Chuyên đề Hoàn thiện hoạt động kinh doanh nhập khẩu thiết bị y tế ở Công ty cổ phần thiết bị y tế Medinsco

ường mới , vì chưa thể hiểu kỹ về họ như hiểu về bạn hàng truyền thống được, càng chưa hiểu về phong tục, tập quán, thông lệ buôn bán, luật pháp của nước họ,...Thậm chí cả ngôn ngữ của họ chúng ta cũng chưa thể thông thạo. Trước đây quan hệ thương mại quố tế dựa trên cơ sở nghị định được ký giữa hai Chính phủ nhưng nay theo cơ chế thị trường đã thay đổi, đòi hỏi việc mua bán kinh doanh của Medinsco phải dựa vào quan điểm hai bên cùng có lợi. Muốn thực hiện được nguyên tắc này Medinsco phải nắm kỹ về đối tác từ khi ký kết và thực hiện hợp đồng kinh tế mới không bị tổn thất. Hiện nay, Công ty có quan hệ buôn bán với nhiều hãng của các quốc gia trên thế giới. Đây chính là một khó khăn cho Công ty khi thực hiện công việc của mình. - Chính sách của Nhà nước gây nên. Một số quy định của Chính phủ chưa thực sự khuyến khích các doanh nghiệp làm ăn có hiệu quả, không tạo được động lực cho các doanh nghiệp này phát triển. Các Bộ, ngành có liên quan chưa có sự thống nhất với nhau trong việc chỉ đạo các hoạt động nhập khẩu mặt hàng thiết bị y tế, chưa có chính sách ưu đãi cho nhập khẩu vật tư trong nước chưa sản xuất được, nhất là trong lĩnh vực sản xuất thiết bị y tế. Chủ trương hạn chế nhập khẩu đã gây nên nhiều khó khăn cho một Công ty chuyên làm công tác nhập khẩu như Medinsco. Việc mở rộng đối tượng tham gia kinh doanh xuất - nhập khẩu làm cho Medinsco phải chịu sự cạnh tranh lớn trên thị trường. Những quy định về vay vốn với ngân hàng có nhiều vướng mắc khiến cho Medinsco không tìm được đủ vốn để nhập khẩu tự doanh. Khi sử dụng vốn Công ty, thuê mua tài chính thì lãi suất lại quá cao khiến Công ty lúng túng trong việc thực hiện hoạt động liên doanh, liên kết đầu tư. Công ty không được phép kinh doanh sử dụng tiền mặt là ngoại tệ các nước cho nên không thu hút được vốn cho hoạt động nhập khẩu thiết bị y tế. Để khắc phục những hạn chế này trong thời gian tới Medinsco cần nhìn thẳng vào sự thật, mạnh dạn đổi mới toàn diện đúng theo quan điển đổi mới của Đảng và Nhà nước, đồng thời cần phải triệt để tận dụng những điều kiện thuận lợi để thúc đẩy và nâng cao hiệu quả của hoạt động kinh doanh đồng thời đề ra những giải pháp hợp lý để tháo gỡ từng khó khăn nêu trên. 2. Đánh giá hoạt động nhập khẩu của Công ty Medinsco 2.1. Điểm mạnh Trải qua nhiều năm phấn đấu và phát triển Công ty Medinsco đã có lớn những kết quả đạt được trong thời gian qua là: Góp phần nâng cao chất lượng khám chữa bệnh cho các đơn vị y tế trên cả nước, hiện đại hoá các trang thiết bị y tế cho các bệnh viện lớn có nhu cầu như những máy móc thiết bị y tế hiện đại, hoá chất phòng dịch…với chất lượng đảm bảo và đầy đủ nhất. Bên cạnh cung cấp các trang thiết bị y tế thì công ty còn cung cấp các dụng cụ, thiết bị hỗ trợ công tác giảng dạy, tập huấn cho cán bộ nghành y tế trên toàn cả nước. Góp phần thực hiện các nhiệm vụ của nhà nước và Bộ Y Tế về các chương trình phòng chống quốc gia, chương trình viện trợ nhân đạo của các Tổ chức y tế trên thế giới như chương trình phòng chống SARTS, chương trình AIDS… Trong cơ chế thị trường đổi mới kinh doanh một mặt hàng trong cơ chế thị trường là khá nguy hiểm và khó có sức cạnh tranh trên thị trường. Chính vì thế mà Công ty đã chuyển hướng sang kinh doanh tổng hợp nhưng vẫn dựa trên thế mạnh chủ yếu là nhập khẩu các mặt hàng truyền thống trong lĩnh vực thiết bị y tế . Nhận thấy các doanh nghiệp kinh doanh trong lĩch vực y tế trong nước khi tham gia chức năng nhập khẩu còn thiếu kinh nghiệm, kiến thức và nhất là thông tin nên Medinsco đã tham gia các hoạt động tư vấn, thẩm định giá cả, soạn thảo tài liệu và tổ chức đào tạo tại chỗ cho các đơn vị y tế trong nước. Với đội ngũ cán bộ nhân viên có trình độ, am hiểu nghiệp vụ và pháp luật: Ngay sau khi chuyển sang công ty cổ phần hoạt động theo cơ chế mới phù hợp cơ chế thị trường, Công ty đã thực hiện lại việc tổ chức bộ máy quản lý và đào tạo lao động cho phù hợp. Tính đến nay, Medinssco đã có một đội ngũ công nhân viên trình độ cao với trên 80% cán bộ có trình độ đại học, cao đẳng và nhân viên Công ty thông thạo ngoại ngữ, vi tính, am hiểu các nghiệp vụ xuất - nhập khẩu. Do đó, việc giao dịch với bạn hàng ngoài nước của Công ty được thuận tiện dễ dàng. Với những bạn hàng truyền thống như các hãng y tế lớn ở Châu Âu, Mỹ , Nhật...cán bộ nghiệp vụ còn hiểu rõ về phong tục tập quán, văn hoá, pháp luật của những quốc gia đó. Cho tới nay công ty có một số lượng khách lớn trên khắp đất nước đặc biệt là các tỉnh miền Bắc, với phương thức kinh doanh hiệu quả mà công ty luôn giữ vững được những số khách hàng này và trở thành khách hàn truyền thống của công ty. Vì thế công ty luôn có đơn đặt hàng đều đặn mà không cần phải xúc tiến quảng bá sản phẩm nhiều. Dẫn đến uy tín công ty ngày càng được nâng cao, đây là một ưu thế mạnh so với các doan nghiệp kinh doanh thiết bị y tế trong nước. Bên cạnh đó công ty còn nhận được nhiều đề nghị hợp tác là nhà cung cấp cho các hãng sản xuất y tế trên thế giới, do đó nguồn hàng công ty ngày càng đa dạng đáp ứng đủ thị trường có nhu cầu. Để bán hàng có hiệu quả thì công ty phân phối mạng đại lý cửa hàng đóng ở nhiều nơI trong thành phố Hà Nội kinh doanh, đáp ứng các khách hàng. Thường xuyên báo cáo kết quả và phản ánh của bạn hàng lên công ty, tổ chức họp bàn phương thức bán hàng hợp lý. Vì thế mà công ty luôn theo sát nắm bắt diễn biến thị trường. Về nội bộ Công ty, cán bộ công nhân viên đều đoàn kết giúp dỡ lẫn nhau cùng tiến bộ. Lãnh đạo Công ty và cán bộ nhân viên đều có sự đồng tâm hiệp lực với nhau để đạt mục tiêu là làm cho Medinsco không ngừng phát triển. Với ý thức, trách nhiệm là phải gắn lợi ích cá nhân với lợi ích tập thể để phát triển lâu dài, bền vững. Công ty đã có chế độ khuyến khích vật chất, khen thưởng với cán bộ công nhân viên có thành tích đóng góp cho công ty. Điều này đã giúp người lao động càng thêm gắn bó với Medinsco. Với quy mô cơ cấu tổ chức gọn nhẹ, các phòng ban chức năng cụ thể, hỗ trợ nhau đã giúp Công ty đổi mới về cơ chế làm việc, giảm bớt các thủ tục phiền hà, đội ngũ cán bộ nghiệp vụ của Công ty không ngừng được năng cao trình độ chuyên môn của mình và được đào tạo chính quy từ các trường đại học lớn với các chuyên ngành kinh