Chuyên đề Phân tích hoạt động xuất khẩu và một số giải pháp nhằm đẩy mạnh xuất khẩu tại công ty may mặc Sundia Bình Dương

Theâm vaøo ñoù thò tröôøng tieâu thuï chuû yeáu cuûa coâng ty laø thò tröôøng Nhaät Baûn. Cuøng vôùi söï nhaïy beùn cuûa ban giaùm ñoác trong vieäc tìm caùch môû roäng theâm thò tröôøng ñaõ ñöa coâng ty ngaøy caøng phaùt trieån, doanh thu ngaøy caøng taêng vaø ñieàu ñoù ñöôïc theå hieän qua baûng: Baûng 3: Keát quaû hoaït ñoäng kinh doanh cuûa coâng ty qua caùc naêmû á û ï ä û â ù êû á û ï ä û â ù êû á û ï ä û â ù ê ÑVT: Ñoàng Chæ tieâu 2004 2005 2006 Doanh thu 4.956.635.258 6.568.233.102 10.751.078.427 Thu nhaäp bình quaân 820.875 985.050 1.250.695 Taøi saûn coá ñònh 550.340.870 740.715.176 803.687.180 Taøi saûn löu ñoäng 22.300.000 35.568.332 56.328.128 Lôïi nhuaän 45.007.812 56.452.458 82.693.135 Nguoàn : (phoøng keá toaùn) Ñeå ñaït ñöôïc nhöõng keát quaû treân chính laø nhôø söï noå löïc , coá gaéng cuûa ban laõnh ñaïo cuõng nhö cuûa taäp theå caùn boä coâng nhaân vieân trong toaøn coâng ty. Söï noå löïc phaán ñaáu khoâng ngöøng vaø töï hoaøn thieän troing suoát quaù trình toàn taïi vaø phaùt trieån cuûa coâng ty. Keát luaän chung veà tình hình saûn xuaát kinh doanh cuûa coâng ty Toång saûn löôïng saûn xuaát trong naêm 2006 laø; 565.664 saûn phaåm. Toång doanh thu ñaït ñöôïc:10.751.078.427 VNÑ 4. Thuaän lôïi vaø khoù khaên cuûa coâng tyä ï ø ù ê û âä ï ø ù ê û âä ï ø ù ê û â 4.1. Thuaän lôïi ä ïä ïä ï Ñaây laø hình thöùc kinh doanh raát thích hôïp ñoái vôùi coâng ty coù voán ñaàu tö haïn cheá , chöa am hieåu veà luaät leä vaø thò tröôøng theá giôùi, chöa coù thöông hieäu, kieåu daùng coâng nghieäp noåi tieáng qua gia coâng xuaát khaåu seõ giuùp coâng ty thaâm nhaäp vaøo thò tröôøng theá giôùi. Qua gia coâng xuaát khaåu giuùp doanh nghieäp coù theå tích luyõ kinh nghieäm toå chöùc saûn xuaát haøng xuaát khaåu, kinh nghieäm laøm thuû tuïc xuaát khaåu, kinh nghieäm tích luyõ voán … Ruûi ro trong kinh doanh ít vì ñaàu vaøo vaø ñaàu ra cuûa quaù trình kinh doanh ñeàu do beân phía ñoái taùc ñaët gia coâng nöôùc ngoaøi lo. Ñaây laø hình thöùc giaûi quyeát coâng aên vieäc laøm cho ngöôøi lao ñoäng vaø thu ngoaïi teä. Do ñaëc ñieåm coâng ty naèm gaàn caùc ñöôøng gia thoâng chính, laø ñòa baøn taäp trung nhieàu daân cö neân vaán ñeà nguoàn nhaân löïc heát söùc doài daøo. Ñoäi nguû caùn boä coâng nhaân vieân ñoaøn keát, thoáng nhaát, naêng ñoäng, coù trình ñoä vaø coù yù thöùc caàu tieán neân ñaây laø moät lôïi theá cho coâng ty. Laø doanh nghieäp luoân thöïc hieän toát caùc chính saùch, caùc quy ñònh cuûa Nhaø nöôùc neân coâng ty thöôøng xuyeân ñöôïc söï quan taâm cuûa caùc caáp laõnh ñaïo.ban giaùm ñoác ñöôïc söï hoå trôï cuûa caùc phoøng ban neân taïo ñieàu kieän toát cho coâng ty tieán boä vöõng chaéc ñeå hoaø nhaäp vôùi cô cheá thò tröôøng cuûa ngaønh may. Söï tieán boä cuûa khoa hoïc kyû thuaät cho pheùp coâng ty tieáp caän ñöôïc vôùi nhieàu thaønh töïu cuûa coâng ngheä hieän ñaïi, ñaùp öùng ngaøy caøng cao cuûa xaõ hoäi. Laø moät ñôn vò chuyeân gia coâng xuaát khaåu neân ñöôïc höôûng nhieàu öu ñaõi veà thueá xuaát khaåu. Ñaây laø moät lôïi theá lôùn trong caïnh tranh veà giaù cuûa coâng ty. 4.2. Khoù khaên ù êù êù ê Hieäu quaû xuaát khaåu thaáp, ngoaïi teä thu ñöôïc chuû yeáu laø tieàn gia coâng, maø ñôn giaù gia coâng ngaøy caøng giaûm trong ñieàu kieän caïnh tranh lôùn giöõa nhöõng ñôn vò nhaän haøng gia coâng. Tính phuï thuoäc vaøo ñoái taùc nöôùc ngoaøi. Neáu chæ aùp duïng phöông thöùc gia coâng xuaát khaåu, doanh nghieäp khoù coù theå xaây döïng chieán löôïc phaùt trieån oån ñònh vaø laâu daøi vì doanh nghieäp khoâng theå xaây döïng chieán löôïc phaùt trieån saûn phaåm, chieán löôïc giaù, chieán löôïc phaân phoái, xaây döïng thöông hieäu vaø klieåu daùng coâng nghieäp cho saûn phaåm… Söï dao ñoäng veà giaù caû thò tröôøng, thò phaàn haøng hoaù, söï caïnh tranh quyeát lieät veà haøng hoaù, veà lao ñoäng ngaønh may. Theâm vaøo ñoù thuû tuïc haûi quan coøn nhieàu nhieâu kheâ neân khoù khaên cho vieäc thöïc hieän keá hoaïch vaø ñieàu haønh saûn xuaát. Ñoäi nguû coâng nhaân ñeán töø nhieàu ñòa phöông neân thöôøng khoâng oån ñònh ñaõ aûnh höôûng nhieàu ñeán coâng vieäc, keá hoaïch vaø ñaøo taïo laâu daøi cuaû coâng ty. 5. Ñònh höôùng phaùt trieån cuûa coâng tyù ù å û âù ù å û âù ù å û â
Tìm kieám, nghieân cöùu môû roäng thò tröôøng xuaát khaåu, tìm kieám nhieàu thò tröôøng tieàm naêng hôn.
Hoaøn thieän hôn nöõa tay ngheà coâng nhaân.
Ña daïng hoaù saûn phaåm cho coâng ty.
Nhaèm baûo ñaûm thöôøng xuyeân giao haøng ñuùng thôøi haïn, coâng ty ñaõ lien keát vôùi nhieàu coâng ty con chuyeân may quaàn aùo xuaát khaåu ñeå thöïc hieän kòp thôøi, döùt ñieåm caùc hôïp ñoàng kyù keát.
Naâng cao trình ñoä ñaøm phaùn cuûa caùn boä ñaøm phaùn.
Naâng cao hieäu quaû vieäc söû duïng caùc phöông thöùc thanh toaùn quoác teá trong hoaït ñoäng xuaát khaåu. CHÖÔNG 3: PHAÂN TÍCH TÌNH HÌNH XUAÁT KHAÅU CUÛA COÂNG TY SUDIA Â Á Å Û ÂÂ Á Å Û ÂÂ Á Å Û Â BÌNH DÖÔNG. 3.1. Phaân tích tình hìnâââ h xuaát khaåu haøng may má å øá å øá å ø aëcëëë cuûa coâng tyû âû âû â Töø khi thaønh laäp ñeán nay hoaït ñoäng xuaát khaåu cuûa coâng ty luoân phaùt trieån duø tình hình thò tröôøng cuûa coâng ty coù nhieàu thay ñoåi nhöng coâng ty vaãn ñaït ôû möùc taêng tröôûng cao. Ñeå ñaït ñöôïc ñieàu ñoù phaûi keå ñeán söï noå löïc cuûa toaøn theå ban laõnh ñaïo cuõng nhö toaøn theå coâng nhaân vieân. Tình hình xuaát khaåu ñöôïc theå hieän ôû baûng: Baûng 3.1: Tình hình xuaát khaåu cuûa coâng ty.û á å û âû á å û âû á å û â ÑVT: USD Chæ tieâu 2004 2005 2006 Xuaát khaåu theo gia coâng 4,896,360 6,822,000 9,430,600 Nguoàn : ( phoøng xuaát nhaäp khaåu) Trong cô caáu xuaát khaåu cuûa coâng ty thì xuaát khaåu gia coâng chieám 100% naêng löïc saûn xuaát cuûa coâng ty. Naêm 2004 kim ngaïch xuaát khaåu cuûa coâng ty ñaït 4,896,360 USD, ñeán naêm 2006 taêng leân 9,430,600USD. Nhìn chung kim ngaïch xuaát khaåu cuûa coâng ty gia taêng qua caùc naêm. Ñieàu ñoù chöùng toû coâng ty hoaït ñoäng toát, naêng löïc quaûn lyù cuûa coâng ty cao, caùn boä nhaân vieân taän tình vôùi coâng vieäc. 3.1.1. Phaân tích tình hình kim ngaïch qua caùc thôøi kyø. Phaûi noùi raèng tình hình xuaát khaåu cuûa coâng ty ngaøy moät gia taêng. Ñeán cuoái naêm 2006 ñaõ taêng 38,23% so vôùi döï kieán. Quy moâ xuaát khaåu ngaøy caøng môû roäng, toác ñoä gia taêng nhanh, möùc ñoä chieám lónh thò tröôøng ngaøy caøng cao. Taát caû theå hieän ôû baûng 3.2 Baûng 3.2:ûûû Tình hình kim ngaïch vaø toác ñoä xuaát khaåu saûn phaåm cuûa coâng ty Sundia ï ø á ä á å û å û âï ø á ä á å û å û âï ø á ä á å û å û â Bình Döông. ÑVT: USD Möùc taêng(giaõm)xuaát khaåu Naêm Kim ngaïch Tuyeät ñoái Töông ñoái 2004 4,896,360 - - 2005 6,822,000 1,925,640 39.33% 2006 9,430,600 2,608,600 38.24% Nguoàn (phoøng keá toaùn) Nhìn chung tình hình kim ngaïch vaø xuaát khaåu cuûa coâng ty taêng qua caùc naêm. Sau ba naêm toác ñoä taêng tröôûng ñaõ ñaït ñöôïc 9,430,600 USD. Naêm 2005 taêng 39.33% naêm 2006 taêng 38.24%. Sôõ dó kim ngaïch coâng ty luoân taêng haøng naêm laø do Ban laõnh ñaïo coâng ty ñaõ coù nhöõng keá hoaïch thích nghi vôùi thò tröôøng moät caùch nhanh choùng. Tuy nhieân toác ñoä taêng tröôûng xuaát khaåu cuûa coâng ty vaãn coøn thaáp so vôùi möùc taêng tröôûng bình quaân cuûa toaøn ngaønh deät may vaø quy moâ cuûa coâng ty coøn nhoû do vaäy cuõng phaàn naøo khoù khaên khi thöïc hieän caùc hôïp ñoàng vôùi khoái löôïng lôùn. Nhöõng nhaân toá taùc ñoäng ñeán kim ngaïch xuaát khaåu cuûa coâng ty: + Khaùch quan: • Ñoái thuû caïnh tranh cuûa ngaønh deät may Vieät Nam laø deät may Trung Quoác. Trung Quoác vôùi soá löôïng daân soá ñoâng, giaù thaønh saûn xuaát thaáp do vaäy ñaây laø moät thò tröôøng caïnh tranh lôùn ñoái vôùi nöôùc ta. Tuy nhieân sau khi gia nhaäp WTO thì haøng naêm Trung Quoác cuõng vaáp phaûi töø 6-8 vuï ñaùnh thueá baùn phaù giaù neân cuõng taïo ñieàu kieän cho saûn phaåm cuûa ta coù theá caïnh tranh vôùi haøng Trung Quoác. • Töø sau khi gia nhaäp WTO soá löôïng doanh nghieáp ñeán ñaàu tö ôû Vieät Nam ngaøy caøng nhieàu vaø ñaàu tö maïnh vaøo ngaønh deät may, giuùp haøng deät may nöôùc ta coù moâi tröôøng lôùn nöôùc ngoaøi cung caáp saûn phaåm. • Beân caïnh ñoù nhaø nöôùc cuõng coù nhöõng chính saùch thuaän lôïi giuùp ngaønh deät may coù theå phaùt trieån moät caùch deã daøng, cuõng giuùp caùc doanh nghieäp xuùa tieán thöông maïi treân caùc thò tröôøng baèng caùch toå chöùc nhöõng showroom quaûng baù saûn phaåm ra nöôùc ngoaøi. + Chuû quan: • Do thieáu voán neân quy moâ saûn xuaát cuûa coâng ty vaãn coøn nhoû. • Ña soá nguyeân lieäu phaûi nhaäp töø nöôùc ngoaøi do vaäy chi phí kinh doanh lôùn. • Coâng ty chöa ñuû maïnh ñeå coù thöông hieäu cho baûn thaân coâng ty. 3.1.2. Phaân tích tình hình xuaát khaåu theo thò tröôøng.â á å øâ á å øâ á å ø Thò tröôøng laø moâi tröôøng hoaït ñoäng cuûa doanh nghieäp, coù lieân heä tröïc tieáp ñeán toång kim ngaïch xuaát khaåu cuõng nhö toång doanh thu cuûa coâng ty. Do ñoù nhöõng vaán ñeà maø coâng ty luoân quan taâm laø khi xuaát khaåu qua thò tröôøng ñoù coù nhu caàu phuø hôïp vôùi naêng löïc saûn xuaát cuûa coâng ty hay khoâng? Khi ñaùp öùng ñöôïc caùc vaán ñeà treân thì coâng ty seõ ña daïng hoaù nhöõng thò tröôøng ñoù ñeå môû roäng theâm qui moâ hoaït ñoäng vaø taêng doanh thu xuaát khaåu. Hieåu ñöôïc ñieàu ñoù neân trong nhöõng naêm qua coâng ty ñaõ tích cöïc tìm kieám thò tröôøng ñeå cung caáp haøng xuaát khaåu cuûa coâng ty. Ñieàu ñoù ñöôïc theå hieän ôû baûng 3.3 Baûng 3.3: Tình hình xuaát khaåu quaàn jean cuûa coâng ty Sudiadia Bình Döông ÑVT: USD,% 2004 2005 2006 So saùnh 04 vôùi 05 So saùnh 05 vôùi 06 Thò tröôøng xuaát khaåu GT Tyû troïng GT Tyû troïng GT Tyû troïng GT Tyû troïng GT Tyû troïng A 1 2 3 4 5 6 7=3-1 8=3/1 9=5-3 10=5/3 1. Nhaät Baûn 4.746.600 96,93 6.550.700 96,02 8.850.600 93,85 1.804.700 138,03 2.299.900 135,11 2. Myõ - - 90.750 1,33 350.000 3,71 90.750 - 259.250 385,67 3. Hong kong 150.360 3,07 180.550 2,65 230.000 2,44 30.190 120,08 49.450 127,39 Toång coäng 4.896.360 100 6.822.000 100 9.430.600 100 1.925.640 139,33 2.608.600 138,24 Nguoàn : ( phoøng xuaát nhaäp khaåu vaø söï tính toaùn cuûa sinh vieân) Vieäc löïa choïn thò tröôøng xuaát khaåu aûnh höôûng lôùn ñeán coâng taùc toå chöùc vaø hieäu quaû hoaït ñoäng xuaát khaåu taïi coâng tuy.Nhìn chung thò tröôøng xuaát khaåu cuûa coâng ty khaù ña daïng ,coâng ty ñaõ töøng böôùc tieáp caän nhöõng thò tröôøng khaùc nhau coù caû thò tröôøng tröïc tieáp laãn caû thò tröôøng giaùn tieáp.Chính ñieàu ñoù cho thaáy coâng ty ñaõ raát noå löïc ñeå coù moät chính saùch phaùt trieån oån ñònh vaø laâu daøi nhaèm taïo uy tín khaùch haøngtrong vaø ngoaøi nöôùc.  