disney mong đợi từ lâu. Trung Quốc rất đề cao tinh thần dân tộc và chính phủ ở đây cũng gây trở ngại không nhỏ cho các công ty nước ngoài. Vì vậy, Walt Disney đã lựa chọn hình thức liên doanh với một công ty ở Trung Quốc trong dự án này, đó là tập đoàn Shendi Thượng Hải với tỉ lệ góp vốn là 57% (Thượng Hải Shendi Group) : 43% (Walt Disney) Tuy vậy Walt Disney vẫn có quyền tự tin vào dự án DisneyLand của mình vì hiện nay Trung Quốc vẫn còn thiếu những khu giải trí phức hợp mang tầm cỡ quốc tế như thế này. Nhưng phải công nhận rằng đây thực sự là một dự án khó khăn khi sau thời gian chờ đợi xấp xỉ 20 năm, hãng Walt Disney mới được Chính phủ Trung Quốc cấp phép cho xây dựng công viên chủ đề Disneyland tại Thượng Hải vào ngày 5/11/2009. Dự án này dự kiến tiêu tốn khoảng 3,59 tỷ USD (theo số liệu của WSJ) và sẽ khởi sự vào năm 2014. Walt Disney lựa chọn Thượng Hải là do nơi đây nằm ở bờ Tây Thái Bình Dương ,phía Đông Trung Quốc ,thuộc vùng đồng bằng châu thổ Trường Giang ,phía Đông là biển Đông Hải ,phía nam giáp vịnh Hàng Châu ,phía tây liền kề hai tỉnh Giang Tô ,Triết Giang ,phía Bắc là nơi sông Trường Giang đổ ra biển .Với vị trí địa lý đó Thượng Hải được xem là thành phố trực thuộc Trung ương của Trung Quốc ,là một trong những thành phố lớn nhất thế giới .Thượng Hải là đầu mối giao thông đường hàng không ,đường sắt ,đường ô tô lớn nhất ở miền Hoa Đông ,hải cảng lớn nhất của Trung Quốc. Với vị trí này sẽ thuận lợi cho việc di chuyển và đi lại của các khách hàng từ khắp nơi . Với dự án này, Disney đang nhắm tới tầng lớp trung lưu Trung Quốc ngày một giàu lên nhờ kinh tế tăng trưởng ấn tượng. Vì vậy dự án này sẽ là một khu hỗn hợp gồm các trung tâm mua sắm, khách sạn, và một công viên chủ đề trải rộng trên diện tích 400 hecta thuộc quận Phố Đông của thành phố này. Trong đó,chủ đề công viên sẽ chiếm 1/10 diện tích trên, lớn hơn một chút so với công viên chủ đề Disneyland ở bang California, Mỹ, nhưng ngang bằng với các công viên tương tự tại Paris và Tokyo. Walt Disney còn có những kế hoạch tham vọng đối với công viên này. Trong những thập kỷ tới đây, toàn bộ khu tổ hợp có thể được mở rộng với diện tích lên tới 680 hecta và thu hút lượng khách ngang ngửa với công viên Disney World ở California Mỹ  - công viên hiện đón tiếp 45 triệu lượt khách mỗi năm.Mục tiêu của Walt Disney là tạo ra một động cơ nhằm hút dân số 1,3 tỷ người của Trung Quốc vào các sản phẩm của công ty này, từ các trò chơi video, tới các chương trình sân khấu và đĩa DVD. Tuy nhiên cũng có một số điểm đáng lo ngại ảnh hưởng đến sự thành công của Disneyland Những người hoài nghi đang chỉ ra sự thành công của công viên này khó có thể là một điều chắc chắn, chẳng hạn như Giáo sư Shi Jianxiong đến từ trường đại học kinh tế và quản lí Tongji nói:”Tôi nghi ngờ liệu trẻ em Trung Quốc sẽ bị thu hút bởi những nhân vật như chuột Mickey và vịt Donald, những nhân vật này trông rất hấp dẫn nhưng liệu trẻ em Trung Quốc có quan tâm hơn trẻ em Mĩ không khi những nhân vật này xuất hiện lần đầu tiên tại Trung Quốc như khi nó xuất hiện lần đầu tại Mĩ.” Một cuộc thăm dò về giá vé cho thấy người dân rất quan tâm tới vấn đề này nhất. 90% người được hỏi nói rằng giá vé chấp nhận được là 400 NDT (61 USD) hoặc thấp hơn.