tế, thương mại, ngoại thương, có khả năng tiếp cận với trình độ quản lý tiên tiến và tiếp thu tốt các kinh nghiệm kinh doanh của các nước trên thế giới. 2.2. Điểm yếu. Bên cạnh những ưu điểm kể trên, Công ty Medinsco cũng không thể tránh khỏi những thiếu sót của mình. - Về tổ chức cán bộ: chưa đủ năng lực để ổn định và bố trí sắp xếp bộ máy hoạt động sao cho có hiệu quả. Cán bộ lãnh đạo tiếp thu kiến thức mới cũng như mức độ nhạy bén còn hạn chế chỉ dựa vào kinh nghiệm làm việc của thời kỳ bao cấp nên chưa có chiến lược về tổ chức cán bộ của Công ty. Đội ngũ cán bộ lãnh đạo các phòng làm công tác xuất nhập khẩu khá lớn tuổi, thiếu nhạy bén trong cơ chế thị trường nhiều đổi mới, trình độ ngoaị ngữ chưa cao. - Hoạt động Marketing chưa cao do đội ngũ cán bộ trẻ có trình độ chuyên môn, kinh nghiệm còn quá ít dẫn tới hoạt động xúc tiến bán hàng còn yếu Thiếu hẳn đội ngũ cán bộ nhân viên quản lý giàu kinh nghiệm và đội ngũ nhân viên am hiểu nghiệp vụ, nhất là nghiệp vụ xuất nhập khẩu. Việc nghiên cứu thị trường và những thông tin về giá cả, thị trường, khách hàng còn hạn chế do đó không nắm và theo kịp những biến động của thị trường dẫn tới các ứng xử trong kinh doanh còn cứng nhắc, thiếu sự linh động. - Hình thức nhập khẩu không đa dạng, chủ yếu nhập khẩu uỷ thác và tự doanh, còn các hình thức khác chưa được phát huy nhiều, do đó nghiệp vụ kinh doanh của cán bộ không được củng cố và nâng cao. - Thị trường: Tuy Công ty có tới 13 thị trường nhưng chủ yếu chỉ có một số thị trường là bạn hàng thường xuyên như ở Nhật, Mỹ và một số hãng sản xuất y tế nổi tiếng AFGA…, điều này hạn chế sự đa dạng hoá các mặt hàng kinh doanh và hạn chế sự lựa chọn của Công ty. - Không chớp được thời cơ do thiếu thông tin và sự nhạy bén dẫn tới dự báo tình huống sai nên không chớp được thời cơ. Điều quan trọng hơn cả là trong quá trình hoạt động sản xuất kinh doanh không thực hiện khoán sản phẩm, khoán chỉ tiêu doanh số cho các đơn vị phòng hay tới từng cán bộ nhân viên mà mới thực hiện khoán bằng cái gọi là phân định trách nhiệm để phấn đấu: đơn vị nào không thực hiện được cũng không bị phạt, đơn vị làm tốt khuyến khích không thoả đáng, một số cán bộ thiếu trách nhiệm, không hoàn thành cũng không bị xử lý, do đó không động viên được mọi người hoạt động một cách thực sự. CHƯƠNG 3 MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG NHẬP KHẨU THIẾT BỊ Y TẾ Ở CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT BỊ Y TẾ MEDINSCO Sau hơn 20 năm đổi mới nền kinh tế nước ta đã có nhiều khởi sắc, tất cả các ngành các lĩnh vực đều phát triển mạnh mẽ. Đặc biệt là lĩnh vực trang thiết bị y tế, một ngành luôn có sự gắn bó mật thiết với sức khoẻ người dân và quá trình công nghiệp hoá - hiện đại hoá đất nước. Nhận thức được tầm quan trọng đó trong những năm tới đây chính phủ sẽ đầu tư, phát triển nghành y tế là nhiệm vụ ưu tiên, quan trọng trong các chương trình quốc gia: Chương trình tiêm chung quốc gia, Chương trình phòng chống AIDS, Chương trình Lao,… gần đây có nhiều chương trình quốc gia quan trọng khác nhằm nâng cao sức khoẻ người dân. Bên cạnh các chương trình đó thì Chính phủ cũng quan tâm chú trọng tới từng bước hiện đại trang thiết bị y tế, vật chất mạng lưới y tế cơ sở. Để hoạt động kinh doanh của công ty có hiệu quả hơn nữa trong thời gian tới Mendinsco cần xác định rõ những phương hướng nhiệm vụ kinh doanh của mình trong thời gian tới. Qua đây Medinsco biết được trong tương lai mình cần đạt được những mục tiêu gì và làm thế nào để đạt được các mục tiêu đề ra. I. Phương hướng, mục tiêu nhập khẩu của Công ty Medinsco trong thời gian tới. - Là một Công ty kinh doanh nhập khẩu trang thiết bị y tế nên mục tiêu và phương hướng của Medinssco trong thời gian tới là thực hiện tốt hơn nữa việc nhập khẩu vật tư, thiết bị máy móc y tế phục vụ tốt cho nghành y tế của quốc gia. Do đó hoạt động kinh doanh nói chung và công tác nhập khẩu nói riêng của Công ty phải gắn liền với phương hướng và chiến lược phát triển của lĩnh vực thiết bị y tế - Bộ Y Tế. Có như vậy mới phát huy vai trò và hiệu quả kinh doanh của Công ty cổ phần thiết bị y tế Medinsco. - Tranh thủ nhập khẩu các thiết bị y tế tiên tiến, hiện đại không gây nguy hại đến tính mạng con người, ô nhiễm môi trường và các công nghệ lạc hậu không đảm bảo kỹ thuật. Bên cạnh đó Medinsco cần kết hợp chặt chẽ giữa phát triển kinh doanh gắn với cũng cố tăng cường và mở rộng sản xuất, hoàn thành đầy đủ các khoản nộp ngân sách nhà nước; tạo công ăn việc làm cho cán bộ công nhân viên công ty có thu nhập ổn định để ra sức cống hiến. - Hoạt động kinh doanh tập trung khôi phục lại những mặt hàng, thị trường cũng như các khách hàng thường xuyên và tìm hiểu thêm các khách hàng mới, thị trường mới cho các mặt hàng truyền thống của Công ty. Bám sát các cơ sở sản xuất và cơ sở kinh doanh vật tư y tế trong nước để tăng cường khai thác vật tư nội địa. Bên cạnh đó mở rộng, đa dạng hoá các hình thức kinh doanh đối với các mặt hàng về thiết bị y tế truyền thống và không truyền thống. Tiến hành khảo sát, nghiên cứu để tìm kiếm các mặt hàng buôn bán với các nước có biên giới giáp ranh Việt Nam. - Đánh giá và khai thác có hiệu quả tài sản, cơ sở vật chất hiện có của Công ty đang sở hữu để bảo đảm an toàn về vốn. Xây dựng và ban hành các cơ chế quản lý thích hợp nhằm phát huy tính chủ động, sáng tạo và tự chịu trách nhiệm của mỗi cán bộ công nhân viên trong công ty và các đại lý bán hàng. - Củng cố ổn định bộ máy tổ chức, các đơn vị cửa hàng và của toàn Công ty xây dựng sự thống nhất trong nội bộ, động viên huy động nhân viên tham gia đóng góp trí tuệ và công sức xây dựng Medinsco phát triển vững mạnh. - Đẩy mạnh hoạt động kinh doanh nhập khẩu uỷ thác và tự kinh doanh những mặt hàng truyền thống là thế mạnh của công ty với cơ chế mới phù hợp hiện tại và phương thức linh hoạt trên cơ sở đảm bảo hai bên đều có lợi, nguyên tắc tính đủ chi phí và có lãi trong kinh doanh sản xuất. II. Các giải pháp nhằm hoàn thiện hoạt động kinh doanh nhập khẩu của Công ty Medinsco. Trong những năm qua, hoạt động kinh doanh thiết bị y tế của Công ty nói chung cũng như hoạt động nhập khẩu nói riêng đã đạt được những kết quả đáng khích lệ, không chỉ đem lại nguồn lợi nhuận mà còn đem lại sự uy tín cho Công ty, tạo nền tảng quan trọng cho sự tồn tại và phát triển của Công