Ñoái vôùi thò tröôøng Nhaät Baûn. Nhö chuùng ta ñaõ bieát, Nhaät baûn laø moät sieâu cöôøng kinh teá, coù raát nhieàu lónh vöïc ñöôïc xeáp haïng phaùt trieån nhaát theá giôùi, ñaëc bieät laø kyû thuaät coâng ngheä saûn xuaát., haøng tieâu duøng.Chính vì vaäy taêng cöôøng quan heä hôïp taùc vôùi caùc ñoái taùc Nhaät laø raát thuaän lôïi nhaèm muïc ñích hoï cung caáp,ñaùp öùng ñaày ñuû nguyeân phuï lieäu,thieát bò coâng ngheä cho vieäc gia coâng cuûa coâng ty.Töø ñoù coâng ty seõ hoïc hoûi ñöôïc nhöõng kinh nghieäm laøm aên cuõng nhö vieäc söû duïng caùc coâng ngheä khoa hoïc maø nhaät aùp duïng cho coâng ty. Nhaät baûn laïi naèm trong cuøng khu vöïc chaâu AÙ vôùi nöôùc ta vì theá cuõng coù moät soá phong tuïc taäp quaùn töông töï coù nhu caàu sôû thích moät phaàn naøo ñoù cuõng gioáng Vieät Nam ta vì theá moät phaàn naøo ñoù thuaän lôïi cho vieäc xuaát khaåuvaøo thò tröôøng naøy.Ñaây laø thò tröôøng tröïc tieáp cuõng laø thò tröôøng chính cuûa coâng ty.Nhu caàu nhaäp khaåu ôû thò tröôøng naøy laø raát lôùn. Maët khaùc Nhaät raát sô ïphieàn haø veà thuû tuïc haønh chính vaø ñaëc bieät laø raát kieâng kîMua baùn haøng sai so vôùi chaát löôïng ñaõ quaûng caùo.Hieåu ñöôïc ñieàu ñoù neân trong nhieàu naêm qua coâng ty ñaõ coù raát nhieàu noå löïc,coá gaéng trong vieäc saûn xuaát gia coâng maët haøng xuaát khaåu sang Nhaät .Vaø coâng ty cuõng ñaõ ñöïôc phía ñoái taùc ñaùnh giaù cao laø haøng gia coâng cuûa coâng ty ñaùp öùng nhanh,ñaày ñuû vaø ñoàng boä nhöõng yeâu caàu cuûa phía Nhaät,ñaûm baûo ñöôïc chöõ tín trong kinh doanh.Chính vì vaäy,kim ngaïch xuaát khaåu vaøo thò tröôøng naøy gia taêng qua caùc naêm chieám hôn 90% toång kim ngaïch xuaát khaåu cuûa coâng ty. Ñoái vôùi thò tröôøng Myõ. Ñaây laø moät thò tröôøng môùi cuûa coâng ty vaø cuõng laø moät thò tröôøng ñaày tieàm naêng.Tuy naêm 2004khoâng coù doanh thu ôû thò tröôøng naøy nhöng ñeán naêm 2006 doanh thu ôû thò tröôøng naøy ñaït 350.000 USD.Tuy coøn nhoû so vôùi thò tröôøng Nhaät Baûn nhöng ñaây cuõng laø moät ñoäng löïc lôùn cho coâng ty khi ñöa haøng hoaù cuûa mình xaâm nhaäp thò tröôøng Myõ  Ñoái vôùi thò tröoøng Hong Kong Vieäc löïa choïn thò tröôøng Hong Kong laø thò tröôøng trung gian vaø chuyeån khaåu lôùn laø raát ñuùng. Vì öu ñieåm cuûa thò tröôøng naøy laø thò tröôøng khoâng khaéc khe veà chaát löôïng cuõng nhö maãu maõ. Bieát ñöôïc öu theá cuûa thò tröôøng naøy coâng ty nhanh choùng khai thaùc vaø ñöa saûn phaåm coù maët ôû ñaây. Chính vì vaäy ngay töø khi kinh doanh xuaát nhaäp khaåu coâng ty ñaõ thu ñöôïc ngoaïi teä töø thò tröôøng naøy. Naêm 2004 doanh thu ngoaïi teä 150.360 USD nhöõng ñeán naêm 2006 taêng leân 230.000 USD. Tuy nhieân, khi xuaát khaåu san thò tröôøng naøy coâng ty baùn vôùi giaù thaáp neân khoù khaên cho coâng ty trong vieäc chieán löôïc kinh doanh. Nhöïng nhaân toá taùc ñoäng ñeán khaû naêng xaâm nhaäp thò tröôøng cuûa coâng ty. + Khaùch quan. - Tuy nhieân xuaát khaåu san thò tröôøng tröïc tieáp, nhöng ñoái vôùi thò tröôøng myõ vaän coøn moät soá haïn ngaïch ñoái vôùi deät may cuûa nöôùc ta. - Thò tröôøng Nhaât Baûn tuy lôùn nhöng luoân yeâu caàu khaét khe veà chaát löôïng vaø maãu maõ + Chuû quan - Söï am hieåu veà thò tröôøng tuy coøn haïn heïp do vaäy vaãn phaûi thoâng qua thò tröôøng trung gian ñeå ñöa saûn phaåm vaøo thò tröôøng theá giôùi. - Voán thieáu, thieáu khaû naêng ñaàu tö vaøo trang thieát bò maùy moùc neân chöa ñaåy nhanh ñöôïc naêng löïc saûn xuaát . - Trình ñoä tieáp thò coøn haïn cheá cho neân khaû naêng xaâm nhaäp thò tröông tröïc tieáp coøn thaáp. 3.1.3. Phaân tích tình hình xuaát khaåu theo maët haøng kinh doanh â á å ë øâ á å ë øâ á å ë ø Töø khi thaønh laäp ñeán nay saûn phaåm coâng ty choïn ñeå saûn xuaát kinh doanh laø maët haøng quaàn Jean. Ñoái vôi moät coâng ty kinh doanh xuaát nhaäp khaåu thì thöôøng seõ kinh doanh töø hai maët haøng trôû leân coøn ñoái vôùi coâng ty thì chi coù moät nhöng nhöng khoâng vì theá maø doanh thu töø moät maët haøng laïi thaáp. Ñieàu ñoù ñöôïc theå hieän qua baûng 3.4 Baûng 3.4. ûûû Tình hình xuaát ááá khaåuååå theo maët haøng kinh doanh cuûa coâng ty Sundia Bình ë ø û âë ø û âë ø û â Döông. ÑVT: USD Chæ tieâu 2004 2005 2006 Quaàn Jean 4.896.360 6.822.000 9.430.600 Nguoàn (phoøng xuaát nhaäp khaåu) Nhìn vaøo baûng 3.4 ta thaáy kim ngaïch xuaát khaåu quaàn Jean gia taêng qua caùc naêm. Naêm 2004 ñaït 4.896.360 USD, naêm 2005ñaït 6.822.000 USD, naêm 2006 ñaït 9.430.600 USD. Ñeán cuoái naêm 2006 coâng ty saûn xuaát ñöôïc 565.664 saûn phaåm. Ñieàu naøy chöùng toû caøng ngaøy coâng ty caøng nhaän ñôn ñaët haøng vaø qua ñoù cuõng thaáy ñöôïc boä maùy cuûa coâng ty toát. Vình hình thöùc kinh doanh cuûa coâng ty laø saûn xuaát gia coâng haøng xuaát khaåu vì theá maø coâng ty coù ñöôïc nguoàn nguyeân lieäu doài daøo cuøng nhö coù ñöôïc trang thieát bò hieän ñaïi töø phía nhaø nhaäp khaåu vì theá coâng ty an taâm cho khaâu saûn xuaát, tuy nhieân chæ saûn xuaát moät maët haøng thoâi thì seõ khieán cho doanh thu khoâng ñöôïc cao laïi khioâng taän duïng ñöôïc cô sôû vaät chaát, trang thieát bò kyû thuaät cuûa coâng ty vì vaäy coâng ty caàn ña daïng hoaù maët haøng kinh doanh saûn xuaát hôn nöõa. Caøng ngaøy caïnh tranh trong ngaønh may maëc ngaøy caøng cao, khoâng chæ caïnh tranh vôùi caùc coâng ty gia coâng trong nöôùc maø coøn phaûi caïnh tranh vôùi caùc coâng ty gia coâng ôû nöôùc ngoaøi nhö trung quoác, Hongkong… giaù gia coâng luoân reõ. Ñieàu ñoù baét buoäc coâng ty phaûi coù moät chieán löôïc ñuùng ñaén trong vieäc taïo theâm saûn phaåm môùi, xaây döïng maët haøng chuû löïc, naâng cao khaû naêng caïnh tranh cuûa coâng ty. 3.1.4 Phaân tích xuaát khaåu theo phöông thöùc kinh doanh.â á å ùâ á å ùâ á å ù Phaàn lôùn phöông thöùc kinh doanh cuûa coâng ty laø hình thöùc gia coâng xuaát khaåu. Vôùi hình thöùc naøy coâng ty laøm haøng hoaù theo yeâu caàu cuûa beân phía nöôùc ngoaøi ñeå laøm haøng hoaù giao cho beân nöôùc ngoaøi vaø ñöôïc höôûng lôïi töø tieàn gia coâng. Öu ñieåm cuûa hình thöùc naøy: - Coâng ty coù theå phaùt trieån kinh doanh maø khoâng caàn phaûi ñaàu tö nhieàu voán. - Coâng ty chöa coù thöông hieäu, chöa coù khaùch haøng, chöa am hieåu thò tröôøng nhöng vaãn coù khaû naêng tieáp caän thò tröôøng theá giôùi. - Chi phí tieáp thò thaáp, ruûi ro kinh doanh ít. Nhöôïc ñieåm cuûa hình thöùc naøy: - Keát quaû kinh doanh cuûa coâng ty thaáp vì phaûi caïnh tranh lôùn giöõa nhöõng nhaän gia coâng do vaäy giaù gia coâng giaõm. - Coâng ty bò leä thuoäc vaøo ñoái taùc lôùn. - Khoâng cho pheùp coâng ty phaùt trieån theo chieàu saâu cuõng nhö chieàu roäng. - Khoâng cho pheùp coâng ty xaây döïng chieán löôïc kinh doanh cuûa mình. 3.1.5. Phaân tích tình hình xuaát khaåâ á åâ á åâ á åu theo ñieàu kieän thöông maïi.