--> việc ấn định giá cũng là một vấn đề quan trọng của Walt Disney. Ngoài ra, Disneyland sẽ còn phải đối chọi với sự cạnh tranh của các công viên giải trí nội địa khác ở Trung Quốc như Thung lũng Hạnh phúc (công viên giải trí đã có mặt ở Bắc Kinh, Thượng Hải và Thâm Quyến). Thung lũng Hạnh phúc đã phát triển rất nhanh ở thị trường nội địa trong những năm gần đây và được đông đảo du khách yêu thích, chưa kể giá vé thấp hơn nhiều so với giá trung bình của các công viên Disney. Bên cạnh đó, Disneyland còn tạo áp lực cho nền công nghiệp văn hóa nội địa khi hợp đồng hợp tác còn gồm cả việc liên doanh sản xuất serie phim hoạt hình và chương trình truyền hình để thông qua đó quảng bá cho thượng hiệu Disney và công viên Thượng Hải d/Disney Store: Và lĩnh vực tiếp theo Walt Disney thâm nhập vào thị trường Trung Quốc đó là mở Disney Store. Kế hoạch này dự kiến được thực hiện vào năm 2012. Rõ ràng chiến lược này không chỉ để bán hàng hóa của Disney cho Trung Quốc mà còn để giới thiệu cho người dân ở đây từng chút một về các nhân vật trong ngôi nhà Walt Disney. Hơn nữa, chiến lược này sẽ được dùng để bảo đảm vị trí trong trung tâm mua sắm cao cấp tương tự như ở châu Âu và Bắc Mỹ. Disney Store sẽ là cửa hàng bán lẻ ở Trung Quốc phát triển và cung cấp một môi trường mua sắm gia đình, cửa hàng này nhằm mục đích để cung cấp tốt nhất 30 phút trong ngày cho một đứa trẻ. Thông qua các cửa hàng này, Disney sẽ bán một số sản phẩm nhượng quyền thương mại và hàng hóa liên quan trong lĩnh vực của mình, trong đó bao gồm một số quần áo, quà tặng và đồ chơi. Toàn bộ cửa hàng sẽ chạy dưới thương hiệu Disney, đó là chống lại các chiến lược của Trung Quốc. Kết luận: Bằng danh tiếng, kinh nghiệm, tiềm lực tài chính, đội ngủ nhân viên giỏi cùng những chính sách khôn ngoan của mình là cơ sở đảm bảo cho những thành công bước đầu của Walt Disney tại thị trường Trung Quốc. Thật vậy, với việc rút ra bài học kinh nghiệm từ thất bại ở Pháp,Walt Disney đã cẩn thận hơn trong việc điều tra, đánh giá tính khác biệt của thị trường đặc biệt là chú trọng yếu tố văn hóa ở Trung Quốc để đề ra các kế hoạch và hành động phù hợp. Ngoài ra nhờ vào kinh nghiệm khi xây dựng Disneyland tại Mỹ, Pháp, Nhật Bản, Hong Kong tại các vị trí địa lý thích hợp và thuận tiện trong giao thông thì tại Trung Quốc, Walt Disney cũng đã chọn một vị trí địa lý thuận lợi đó chính là Thượng Hải. Với vị trí này sẽ thuận lợi cho việc di chuyển và đi lại của các khách hàng từ khắp nơi sẽ thuận lợi cho việc kinh doanh DisneyLand. Và với chiến lược hợp lý Walt Disney có thể tận dụng được những nguồn lực sẵn có ở thị trường tiềm năng này nhằm tăng tính sinh lợi trong các hoạt động tạo giá trị của mình - Disney Store đã chủ trương sản xuất tại Trung Quốc nhằm tận dụng nguồn nguyên liệu có sẵn,nhân công giá rẻ và có tay nghề khéo léo tại đây,việc này giúp WD tiết kiệm được một lượng chi phí cho việc sản xuất, vận tải, xuất khẩu. - Bên cạnh đó, Trung Quốc được đánh giá là một trong những thị trường tiêu thụ hấp dẫn nhất không chỉ ở lĩnh vực điện ảnh mà ngay cả ở những lĩnh vực khác nhờ vào dân số đông đảo của mình mà phần lớn là dân số trẻ. Walt Disney đã có những bước đi thành công đầu tiên trên con đường chinh phục thị trường đầy tiềm năng nhưng cũng không kém phần thách thức như Trung Quốc và thực tế là hiện nay tại Trung Quốc có đến 6.000 rạp chiếu phim và dự tính đến năm 2015 con số này sẽ lên đến 12.000. Số lượng rạp chiếu phim tăng đồng nghĩa với khả năng gia tăng doanh thu của WD trở nên rõ ràng hơn. Ngoài ra trong lĩnh vực dạy ngoại ngữ,Walt Disney cũng hy vọng thị trường này sẽ đem lại cho công ty khoảng doanh thu 2,1 tỷ đô la với 150.000 trẻ em tham gia các lớp học tiếng Anh tính đến năm 2015. DANH SÁCH NHÓM 8 1/ Nguyễn Thị Thu Thảo 34K01.2 2/ Huỳnh Thị Thủy 34K01.2 3/ Nguyễn Thị Thảo 34K01.2 4/ Lê Thị Phương Thúy 34K01.2 5/ Hồ Thị Bảo Trân 34K01.2 6/ Huỳnh Văn An 34K01.2 7/ Nguyễn Thị Hồng Yến 34K01.2