ty Medinsco. Tuy nhiên, với việc nhập khẩu thiết bị, vật tư y tế...từ nước ngoài không phải là một công việc dễ dàng. Vì vậy, Medinsco muốn tồn tại và phát triển phải không ngừng đổi mới và nâng cao hiệu quả kinh doanh nói chung cũng như hiệu quả hoạt động nhập khẩu nói riêng. Để có được sự đổi mới hoàn thiện và nâng cao hiệu quả hoạt động nhập khẩu đòi hỏi phải có sự nỗ lực từ phía Công ty cũng như sự quan tâm, giúp đỡ từ phía các Bộ, ban nghành chức năng của Nhà nước. Sau đây là một số biện pháp chủ yếu góp phần hoàn thiện hoạt động kinh doanh nhập khẩu ở Công ty Medinsco: 1. Giải pháp về phía Công ty. 1.1. Giải pháp về vốn. Trong cơ chế thị trường việc nhập khẩu vật tư thiết bị y tế cũng như mọi hàng hoá khác đều tính theo giá cả quốc tế và thanh toán bằng ngoại tệ tự do, không bị dàng buộc với các nghị định thư. Do đó, các hợp đồng nhập khẩu các thiết bị y tế đều phải dựa trên lợi ích và hiệu quả kinh tế của hai bên để quyết định có thực hiện hay không. Muốn có được hiệu quả kinh tế thì phải sử dụng đồng vốn có hiệu quả cao. Đây là yêu cầu cấp thiết trong điều kiện nhu cầu nhập khẩu mặt hàng này ngày một cao trong khi vốn nhập khẩu thì lại eo hẹp. Để đạt được kết quả kinh doanh, hiệu quả sử dụng vốn cao thì công ty phải làm tốt công tác quản lý vốn. Cụ thể Công ty cần: - Chấp hành nghiêm chỉnh các chế độ về quản lý tài chính, tín dụng ngoại hối của nhà nước mà trước tiên là hoàn thành các loại thuế phải nộp. - Tính toán các chi phí thời gian thu hồi vốn trong kinh doanh cũng như dự tính trước những rủi ro có thể xảy ra để có biện pháp phòng ngừa. - Kết hợp chặt chẽ sự vận động của vốn và hàng hoá vật tư, vốn trong kinh doanh gồm vốn cố định và vốn lưu động. Nâng cao hiệu quả sử dụng đồng vốn có nghĩa là nâng cao hiệu quả sử dụng cả vốn lưu động và vốn cố định. Là một Công ty thương mại chuyên kinh doanh các sản phẩm y tế có giá trị lớn nên lượng vốn lưu động trong kinh doanh của Medinsco khá lớn. Chính vì vậy, nếu Công ty nâng cao hiệu quả sử dụng vốn lưu động thì chắc chắn hiệu quả kinh doanh sẽ tăng lên. Vốn lưu động là sự hợp thành của tài sản vốn lưu động và vốn lưu thông biểu hiện bằng tiền tạo ra. Cho nên đối với loại vốn này, Medinsco cần thực hiện các biện pháp sau: + Tăng nhanh tốc độ luân chuyển các mặt hàng để không cần tăng thêm lượng vốn lưu động mà hiệu quả sử dụng vốn lại tăng lên. Lựa chọn phương thức thanh toán thuận lợi, an toàn và tránh tình trạng ứ đọng vốn hay dây dưa trong thanh toán tiền hàng. + Tận dụng vốn của chủ đầu tư trong nhập khẩu uỷ thác bằng cách yêu cầu khách hàng chuyển tiền đúng thời hạn. Như vậy sẽ tiết kiệm đồng vốn của Công ty vào các dự án nhập khẩu tự doanh. Nhưng cũng không nên yêu cầu chủ đầu tư phải đặt cọc khoản tiền lớn để thực hiện hợp đồng. Đối những bạn hàng quen thuộc, Công ty có thể sử dụng vốn của ḿnh ứng ra để thực hiện hợp đồng sau đó mới yêu cầu bạn hàng thanh toán làm như vậy Công ty sẽ tăng sức cạnh tranh của mình trên thị trường. + Đẩy mạnh xuất khẩu mặt hàng có thế mạnh để tăng nhanh lượng vốn lưu động phục vụ nhập khẩu. Ngoài ra còn phải quản lý tốt chất lượng hàng dự trữ, thanh lý kịp thời hàng tồn kho để giải phóng vốn. Nguồn vốn lưu động của Công ty hiện tại gồm vốn tự có, vốn đi vay, vốn liên doanh, liên kết. Nhưng để nhập khẩu có hiệu quả hơn trong khi vốn tự có ít thì Công ty nên vay các ngân hàng, các tổ chức tài chính với lãi suất ưu đãi. Vốn cố định là vốn đầu tư vào các tài sản của công ty hiện có. Vốn cố định của Medinssco không nhiều, chỉ chiếm khoảng 25% tổng số vốn kinh doanh, một tỷ lệ hợp lý đối với một công ty kinh doanh thương mại. Vốn cố định cũng tham gia vào nhiều quá trình sản xuất kinh doanh và sau mỗi chu kỳ vẫn giữ nguyên hình thái vật chất ban đầu nhưng giá trị của nó được chuyển dần từng phần vào giá trị sản phẩm. Chính vì vậy Công ty phải: + Tăng mức lưu chuyển hàng hoá xuất nhập khẩu vì như vậy sẽ khai thác được hết công suất tài sản cố định được và giảm chi phí tài sản cố định trên một đơn vị hàng hoá kinh doanh của công ty. + Tăng tỷ trọng tài sản cố định được sử dụng trong kinh doanh giảm tỷ trọng tài sản cố định chờ thanh lý. - Thường xuyên cập nhập phân tích, đánh giá hiệu quả sử dụng vốn. - Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sử dụng đồng vốn để kịp thời đề ra các phương án đối phó thích hợp. - Thực hiện các chế độ trách nhiệm vật chất đối với quá trình sử dụng vốn. - Khi bỏ vốn ra hoạt động kinh doanh phải xây dựng được các phương án kinh doanh để đảm bảo hiệu quả sử dụng vốn cao. - Tập trung hướng vốn sử dụng đầu tư này về việc nhập khẩu máy móc thiết bị để nâng cao hiệu quả trang thiết bị y tế. 1.2. Về thị trường. Trong kinh doanh xuất nhập khẩu đặc biệt là việc nhập khẩu hàng hoá, việc nắm vững, hiểu rõ thị trường là rất quan trọng. Chính vì vậy, Medinsco cần tiến hành nghiên cứu thị trường, nắm bắt nhu cầu của khách hàng để từ đó đáp ứng tối đa nhu cầu này, có như vậy Công ty mới mở rộng được thị trường và kinh doanh có lãi. Là một Công ty xuất nhập khẩu nên Medinsco phải nghiên cứu cả hai thị trường trong cũng như ngoài nước. a/ Đối thị trường trong nước. Công ty cần chú trọng hơn nữa để phát hiện được các nhu cầu của các đơn vị. Cụ thể là phải nghiên cứu biết được khách hàng sẽ cần loại thiết bị vật tư, quy cách phẩm chất ra sao, thông số kỹ thuật như thế nào,...Ngoài ra cần nắm rõ các thông tin về tình hình cạnh tranh trên thị trường thiết bị y tế, doanh nghiệp nào đã nhập, đang nhập và sẽ nhập thiết bị đó. Phải hiểu rõ chính sách của Nhà nước có liên quan đến nhập khẩu vật tư thiết bị y tế, về hệ thống tài chính tiền tệ và đặc biệt là biểu thuế về các chi tiết chính của thiết bị y tế toàn bộ. Vì đây là thiết bị toàn bộ nên Công ty cần nghiên cứu về tình hình tiêu thụ hàng hoá do thiết bị đó tạo ra mà từ trước đến nay, Medinsco thường ít quan tâm đến vấn đề này. Cần xác định rõ liệu hàng hoá kinh doanh cảu công ty khi bán ra có khả năng tiêu thụ như thế nào trên thị trường. Dù rằng vấn đề này đã được nêu rõ trong luận chứng kinh tế kỹ thuật của chủ đầu tư nhưng Medinsco cũng cần xem xét kỹ lưỡng. Nếu thấy việc nhập khẩu là không hợp lý do sản phẩm tạo ra không tiêu thụ v à đ ảm b ảo sức khoẻ được thì Công ty sẽ không nhập. b/ Đối thị trường nước ngoài. Công ty cần phát huy hơn nữa những hiểu biết của mình về