à ä ïà ä ïà ä ï Laø coâng ty hoaït ñoäng vôùi quy moâ nhoû neân hoaït ñoäng xuaát nhaäp khaåu cuûa coâng ty chæ döùng laïi ôû möùc trung bình. Ngay töø khi tham gia hoaït ñoäng xuaát nhaäp khaåu cho ñeán nay vaø do thoùi quen buoân baùn coâng ty chæ aùp duïng hai ñieàu kieän thöông maïi laø FOB vaø CIF trong vieäc xuaát nhaäp khaåu haøng hoaù. + Ñieàu kieän FOB _ Free on Board( named port of shipment) + Ñieàu kieän CIF _ cost, Insurance and Frieght(named port ot destination) Tình hình xuaát khaåu ñöôïc theå hieän qua baûng: Baûng 3.5: Tình hình xuaát khaåu quaàn jean cuûa coâng ty Sundia Bình Döông theo ñieàu kieän thöông maïi.û á å à û â à ä ïû á å à û â à ä ïû á å à û â à ä ï ÑVT: USD,% 2004 2005 2006 So sánh 04 & 05 So sánh 05 & 06 Incoterms 2000 GT Tyû troïng GT Tyû troïng GT Tyû troïng GT Tyû troïng GT Tyû troïng A 1 2 3 4 5 6 7=3-1 8=3/1 9=5-3 10=5/3 1. FOB 3.896.260 79,57 4.654.200 68,22 6.896.321 73,13 757.940 119,45 2.242.121 148,17 2. CIF 1.000.100 20,43 2.167.800 31,78 2.534.279 26,87 1.167.700 216,76 366.479 116,91 Toång coäng 4.896.360 100 6.822.000 100 9.430.600 100 1.925.640 139,33 2.608.600 138,24 Nguoàn : (phoøng xuaát nhaäp khaåu vaø söï tính toaùn cuûa nhaân vieân) Coâng ty ñaõ coù nhieàu noå löïc trong vieäc söû duïng ñieàu kieän thöông maïi Incoterm vaøo hoaït ñoäng xuaát nhaäp khaåu. Ñieàu naøy ñoàng nghóa vôùi vieäc thöïc hieän ña daïng hoaù giaù caû, ña daïng caùc loaïi hình dòch vuï. Ñaây cuõng laø nhaân toá quan troïng ñem laïi cho ngöôøi mua nhieàu khaû naêng löïa choïn taêng khaû naêng löïa choïn laøm taêng khaû naêng mua haøng. Nhìn vaøo baûng 3.4 ta thaáy kim ngaïch xuaát khaåu gia taêng qua caùc naêm, trong ñoù ñieàu kieän FOB chieám 60% kim ngaïch xuaát khaåu cuûa coâng ty. Naêm 2004 ñaït 39.862.600 USD thì ñeán naêm 2006 taêng leân 6.896.321 USD chieám 73,13% toång kim ngaïch xuaát khaåu cuûa coâng ty. Tuy nhieân tyû troäng xuaát FOB vaãn chieám tyû troïng cao. Ñieàu kieän naøy aùp duïng nhieàu trong hoaït ñoäng kinh doanh cuûa coâng ty daãn tôùi söï bò ñoäng trong hoaït ñoäng kinh doanh. Khoâng nhöõng theá noù khoâng cho pheùp coâng ty höôùng tôùi caùc dòch vuï vaän taûi, baûo hieåm. Phaàn lôùn haøng hoaù cuûa coâng ty thöôøng vaän chuyeån baèng container neân coâng ty löïa choïn dieàu kieän FOB seõ daãn tôùi haäu quaû. - Muoän chuyeån ruûi ro töø ngöôøi baùn sang ngöôøi mua. - Chaäm hoaøn taát chöùng töø phuïc vuï cho khaâu thanh toaùn haøng xuaát laøm cho voán coâng ty deã bò öù ñoïng. Vieäc löïa choïn ñieàu kieän CIF thì seû khoâng coù lôïi cho nhaø nhaäp khaåu vì ñieàu kieän naøy coù lôïi cho nhaø xuaát khaåu. Nhöõng nhaân toá taùc ñoäng ñeán vieäc söû duïng caùc ñieàu kieän thöông maïi. + Khaùch quan: - Phuï thuoäc vaøo cô cheá chính saùch cuûa Nhaø nöôùc veà khuyeán khích söû duïng caùc dòch vuï noäi ñòa veà vaän taûi, baûo hieåm. - Phuï thuoäc vaøo caùch xaùc ñònh thueá xuaát khaåu, nhaäp khaåu. - Phuï thuoäc vaøo loaïi phöông tieän vaän taûi löïa choïn. - Phuï thuoäc vaøo thoùi quen söû duïng ñieàu kieän thöông maïi cuûa doanh nghieäp. - Phuï thuoäc vaøo caùch thöùc ñoùng haøng xuaát khaåu. + Chuû quan: - Theá vaø löïc cuûa coâng ty chöa ñuû maïnh. - Trình ñoä am hieåu cuûa caùc nhaø kinh doanh xuaát nhaäp khaåu coøn haïn cheá. - Naêng löïc ñaøm phaùn coøn yeáu daãn ñeán vieäc löïa choïn ñieàu kieän thöông maïi baát lôïi cho mình. Toùm laïi: trong boái caûnh Vieät Nam hoäi nhaäp nhanh vaøo neàn kinh teà theá giôùi thì coâng ty caàn naém baét toát, vaø tím hieåu kyõ töøng ñieàu kieän ñeå aùp duïng vaøo hoaït ñoäng kinh doanh cuûa coâng ty ñaït hieäu quaû cao. 3.2. Phaân tích chieán löôïc caïnh tranh cuûa coâng ty ñang aùp duïng.â á ï ï û â ù ïâ á ï ï û â ù ïâ á ï ï û â ù ï 3.2.1. Chieán löôïc saûn phaåm á ï û åá ï û åá ï û å Nhö chuùng ta ñaõ bieát chu kyø soáng cuûa saûn phaåm laø khoaûng thôøi gian saûn phaåm toàn taïi treân thò tröôøng. Moät chu kyø soáng cuûa baát kyø moät saûn phaåm naøo cuõng ñöôïc bieåu thò bôûi moät ñöôøng bieåu dieãn coù hình chöû S coù 4 giai ñoaïn: môû ñaàu, taêng tröôûng, tröôøng thaønh, suy thoaùi. Doanh soá Môû ñaàu Taêng tröôûng Tröôûng thaønh Suy thoaùi Thôøi gian Sô ñoà 3.1: Chu kyø soáng cuûa saûn phaåmà ø á û û åà ø á û û åà ø á û û å Hieän nay, saûn phaåm coâng ty ôû trong giai ñoaïn taêng tröôûng coù nghóa laø saûn phaåm coâng ty ñaõ qua giai giôùi thieäu. Khoái löôïng haøng hoaùcuûa coâng ty tieâu thuï maïnh do thò tröôøng ñaõ chaáp nhaän saûn phaåm. Chi phí vaø giaù thaønh saûn phaåm giaûm khoâng ñaùng keå do ñoù doanh nghieäp coù khaû naêng thu lôïi nhuaän cao. Theo coâng ty muïc tieâu cô baûn cuûa giai ñoaïn naøy laø tìm caùch xaâm nhaäp vaøo thò tröôøng môùi, tieáp tuïc naâng cao vaø hoaøn thieän caùc ñaëc tính söû duïng vaø chaát löôïng saûn phaåm. Muïc ñích cuûa ngöôøi tieâu duøng laø mua saûn phaåm hoï caàn chöù khoâng phaûi mua saûn phaåm maø coâng ty laøm ra. Do vaäy muoán kinh doanh coù laõi ñoøi hoûi coâng ty phaûi naém baét chính saùt yù muoán cuûa khaùch haøng töø ñoù xem xeùt saûn phaåm cuûa mình coù ñaùp öùng yeâu caàu ñoøi hoûi cuûa hoï treân thò tröôøng hay khoâng? Ñeå ñaït ñöôïc söï thoaû maûn cuûa khaùch haøng coâng ty caàn phaûi phaân tích saûn phaåm vaø khaû naêng thích öùng cuûa saûn phaåm vôùi thò tröôøng qua caùc böôùc nhö sau: -Nghieân cöùu saûn phaûm ñang coù thò tröoøng caïnh tranh vôùi saûn phaåm cuûa coâng ty. -Nghieân cöùu söï thích öùng cuûa saûn phaåm,phaûn öùng cuûa khaùch haøng vaø phöông thöùc mua baùn. -Toå chöùc kieåm tra ñeå ñaùnh giaù tính khaû thi cuûa nhöõng bieän phaùp ñaõ öùng duïng coù ñaûm baûo ñöôïc muïc tieâu saûn phaåm maø thò tröôøng chaáp nhaän hay khoâng,ñoàng thôøi qua ñoù toå chöùc,theo doõi vieäc söû duïng saûn phaåm cuûa khaùch haøng. Taâm lyù cuûa khaùch haøng thöôøng coù thoùi quen söû duïng nhöõng saûn phaåm maø mình quen bieát nhöng ñöôïc dö luaän khen ngôïi. Do