các vấn đề sau: - Nắm vững chính sách thương mại quốc tế cũng như các chính sách bảo hộ mậu dịch của mỗi quốc gia, cần có một thông tin dự đoán các biến động về kinh tế, chính trị của mỗi nước khác nhau để tránh các trường hợp bất khả kháng khi thực hiện hợp đồng thương mại. - Không chỉ nắm tình hình về một quốc gia mà Medinsco cần biết rõ những thông lệ quốc tế, những tập quán thương mại quốc tế hay những công ước quốc tế để vận dụng chúng một cách có hiệu quả trong hoạt động nhập khẩu kinh doanh. - Ngoài ra việc nắm chắc chính sách nhập khẩu về máy móc, thiết bị sản xuất các trang thiết bị y tế của Nhà nước, tình hình giá cả của nguyên liệu, thiết bị hay điểm mạnh, điểm yếu của thiết bị do từng nước sản xuất cũng là điều rất quan trọng. Dù hiện nay có rất nhiều hãng y tế nước ngoài đặt văn phòng đại diện tại Việt Nam nhưng Công ty nên thành lập hai hệ thống các đại diện tại nước ngoài để nghiên cứu, nắm bắt tình hình cho chính xác. Tuy nhiên, không thể khôi phục y nguyên hệ thống đại diện như trước kia mà nên tổ chức đại diện theo các khu vực cụ thể để kịp thời nắm bắt thông tin, Công ty cử đại diện tại khu vực Tây Âu, Bắc Âu, Đông Âu, Trung Quốc, tại khu vực ASEAN,... - Những thông tin về thị trường mà Công ty thu được cần phải cập nhập chính xác, kịp thời. Sau khi thu thập Công ty nên tiến hành lựa chọn phân tích, nghiên cứu kỹ lưỡng những thông tin này để làm cơ sở ra các quyết định chính xác. Mục đích của Medinsco là mở rộng cả thị trường trong nước và ngoài nước để nâng cao hiệu quả kinh doanh, thực hiện tốt chức năng của mình. Song song với việc mở rộng thị trường Công ty cần xác định những thị trường trọng điểm của mình để tập trung hoạt động có hiệu quả hơn. Trước đây thị trường trọng điểm của Công ty là các đơn vị y tế trong nước và phục vụ các chương trình quốc gia mà Bộ Y Tế giao phó. Giờ đây khi Việt Nam đã gia nhập WTO công ty nên mở rộng phạm vi kinh doanh trên nhiều vùng lãnh thổ khác nhau. c/ Đào tạo đội ngũ cán bộ nhân viên có trình độ chuyên môn giỏi. Để có thể tồn tại và phát triển trong mọi nền cơ chế thị trường cạnh tranh hiện nay, Công ty cần có đội ngũ cán bộ có năng lực, có trình độ chuyên môn giỏi, thông thạo ngoại ngữ. Dù hiện có trên 80% cán bộ có trình độ đại học, có kinh nghiệm nhưng đa phần đã lớn tuổi nên Medinsco cần có chính sách tuyển dụng mới. Đối tượng của chính sách này đa phần là sinh viên khối kinh tế và các trường kĩ thuật mới ra trường, nhưng có trình độ, năng động và có nguyện vọng gắn bó lâu dài với Công ty. D ù chưa có kinh nghiệm nhưng với sự giúp đỡ nhiệt tình của những cán bộ nhân viên dày dạn kinh nghiệm thì chắc chắn trong tương lai họ sẽ là đội ngũ kế cận cho lớp cán bộ hiện nay. Đội ngũ cán bộ Công ty phải có kiến thức, sáng tạo, nhiệt huyết và biết tạo ra bầu không khí thuận lợi trong cơ quan đoàn thể để tăng hiệu quả công việc. Đặc biệt là lãnh đạo cần sử dụng các hình thức khuyến khích vật chất và tinh thần để động viên cán bộ công nhân viên ra sức cống hiến. Cụ thể như là qui định một khoản tiền thưởng khi cán bộ ký kết được hợp đồng kinh doanh hay thưởng khi Công ty làm ăn có lãi, hoặc tổ chức cho nhân viên đi nghỉ mát,v..v. Bên cạnh đó cán bộ lãnh đạo còn phải có khả năng ngoại giao tốt với các bạn hàng trong và ngoài nước, có tính quyết đoán, sáng tạo trong công việc. Đội ngũ cán bộ công nhân viên của Công ty cần giỏi về các nghiệp vụ, thành thạo về ngoại ngữ, am hiểu cả kỹ thuật lẫn nghiệp vụ ngoại thương. Nhìn chung cán bộ Medinsco thường chỉ được đào tạo chuyên về một lĩnh vực riêng như nghiệp vụ ngoại thương hay kỹ thuật. Để thực hiện tốt việc nhập khẩu mặt hàng trang thiết bị y tế thì nó đòi hỏi cán bộ phải nắm vững cả hai lĩnh vực trên. Do vậy cán bộ Công ty phải tự tìm tòi nghiên cứu, học tập nên đã gặp nhiều khó khăn. Chính vì thế Medinsco cần thực hiện chính sách cử cán bộ đi đào tạo thêm về trình độ kỹ thuật được nâng cao về các nghiệp vụ ngoại thương và ngoại ngữ. Bên cạnh đó cán bộ nghiệp vụ còn phải nắm vững Luật Thương mại mới của nước ta, tổ chức WTO và các qui định của Bộ Thương mại về hàng hoá cấm nhập khẩu, ngừng nhâp khẩu cũng như tập quán thương mại quốc tế hay luật pháp của mỗi quốc gia,...để vận dụng có hiệu quả trong kinh doanh. Giải pháp này chắc chắn sẽ được Công ty thực hiện tốt nhất nếu như Công ty có người làm công tác tổ chức cán bộ có trình độ, năng lực về công tác cán bộ, đánh giá và nhận xét cán bộ một cách chính xác, tham mưu chuẩn xác cho lãnh đạo Medinsco về cách bố trí, xắp xếp và sử dụng cán bộ theo sở trường năng lực. Đánh giá cán bộ không đúng, không chính xác dẫn đến sử dụng cán bộ một cách tuỳ tiện, làm mất đi động lực phấn đấu của từng cá nhân không đem hiệu quả kinh doanh của toàn công ty. Giải pháp này chắc chắn sẽ được Medinsco thực hiện tốt nhất vì điều này bắt nguồn từ việc Công ty đã có sẵn đội ngũ cán bộ có năng lực, có trình độ hơn. Hơn nữa số nhân viên này luôn cố gắng học hỏi nâng cao trình độ của bản thân. Hiện nay Công ty đã có một số lượng đáng kể cán bộ có trình độ sau đại học như thạc sĩ, dược sĩ. Chưa kể tới lực lượng trẻ vừa tốt nghiệp loại giỏi tại các trường đại học có uy tín đang rất muốn làm việc phục vụ tại Công ty. Thực tế hiện nay cho thấy Công ty cần phải xắp xếp, bố trí lực lượng của mình cho hợp lý hơn để phát huy năng lực sáng tạo của mỗi người. Với những cá nhân đã nhiều tuổi, trình độ hạn chế, năng lực chuyên môn chưa cao, kinh doanh không có hiệu quả Công ty có thể thực hiện giảm biên chế. Ngược lại những cá nhân có trình độ, được đào tạo chính quy, nhanh nhẹn tháo vát, năng động trong kinh doanh đem lại hiệu quả cho Công ty thì cần được khen thưởng thích đáng tạo điều kiện phát triển. Tóm lại, để vượt qua các thử thách toàn bộ nhân viên trong Công ty cần đoàn kết thống nhất hơn nữa, không ngừng trau dồi nghiệp vụ chuyên môn, ngoại ngữ và phải đồng tâm hiệp lực cùng hướng tới mục đích làm cho Công ty phát triển, lớn mạnh không ngừng. 1.3. Hoàn thiện nghiệp vụ kinh doanh nhập khẩu. Hiện nay các nghiệp vụ mà Medinsco đang áp dụng là phù hợp và có hiệu quả, nhưng điều này không có nghĩa là các nghiệp vụ đó không bao giờ thay đổi. Trong xu thế hội nhập và Việt Nam trở thành viên chính thức của WTO, nhiều yếu tố mà Công ty không kiểm soát được như kinh tế, chính trị, pháp luật,... sẽ thay đổi và điều này sẽ kéo theo việc thay đổi các nghiệp vụ cho phù hợp với tình hình hiện tại. Ngay từ khâu chọn các đối tác kinh doanh Medinsco phải tìm hiểu kỹ đối tác nước ngoài về quá trình phát triển của họ, lĩnh vực kinh doanh của họ, những ưu điểm, khuyết điểm của vật tư nguyên liệu, thiết bị do họ sản xuất,... Đây cũng là điều quan trọng vì trong kinh tế thị trường mọi doanh nghiệp đều tham gia kinh doanh và trong đó có cả những Công ty ma, những Công ty trung gian môi giới, những Công ty làm ăn trái pháp luật. Trong đàm phán kinh doanh cần nắm vững nghệ thuật đàm phán, biết vận dụng ba yếu tố của đàm phán là bối cảnh, thời gian và quyền lực của đàm phán sao cho có lợi nhất. - Bối cảnh đàm phán kinh doanh là môi trường và điều kiện để các chủ thể tiến hành đàm phán như: địa điểm diễn ra, thời cơ, tiềm lực, con người. Nguyên tắc mà Công ty cần quán triệt là dưa ra các điểm mạnh của mình, che dấu bối cảnh của mình và tìm hiểu, khai thác bối cảnh của đối tác. - Về thời gian của đàm phán kinh doanh đó là một quá trình có điển khởi đầu và có điểm kết thúc. Kết điểm thúc là những điểm chết về thời gian và đàm phán, về chất lượng, hay về giá cả thiết bị các mặt hàng . Đàm phán sẽ kết thúc khi một trong hai bên hay cả hai bên đến điểm chết, Công ty cần che dấu những điểm chết của mình như chất lượng mà chủ đầu tư yêu cầu, vốn dành cho nhập khẩu hàng hoá,... và khai thác điểm chết của đối phương. Ví dụ như chúng ta biết rằng vật tư thiết bị y tế sản xuất của Trung Quốc thường có chất lượng không cao so với hàng của Thụy Điển, Pháp, Nhật Bản và Nam Triều Tiên nên chúng ta có thể tận dụng điểm yếu này trong đàm phán để buộc họ nhượng bộ một số nhược điểm khác. - Quyền lực đàm phán kinh doanh là sức mạnh của sự am hiểu của chủ thể tham gia đàm phán, muốn nắm được quyền lực này Medinsco phải hiểu về chuyên môn kỹ thuật, về pháp luật. Khi ký kết hợp đồng Công ty chú ý nhiều đến các điều khoản giá cả, phương thưc thanh toán để tiết kiệm vốn. Nhưng không vì thế mà Công ty nhập khẩu những vật tư thiết bị y tế chất lượng kém, thiết bị cũ do các nước khác thải loại, chưa dùng được bao lâu đã phải thay thế và ảnh hưởng tới môi trường sống, chất lượng khám chữa bệnh. Hợp đồng cần qui định chặt chẽ về mọi điều khoản để tránh thua thiệt về sau khi ký kết hợp đồng. Hiện nay các điều khoản về bất khả kháng chưa được các doanh nghiệp Việt Nam cùng Medinsco quan tâm đúng mức và chính điều này đã gây khó khăn cho chúng ta. Đơn giản là vì tình hình mỗi nước đều có khả năng thay đổi, đều có thể xảy ra các tình trạng bất khả kháng theo chiều hướng không có lợi cho Công ty nên Medinssco cần quan tâm tới vấn đề này để được an toàn trong kinh doanh. Khi thực hiện các thủ tục hải quan để tiếp nhận hàng hoá nụâp khẩu, Công ty cần chú ý: Hải quan Việt Nam dù có nhiều cố gắng trong việc đơn giản hoá các thủ tục hải quan nhưng trên thực tế thì cán bộ trong Công ty vẫn phàn nàn về thu tục, cách thức làm việc của họ. Để tránh các phiền hà có thể xảy ra, khi làm thủ tục hải quan cán bộ công nhân cần chuẩn bị đầy đủ các giấy tờ cần thiết như: hợp đồng ký kết, quyết định của Bộ Thương mại phê duyệt nhập khẩu, công văn phê duyệt của người có thẩm quyền quyết định đầu tư, tờ khai hải quan bẳng kê chi tiết lô hàng nhập khẩu, lệnh giao hàng, hoá đơn thương mại, giấy chứng nhận chất lượng, chứng nhận xuất xứ, phiếu đóng gói chi tiết,... Trong tờ khai hải quan cần nêu rõ mã của hàng hoá thiết bị nhập khẩu. Vì là một Công ty chuyên kinh doanh xuất nhập khẩu thường xuyên phải quan hệ với hải quan nên Medinsco cần xây dựng tốt mối quan hệ với hải quan. 1.4. Giải pháp về kinh doanh. Hiện nay lĩnh vực kinh doanh chủ yếu của Medinssco vẫn là nhập khẩu vật tư thiết bị y tế đây là thế mạnh và cũng là nhiệm vụ chính của Công ty. Để phục vụ tốt hơn nữa cho nhập khẩu, Công ty cần đẩy mạnh hoạt động xuất khẩu các mặt hàng có thế mạnh, làm như vậy sẽ giúp cho Công ty tăng thêm ngoại tệ cho nhập khẩu đồng thời mở rộng quan hệ với các Công ty khác để tạo điều kiện thuận lợi hơn cho nhập khẩu. Một điều dễ thấy ở Medinsco là Công ty còn nặng về nhập khẩu uỷ thác. Để khắc phục nhược điểm này Công ty chú trọng tới hình thức nhập khẩu tự doanh, đây là một hình thức kinh doanh mang lại lợi nhuận cao và giúp Công ty chủ động trong kinh doanh, chủ động trong lựa chọn vật tư, thiết bị y tế nhập khẩu nhưng nó cũng khá mạo hiểm. Vì vậy muốn kinh doanh có hiệu quả trong cơ chế thị trường thì phải chấp nhận mạo hiểm. Chính vì thế Medinsco nên tìm kiếm vốn từ các nguồn khác nhau như vay ngân hàng, vay các tổ chức hành chính quốc tế để nhập khẩu tự doanh,... đồng thời, Công ty phải tiến hành nghiên cứu nhu cầu của các đơn vị trong nước xem họ cần loại vật tư nguyên liệu, thiết bị nào, thông số kỹ thuật ra sao, chủng loại quy cách như thế nào,... sau đó Medinsco sẽ tiến hành giao dịch nhập khẩu với đối tác nước ngoài rồi cung cấp lại cho doanh nghiệp Việt Nam có nhu cầu. Đổi mới hình thức kinh doanh còn có nghĩa là Công ty phải năng động tìm kiếm mở rộng thị trường và các bạn hàng mới. Cụ thể Medinsco phải tăng cường các hoạt động tiếp thị trên thị trường nhằm nâng cao uy tín của mình với các doanh nghiệp, có như vậy các chủ đầu tư mới tin tưởng vào khả năng nhập khẩu của Công ty Medinsco . Bên cạnh đó Công ty có thể sử dụng chính sách tăng lương, tăng thưởng để khuyến khích cán bộ của mình tự tìm kiếm bạn hàng cho Công ty. Thực tế đây là biện pháp tìm bạn hàng khá hữu hiệu vì mỗi cán bộ của Công ty ai cũng có bạn bè và có mối quan hệ rộng rãi với các doanh nghiệp. Trong cơ chế thị trường có nhiều doanh nghiệp tư nhân làm ăn phát đạt muốn nhập khẩu thiết bị y tế để hiện đaị hoá sản xuất. Trong khi đó Công ty lại chưa thực sự quan tâm đến những bạn hàng tiềm năng như thế này. Thực tế là từ trước đến nay Medinsco vẫn có quan hệ với các doanh nghiệp tư nhân nhưng chỉ dừng lại ở việc nhập khẩu nguyên liệu hay hàng tiêu dùng cho họ. Trong thời gian tới đây Công ty cần tăng cường quan hệ với các doanh nghiệp này để mở rộng phạm vi kinh doanh cuả mình. Nhưng điều cần thiết nhất là Medinsco phải đổi mới thực sự các phương thức hoạt động kinh doanh của mình, đó là việc Công ty sẽ liên doanh, liên kết với các đối tác nước ngoài để trực tiếp đứng tên hay tham gia đấu thầu với tư cách là người bán. Đây là hình thức kinh doanh hoàn toàn mới với Công ty. Nếu phát hiện ra nhu cầu của khách hàng, Công ty sẽ tham gia đấu thầu hay gửi các bản chào hàng của mình. Với uy tín và lợi thế trong kinh doanh Medinsco sẽ dễ dàng được bạn hàng tin cậy và lựa chọn. Sau đó Công ty sẽ tiếp tục thông báo về nhu cầu này cho đối tác liên doanh của mình để họ tiến hành sản xuất, cải tiến cho phù hợp với nhu cầu của khách hàng. Công ty sẽ tiếp tục tiến hành các thủ tục nhập khẩu và cung cấp cho chủ đầu tư. Trong suốt thời gian bảo hành Công ty sẽ đóng vai trò người bán đứng ra kiểm tra, bảo hành hướng dẫn kỹ thuật vận hành máy móc. Như vậy sẽ tiết kiệm được các chi phí cho chuyên gia hướng dẫn kỹ thuật. Với giải pháp đổi mới hình thức kinh doanh như trên, chúng ta tin rằng Medinsco sẽ đạt hiệu quả cao trong kinh doanh. 