ñoù coâng ty neân döïa vaøo yeáu toá taâm ly ùnaøy ñeå taïo choã ñöùng cho saûn phaåm coâng ty treân thò tröôøng. Theo ñaùnh giaù cuûa coâng ty thì ngöôøi tieâu duøng caûm nhaän nhaõn hieäu haøng hoaù nhö moät phaàn thöïc chaát cuûa saûn phaåm vì noù ít nhieàu giuùp ngöôøi tieâu duøng bieát veà chaát löôïng saûn phaåm. Chính vì theá, coâng ty neân coù moät chieán löôïc veà nhaõn hieäu. Nhaõn hieäu laø taøi saûn voâ hình cuûa doanh nghieäp bôûi vì nhôø nhaõn hieäu maø doanh nghieäp môùi coù theå baùn ñöôïc haøng vì khoâng moät khaùch haøng naøo ñi mua moät saûn phaåm maø khoâng coù nhaõn hieäu khoâng coù xuaát haøng hoaù. Vì vaäy vieäc xaây döïng nhaõn hieäu cho saûn phaåm laø yeáu toá chuû choát trong vieäc xaây döïng saûn phaåm. Vai troø cuûa nhaõn hieäu laø ghi daáu haøng hoaù dòch vuï cuûa coâng ty. Nhôø coù nhaõn hieäu coâng ty seõ taïo ñöôïc trong taâm trí khaùch haøng söï an taâm vôùi nhaõn hieäu quen thuoäc ñaûm baûo chaát löôïng. Khi ngöôøi tieâu duøng löïa choïn moät nhaõn hieäu naøo ñoù töùc laø khaúng ñònh neùt ñoäc ñaùo cuûa saûn phaåm ñoù. Nhaõn hieäu laø moät ñieåm duy nhaát maø khaùch haøng löïa chïon mua saûn phaåm. Do ñoù coâng ty neân choïn moät nhaõn hieäu duy nhaát cho saûn phaåm cuûa mình vì ñieàu ñoù seõ giuùp phaân bieät ñöôïc haøng hoaù cuûa coâng ty vôùi saûn phaåm cuûa ñoái thuû caïnh tranh giuùp saûn phaåm coâng ty deã xaâm nhaäp vaøo thò tröôøng hôn. Sau khi ñaõ quyeát ñònh chieán löôïc nhaõn hieäu coâng ty neân choïn teân cho nhaõn hieäu thaät ñaëc bieät nhöng deã nhôù, deã vieát,deã nhaän ra. Neáu nhö chæ coù nhaõn hieäu khoâng thoâi maø khoâng quan taâm ñeán bao bì, ñoùng goùi thì cuõng khoâng theå ñöôïc. Ñoùng goùi baûo ñaûm cho saûn phaåm khoâng bò aåm öôùt, taïo thuaän lôïi cho vieäc chuyeân chôû,taïo ra söï thích öùng cuûa saûn phaåm ñoái vôùi nhu caàu ngöôøi tieâu duøng vì nhöõng thoâng tin ghi treân bao bì giuùp ngöôøi tieâu duøng deã daøng nhaän ra saûn phaåm. 3.2.2.Chieán löôïc á ïá ïá ï giaù.ùùù Ñoái vôùi ngöôøi tieâu duøng thì giaù ñoùng vai troø quyeát ñònh trong vieäc choïn mua moät thöù haøng gì.Ñoái vôùi coâng ty thì giaù coù vai troø quyeát ñònh trong caïnh tranh treân thò tröôøng. Giaù laø moät yeáu toá caên baûn coù aûnh höôûng lôùn ñeán doanh soá vaø lôïi nhuaän cuûa coâng ty.Maët khaùc giaù ñöôïc xem laø nhöõng tín hieäu ñaùng tin caäy phaûn aùnh tình hình bieán ñoäng cuûa thò tröôøng . Thoâng qua giaù caû coâng ty seõ naém baét ñöôïc söï toàn taïi,söùc chòu ñöïng cuõng nhö khaû naêng caïnh tranh cuûa mình treân thò tröôøng. Maëc duø hieän nay caïnh tranh veà giaù ñaõ nhöôøng vò trí haøng ñaàu cho caïnh tranh veà chaát löôïng nhöng giaù vaãn ñoùng vai troø quan troïng ñoái vôùi coâng vieäc kinh doanh cuûa doanh nghieäp. Chính vì vaäy maø khi ñònh giaù cho moät saûn phaåm xuaát khaåu cuûa mình, coâng ty neân tieán haønh thaêm doø nhu caàu cuûa thò tröôøng nhaèm muïc ñích xaùc ñònh soá caàu cuûa saûn phaåm, töùc laø khaû naêng mua haøng cuûa ngöôøi tieâu duøng trong moät thôøi kyø nhaát ñònh. Bôûi vì caùc quyeát ñònh veà giaù ñeàu chòu aûnh höôûng cuûa raát nhieàu yeáu toá beân trong cuõng nhö yeáu toá beân ngoaøi coâng ty. Khi môùi thaønh laäp muïc tieâu cuûa coâng ty laø toàn taïi. ÔÛ thôøi ñieåm naøy coâng ty môùi thaønh laäp nhöng treân thò tröôøng ñaõ coù quaù nhieàu coâng ty saûn xuaát cuøng loaïi maët haøng, vì theá cuõng vôùi söï caïnh tranh gay gaét vaø ñeå ñaûm baûo söï toàn taïi cuûa mình buoäc coâng ty phaûi ñònh moät möùc giaù thaáp vôùi mong muoán ñöôïc söï chaáp thuaän töø phía khaùch haøng. Qua thôøi gian, khi saûn phaåm cuûa coâng ty ñaõ coù moät soá vò trí nhaát ñònh trong long khaùch haøng thì vieäc toái ña hoùa doanh thu laø vieäc maø coâng ty can quan taâm. Ñeå laøm ñöôïc ñieàu ñoù coâng ty caàn tieán haønh phaân tích xem xeùt tính hình saûn xuaát, tính toaùn leân keá hoaïch nguoàn doanh thu veà laø bao nhieâu vaø doanh thu naøy coù theå buø ñaép ñöôïc chi phí boû ra hay khoâng? Töø ñoù coâng ty coù nhöõng phöông thöùc khaùc nhau trong vieäc cung öùng saûn phaåm . Sau khi xem xeùt phaûn öùng cuûa ñoái thuû caïn tranh, tình hình bieán ñoäng cuûa ñoái thuû caïnh tranh tình hình bieán ñoäng cuûa thò tröôøng coâng ty seõ ñi ñeán quyeát ñònh möùc giaù phuø hôïp cho saûn phaåm cuûa mình. Hoaït ñoäng buoân baùn xuaát khaåu thì thöôøng giaù do beân mua vaø beân baùn cuøng nhau thoûa thuaän, veà phía coâng ty seõ ñöa ra giaù cao vaø beân mua xeõ ñöa ra giaù thaáp, quaù quaù trình maëc caû cuûa hai beân seõ ñöa ra moät giaù chung. Tuy nhieân vieäc ñònh giaù cuûa coâng ty coøn bò chi phoái bôõi caùc cheá ñoä chính saùch cuûa nhaø nöôùc maø baét buoäc coâng ty phaûi chaáp nhaän khi ñònh giaù saûn phaåm cuûa mình. Nhaø nöôùc baèng nhieàu caùch khaùc nhau luoân tìm caùch can thieäp vaøo cô cheá giaù cuûa coâng ty vì:
Nhaø nöôùc muoán kieåm soùt söï tieán trieån cuûa giaù caû ñeå haïn cheá laïm phaùt.Moät neàn kinh teá coù phaùt trieån hay khoâng moät phaàn phuï thuoäc vaøo nhaø nöôùc, coù chi phí ñöôï giaù caû hay khoâng?
Nhaø nöôùc can thieäp vaøo giaù ñeå khuyeát khích töï do caïnh tranh giöõa caùc doanh nghieäp trong nöôùc cuõng nhö ngoaøi nöôùc Nhaän xeùt chung: Öu ñieåm:
Maët duø coù lôïi theá veà nguoàn nguyeân lieäu doài daøo, chaát löôïng toát töø phía nöôùc ngoaøi nhöng khoâng vì theá maø coâng ty ñònh giaù saûn phaåm cao hôn caùc ñoái thuû caïnh tranh. Maët khaùc ñeã giöõ ñöôïc khaùch haøng coâng ty luoân giöõ giaù oån ñònh, khoâng giao ñoäng maïnh baèng caùch thöôøng xuyeân theo doõi tình hình bieán ñoäng cuûa tyû giaù hoái ñoaùi ñeå coù nhöõng bieän phaùp thích hôïp.
Traûi qua nhieàu name kinh doanh coâng ty ñaõ duùc keát ñöôïc nhieàu kinh nghieäm vaø taïo ra cho coâng ty moät phong caùch laøm vieäc linh hoaït, naêng ñoäng, saün saøn öùng phoù kòp thôøi vôùi söï coá coù theå saûy ra aûnh höôûng xaáu ñoái vôùi coâng ty Nhöôïc ñieåm:
Hieän nay coâng ty chöa ñöa ra phöông phaùp ñònh giaù cuï theå maø vieäc ñònh giaù cuûa coâng ty chuû yeáu laø theo chi phí vaø thoûa thuaän giöõa coâng ty vaø ñoái taùc.
Saûn phaåm coâng ty khoâng phaûi laø saûn phaåm ñoäc quyeàn neân khoù khaên cho vieäc ñònh gía taïi caùc thò tröôøng khaùc nhau.