2. Đối với nhà nước Để nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh thì không chỉ cầc những nỗ lực phía Công ty là đủ mà cần có sự hỗ trợ từ phía Nhà nước, Bộ y tế. Nhà nước cần có những chính sách và biện pháp sau: 2.1. Biểu thuế nhập khẩu. Như chúng ta đều biết thuế là nguồn thu chủ yếu của ngân sách Nhà nước là một biện pháp bảo hộ sản xuất trong nước. Tại các nước phát triển thuế thu nhập đóng vai trò hết sức quan trọng còn ở nước ta thuế xuất nhập khâủ chiếm phần lớn trong nguồn thu ngân sách của Chính phủ. Theo đánh giá chung thì hiện nay thì hệ thống thuế của nước ta còn có nhiều vấn đề bất cập cần xem xét, cải cách. Chúng ta chủ yếu tiến hành đánh thuế theo tỷ lệ phần trăm (%) đối với tổng giá trị hàng hoá tính theo giá CIF, trong khi đó các doanh nghiệp lại nhập khẩu với giá trị lớn nên mức thuế phải nộp khá lớn. Hiện nay một số thiết bị, máy móc y tế phục vụ cho các chương trình quốc gia đã được miễn thuế và Nhà nước chỉ đánh thuế vào các thiết bị y tế phục vụ trong việc kinh doanh cũng với thuế suất ưu đãi hơn, nhưng vẫn còn những vấn đề đặt ra: Các Công ty liên doanh được quyền nhập khẩu thiết bị với thuế suất bằng không trong khi Công ty vẫn phải chịu thuế, điều này không tạo sự cạnh tranh lành mạnh trên thị trường. Vì vậy Nhà nước cần điều chỉnh để tạo được sự công bằng trong kinh doanh. Thuế nhập khẩu chỉ làm hạn chế việc nhập khẩu thiết bị mà không có ý nghĩa bảo hộ sản xuất mặt hàng thiết bị y tế trong nước do đây là loại hàng hoá mà nước ta không sản xuất được. Biểu thuế của nước ta vừa đơn giản nhưng lại phức tạp, nó không quy định ưu đãi với các thiết bị của các nước khác nhau và có mức thuế suất từ 0 đến 100%. Biểu thuế cũng chỉ rõ mức thuế với loại mặt hàng cụ thể, nhưng lại không kê khai đầy đủ được các chủng loại, nhóm hàng khác nhau. Chính điều này gây khó khăn cho cán bộ Medinsco khi nhập khẩu những thiết bị không xác định được nó nằm vào nhóm nào để tính thuế. Nhà nước cần lựa chọn đưa ra một biểu thuế đối với từng nhóm hàng chung hay xây dựng biểu thuế chi tiết với tất cả các loại vật tư nguyên liệu hay thiết bị cụ thể như thế nào cho phù hợp. Xu hướng giảm thuế quan đang được thực hiện rộng rãi trên khắp thế giới để khuyến khích trao đổi giữa các nước. Mặt khác đây cũng là yêu cầu bắt buộc của mọi quôc gia khi tham gia vào tổ chức thương mại thế giới WTO hay tham gia vào khu vực mậu dịch tự do của khu vực ASEAN (AFTA), chúng ta dự định từ nay đến năm 2010 sẽ cắt giảm thuế suất còn từ 0 đến 5% với hàng hoá từ các nuức ASEAN. Tóm lại, từ những vấn đề này Nhà nước, các ban nghành chức năng cần nghiên cứu để sửa đổi thuế xuất nhập khẩu cho phù hợp để tạo điều kiện cho doanh nghiệp thực hiện tốt việc nhập khẩu vật tư trang thiết bị y tế. Nhà nước nên thực hiện chính sách miễn thuế hoàn toàn đối với thiết bị y tế trong thời gian tới để đáp ứng nhu cầu khám chữa bệnh, nâng cao sức khoẻ nhân dân. Đây sẽ là một nhân tố nâng cao hiệu quả kinh doanh của Medinsco. 2.2. Thực hiện công việc quản lý ngoại tệ có hiệu quả. Medinsco cũng như các doanh nghiệp kinh doanh xuất nhập khẩu đều phải sử dụng ngoại tệ trong thanh toán mà Nhà nước quản lý ngoại tệ với các hoạt động của Công ty khá chặt chẽ, nhất là trong thời kỳ khủng hoảng tài chính tiền tệ vừa qua. Tuy nhiên, việc quản lý này chưa thực sự có hiệu quả cao trên bình diện của nền kinh tế. Ngoại tệ dành cho nhập khẩu trong khi trên thị trường còn lưu hành nhiều ngoại tệ dù Nhà nước đã có quy định thanh toán trong nội địa không sử dụng ngoại tệ. Nhà nước cần xem xét, điều chỉnh nguyên tắc và cơ chế phân bổ ngoại tệ cho nhập khẩu. Medinsco cần được ưu tiên phân bổ vốn ngoại tệ nhiều hơn các đơn vị nhập khẩu hàng hoá khác vì Công ty thực hiện nhập khẩu giá trị lớn. Bên cạnh đó Nhà nước cũng cần cho phép các doanh nghiệp có ngoại tệ trao đổi với nhau khi cần thiết. Điều nay có nghĩa là Medinsco có thể vay mượn hay liên kết với các doanh nghiệp khác, tranh thủ ngoại tệ của họ cho các chế độ hoạt động kinh doanh của mình. Tuy nhiên, Nhà nước gặp một số khó khăn khi thực hiện giải pháp này. Khó khăn trước tiên là chúng ta rất khó kiểm soát được ngoại tệ nhất là lượng ngoại tệ trên thị trường tự do của nước ta. Hơn nữa, nền kinh tế nước ta còn quá nhỏ bé và yếu kém nên không đảm bảo được sự ổn định và tăng giá của đồng Việt Nam đối với ngoại tệ của các nước như Mỹ, Đức, Anh,... Cụ thể khi đồng USD tăng giá đột ngột như thời gian vừa qua gây thiệt hại cho cả Medinsco và nền kinh tế nhưng chúng ta lại buộc phải chấp nhận tình hình này mà không có giải pháp hữu hiệu để đối phó. Ngân hàng Nhà nước không thể can thiệp bằng cách bán USD ra thị trường vì dự trữ ngoại tệ của chúng ta không nhiều. a. Chính sách về tỉ giá hối đoái Tỷ giá hối đoái của nhà nước có ảnh hưởng trực tiếp đến việc kinh doanh của Medinsco. Hiện nay chủ trương của Đảng là hướng mạnh ra xuất khẩu. Từ cuối năm 1998 đồng USD lên giá không ngừng tạo điều kiện tốt cho xuất khẩu của nước ta. Tuy nhiên, điều này lại gây thiệt hại lớn cho các Công ty chuyên kinh doanh nhập khẩu như Medinsco Chính vì vậy nhà nước nên áp dụng một chế độ nhiều tỷ giá đối với Medinsco, tức là với thiết bị y tế khi nhập khẩu thì được tính theo tỷ giá riêng ưu đãi hơn khi nhập khẩu các hàng hoá khác. Như vậy thì các hoạt động nhập khẩu và xuất khẩu đều được khuyến khích. Những biến động mạnh của tỷ giá hối đoái gây ảnh hưởng xấu tới nền kinh tế nói chung cũng như các hoạt động kinh doanh xuất nhập khẩu nói riêng nếu tỷ giá giữa đồng ngoại tệ và nội tệ tăng đột ngột thì hàng nhập khẩu sẽ tăng giá đồng thời các khoản nợ của nước ta cũng tăng lên. Còn ngược lại các khoản thu từ xuất khẩu lại giảm xuống và dẫn đến tình trạng nhập siêu, điều này dẫn đến Nhà nước phải can thiệp để giữ tỷ giá bán sao cho nhỏ nhất. b. Thực hiện cải cách, sửa đổi các thủ tục hành chính. Thủ tục hành chính phiền hà là căn bệnh chính của nước ta muốn có hiệu quả cao trong kinh doanh nhập khẩu nhà nước cần đơn giản hoá các thủ tục hành chính. Để tạo điều kiện cho Công ty Medinsco hoạt động tốt nhà nước phải cải tiến thủ tục nhập khẩu. Cụ thể Nhà nước cần phải chỉ đạo các cơ quan chức năng có sự phối hợp chặt chẽ trong việc quản lý nhập khẩu mặt hàng trang thiết bị y tế. Bộ Thương mại có tránh nhiệm phê duyệt các dự án theo thẩm quyền của mình, Tổng cục Hải Quan có trách nhiệm kiểm tra giám sát hàng nhập khẩu thu thuế hàng nhập khẩu. Đặc biệt là ngành hải quan cần đổi mới mạnh mẽ phương thức hoạt động của mình vì đây là ngành gây nhiều phiền hà nhất cho các doanh nghiệp kinh doanh nhập khẩu. Sau khi bãi bỏ giấy phép nhập khẩu chuyến một số thủ tục được các chuyên viên Bộ Thương mại thường làm trước đây được chuyển sang cho hải quan thực hiện. Tuy nhiên, do trình độ chuyên môn của các cán bộ hải quan chưa theo kịp với yêu cầu khách quan nên hoạt động vẫn kém hiệu quả. Ngoài ra một số cán bộ hải quan bị biến chất gây ra những tiêu cực làm mất lòng tin ở các doanh nghiệp nhập khẩu. Bộ Y Tế cần nâng cao trình độ của cán bộ trong việc xem xét phê duyệt các hợp đồng thiết bị, chỉ các cán bộ có trình độ chuyên môn mới nắm rõ việc nhập khẩu thiết bị đó có lợi hay không mới xem xét kỹ lưỡng và hiểu được chính xác các điều khoản hợp đồng. Có như vậy trong 15 ngày Bộ mới trả lời về việc cho phép thực hiện hợp đồng hay không. Bộ cũng nên phân công rõ từng cán bộ phụ trách về một lĩnh vực cụ thể nào đó để các chuyên viên của bộ nắm rõ hơn về lĩnh vực mình phụ trách và để các doanh nghiệp thuận lợi cho việc liên hệ. c. Các chính sách khác Song song với việc thực hiện các giải pháp trên Nhà nước cũng cần thực hiện các chủ trương sau. - Chính phủ cần tạo môi trường pháp lý và cơ chế quản lý hiện đại để giúp Công ty và các doanh nghiệp hoạt động có hiệu quả trong môi trường đó. - Phải có các chính sách về xuất nhập khẩu nhất quán, ổn định để các hoạt động của các doanh nghiệp kinh doanh không bị xáo trộn và giữ được chữ tín với bạn hàng, khách hàng - Nhà nước cần tiến tới ban hành một luật Công ty chung cho tất cả các doanh nghiệp thuộc mọi thành phần kinh tế để taọ ra sự bình đẳng trong kinh doanh. Đồng thời có chính sách hợp lý, chế độ đối xử không phân biệt với mọi thành phần kinh tế. Nhà nước cần có xu hướng giảm thuế suất để hướng việc tham gia vào các tổ chức kinh tế thế giới và khu vực để tạo điều kiện cho Medinsco cũng như các doanh nghiệp khác mở rộng hoạt động kinh doanh. Đồng thời cần hạn chế đến mức tối thiểu việc áp dụng các biện pháp phi thuế quan như giấy phép, hạn nghạch theo xu hướng chung của thế giới nhất khi chúng ta gia nhập WTO. - Nhà nước cần nghiên cứu hướng chỉ đạo để ngân hàng Nhà nước và ngân hàng Thương mại có thể đứng ra bảo lãnh cho Công ty vay những khoản tiền lớn từ các hãng sản xuất nước ngoài dưới dạng trả chậm với mức lãi suất ưu đãi, Điều này sẽ giúp Công ty hoạt động tốt hơn mà không cần vay tiền ngân hàng. III. Điều kiện thực hiện các giải pháp đề ra Trên đây là một số giải pháp hoàn thiện và đổi mới hoạt động kinh doanh nhập khẩu vật tư thiết bị y tế của Công ty cổ phần thiết bị y tế Medinsco. Nhưng muốn thực hiện được những giải pháp này Nhà nước và Công ty cần có các biện pháp hỗ trợ. Medinsco là một Công ty chuyên kinh doanh nhập khẩu vật tư thiết bị y tế. Do đó, vốn là vấn đề nan giải đối với Công ty. Để giải pháp về vốn của Công ty được thực hiện một cách có hiệu quả, Nhà nước nên xem xét cung cấp, hỗ trợ thêm vốn kinh doanh cho Công ty. Đơn giản hơn là nhà nước cho phép Công ty giữ lại thuế vốn để tiếp tục kinh doanh, Medinsco sẽ có trách nhiệm bảo toàn, sử dụng hợp lý và có hiệu quả vốn kinh doanh. Ngoài ra Công ty cần yêu cầu các đơn vị mua hàng trong nước thanh toán đầy đủ, nhanh chóng phí uỷ thác để tránh tình trạng ứ đọng vốn và tăng nhanh vòng quay vốn lưu động. Để thực hiện giải pháp mở rộng thị trường, Medinsco cần tăng cường hoạt động tuyên truyền quảng cáo về hình ảnh của Công ty trên các phương tiện thông tin đại chúng. Thông qua những hoạt động này bạn hàng trong và ngoài nước sẽ tin tưởng hơn vào Medinsco và tìm đến với Công ty. Bên cạnh đó Công ty cũng nên tổ chức thường xuyên các hội nghị khách hàng, hội thảo khoa học để nắm bắt tâm lý, nhu cầu của khách hàng một cách chính xác. Còn Chính phủ sẽ cung cấp những thông tin về đối tác nước ngoài và về tình hình kinh tế, chính trị, xã hội của thị trường nước ngoài. Nhà nước cũng có thể đứng ra tổ chức xúc tiến các hội trợ, triển lãm lớn có sự tham gia của các nhà sản xuất nước ngoài và các chủ đầu tư trong nước. Đào tạo đội ngũ cán bộ là giải pháp đúng đắn của Medinsco vì cán bộ sau khi đào tạo sẽ đóng góp được nhiều hơn cho Công ty. Để khuyến khích họ, Công ty nên hỗ trợ thanh toán một số chi phí trong quá trình học tập. Ngoài ra cần phải tạo điều kiện về mặt thời gian để cán bộ trong Công ty vừa làm việc vừa có sức khoẻ học tập tốt. Về phía Nhà nước, cụ thể là Bộ Y Tế cần tổ chức những khoá học ngắn hạn để nâng cao hiểu biết về những chủ trương, chính sách mới của nhà nước. Muốn hoàn thiện hơn nữa nghiệp vụ nhập khẩu thì trước hết Medinsco phải tự hoàn thiện bộ máy tổ chức của mình. Trước tiên là phải đánh giá đúng năng lực của từng cán bộ công nhân viên trong Công ty để bố trí công việc cho phù hợp. Công ty cần quy định rõ quy chế làm việc trong nội bộ của mình đồng thời phân công trách nhiệm đến từng cán bộ để họ tự chịu trách nhiệm về công việc. Có chế độ thưởng phạt rõ ràng đối với từng cá nhân để khuyến khích họ sáng tạo trong công việc và thực hiện tốt hơn các nghiệp vụ nhập khẩu. Ở tầm vĩ mô thì Bộ Y Tế cần cử những chuyên viên cao cấp xuống Công ty để hướng dẫn cán bộ xử lý các nghiệp vụ phức tạp mới phát sinh. Bên cạnh đó, Nhà nước có thể tổ chức các buổi nói chuyện chuyên đề về nghiệp vụ nhập khẩu để cán bộ trong Công ty tham khảo và rút ra bài học kinh nghiệm trong công việc của mình. Để có thể tồn tại trong cơ chế thị trường