Coâng ty chöa löôøng heat ñöôïc phaûn öùng cuûa khaùch haøng nöôùc ngoaøi khi thay ñoåi giaù. Toùm laïi, chieán löôïc giaù laø moät trong nhöõng nhaân toá quan troïng goop phaàn vaøo phaùt trieån doanh thu cuûa coâng ty. Xaây döïng chieán löôïc giaù ñuùng ñaéng seõ laøm cho khoái löôïng haøng hoùa tieâu thuï cuûa coâng ty nhieàu hôn ñaûm baøo coâng ty taêng gia lôïi nhuaän vaø gia taêng khaû naêng caïnh tranh 3.2.3 Chieán löôïc phaân á ï âá ï âá ï â phoái:ááá Trong thöïc teá toàn taïi hai yù muoán khaùc nhau: ngöôøi saûn xuaát muoán ñöa saûn phaåm ñeán tay ngöôøi tieâu duøng, ngöôïc laïi ngöôøi tieâu duøng muoán nhaø saûn xuaát ñaùp öùng ñöôïc nhu caàu veà haøng hoùa dòch vuï cuûa hoï. Moái quan heä naøy muoán gaëp nhau phaûi ñöôïc thöïc hieän thoâng qua heä thoáng dòch vuï mang tính chaát phaân phoái, vaäy phaân phoái caùc hoaït ñoäng coù lieân quan ñeán vieäc toà chöùc ñieàu haønh vaø vaän chuyeån haøng hoùa dòch vuï töø ngöôøi saûn xuaát ñeán ngöôøi tieâu duøng nhaèm ñaït hieäu quaû cao vôùi chi phì thaáp. Vai troø cuûa phaân phoái laø raát quan troïng do vaäy söï löïa choïn moät heä thoáng phaân phoái laø moät trong nhöõng quyeát ñònh quan troïng cuûa coâng ty. Vôùi tình hình caïnh tranh gay gaét nhö hieän nay theâm vaøo ñoù laø theá vaø löïc cuûa coâng ty chöa ñuû maïnh neân quan heä giöõa coâng ty vaø ngöôøi tieâu duøng ôû nöôùc ngoaøi phaûi thoâng qua heä thoáng trung gian, caùc thaønh phaàn trung gian cuûa coâng ty khoâng phaûi laø nhöõng ñaïi lyù, nhöõng nhaø baùn leû maø laø nhöõng nhaø nhaäp khaåu chuyeân mua ñi baùn laïi caùc saûn phaåm cuûa coâng ty ñieàu quan trong trong vieäc xaây döïng moät keânh phaân phoái tuøy thuoäc vaøo naêng löïc cuûa coâng ty. Neáu coâng ty coù ñuû naêng löïc vaø kinh nghieäm quaûn lyù thì coù theå ñieàu haønh heä thoáng phaân phoái, söû duïng nhieåu keânh phaân phoái trung gian, neáu coâng ty coù nguoàn taøi chính maïnh thì coù theå söû duïng keânh phaân phoái tröïc tieáp, tuøy vaøo töøng thò tröôøng, tuøy vaøo naêng löïc maø neân löïa choïn keânh phaân phoái höõu hieäu nhaát ñeå ñem laïi doanh thu caøo nhaát vaø chi phí thaáp nhaát cho coâng ty 3.2.4. Chieán löôïc chieâu thòá ï âá ï âá ï â Ñieàu quan taâm chuû yeáu cuûa coâng ty laø laøm sao thu huùt ñöôïc nhieàu khaùch haøng ñeán vôùi saûn phaåm cuûa mình vaø laøm caùch naøo ñeå saûn phaåm cuûa mình saûn xuaát ra ñöôïc tieâu thuï nhanh choùng. Chính vì ñieàu ñoù ñoøi hoûi coâng ty phaûi coù moät caùch nhìn ñuùng ñaéng veà chieâu thò saûn phaåm, moät chieán löôïc chieâu thò hieäu quaû seõ taïo ra söï khaùc bieät cho saûn phaåm, phaâm khuùc thò tröôøng, thuùc nay tieâu thuï, xaây döïng nhaõn hieäu. Thieát laïp ñöôïc moät keá hoaïch chieâu thò toát seõ giuùp cho coâng ty xaây döïng ñuôïc hình aûnh cho coäng ty vaø saûn xaây döïng moät moái quan heä chaët cheõ vôùi khaùch haøng taïo ñöôïc theá thuaän lôïi vôùi ñoái thuû caïnh tranh. Coâng ty thöôøng söû duïng huønh thöùc chuû yeáu laø quaûng caùo saûn phaåm cuûa mình thoâng qua bao bì, nhaõn hieäu vaø quaûng caùo thoâng qua böu ñieän nhaèm giôùi thieäu cho khaùch haøng nhöõng thoâng tin can thieát veà saûn phaåm. Maët duø hình thöùc naøy giuùp coâng ty tieát kieäm ñöôïc chi phí nhöng noù chæ taäp trung vaøo moät soá khaùch haøng nhaát ñònh neân hieäu quaû seõ khoâng ñöôïc cao.
Coâng ty chöa ñeà ra ñöïôc moät keá hoaïch cuï theå, chöa ñaùnh giaù ñöôïc heát hieäu quaû cuûa quaûn caùo
Chöa tham gia hoäi chôï trieån laõm vì chöa thieát laäp ñöôïc moái quan heä giao tieáp vôùi baïn haøng theá gôùi
Saûn phaåm cuûa coâng ty muoán ñeán ñöôïc ngöøôi tieâu duøng nöôùc ngoaøi ñieàu phaûi qua trung gian neân haïn cheá söï tieáp xuùc cuûa coâng ty vôùi ngöôøi tieâu duøng. Keát luaän chöôngá äá äá ä 3: Thoâng qua vieäc phaân tích ôû treân ñaõ giuùp em hieåu roõ hôn veà hoaït ñoäng kinh doanh ôû coâng ty. Tuy nhieân beân caïnh ñoù cuõng cho em thaáy ñöôïc nhöõng maët ñaït ñöôïc cuûa coâng ty vaø nhöõng toàn taïi maø coâng ty chöa giaûi quyeát ñöôïc + Nhöõng maët ñaït ñöôïc: - Coâng ty coù heä thoáng nhaø xöôûng, kho haøng ñuû ñeå san xuaát, döõ tröû haøng hoùa vôùi qui moâ vöøa. Heä thoáng kho vaø nhaø xöôûng ñöôïc keát noái vôùi nhau giuùp vieäc luaân chuyeån haøng ñöôïc thuaän tieän, giaûm thieåu chi phí chuyeân chôû. - Coâng ty laïi name trong vuøng ñoâng daân cö, bao quanh laø khu coâng nghieäp nhö: Soùng Thaàn, Vieät Nam-Singapore… vaø ñöôïc name trong tænh ñang ñöôïc nöôùc ngoaøi ñaàu tö maïnh nhaát. Do ñoù coâng ty raát deå thu thaäp thoâng tin nhanh choùng trong vieäc naém baét nhöõng caùi môùi vaø cô hoäi môùi + Nhöõng toàn taïi: - Coâng ty coøn raát haïn cheá veà nguoàn voán kinh doanh, voán chuû sôû höõu vaø nguoàn voán löu ñoäng coù luùc khoâng ñaùp öùng ñuû nhu caàu löu thoâng, giuõ tröû haøng. Ñieàu kieän naøy laøm giaûm khaû naêng kyù keát hôïp ñoàng cuûa coâng ty. - Kim ngaïch xuaát khaåu tuy taêng nhöng vaãn chöa cao, chöa ñoàng ñieàu giöõa caùc thò tröôøng - Thò tröôøng xuaát khaåu vaãn coøn ít - Khaû naêng söû duïng ñieàu kieän thöông maïi vaøo hoaït ñoäng kònh doanh xuaát nhaäp khaåu coøn thaáp. - Tuy giaù trò vaø ñôn ñaët haøng cuûa coâng ty khoâng nhieàu vaø taêng qua caùc nam nhöng nhöng do aûnh höôûng cuûa caùc ñoái thuû caïnh tranh cuøng ngaønh, ñaëc bieäc laø Trung Quoác giaù thaønh xuaát khaåu cuûa hoï raát thaáp do vaäy coù nhöõng ñôn haøng gia coâng vôùi giaù reû maø coâng ty khoâng theå chaáp nhaän ñöôïc - Do thieáu voán ñeå giöõ tröõ haøng cuõng nhö huy ñoäng voán neân khaâu chuan bò haøng ñeå xuaát khoâng ñöôïc nhanh choùng laém - Tuy coâng ty coù coâng nhaân coù trình ñoä cao, giaøu kinh nghieäm vaø coù nhieàu name trong ngheà beân caïnh ñoù khoâng traùnh ñöôïc nhöõng coâng nhaân tay ngheà coøn yeáu hoaëc trình ñoä chuyeân moân thaáp neân laøm aûnh höôøng ñeán chaát löôïng saûn phaåm - Coâng ty chöa coù phoøng Marketing ñeå hoã trôï trong vieäc baùn haøng vaø quaûn caùo cho saûn phaåm cuûa coâng ty Chöông 4: Moät soá giaûi phaùp nhaèm naâng cao hieäu qä á û ù è â ää á û ù è â ää á û ù è â ä uaû xuaát khaåu cuûa coâng ty Sundia û á å û âû á å û âû á å û â Bình Döông. 4.1 Moät soá giaûi phaùp ñaåy maïnh xuaát khaåu.ä á û ù å ï á åä á û ù å ï á åä á û ù å ï á å Quaû thaät ñuùng nhö vaäy, xuaát khaåu ñoùng vai troø heát söùc quan troïng trong neàn kinh teá cuûa ñaát nöôùc. Nhôø coù hoaït ñoäng xuaát khaåu nöôùc ta môùi coù theå giao löu vaø cuøng hôïp taùc trong nhieàu lónh vöïc vôùi caùc nöôùc treân theá giôùi. Töø ñoù coù theå môû roäng phaïm vi hoaït ñoäng kinh doanh cuûa mình, taïo ra ñöôïc öu theá caïnh tranh coâng baèng vaø hoïc hoûi ñöôïc nhieàu kinh nghieäm töø nöôùc baïn. Ñaåy maïnh hoaït ñoäng xuaát khaåu laø moät trong nhöõng nhieäm vuï haøng ñaàu vaø caáp baùch ñöôïc Nhaø Nöôùc ta heát söùc quan taâm. Xuaát khaåu laø cô hoäi toát ñeå chuùng ta phaùt trieån neàn kinh teá nöôùc nhaø ñoàng thôøi cuõng chính laø cô hoäi toát ñeå chuùng ta phaùt trieån neàn kinh teá nöôùc nhaø ñoàng thôøi cuõng chính hoaït ñoäng xuaát khaåu seõ mang veà ngoaïi teä cho ñaát nöôùc. Ñeå doanh nghieäp luoân oån ñònh vaø phaùt trieån, thì taát caû caùc hoaït ñoäng kinh doanh cuûa coâng ty noùi chung vaø hoaït ñoäng xuaát khaåu noùi rieâng phaûi coù nhöõng giaûi phaùp thích hôïp. Qua moät soá ñieàu ñaõ phaân tích ôû chöông tröôùc ôû phaàn naøy em xin maïnh daïn ñeà xuaát moät soù giaûi phaùp ñeå naâng cao hieä quaû kinh doanh cuùng nhö gia taêng kim ngaïch xuaát khaåu cuûa coâng ty. Giaûi phaùp 1: Gia taêng kim ngaïch xuaát khaåuû ù ê ï á åû ù ê ï á åû ù ê ï á å Moïi ngöôøi bieát ñeán moät coâng ty maïnh hay yeáu, phaùt trieån hay suy thoaùi ñeàu döïa vaøo doanh thu maø coâng ty ñoù coù theå ñaït ñöôïc. Vaø ñieàu ñoù ñöïôïc theå hieän kim ngaïch xuaát nhaïp taêng hay giaûm cuûa coâng ty. Tuy nhieân qua vieäc phaân tích ôû chöông 3 ta thaáy raèng, maëc duø kim ngaïch cuûa coâng ty vaãn taêng qua caùc naêm nhöng taêng vaãn coøn chaäm. Theâm vaøo ñoù vieäc Vieät Nam gia nhaäp WTO taïo theâm nhieàu cô hoäi môùi vaø nhieàu thou thaùch cho coâng ty. Chính vì ñieàu ñoù ñeå kim ngaïch xuaát khaåu vaãn tieáp tuïc gia taêng coâng ty caàn: Taêng cöôøng lieân keát giöõaâ caùc ñôn vò khaùc trong cuøng ngaønh ñeå coù theå chia seõ kinh nghieäm, khoái löôïng mua haøng, lieân keát saûn xuaát. Quan taâm hôn cho coâng taùc tieáp thò, quaûng baù saûn phaåm, tích cöïc tham gia caùc hoäi chôï trieån laõm ñeå haøng hoùa cuûa mình coù theå ñeán ñöôïc vôùi ngöôøi tieâu duøng. Caàn ñaàu tö trang thieát bò maùy moùc ñeå naâng cao khaû naêng saûn xuaát. Naâng cao trò giaù gia taêng cuûa saûn phaåm Chuù yù ñaøo taïo nguoàn nhaân löïc, coù chính saùch thu huùt vaø giöõ nhöõng coâng nhaân coù tay ngheà cao. Phaùt trieån coâng ty nhöng luoân phaûi chuù troïng ñeán ñôøi soáng cuûa coâng nhaân coù nhö vaäy môùi ñaûm baûo ñöôïc tính laâu daøi. Coâng ty thöïc hieän toát caùc giaûi phaùp treân thì seõ mang laïi hieäu quaû to lôùn cho coâng ty khoâng nhöõng trong kinh doanh maø coøn goùp phaàn naâng cao ñöôïc kim ngaïch xuaát khaåu. Töø ñoù taïo cho coâng ty moät theá ñöùng vöõng, taêng khaû naêng caïnh tranh cuûa coâng ty. Giaûi phaùp 2: Môû roäng thò tröôøng tieâu thuï vaø phaùt trieån khaùch haøng.û ù û ä ø â ï ø ù å ù øû ù û ä ø â ï ø ù å ù øû ù û ä ø â ï ø ù å ù ø Ña soá moïi ngöôøi ñeàu nghó raèng quy trình saûn xuaát laø yeáu toá quyeát ñònh taïo neân saûn phaåm. Tuy nhieân neáu chæ coù saûn phaåm khoâng thoâi thì chöa ñuû maø caàn phaûi coù moät thò tröôøng ñeå tieâu thuï saûn phaåm. Vôùi naêng löïc saûn xuaát hieän nay thì coâng ty coù ñuû khaû naêng ñeå gia taêng saûn löôïng saûn phaåm saûn xuaát vaø tieâu thuï. Nhöng laøm sao ñeå laøm ñöôïc ñieàu ñoù thì vaán ñeà ñaët ra ôû ñaây laø coâng ty phaûi môû roäng quan heä vôùi nhieàu khaùch haøng, môû roäng thò tröôøng tieâu thuï saûn phaåm ñeå ñaùp öùng cho naêng löïc saûn xuaát hieän nay. Ñaây laø nhieäm vuï quan troïng maø coâng ty caàn ñöa leân haøng ñaàu. Giaûi phaùp ñaët ra cho coâng ty laø: Tieáp tuïc duy trì caùc thò tröôøng baèng nhöõng bieän phaùp nhö giao haøng ñuùng kyø haïn, nay maïnh coâng taùc tieáp thò ñeán caùc thò tröôøng. Khai thaùc ñöôïc cac nguoàn voán töø Nhaø Nöôùc ñeå ñaàu tö vaøo cô sôû vaät chaát, trang thieát bò maùy moùc. Tìm caùch thaâm nhaäp nhöõng thò tröôøng lôùn nhö: EU, Haøn Quoác. Ñoái vôùi nhöõng thò tröôøng tröïc tieáp veà laâu veà daøi phaûi naâng cao hôn nöõa chaát löôïng saûn phaåm. Nghieân cöùu caùc raøo caûn coù theå aùp duïng ñoái vôùi coâng ty ñeå töø ñoù ñöa ra caùc bieän phaùp thich hôïp. Ñoái vôùi thò tröôøng trung gian neân xaây döïng moät chieán löôïc xaâm nhaäp ôû hai giai ñoaïn. Giai ñoïanï 1:ï ïï ïï ï khi doanh nghieäp coù voán ñaàu tö chöa nhieàu, cô sôû vaät chaát kyõ thuaät chöa ñaày ñuû, chöa coù kieåu daùng coâng nghieäp rieâng, chöa am hieåu luaät leä veà cung caàu ôû caùc thò tröôøng tröïc tieáp, chöa tìm kieám ñöôïc khaùch haøng, chöa xaây döïng ñöôïc heä thoáng phaân phoái saûn phaåm thì thò tröôøng trung gian laø thò tröôøng chuû yeáu ñeå ñöa saûn phaåm coâng ty vaøo thò tröôøng theá giôùi Giai ñoaïn 2ïïï : khi doanh nghieäp phaùt trieån maïnh leân coù saûn phaåm chaát löôïng toát thì coâng ty phaûi naâng cao daàn tyû troïng xuaát khaåu sang caùc thò tröïc tieáp. Ñeå laøm ñöôïc ñieàu naøy, coâng ty phaûi thöôøng xuyeân cuûng coá uy tín cuûa mình ñoái vôùi khaùch haøng theå hieän qua nhieàu maët nhö: chaát löôïng saûn phaåm, thôøi gian giao haøng … ñeå thoâng qua caùc khaùch haøng naøy seõ giôùi thieäu cho coâng ty theâm nhieàu khaùch haøng môùi. Maët khaùc, coâng ty phaûi taêng cöôøng coâng taùc tieáp thò quaûng caùo giôùi thieäu saûn phaåm cuûa mình thoâng qua caùc taïp chí kinh teá, tham gia caùc hoäi chôï trieån laõm, ñaëc bieät chuù troïng ñeán vieäc baùn haøng qua maïng ñeå nhaèm giôùi thieäu moät caùch roäng raõi saûn phaåm cuûa coâng ty treân thò tröôøng trong vaø ngoaøi nöôùc. Giaûi phaùp 3: Naâng cao khaû naêng söû duïng ñieàuû ù â û ê û ï àû ù â û ê û ï àû ù â û ê û ï à kieän thöông maïi.ä ïä ïä ï Vieäc söû duïng ñieàu kieän thöông maïi cuûa coâng ty vaøo hoaït ñoäng kinh doanh xuaát nhaääp khaåu cuûa coâng ty vaãn coøn yeáu chính vì theá ñaõ laøm cho coâng ty gaëp phaûi moät soá khoù khaên. Ñeå naâng cao khaû naêng söû duïng ñieàu kieän thöông maïi giaûi phaùp ñaët ra cho coâng ty laø: Taêng theá vaø löïc veà kinh teá cho coâng ty vì ñaây laø yeáu toá quan troïng taïo söùc maïnh trong ñaøm phaùn, löïa choïn ñieàu kieän thöông maïi. Ngoaøi ra, caàn naâng cao trình ñoä thueâ taøu, mua baûo hieåm, trình ñoä ngoaïi ngöõ … Naâng cao trình ñoä cho caùn boä nhaân vieân xuaát nhaäp khaåu am hieåu chính xaùc veà caùc ñieàu kieän thöông maïi. Caàn ña daïng hoùa vieäc söû duïng caùc ñieàu kieän thöông maïi, maø thöïc chaát laø ña daïng hoùa giaù caû vaø thöïc hieän caùc dòch vuï coù lieân quan ñeán xuaát, nhaäp khaåu ñeå ñaùp öùng yeâu caàu ña daïng cuûa khaùch haøng. Naâng cao khaû naêng caïnh tranh cuûa saûn phaåm, taïo ra ñöôïc caùc saûn phaåm coù chaát löôïng cao, giaù thaønh reû … ñeå taïo ñieàu kieän thuaän lôïi chuû ñoäng löïa choïn ñieàu kieän thöông maïi coù lôïi cho coâng ty. Naâng cao ñöôïc trình ñoä söû duïng caùc ñieàu kieän thöông maïi Incoterms seõ giuùp cho coâng ty an taâm hôn trong vieäc kyù keát caùc hôïp ñoàng coù giaù trò lôùn maø ít Chòu ruûi ro. Theá vaø löïc cuûa coâng ty cuõng ñöôïc naâng cao, vieäc löïa choïn ñieàu kieän thích hôïp seõ giuùp coâng ty deã daøng chuyeån ruûi ro töø ngöôøi baùn san ngöôøi mua. Coâng ty chuû ñoâng hôn trong vieäc thueâ phöông tieän vaän taûi. Giaûi phaùp 4: Naâng cao chaát löôïng saûn phaåm.û ù â á ï û åû ù â á ï û åû ù â á ï û å Neáu saûn phaåm chæ chaïy theo saûn löôïng maø xem nheï chaát löôïng saûn phaåm thì hieäu quaû mang laïi seõ khoâng beàn vöõng. Do vaäy naâng cao chaát löôïng saûn phaåm laø ñieàu kieän maø coâng ty phaûi thöôøng xuyeân quan taâm. Trong ñieàu kieän caïnh tranh ngaøy caøng cao nhö hieän nay thì chaát löôïng saûn phaåm laø yeáu toá quyeát ñònh ñeán uy tín cuõng nhö doanh thu cuûa coâng ty. Ñoái vôùi ngaønh may maëc Vieät Nam thì chaát löôïng saûn phaåm phuï thuoäc vaøo raát nhieàu yeáu toá nhö nguyeân phuï lieäu, veä sinh coâng nghieäp, vaø quan troïng nhaát laø tay ngheà cuûa coâng ngaân. Chính vì ñieàu ñoù maø: - Ñeå ñaûm baûo ñuû chaát löôïng coâng ty phaûi chuù troïng coâng taùc kieåm tra, chuan bò nay ñuû nguyeân phuï lieäu tröôùc khi vaøo saûn xuaát. - Veä sinh coâng nghieäp coâng ty phaûi caûi tieán trang thieát bò maùy moùc, moat maët can naâng cao yù thöùc giöõ veä sinh trong töøng coâng nhaân. Ñeå naâng cao tay ngheà cuûa coâng nhaân coâng ty neân thöôøng xuyeân môû caùc lôùp ñaøo taïo naâng tay ngheà, beân caïnh ñoù can coù cheá ñoä khen thöôûng ñeå khích leä tinh thaàn laøm vieäc cuûa coâng nhaân. Giaûi phaùp 5: Naâng cao trình ñoä quaûn lyù saûn xuaát:û ù â ä û ù û áû ù â ä û ù û áû ù â ä û ù û á Ñeå hoaït ñoäng hieäu quaû hôn coâng ty phaûi coù moat boä maùy am hieåu veà chuyeân moân ñoàng thôøi phaûi coù kieán thöùc veà quaûn trò. Veà lyù thuyeát cuõng nhö thöïc teá thì yeáu toá con ngöôøi laø voâ cuøng quan troïng coù aûnh höôûng raát lôùn ñeán keát quaû trong quaù trính hoaït ñoäng saûn xuaát kinh doanh, trong moät cuoäc chaïy ñua can taøi can söùc veà maët taøi chính thì neáu doanh nghieäp naøo coù boä maùy quaûn lyù vaø nguoàn nhaân löïc gioûi, naêng ñoäng, linh hoaït seõ giaønh chieán thaéng. Vì theá coâng ty can coù nhöõng bieän phaùp khuyeán khích nhaân vieân cuaû mình laøm vieäc ñaït hieäu quaû baèng caùch: - Khuyeán khích nhöõng nhaân vieân trong coâng ty caäp nhaät nhöõng kieán thöùc veà kinh doanh, kinh teá, taøi chính… - Ñeå naâng cao trình ñoä quaûn lyù cho caùc caùn boä kyõ thuaät xöôûng coâng ty neân thöôøng xuyeân toå chöùc caùc ñôït hoïc taäp boài döôõng ñeå naâng cao kieán thöùc veà quaûn lyù saûn xuaát, toå chöùc caùn boä quaûn lyù xöôûng ñi tham quan ôû caùc ñôn vò ngaønh ñeå hoïc hoûi tieâp thu kinh nghieäm - Tuyeån duïng theâm caùc nhaân vieân coù naâng löïc ôû beân ngoøai hoaëc coù theå tuyeån duïng beân trong cho caùc coâng nhaân thöïc söï coù naêng löïc thích hôïp - Kích thích tinh thaàn hoïc hoûi cuûa trong ñoäi nguõ coâng nhaân vieân baèng caùch taïo ra caùc phaàn thöôûng cho nhöõng ngöôøi coù thaønh tích toát trong coâng vieäc, taïo baàu khoâng khí soâi noåi trong quaù trình laøm vieäc Thöïc hieän toát caùc bieän phaùp treân seõ giuùp: - Naâng cao ñöôïc trình ñoä chuyeân moân vaø tay ngheà cho caùn boä coâng nhaân vieân nhaèm phuïc vuï cho saûn xuaát kinh doanh, naâng cao hieäu quaû cho ñôn vò mình - Khi coâng nhaân ñöôïc ñaøo taïo kyõ trong coâng vieäc coù theå traùnh ñöôïc loãi trong quaù trình saûn xuaát cuõng nhö deã daøng tieáp thu nhanh khoa hoïc kyõ thuaät môùi - Taïo ñöôïc moät baàu khoâng khí toát trong coâng ty ñeå moïi ngöôøi coù theå xem ñoù nhö laø gia ñình cuûa mình ñeâ cuøng goùp söùc xaây döïng coâng ty ngaøy caøng phaùt trieån. Coâng taùc ñaøo taïo toát seõ giuùp ích cho coâng vieäc thöïc hieän caùc muïc tieâu ñeà ra cuûa coâng ty ñöôïc deã daøng hôn Giaûi phaùp 6: Thaønh laäp phoøng Marketing vaø nay maïnh hoaït ñoäng Marketing xuaát û ù ø ä ø ø ï ï ä áû ù ø ä ø ø ï ï ä áû ù ø ä ø ø ï ï ä á khaåu:ååå Hieän nay vai troø maketing heat söùc quan troïng trong kinh doanh. Tuy nhieân coâng ty vaãn chöa coù moät phoøng Marketing rieâng ñeå phuïc vuï cho hoaït ñoäng ñoäng rieâng cuûa coâng ty. Vieäc thaønh laäp marketing coù yù nghóa raát quan troïng ñeå: - Thu thaäp vaø xöû lyù tin töùc kinh doanh - Ñöa ra quyeát ñònh tích cöïc ñeå coù ñöôïc doanh thu lôùn hôn - Xaùc ñònh ñöôïc höôùng tieâu thuï saûn phaåm treân caùc thò tröôøng - Xaây döïng ñöôïc chính saùch giaù caû vaø keá hoaïch caïnh tranh - Laäp ñöôïc caùc keá hoaïch chieám lónh thò tröôøng Lôøi keát Hieän nay trong quaù trình saûn xuaát kinh doanh xuaát khaåu khoâng phaûi luùc naøo cuõng gaëp may maén maø cuõng coù luùc gaëp phaûi khoù khaên. Do vaäy, ñeã haïn cheá bôùt nhöõng khoù khaên ñoù caàn tieán haønh, phaân tích, tính toaùn, xem xeùt taát caû caùc vaán ñeà xaåy ra ñeå töø ñoù tìm caùch khaéc phuïc. Ñaây cuõng chính laø quan ñieåm cô baûn cuûa ñeà taøi coi vaán ñeà thuùc ñaåy hoaït ñoäng xuaát khaåu taïi coâng ty Sundia Bình Döông laø cô sôû goùp phaàn taêng tröôøng doanh thu chung cuûa coâng ty. Qua phaân tích tình hình xuaát khaåu taïi coâng tycho thaáy coâng ty hoaït ñoäng coù hieäu quaû vaø thu ñöôïc lôïi nhuaän cao, töøng böôùc caûi thieän ñôøi soùng cho toaøn boä coâng nhaân vieân ôû coâng ty. Vôùi ñoäi nguû coâng nhaân vieân coù kinh nghieäm vaø luoân thích nghi vôùi nhöõng thay ñoåi môùi laø nguoàn löïc raát quyù giaù cuûa coâng ty ñeå coâng ty ngaøy caøng phaùt trieån hôn. Tuy nhieân beân caïnh nhöõng maët ñaït ñöôïc coâng ty cuõng coøn gaëp nhieàu khoù khaên. Khoù khaên vaãn coøn ñoù nhöng neáu coâng ty coù höôùng khaéc phuïc khoù khaên trôû ngaïi, maïnh daïn phaùt huy nhöõng theá maïnh cuûa mình thì em tin chaéc raèng coâng ty ngaøy caøng ñaït ñöôïc nhöõng thaønh coâng. Thôøi gian thöïc taäp taïi coâng ty quaù ngaén cuøng vôùi söï haïn cheá veà kieán thöùc chuyeân moân vaø kinh nghieäm neân trong ñeà taøi naøy khoâng traùnh khoûi nhöõng sai soùt. Em kính mong nhaän ñöôïc nhöõng lôøi chæ baûo ñeå em coù theå vaän duïng kieán thöùc cuûa mình vaøo thuïc tieãn. Moät laàn nöõa em xin chaân thaønh caûm ôn coâ Voõ Thanh Thu, Ban giaùm ñoác vaø caùc anh chò trong caùc phoøng ban cuûa coâng ty ñaõ giuùp em hoaøn thaønh toát chuyeân ñeà nay. Em xin chaân thaønh caûm ôn! SVTH Ñinh Thò Phöông Huyeàn TAØI LIEÄU THAM KHAÛO 1. GS.TS VOÕ THANH THU CHUÛ BIEÂN THAÏC SÓ NGOÂ THÒ HAÛI XUAÂN Giaùo trình “Kinh teá vaø phaân tích hoaït ñoäng kinh doanh thöông maïi” Nhaø xuaát baûn lao ñoäng-xaõ hoäi. 2. Thôøi baùo kinh teá Vieät Nam. 3. www.cucthongke.com.vn 4. www.custum.com.vn