Công ty cổ phần thiết bị y tế Medinsco cần phải đổi mới phương thức kinh doanh. Nhưng muốn như vậy trước hết Công ty cần phải giúp cho cán bộ thấy được yêu cầu khách quan phải đổi mới, những lợi ích do các phương thức kinh doanh mới đem lại. Sau đó cần khuyến khích yêu cầu cán bộ thực hiện triết để các phương thức kinh doanh mới hiệu quả. Còn Nhà nước sẽ phải trao quyền tự do trong các hoạt động kinh doanh để Medinsco có thể thực hiện triệt để các phương thức mới. Ngoài ra Nhà nước cần cho phép Công ty mở rộng phạm vi kinh doanh sang hình thức liên doanh với người bán hay làm đại lý cho các hãng sản xuất thiết bị y tế. Hiện nay chỉ một số máy móc chính của thiết bị y tế toàn bộ phải chịu thuế suất ưu đãi còn các thiết bị phụ trợ không phải nộp thuế, giải pháp bãi bỏ hoàn toàn thuế xuất nhập khẩu trong tương lai sẽ làm mất đi nguồn thu lớn của Nhà nước. Chính vì vậy, Nhà nước cần chú ý tới việc tăng các loại thuế khác như thuế giá trị gia tăng, thuế lợi tức của Công ty để bù vào ngân sách quốc gia. Ngành hải quan cũng phải tích cực kiểm tra, giám sát việc nhập khẩu vật tư thiết bị, máy móc y tế. Rất có thể do được miễn thuế mà các Công ty tiến hành nhập khẩu ồ ạt cả những thiết bị kém chất lượng không đạt yêu cầu. Về phía mình, Medinsco sẽ phải thực hiện đầy đủ thuế đối với Nhà nước. Bên cạnh đó, Công ty phải thường xuyên báo cáo tình hình nhập khẩu lên Bộ Y Tế, Bộ Thương mại để Bộ xem xét. Nhà nước ta cần chủ động tham gia vào các tổ chức tài chính, tiền tệ trong khu vực và trên thế giới như các dự án lớn Ngân hàng thế giới (WB), Quỹ tiền tệ quốc tế (IMF), Ngân hàng phát triển Châu á (ADB) và thu hút đầu tư nước ngoài vào Việt nam. Sau khi đã thu hút được ngoại tệ, Nhà nước cần ưu tiên cho các Công ty xuất nhập khẩu như Medinsco có như vậy thì vốn không bị lãng phí vào việc cấp giấy phép cho các doanh nghiệp có ngoại tệ được trao đổi với nhau. Bằng cách đó Công ty có thể tranh thủ ngoại tệ của những đơn vị chưa có nhu cầu. Ngoài ra trong điều kiện thiếu ngoại tệ như hiện nay, ngân hàng nên cho phép thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt Việt Nam đối với các giá trị thấp, Điều này xuất phát từ thực tế một số bạn hàng từ Trung Quốc, Đài Loan, Nam Triều Tiên chấp nhận thanh toán bằng tiền mặt Việt Nam không qua ngân hàng. Về phần mình khi cần thanh toán bằng ngoại tệ mạnh thì Medinsco phải lên kế hoạch trước một tháng và gửi đến cho ngân hàng để họ chuẩn bị trước. Như vậy thì Nhà nước sẽ quản lý tốt ngoại tệ và Công ty thì hoàn thành các thủ tục thanh toán thuận lợi hơn. Việc Nhà nước bãi bỏ giấy phép nhập khẩu chuyến chính là cải cách thủ tục hành chính. Nhưng để cải cách triệt để hơn Chính phủ cần quy định một cơ quan như Bộ Thương mại đứng ra quản lý tất cả các hoạt động xuất nhập khẩu. Cụ thể với Medinsco khi đăng ký hợp đồng ngoại với Bộ Thương mại thì Bộ cần quyết định rõ máy móc thiết bị này có phải chịu thuế hay không, nếu có thì với thuế suất nào,... Làm vậy Hải quan không có trách nhiệm tính thuế nữa mà chỉ thực hiện chức năng kiểm tra giám sát hàng nhập khẩu. Điều này sẽ giúp các thủ tục hải quan bớt phiền hà và tiêu cực đồng thời tiết kiệm chi phí, thời gian giao nhận hàng của Công ty. Về phía mình Công ty cũng nên có những đề đạt, góp ý với Bộ Y Tế , BộThương mại về các thủ tục hành chính để hoạt động kinh doanh được thực hiện. Trên đây là các giải pháp và điều kiện để nhằm hoàn thiện hoạt động kinh doanh nhập khẩu của Công ty cổ phần thiết bị y tế Medinsco. Chắc chắn sẽ còn nhiều sai sót và ít tính khả thi song những giải pháp và những điều kiện này cũng góp phần vào đề xuất những ý kiến nhỏ bé vào công tác hoàn thiện nhập khẩu của Công ty. Rất mong những ý kiến này sẽ được Công ty xem xét, bổ xung và thay đổi cho phù hợp để có thể áp dụng vào thực tế nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động nhập khẩu thiết bị y tế cuả Công ty. KẾT LUẬN Trong những năm qua ngành y tế của Việt Nam đã đạt những thành tựu rất to lớn trong viêc nâng cao chất lưọng chăm sóc và bảo vệ sức khoẻ cộng đồng. Những kết quả này ngoài sự cống hiến, nỗ lực của tất cả cán bộ nghành y tế c̣n có sự đóng góp không nhỏ của các doanh nghiệp đang hoạt động kinh doanh về trang thiết bị y tế nói chung và Công ty cổ phần thiết bị y tế Medinsco nói riêng. Khi chuyển sang Công ty cổ phần với nền cơ chế thị trường nhiều thay đổi, dù gặp nhiều khó khăn nhưng Medinsco vẫn không ngừng vươn lên, đổi mới trong hoạt động kinh doanh để tồn tại và phát triển. Việc đưa ra một số giải pháp đổi mới hoạt động kinh doanh nhập khẩu thiết bị y tế trên đây chỉ là đóng góp nhỏ của cá nhân em để Medinsco tiếp tục đạt được những thành tựu to lớn hơn trong tương lai. Do thời gian thực tập tại Công ty cổ phần thiết bị y tế Medinsco không nhiều nên chuyên đề của em không tránh khỏi hạn chế, thiếu xót. Rất mong được sự chỉ đạo hướng dẫn của các thầy cô giáo và các cô chú cán bộ công nhân viên trong phòng kinh doanh Công ty để bài viết sau được hoàn thiện hơn. Cuối cùng em xin chân thành cảm ơn cô giáo Th.S Hoàng Hương Giang cùng toàn thể các cô chú cán bộ nhân viên trong Công ty cổ phần thiết bị y tế Medinsco đã giúp đỡ em trong quá trình thực tập và làm bài chuyên đề tốt nghiệp này. MỤC LỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 1. TS. Đỗ Đức Bình - Giáo trình Quản trị kinh doanh quốc tế - Trường ĐHKTQD - 1997 2. GS.TS Tô Xuân Dân - Giáo trình Kinh tế quốc tế - ĐKKTQD - NXB Giáo Dục - 1999. 3. Nguyễn Quốc Trường, Đào văn Dũng “Những đóng góp tích cực của công tác xã hội hoá nghành y tế ” Báo y học Việt Nam, số 3/2004 4. Minh Thanh “Việt Nam trên con đường phát triển bền vững” Báo khoa học công nghệ môi trường, số 10, 2005 5. Văn kiện Đại hội Đảng VII, VIII - NXB Chính trị Quốc Gia. 6. Báo cáo kết quả thực hiện kế hoạch sản xuất kinh doanh năm 2004 và phương hướng kế hoạch 2004 7. Báo cáo kết quả thực hiện kế hoạch sản xuất kinh doanh năm 2004 và phương hướng kế hoạch 2005. 8. Báo cáo kết quả thực hiện kế hoạch sản xuất kinh doanh năm 2005 và phương hướng kế hoạch 2006. 9. Báo cáo kết quả thực hiện kế hoạch sản xuất kinh doanh năm 2006 và phương hướng kế hoạch 2007. 10. Quyết định thành lập công ty của Bộ y tế. 11. Tàì liệu thuyết minh về năng lực hoạt động của công ty MEDINSCO. 12. Trang báo điện tử: Báo thương mại: Báo sức khoẻ đời sống: