Đề tài Một số giải pháp chủ yếu nhằm nâng cao khả năng cạnh tranh của công ty dệt may Hà Nội

häc ...c«ng ty sÏ b¸n víi møc gi¸ ­u ®·i h¬n. §èi víi mçi s¶n phÈm c«ng ty ®Òu tiÕn hµnh ¸p dông linh ho¹t c¶ ba chiÕn l­îc gi¸ nµy. Ch¼ng h¹n ®èi víi s¶n phÈm dÖt kim lµ s¶n phÈm xuÊt khÈu chiÕm tû lÖ kh¸ lín so víi toµn bé kim ng¹ch xuÊt khÈu c«ng ty tiÕn hµnh ¸p dông chÝnh s¸ch gi¸ c¶ æn ®Þnh th­êng lµ møc gi¸ b¸n mµ c«ng ty céng thªm møc l·i 10-15% vµo tæng chi phÝ. Víi phÈm sîi lµ s¶n phÈm c«ng ty chñ yÕu tiªu thô t¹i thÞ tr­êng néi ®Þa, c«ng ty ¸p dông chiÕn l­îc gi¶m gi¸ nh»m t¸c ®éng nªn t©m lý cña kh¸ch hµng trong n­íc lµ c¸c doanh nghiÖp mua sîi vÒ ®Ó s¶n xuÊt ra v¶i, viÖc gi¶m gi¸ nµy gióp c«ng ty t¨ng sè l­îng sîi b¸n ra ®ång thêi l«i kÐo ®­îc kh¸ch hµng tíi s¶n phÈm cña m×nh. §èi víi hÇu hÕt c¸c s¶n phÈm c«ng ty thùc hiÖn chÝnh s¸ch gi¸ ph©n biÖt. Ch¼ng h¹n, ®èi víi s¶n phÈm kh¨n, viÖc b¸n hµng cho c¸c kh¸ch hµng quen l©u n¨m c«ng ty th­êng thùc hiÖn gi¶m gi¸ 5% so víi c¸c kh¸ch hµng kh¸c, vµ víi mçi ph­¬ng thøc thanh to¸n kh¸c nhau, mçi luîng hµng mua kh¸c nhau c«ng ty l¹i cã mét sù ­u ®·i kh¸c nhau vÒ gi¸. Víi c¸c chÝnh s¸ch gi¸ linh ho¹t nµy gióp c«ng ty kh¾c phôc phÇn nµo sù yÕu h¬n trong c¹nh tranh vÒ gi¸ so víi ®èi thñ kh¸c ë trong vµ ngoµi n­íc ®ång thêi t¹o ®­îc mét luîng doanh thu æn ®Þnh, duy tr× ®­îc c¸c b¹n hµng truyÒn thèng vµ thu hót thªm ®­îc nhiÒu kh¸ch hµng míi. 4.4> ChÝnh s¸ch s¶n phÈm Cã thÓ nãi ®©y lµ chÝnh s¸ch quan träng hµng ®Çu trong chiÕn l­îc Marketing cña c«ng ty. Tõ nh÷ng t×m hiÓu vÒ thÞ tr­êng, c«ng ty thiÕt kÕ vµ t¹o mÉu kiÓu d¸ng quÇn ¸o, mÉu thªu, nhu cÇu vÒ lo¹i sîi. Sau ®ã c«ng ty cho s¶n xuÊt thö mçi l« tèi ®a lµ 500 s¶n phÈm. B­íc tiÕp theo, c«ng ty tung ra thÞ tr­êng nh÷ng lo¹i s¶n phÈm nµy ®Ó t×m th«ng tin ph¶n håi tõ kh¸ch hµng th«ng qua c¸c nh©n viªn tiÕp thÞ lµnh nghÒ. Tõ ®ã sÏ cã quyÕt ®Þnh s¶n xuÊt tiÕp hay kh«ng vµ nÕu tiÕp tôc s¶n xuÊt th× víi sè l­îng lµ bao nhiªu. §Ó ph¸t triÓn c¸c s¶n phÈm cña m×nh. C«ng ty ®· ¸p dông biªn ph¸p sau: ThiÕt kÕ mÉu míi: trong ®iÒu kiÖn kinh doanh mang tÝnh c¹nh tranh quyÕt liÖt nh­ hiÖn nay th× ®iÒu tÊt yÕu lµ nÕu c«ng ty kh«ng ®­a ra nh÷ng s¶n phÈm míi mµ chØ dùa vµo nh÷ng s¶n phÈm truyÒn thèng th× ch¾c ch¾n sÏ ®i tíi thÊt b¹i. LÝ do lµ mong muèn vµ nhu cÇu cña ng­êi mua kh«ng æn ®Þnh cho nªn chu kú sèng cña s¶n phÈm còng bÞ rót ng¾n theo. Tuy nhiªn viÖc thiÕt kÕ mÉu míi lµ mét c«ng viÖc rÊt khã thùc hiÖn vµ mang l¹i rñi ro cao. NhËn thøc ®­îc tÇm quan träng cña c«ng viÖc nµy, n¨m 1997 qua nghiªn cøu thÞ tr­êng trong n­íc, c«ng ty ®· ph¶i ®i ®Õn s¶n xuÊt s¶n phÈm míi: ®ã lµ sîi cotton ch¶i kü vµ sîi Peco ch¶i kü cã chÊt Parajin víi c¸c tØ lÖ trén kh¸c nhau ®Ó tung vµo thÞ tr­êng phÝa Nam ®Æc biÖt lµ thÞ tr­êng Thµnh Phè Hå ChÝ Minh, n¬i tËp trung nhiÒu xÝ nghiÖp dÖt may cã nhu cÇu sö dông lo¹i s¶n phÈm nµy. B¶ng12: Danh môc mÆt hµng sîi cña c«ng ty dÖt may Hµ Néi (2002). STT S¶n phÈm sîi STT S¶n phÈm sîi 1 Ne 45 PE 14 Ne 45 PE 100% 2 Ne 40 PE 15 Ne 45.83/17 ch¶i th« 3 Ne 30 PE 16 Ne 30.83/17 ch¶i th« 4 Ne 32 cotton ch¶i th« 17 Ne 30.65/35 ch¶i th« 5 Ne 32 cotton ch¶i kü 18 Ne 20.65/35 ch¶i th« 6 Ne 20 cotton ch¶i th« 19 Ne 10 PE 7 Ne 20 cotton ch¶i kü 20 Ne 32/2.65/35 8 Ne 30 cotton ch¶i th« 21 Ne 40/2.65/35 ch¶i kü 9 Ne 60.65/35 ch¶i kü 22 Ne 42/2.65/35 dÖt kim 10 Ne 45.65/35 ch¶i kü 23 Ne 60/2.65/35 ch¶i kü 11 Ne 23 cotton ch¶i th« 24 Ne32/2 cotton ch¶i th« 12 Ne 32.65/35 ch¶i kü 25 Ne 20/2 cotton ch¶i th« 13 Ne 30.65/35 ch¶i kü (Nguån: Phßng kÕ ho¹ch thÞ tr­êng) Tr­íc n¨m 1997, s¶n phÈm sîi cña c«ng ty chñ yÕu lµ c¸c s¶n phÈm cotton ch¶i th« vµ Peco ch¶i th«. Cïng víi viÖc nghiªn cøu nhu cÇu thÞ tr­êng , tõ n¨m1997 ®Õn nay c«ng ty ®· ®­a ra thÞ tr­êng c¸c s¶n phÈm Peco ch¶i kü vµ cotton ch¶i kü nh»m ®¸p øng nhu cÇu ®a d¹ng cña kh¸ch hµng. MÆc dï s¶n phÈm sîi chñ yÕu lµ kinh doanh trªn thÞ tr­êng néi ®Þa nh­ng søc c¹nh tranh cña s¶n phÈm so víi ®èi thñ trong n­íc lµ kh¸ cao. So s¸nh chñng lo¹i s¶n phÈm sîi cña c«ng ty víi c«ng ty dÖt 8/3 th× c«ng ty dÖt 8/3 chØ cã 18 chñng lo¹i s¶n phÈm sîi trong ®ã cã 8 chñng lo¹i sîi PE (N12, N34, N36, N54, N71, N76, N81, N86, N100) vµ 8 chñng lo¹i sîi cotton víi c¸c ký hiÖu t­¬ng tù. Víi viÖc ®a d¹ng ho¸ chñng lo¹i s¶n phÈm sîi gióp cho c«ng ty t¨ng doanh thu tõ ®ã t¨ng lîi nhuËn vµ cã thªm ®­îc nhiÒu b¹n hµng míi kÓ c¶ ë trong n­íc vµ ngoµi n­íc Sao chÐp s¶n phÈm xuÊt khÈu vµ b¸n ë thÞ tr­êng néi ®Þa. §©y lµ mét biÖn ph¸p cã thÓ kh¾c phôc ®­îc nh­îc ®iÓm cña ph­¬ng ¸n trªn. V× c«ng ty kh«ng ph¶i mÊt thªm chi phÝ vµ thêi gian vµo thiÕt kÕ mÉu míi cho nªn kh¶ n¨ng rñi ro ë ®©y lµ rÊt thÊp. H¬n n÷a ®©y lµ nh÷ng s¶n phÈm xuÊt khÈu ®ang ®­îc chÊp nhËn trªn thÞ tr­êng quèc tÕ cho nªn kiÓu d¸ng mÉu m· rÊt phï hîp víi trµo l­u hiÖn ®¹i. Tõ ®ã lµm cho kh¶ n¨ng thµnh c«ng trªn thÞ tr­êng néi ®Þa lµ rÊt lín. Nghiªn cøu t¹o mèt (model) trªn thÕ giíi: dùa vµo kiÓu d¸ng cña nh÷ng nhµ t¹o mèt n­íc ngoµi, c«ng ty ®­a ra nh÷ng mÉu phï hîp víi kh¶ n¨ng cña m×nh ®Ó t¹o ra chÝnh s¸ch vÒ s¶n phÈm míi. Trong n¨m 1997 c«ng ty ®· dùa vµo thÞ tr­êng c¸c kiÓu ¸o mang nh·n hiÖu Poloshirt, Navy, Big-star .... §©y lµ biÖn ph¸p kh¸ ®¬n gi¶n vµ tiÕt kiÖm cho kh©u thiÕt kÕ nh­ng nã còng chØ lµ mét biÖn ph¸p tr­íc m¾t chø kh«ng mang tÝnh chiÕn l­îc l©u dµi . 4.5> ChÝnh s¸ch chÊt l­îng Trong c¬ chÕ thÞ tr­êng biÕn ®éng vµ c¹nh tranh ngµy cµng gay g¾t, ®Ó cã thÓ tån t¹i vµ ph¸t triÓn c¸c nhµ s¶n xuÊt ph¶i cã kh¶ n¨ng qu¶n lý vµ tæ chøc hiÖu qu¶ nh÷ng s¶n phÈm cã chÊt l­îng cao b»ng con ®­êng kinh tÕ nhÊt.V× lÏ ®ã C«ng ty Hanosimex lu«n ®Ò ra môc tiªu “§¶m b¶o chÊt l­îng s¶n phÈm vµ nh÷ng ®· ®iÒu cam kÕt víi kh¸ch hµng lµ nÒn t¶ng cho sù ph¸t triÓn l©u dµi cña C«ng ty’’. §Ó ®¹t ®­îc môc tiªu nµy C«ng ty ®· x©y dùng chÝnh s¸ch chÊt l­îng nh»m : Tho· m·n nhu cÇu cña kh¸ch hµng. TiÕt kiÖm chi phÝ . Ph¸t huy mäi néi lùc cña doanh nghiÖp .§Æc biÖt lµ yÕu tè con ng­êi T¨ng kh¶ n¨ng c¹nh tranh cña doanh nghiÖp . HiÖn nay c«ng ty cã c¸c qui tr×nh kü thuËt ®­îc qui ®Þnh b»ng v¨n b¶n cho mçi lo¹i s¶n phÈm vµ phßng kü thuËt ®Çu t­ chÞu tr¸ch nhiÖm x©y dùng c¸c tiªu chuÈn cho mçi lo¹i s¶n phÈm. C«ng ty còng ®· nhËn ®­îc chøng chØ ISO cho nhiÒu nhµ m¸y, trung t©m thÝ nghiÖm vµ kiÓm so¸t chÊt l­îng. B¶ng 13; Danh s¸ch nhµ m¸y ®· cã chøng nhËn ISO 9002 (2002) Tªn nhµ m¸y Chøng nhËn ISO Hanosimex §· cã chøng chØ Nhuém , dÖt kim . hoµn tÊt §· cã chøng chØ Nhµ M¸y May sè 1 §· cã chøng chØ Nhµ M¸y May sè 2 §· cã chøng chØ Nhµ M¸y May sè 3 §· cã chøng chØ Nhµ M¸y May Sîi t¹i Hµ Néi §· cã chøng chØ Nhµ M¸y V¶i Denim §ang thùc hiÖn Nhµ M¸y May §«ng Mü §ang thùc hiÖn Nhµ M¸y Kh¨n Hµ §«ng §ang thùc hiÖn Nhµ M¸y Sîi Vinh §ang thùc hiÖn Trung T©m ThÝ NghiÖm KiÓm So¸t ChÊt L­îng §· cã chøng chØ (Nguån: Phßng kÕ ho¹ch thÞ tr­êng) Tuy nhiªn c«ng ty vÉn cßn mét sè ®iÒu cÇn kh¾c phôc: sè liÖu ®­îc ghi chÐp thñ c«ng, kh«ng thuËn tiÖn vµ c¶n trë viÖc thùc hiÖn nh÷ng ph©n tÝch vÒ xu h­íng ®Ó cã thÓ ®­a ra nh÷ng biÖn ph¸p cho c¸c vÊn ®Ò chÊt l­îng mang tÝnh hÖ thèng; c¸c phßng thÝ nghiÖm t¹i c¸c nhµ m¸y kh«ng thuéc sù qu¶n lý cña Trung t©m kiÓm so¸t chÊt l­îng vµ kh«ng ®­îc trang bÞ gièng nh­ phßng thÝ nghiÖm cña trung t©m. NÕu hÖ thèng kiÓm so¸t chÊt l­îng vµ hç trî qu¶n lý cã thÓ më réng h¬n n÷a so víi viÖc theo dâi ®Ó tèi ­u ho¸ c¸c ho¹t ®éng th× Hanosimex sÏ cã thÓ lµ mét nhµ s¶n xuÊt s¶n phÈm chÊt l­îng cao trªn thÞ tr­êng thÕ giíi. III §¸nh gi¸ søc c¹nh tranh s¶n phÈm xuÊt khÈu cña c«ng ty dÖt may Hµ Néi. Nh÷ng thµnh tùu. C«ng ty dÖt may Hµ Néi (HANOISIMEX) ®· cã 20 n¨m lµm c«ng t¸c xuÊt khÈu hµng dÖt may ViÖt Nam ra thÞ tr­êng thÕ giíi. Sù th«ng th¹o thÞ tr­êng, uy tÝn quèc tÕ l©u n¨m, quan hÖ b¹n hµng mËt thiÕt vµ cã kinh nghiÖm trong giao dÞch, céng víi chuyªn m«n vµ nghiÖp vô v÷ng vµng lµ nh÷ng lîi thÕ hÕt søc c¨n b¶n cho c«ng ty trong viÖc ®Èy m¹nh vµ ph¸t triÓn c«ng t¸c xuÊt khÈu hµng dÖt may ViÖt Nam. C«ng ty ®Ò ra chñ tr­¬ng vµ biÖn ph¸p cô thÓ ®Ó ®Èy m¹nh xuÊt khÈu, x©y dùng c¬ chÕ vµ quy chÕ khen th­ëng khuyÕn khÝch xuÊt khÈu. Do cã sù chØ ®¹o s¸t sao cña c«ng ty nªn ho¹t ®éng kinh doanh xuÊt nhËp khÈu lu«n lu«n hoµn thµnh kÕ ho¹ch ®Ò ra. C«ng ty cã chÝnh s¸ch ­u tiªn trong viÖc ®µo t¹o vµ ®µo t¹o l¹i c¸n bé, cã ch­¬ng tr×nh râ rµng, dµnh nh÷ng chi phÝ hîp lý vµ cÇn thiÕt cho ®µo t¹o. C«ng ty ®· ph¸t triÓn m¹ng l­ãi ph©n phèi réng kh¾p nh»m x©y dùng h×nh ¶nh cu¶ c«ng ty t¹i thÞ tr­êng trong n­íc vµ t¨ng møc xuÊt khÈu cña c«ng ty ë thÞ tr­êng n­íc ngoµi. C«ng ty ®· ¸p dông c¸c chiÕn l­îc gi¸ c¶ mét c¸ch linh ho¹t nh»m t¨ng kh¶ n¨ng c¹nh tranh cña s¶n phÈm c«ng ty. Cïng víi viÖc ®­îc cÊp chøng chØ ISO 9002, c«ng ty cè g¾ng phÊn ®Êu ®Ó cã thÓ ®¸p øng c¸c yªu cÇu vÒ tiªu chuÈn cña mçi thÞ tr­êng n¬i c«ng ty xuÊt khÈu hµng ho¸. §©y còng lµ c«ng cô c¹nh tranh h÷u hiÖu cña c«ng ty. Víi chÝnh s¸ch nµy gióp thÞ tr­êng xuÊt khÈu cña c«ng ty ngµy cµng më réng, ®Æc biÖt lµ c¸c thÞ tr­êng lín, æn ®Þnh vµ høa hÑn mét t­¬ng lai s¸ng l¹n cña c«ng ty nh­ UE, Mü NhËt. C«ng ty ®· tiÕn hµnh nghiªn cøu s¸ng t¹o nhiÒu s¶n phÈm míi, ®¸p øng nhu cÇu ®a d¹ng cña thÞ tr­êng. Cïng víi c¸c ho¹t ®éng qu¶ng c¸o khuyÕch tr­¬ng s¶n phÈm ®· gãp phÇn n©ng cao søc c¹nh tranh s¶n phÈm cña c«ng ty. Trong nh÷ng n¨m qua, C«ng ty dÖt may Hµ Néi lu«n lµ mét trong nh÷ng doanh nghiÖp hoµn thµnh v­ît møc chØ tiªu nép ng©n s¸ch nhµ n­íc. Bªn c¹nh ®ã, c«ng ty lu«n lu«n quan t©m tíi c¸c c¸n bé c«ng nh©n viªn cña m×nh bëi chÝnh hä lµ ng­êi lµm nªn thµnh c«ng cña doanh nghiÖp, thÓ hiÖn qua møc l­¬ng ®¶m b¶o møc sèng cho mçi ng­êi. Møc thu nhËp cña CBCNV c«ng ty kh«ng ngõng ®­îc c¶i thiÖn. Kh«ng nh÷ng ë Hµ Néi mµ c¸c khu vùc kh¸c cña c«ng ty còng cã sù gia t¨ng ®¸ng khÝch lÖ. §©y chÝnh lµ mét ®éng lùc thóc ®Èy c¸c thµnh viªn trong c«ng ty phÊn khëi, tin t­ëng vµo sù thµnh c«ng cña c«ng ty hiÖn t¹i vµ t­¬ng lai. 2 Nh÷ng mÆt cßn tån t¹i. Trong nh÷ng n¨m qua, c«ng ty dÖt may Hµ Néi ®· cã nhiÒu cè g¾ng trong c¹nh tranh ë ngµnh dÖt may vµ ®· thµnh c«ng ®¸ng kÓ kh«ng chØ ë trong n­íc mµ cßn ë thÞ tr­êng quèc tÕ. Tuy nhiªn, bªn c¹nh nh÷ng thµnh c«ng ®· ®¹t ®­îc c«ng ty cån tån tai mét sè mÆt h¹n chÕ sau: Thø nhÊt: ViÖc sö dông nguån vèn chñ së h÷u vµ tµi s¶n cè ®Þnh ch­a hiÖu qu¶ g©y l·ng phÝ vµ thÊt tho¸t lµm gi¶m kh¶ n¨ng c¹nh tranh cña doanh nghiÖp Thø hai: C«ng t¸c nghiªn cøu, qu¶n lý thÞ tr­êng ch­a ®­îc quan t©m ®Çy ®ñ, ch­a cã nhòng c¶i tiÕn ®¸ng kÓ vÒ c«ng nghÖ s¶n xuÊt, ®Çu t­ cho ho¹t ®éng khuÕch tr­¬ng s¶n phÈm. Thø ba: Gi¸ thµnh s¶n phÈm cßn cao, kh¶ n¨ng c¹nh tranh vÒ gi¸ c¶ c«ng ty so víi c¸c ®èi thñ trong vµ ngoµi n­íc cßn yÕu Thø t­: C«ng t¸c thiÕt kÕ mÉu mèt, thêi trang cña c«ng ty cßn yÕu, c«ng ty kh«ng cã phßng thiÕt kÕ mÉu riªng mµ chñ yÕu lµm hµng theo ®¬n ®Æt hµng cña b¹n hµng, dÉn ®Õn kh«ng cã mÉu nhiÒu, ®a d¹ng ®Ó chµo b¸n trªn thÞ tr­êng n­íc ngoµi, do vËy ho¹t ®éng xuÊt khÈu chñ yÕu cña c«ng ty lµ do phÝa b¹n hµng ®Æt hµng( mÉu ®èi mÉu ) mµ ch­a cã mÆt hµng chµo hµng chñ ®éng. Thø n¨m: Do trang thiÕt bÞ cña c«ng ty cßn kh¸ l¹c hËu so víi nhu cÇu ngµy cµng n©ng lªn cña kh¸ch hµng, dÉn ®Õn viÖc ph¶i lµm ®i lµm l¹i, thËm chÝ kh«ng ký kÕt ®­îc hîp ®ång do n¨ng lùc cã h¹n (nhÊt lµ n¨ng lùc nhuém hoµn tÊt rÊt yÕu). Trªn ®©y lµ mét sè mÆt cßn h¹n chÕ cña c«ng ty tuy r»ng quy tr×nh xuÊt khÈu cña c«ng ty ®· kh¸ hoµn thiÖn. Trong thêi kú c¹nh tranh gay g¾t nh­ hiÖn nay, viÖc kh«ng ngõng n©ng cao quy tr×nh xuÊt khÈu cña m×nh ®Ó n©ng cao kh¶ n¨ng c¹nh tranh quèc tÕ lµ ®iÒu mµ c¸c doanh nghiÖp ®Òu quan t©m vµ cè g¾ng ®¹t ®­îc trong thêi gian sím nhÊt. 3.Nguyªn nh©n. C«ng ty ch­a ®Çu t­ ®óng møc tíi kh©u quan träng ®ã lµ kh©u thiÕt kÕ, kiÓu d¸ng vÉn cßn ®¬n ®iÖu, mÇu s¾c kÝch cì ch­a ®a d¹ng phong phó ch­a phï hîp víi mäi løa tuæi. ý thøc cña ng­êi lao ®éng ch­a cao dÉn ®Õn lµm viÖc kÐm hiÖu qu¶, n¨ng xuÊt lao ®éng thÊp, tØ lÖ s¶n phÈm sai háng cao. C«ng ty cßn h¹n chÕ trong chÝnh s¸ch ®a d¹ng ho¸ s¶n phÈm, kh«ng ®i s©u nghiªn cøu thÞ tr­êng mé t c¸ch ®Ých ®¸ng. M¸y mãc thiÕt bÞ cßn l¹c hËu,ch¾p v¸ c¬ së vËt chÊt kü thuËt cßn yÕu kÐm Nguyªn vËt liÖu chÝnh cña c«ng ty l¹i phô thuéc vµo thÞ tr­êng n­íc ngoµi. Do vËy c«ng ty kh«ng linh ho¹t trong chÝnh s¸ch ph¸t triÓn ®Ó phï hîp víi tõng løa tuæi, tõng thÞ tr­êng. C¬ cÊu vèn kh«ng hîp lý cïng víi l·i suÊt ng©n hµng vµ møc thÕu ®éng viªn vµo ng©n s¸ch cßn qu¸ lín ®· kh«ng khuyÕn khichs s¶n xuÊt, lµm cho chi phÝ gi¸n tiÕp t¨ng cao. NhiÒu khi doanh nghiÖp bÝ c¸c nguån vèn trung vµ dµi h¹n ®· ph¶i dïng c¸c nguån vèn ng¾n h¹n ®Ó ®Çu t­. L·i suÊt cao thêi gian vay ng¾n ®· lµm ¶nh h­ëng kh«ng nhá ®Õn qu¸ tr×nh s¶n xuÊt vµ c¸ckÕ ho¹ch ®Çu t­ dµi h¹n cña c«ng ty. Kh¶ n¨ng s¸ng t¹o mÉu mèt cña c«ng ty cßn yÕu kÐm. Mét s¶n phÈm sau khi ®­a ra thÞ tr­êng l¹i ®­îc duy tr× trªn thÞ tr­êng trong mét thêi gian kh¸ l©u. ChØ khi nµo thÊy ng­êi tiªu dïng ®· ch¸n s¶n phÈm ®ã doanh nghiÖp míi th«i kh«ng s¶n xuÊt n÷a. C«ng ty ch­a n¾m b¾t râ ®­îc chu kú sèng cña s¶n phÈm. Trong ho¹t ®éng kinh doanh XNK c«ng ty ph¶i nhËp ®a sè nguyªn vËt liÖu (NVL) tõ n­íc ngoµi. ViÖc nhËp khÈu NVL nµy c«ng ty ph¶i tiÕn hµnh ®ãng thuÕ nhËp khÈu. MÆc dï, sau khi hoµn tÊt ho¹t ®éng xuÊt khÈu c¸c s¶n phÈm ®­îc s¶n xuÊt b»ng NVL ®ã th× c«ng ty ®­îc hoµn thuÕ nhËp khÈu. Tuy nhiªn, thêi gian tõ khi nép thuÕ ®Õn khi hoµn thuÕ lµ kh¸ dµi, ®iÒu nµy ¶nh h­ëng tíi viÖc sö dông nguån vèn cña c«ng ty mét c¸ch hiÖu qu¶. ch­¬ng III §Ò xuÊt nh÷ng gi¶i ph¸p vµ kiÕn nghÞ ®Ó gi¶i quyÕt nh÷ng ¸ch t¾c ph¸t sinh. §Þnh h­íng n©ng cao søc c¹nh tranh cña s¶n phÈm xuÊt khÈu ë c«ng ty dÖt may Hµ Néi. N©ng cao tr×nh ®é kÕt hîp víi tinh gi¶m bé m¸y qu¶n lý vµ ®µo t¹o ®éi ngòi lao ®éng cã tay nghÒ cao, ®ång thêi ®Çu t­ cho c¸c c¬ së chÝnh cña c«ng ty ®¹t tíi tr×nh ®é hiÖn ®¹i tiªn tiÕn vµ ®a d¹ng vÒ c«ng nghÖ. Lùa chän s¶n xuÊt c¸c s¶n phÈm tinh x¶o cã hµm l­îng chÊt x¸m cao, n©ng cao tr×nh ®é vµ søc c¹nh tranh cña s¶n phÈm. Th­êng xuyªn hoµn thiÖn c«ng nghÖ dÖt, nhuém, may theo s¸t xu h­­ãng ph¸t triÓn cña thÕ giíi. Duy tr× vµ ph¸t triÓn thÞ tr­êng ®· cã tõng b­íc më réng thÞ tr­êng. Víi môc tiªu “ChÊt l­îng s¶n phÈm lµ yÕu tè quyÕt ®Þnh ®Õn kh¶ n¨ng c¹nh tranh cña doanh nghiÖp” c«ng ty ®· vµ ®ang c¶i tiÕn bé m¸y qu¶n lý vµ s¶n xuÊt theo tiªu chuÈn ISO-9002 ®Ó th©m nhËp vµo thÞ tr­êng quèc tÕ vµ t¹o niÒm tin cho kh¸ch hµng. X¸c ®Þnh mÆt hµng chñ lùc lµ sîi dÖt kim c«ng ty ®· khai th¸c triÖt ®Ó thÕ m¹nh cña s¶n phÈm sîi nh»m ®¸p øng nhu cÇu trong nuíc còng nh­ xuÊt khÈu. Theo dù b¸o, tèc ®é t¨ng tr­ëng cña thÞ tr­êng sîi trong giai do¹n 2000-2005 lµ tõ 8%-10% vµ tõ 5%-7% trong giai ®o¹n 2004-2010. Ph­¬ng h­íng gi¶i quyÕt lao ®éng hiÖn nay. Lao ®éng lµ yÕu tè c¬ b¶n vµ quan träng nhÊt cña qu¸ tr×nh s¶n xuÊt, nã quyÕt ®Þnh ®Õn n¨ng xuÊt lao ®éng vµ chÊt l­îng s¶n phÈm. Dï m¸y mãc thiÕt bÞ cã hiÖn ®¹i ®Õn ®©u mµ thiÕt yÕu tè con ng­êi th× khã cã thÓ ho¹t ®éng ®­îc. V× vËy c«ng ty ®ang quan t©m ph©n tÝch t×nh h×nh sö dông lao ®éng, bè trÝ lao ®éng dùa trªn yªu cÇu vÒ t×nh h×nh s¶n xuÊt kinh doanh cña c«ng ty vµ n¨ng lùc cña c¸n bé c«ng nh©n viªn nh»m ®¶m b¶o ddóng ng­êi ®óng viÖc, khai th¸c tèi ®a n¨ng lùc cña c¸n bé c«ng nh©n viªn. HiÖn nay, c«ng ty ®ang quan t©m ®Õn vÊn ®Ò ®µo t¹o c«ng nh©n, trang bÞ kiÕn thøc nhÊt ®Þnh vÒ chuyªn m«n nghiÖp vô cho ng­êi lao ®éng ®Ó hä cã thÓ hoµn thµnh ®­îc c«ng viÖc. Hµng n¨m c«ng ty cö hµng tr¨m c«ng nh©n viªn ®i häc t¹i tr­êng cao ®¼ng c«ng nghiÖp nhÑ, vµ lµm hå s¬ cho hµng chôc c¸n bé CNV häc t¹i chøc t¹i c¸c tr­êng ®¹i häc nh­: ®¹i häc KTQD, ®¹i häc B¸ch khoa...Ngoµi ra c«ng ty th­êng tæ chøc c¸c cuéc thi tay nghÒ nh»m khuyÕn khÝch ®éng viªn ng­êi lao ®éng n©ng cao tay nghÒ. Nh÷ng n¨m gÇn ®©y, c«ng ty ®· ®Çu t­ nhiÒu d©y chuyÒn s¶n xuÊt hiÖn ®¹i vµ tù ®éng ho¸ nªn cã mét bé phËn ng­êi lao ®éng bÞ sa th¶i, ®ång thêi mét sè lao ®éng kh«ng ®¶m b¶o vÒ n¨ng lùc vµ søc kho¶ ®Òu bÞ sa th¶i hoÆc chuyÓn ®i lamf c«ng viÖc kh¸c. C«ng ty dÖt may Hµ Néi ®· ®Æt ra môc tiªu tõ nay ®Õn n¨m 2005 ph¶i n©ng tØ lÖ lao ®éng qua ®µo taä lªn 45% vµ ®Õn n¨m 2010 ph¶i ®ua tØ lÖ nµy nªn 85% trong ®ã ®Æc biÖt chó träng ®Õn ®µo t¹o c«ng nh©n cã tr×nh ®é lµnh nghÒ cao. Cã nh­u vËy míi n©ng cao ®­îc chÊt l­îng ng­êi lao ®éng, míi ®¸p øng ®­îc yªu cÇu s¶n xuÊt kinh doanh trong giai ®o¹n míi. II Gi¶i ph¸p n©ng cao søc c¹nh tranh cña s¶n phÈm xuÊt khÈu ë c«ng ty dÖt may Hµ Néi. 2.1 Nh÷ng gi¶i ph¸p tõ phÝa c«ng ty. VÊn ®Ò huy ®éng vèn ®Ó n©ng cao n¨ng lùc s¶n xuÊt C«ng ty dÖt may Hµ Néi ®ang ®­îc ®¸nh gi¸ lµ c«ng ty cã tiÒm n¨ng trong ngµnh dÖt may ViÖt Nam. Tuy nhiªn, trong mét sè hîp ®ång cña c«ng ty, viÖc giao hµng chËm, kh«ng ®óng tiÕn ®é vÉn cßn, g©y ¶nh h­ëng kh«ng tèt ®Õn ho¹t ®éng kinh doanh còng nh­ uy tÝn cña doanh nghiÖp víi b¹n hµng. Sö dông hiªô qu¶ nh÷ng g× mµ c«ng ty ®ang cã trong tay lµ mét yªu cÇu tÊt yÕu kh¸c quan khi mµ c«ng ty kh«ng thÓ mét sím mét chiÒu cã thÓ thay toµn bé trang thiÕt bÞ song ch­a thÓ hiÖn ®¹i ho¸ trang thiÕt bÞ cña m×nh. §Ó huy ®éng vèn, hiÖn nay l·i suÊt ng©n hµng ®· gi¶m nhiÒu so víi tr­íc nh­ng tû lÖ cho vay trung vµ dµi h¹n trong tæng d­ nî thÊp nªn c¸c doanh nghiÖp kh«ng cã ®iÒu kiÖn vay vèn ®Ó ®Çu t­ chiÒu s©u. C¸c kho¶n vay tÝn dông ­u ®·i cña nhµ n­íc hay n­íc ngoµi víi l·i xuÊt thÊp l¹i kh«ng dÔ dµng cã ®­îc nªn kh¶ n¨ng ®Çu t­ ®æi míi c«ng nghÖ dÖt may lµ rÊt h¹n chÕ. Cã nhiÒu doanh nghiÖp v× kh«ng cã nguån vay dµi h¹n ®· ph¶i vay trung h¹n vµ ng¾n h¹n ®Ó ®Çu t­, l·i kh«ng kÞp tr¶ dÉn ®Õn t×nh tr¹ng nî lín cã nguy c¬ ph¸ s¶n. Nh­ vËy, huy ®éng vèn tõ nguån ®i vay lµ kh«ng mÊy kh¶ thi ®èi víi c¸c doanh nghiÖp dÖt may. Mét nguån vèn kh¸c cã thÓ huy ®éng lµ vèn tù cã cña doanh nghiÖp ®­îc tÝch luü tõ l·i cña ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh th× còng cßn nhá, chØ cã thÓ c¶i tiÕn, n©ng cÊp ®iÒu kiÖn lao ®éng chø ®Ó ®Çu t­ chiÒu s©u lµ khã. §Ó huy ®éng néi lùc, c«ng ty cã thÓ tiÕn hµnh cæ phÇn ho¸ doanh nghiÖp song c«ng ty ch­a cã kÕ ho¹ch thùc hiÖn kÕ ho¹ch nµy mµ hiÖn nay viÖc huy ®éng vèn cña c«ng ty vÉn chñ yÕu lµ ®i vay. C«ng ty còng cã thÓ huy ®éng vèn b»ng c¸ch hîp t¸c víi ng­êi n­íc ngoµi. §Çu t­ n­íc ngoµi trùc tiÕp sÏ mang l¹i kh«ng chØ vèn mµ kÌm theo ®ã cßn lµ c«ng nghÖ tiªn tiÕn vµ c«ng nghÖ qu¶n lý hiÖn ®¹i, høa hÑn mét sù ph¸t triÓn v­ît bËc nÕu theo h­íng ®Çu t­ nµy. Song song víi c«ng t¸c thiÕt kÕ, viÖc ®Çu t­ ®æi míi c«ng nghÖ còng rÊt quan träng trong vÊn ®Ò n©ng cao chÊt l­îng s¶n phÈm. C«ng ty cÇn cã nh÷ng kÕ ho¹ch cô thÓ trong viÖc ®Çu t­ ®æi míi c«ng nghÖ còng nh­ viÖc c¶i tiÕn n©ng cÊp m¸y mãc thiÕt bÞ nh»m cã thÓ khai th¸c tèi ®a c«ng suÊt thiÕt kÕ, n©ng cao n¨ng suÊt lao ®éng. §©y lµ mét yÕu tè gióp c«ng ty cã thÓ gi¶m chi phÝ, h¹ gi¸ thµnh s¶n phÈm. Cïng víi viÖc ®Çu t­ ®æi míi m¸y mãc kü thuËt c«ng ty nªn dµnh mét phÇn nguån vèn cña m×nh ®Ó ®©ï t­ vµo ®éi ngò lao ®éng cña c«ng ty. Bëi ng­êi tiªu dïng th­êng kh«ng quan t©m tíi viÖc s¶n phÈm ®ã ®­îc s¶n xuÊt ra b»ng d©y chuyÒn c«ng nghÖ nµo mµ quan träng lµ s¶n phÈm ®ã nh­ thÕ nµo. Søc s¸ng t¹o cña con ng­êi lµ v« h¹n nªn c«ng ty ph¶i khuyÕn khÝch kÞp thêi kh¶ n¨ng s¸ng t¹o vµ lßng nhiÖt t×nh cña ng­êi lao ®éng. Hay nãi c¸ch kh¸c ®Çu t­ cho con ng­êi lµ rÊt quan träng. Cïng víi viÖc t¨ng n¨ng suÊt lao ®éng, më r«ng s¶n xuÊt, thay ®æi thiÕt kÕ s¶n phÈm phï hîp víi thÞ hiÕu, t¹o ra c¸c s¶n phÈm kh¸c biÖt, ph¸t triÓn c¸c dÞch vô sau b¸n hµng c«ng ty sÏ gi¶m ®­îc gi¸ thµnh s¶n phÈm t¨ng søc c¹nh tranh s¶n phÈm cña c«ng ty. N©ng cao tr×nh ®é ®éi ngò CBCNV vµ hoµn thiÖn bé m¸y tæ chøc cña doanh nghiÖp. HiÖn nay, ®iÒu mµ c¸c doanh nghiÖp nãi chung vµ Hanosimex nãi riªng thiÕu nhÊt lµ ®éi ngò CBCNV cã tr×nh ®é, n¨ng lùc thùc sù vµ bé m¸y qu¶n lý ho¹t ®éng cã hiÖu qu¶. Nªu c¸c doanh nghiÖp lµm tèt ®iÒu nµy sÏ gãp phÇn lµm cho ho¹t ®éng xuÊt khÈu ®­îc tr«i ch¶y, nhÞp nhµng h¬n vµ do ®ã n©ng cao søc c¹nh tranh cña hµng ho¸. V× vËy, Hanosimex cÇn ph¶i chó träng n©ng cao tr×nh ®é ®éi ngò CBCNV vµ hoµn thiÖn bé m¸y tæ chøc c«ng ty. N©ng cao tr×nh ®é ®éi ngò CBCNV. §èi víi nh÷ng ng­êi lµm c«ng t¸c XNK ë c«ng ty hiÖn nay cßn tån t¹i mét nghÞch lý lµ nh÷ng ng­êi lµm viÖc l©u n¨m cã kinh nghiÖm chuyªn m«n v÷ng vµng th× l¹i yÕu vÒ ngo¹i ng÷, trong khi nh÷ng ng­êi trÎ giái vÒ ngo¹i ng÷ l¹i thiÕu kinh nghiÖm sö lý c«ng t¸c chuyªn m«n. Do vËy, trong thêi gian tíi, c«ng ty ph¶i th­êng xuyªn göi c¸c c¸n bé trÎ ®i ®µo t¹o nh»m n©ng cao kiÕn thøc vÒ kinh doanh quèc tÕ, cñng cè nghiÖp vô XNK t¹i c¸c tr­êng ®¹i häc ë trong vµ ngoµi n­íc. §ång thêi cã kÕ ho¹ch ®µo t¹o l¹i sè c¸n bé ë phßng XNK ®Ó hä cã ®iÒu kiÖn n©ng cao nghiÖp vô, tr×nh ®é ngo¹i ng÷. §èi víi ®äi ngò c«ng nh©n trùc tiÕp s¶n xuÊt lµ nh÷ng ng­êi ¶nh h­ëng trùc tiÕp ®Õn chÊt l­îng s¶n phÈm cña c«ng ty, do ®ã c«ng ty cÇn cã kÕ ho¹ch n©ng cao tay nghÒ cho ®éi ngò nµy. C«ng ty cã thÓ göi nh÷ng c«ng nh©n trÎ, tay nghÒ thÊp ®i ®µo t¹o t¹i c¸c trung t©m d¹y nghÒ hoÆc c¸c tr­êng ®µo t¹o chuyªn ngµnh dÖt may. HoÆc cã thÓ ®µo t¹o t¹i chç b»ng c¸ch tæ chøc c¸c líp häc thuª c¸c chuyªn gia kü thuËt ®Õn gi¶ng d¹y, c«ng ty cã thÓ n©ng cao tay nghÒ cho c¸c lao ®éng trÎ b»ng c¸c cö c¸c c«ng nh©n kü thuËt bËc cao kÌm cÆp, h­íng dÉn ngay t¹i n¬i lµm viÖc, ®iÒu nµy cã thª gióp cho ng­êi cã tay nghÒ thÊp nhanh chãng tiÕn bé. Hoµn thiÖn bé m¸y tæ chøc. ViÖc hoµn thiÖn bé m¸y tæ chøc, n©ng cao hiÖu qu¶ cña bé m¸y qu¶n lý cÇn ®­îc tiÕn hµnh theo c¸c h­íng sau: Häc tËp c¸c ph­¬ng ph¸p qu¶n lý tiªn tiÕn trªn thÕ giíi. Tæ chøc häc tËp c¸c néi quy, quy ®Þnh cho toµn thÓt c¸n bé c«ng nh©n vµ gi¸m s¸t chÆt chÏ viÖc thùc hiÖn, dÇn dÇn ®­a s¶n xuÊt vµo nÒ nÕp, chÝnh quy vµ hiÖn ®¹i. Bè trÝ c¸n bé ®óng vÞ trÝ c«ng t¸c së tr­êng vµ phï hîp víi n¨ng lùc cña hä, lµm t¨ng hiÖu qu¶ c«ng t¸c cña mçi ng­êi trong c«ng ty. Cã nh÷ng biÖn ph¸p th­ëng ph¹t nghiªm minh ®Ó khuyÕn khÝch tinh thÇn lµm viÖc, ®ång thêi ®Ó n©ng cao tinh thÇn tr¸ch nhiÖm cña ng­êi lao ®éng. Th¾t chÆt sù ®oµn kÕt, hiÓu biÕt vµ gióp ®ì lÉn nhau cña c¸n bé c«ng nh©n toµn c«ng ty N©ng cao chÊt l­îng s¶n phÈm . ChÊt l­îng s¶n phÈm lu«n lµ yÕu tè hµng ®Çu trong mèi quan t©m cña kh¸ch hµng ë trªn bÊt cø thÞ tr­ßng nµo. ViÖc n©ng cao chÊt l­îng s¶n phÈm kh«ng chØ ®¬n thuÇn lµ viÖc lµm cho s¶n phÈm cña doanh nghiÖp bÒn h¬n mµ cßn bao gåm viÖc lµm cho s¶n phÈm ®Ñp h¬n, ®a d¹ng phong phó h¬n, phï hîp víi yªu cÇu së thÝch cña kh¸ch hµng. Do tÝnh chÊt thêi trang cña m×nh, nÕu mét s¶n phÈm dÖt may chØ bÒn, rÎ kh«ng th× kh¸ch hµng vÉn kh«ng thÝch mua nã bµng viÖc mua mét s¶n phÈm cã ®é bÒn tu¬ng tù, mÉu m· ®Ñp nh­ng gi¸ c¶ cao h¬n mét chót, ®©y lµ ®iÒu th­êng x¶y ra ë c¸c thÞ tr­êng mµ møc sèng cña ng­êi d©n cao nh­ ë c¸c thÞ tr­êng mµ doanh nghiÖp ®ang kinh doanh. ChÊt l­îng cña s¶n phÈm mÆc dï ®­îc quyÕt ®Þnh bëi nhiÒu yÕu tè, bao gåm c¸c chØ tiªu ®o ®Õm ®­îc (nh­ ®é nh½n ®Ñp, mÞn m­ît cïa v¶i, sù ch¾c ®Òu cña ®uêng kim mòi chØ...) vµ nh÷ng tÝnh chÊt kh«ng ®o ®Õm ®­îc (thÈm mü, mèt thêi trang, c¶m gi¸c tho¶i m¸i trong khi sö dông...). C«ng ty dÖt may Hµ Néi ®· cã ®ñ kh¶ n¨ng ®¶m b¶o chÊt l­îng cña s¶n phÈm xÐt theo c¸c tiªu chuÈn ®Þnh l­îng, nh­ng víi tiªu chuÈn ®Þnh tÝnh th× l¹i lµ c¶ mét vÊn ®Ò. C«ng t¸c thiÕt kÕ cña c«ng ty hiÖn nay ®ang lµ mét kh©u yÕu, nhiÒu s¶n phÈm kh«ng ph¶i do tr×nh ®é kh«ng thiÕt kÕ ®­îc mµ do ch­a chó träng ®Çu t­ cho c«ng t¸c nµy. V× vËy, c«ng ty cÇn ®Èy m¹nh ho¹t ®éng nghiªn cøu t¹o ra nhiÒu chñng lo¹i víi mµu s¾c, kiÓu d¸ng ®Ñp vµ ®éc ®¸o b¸m s¸t thÞ hiÕu cña kh¸ch hµng. §Ó n©ng cao chÊt l­îng s¶n phÈm c«ng ty cÇn tiÕn hµnh c¸c c«ng viÖc sau: Kh«ng ngõng øng dông c¸c thiÕt bÞ khoa häc míi, hiÖn ®¹i ho¸ trang thiÕt bÞ cho doanh nghiÖp dÖt may ®Ó tõng b­íc n©ng cao chÊt l­îng vµ h¹ gi¸ thµnh s¶n phÈm, gi÷ ch÷ tÝn víi kh¸ch hµng. KiÓm tra chÆt chÏ chÊt l­îng NPL ®Çu vµo, t¹o b¹n hµng cung cÊp nguyªn phô liÖu æn ®Þnh, ®óng thêi h¹n, ®¶m b¶o chÊt l­îng. Tu©n thñ nghiªm ngÆt yªu cÇu cña bªn ®Æt hµng vÒ nguyªn liÖu, qu¸ tr×nh s¶n xuÊt, tiªu chuÈn kü thuËt, quy tr×nh kiÓm tra chÊt l­îng hµng tr­íc khi xuÊt khÈu qua hÖ thèng kiÓm tra chÊt l­îng b¾t buéc. §¶m b¶o yªu cÇu vÒ thêi gian giao hµng, chñ ®éng trong vËn chuyÓn bèc xÕp hµng ho¸. VÒ vÊn ®Ò gi¸ c¶ s¶n phÈm. Doanh nghiÖp cÇn x©y dùng mét chiÕn l­îc gi¸ hîp lý, linh ho¹t, phï hîp víi tõng ®èi t­îng kh¸ch hµng, phï hîp víi tõng s¶n phÈm. C«ng ty hiÖn nay ®ang s¶n xuÊt c¸c mÆt hµng quÇn ¸o t­¬ng tù nh­ hµng cña ®èi thñ c¹nh tranh. §èi víi nh÷ng mÆt hµng nµy khi b¸n ë thÞ tr­êng trong n­íc th× gi¸ c¶ l¹i cao h¬n gi¸ mÆt hµng cïng lo¹i cña ®èi thñ c¹nh tranh rÊt nhiÒu trong khi chÊt l­îng l¹i kh«ng cao h¬n lµ mÊy vµ mÉu m· l¹i t­¬ng tù th× khi ng­êi tiªu dïng trong n­íc lùa chän víi mét sè tiÒn cã h¹n th× râ rµng hä sÏ kh«ng chän hµng cña doanh nghiÖp. V× vËy, doanh nghiÖp muèn chiÕm lÜnh thÞ tr­êng trong n­íc còng nh­ xuÊt khÈu th× doanh nghiÖp ph¶i lùa chän s¶n xuÊt c¸c mÆt hµng cã thÓ cã chÊt l­îng thÊp h¬n, b¸n víi gi¸ rÎ h¬n theo h×nh thøc gi¸ thÊm dÇn hoÆc lµ s¶n xuÊt c¸c s¶n phÈm cao cÊp h¬n h¼n víi c¸c nh·n hiÖu næi tiÕng, cã uy tÝn trªn thÕ giíi vµ b¸n víi møc gia cao h¬n h¼n so víi c¸c ®èi thñ c¹nh tranh kh¸c theo chÝnh s¸ch hít v¸ng s÷a. §èi víi c¸c kh¸ch hµng quen thuéc, doanh nghiÖp nªn gi¶m gi¸ ®Ó gi÷ ®­îc l­îng kh¸ch hµng ngµy mét æn ®Þnh. Doanh nghiÖp còng cã thÓ ®­a ra c¸c chÝnh s¸ch khuyÕn khÝch kh¸ch hµng tuú thuéc vµo tõng thêi ®iÓm, môc tiªu vµ kh¶ n¨ng cña m×nh. §ång thêi c«ng ty nªn tiÕn hµnh ®æi míi m¸y mãc thiÕt bÞ n©ng cao n¨ng suÊt lao ®éng h¹ gi¸ thµnh s¶n phÈm. Lµm ®­îc ®iÒu nµy, doanh nghiÖp cã thÓ t¨ng dÇn ®­îc tû träng xuÊt khÈu trong doanh thu cña m×nh, thu ®­îc nhiÒu lîi nhuËn h¬n cho doanh nghiÖp. VÊn ®Ò h×nh ¶nh uy tÝn cña s¶n phÈm. ë c«ng ty dÖt may Hµ Néi hiÖn nay, s¶n phÈm chØ ®­îc biÕt lµ ®­îc s¶n xuÊt t¹i ViÖt Nam th«ng qua vµi dßng ch÷ ghi trªn conteiner, mµ ®Æc biÖt kh«ng cã chót th«ng tin nµo vÒ s¶n phÈm. Nh­ng trong t­¬ng lai, ®Ó lµm cho h×nh ¶nh cña s¶n phÈm (b¸n FOB) vµ c«ng ty cã trong tiÒm thøc cña qu¶ng ®¹i ng­êi tiªu dïng, s¶n phÈm cña c«ng ty ph¶i mang nh·n hiÖu, tªn ho¹c biÓu tuîng cña c«ng ty. ViÖc ghi nh·n vµ bao b× gióp nguêi tiªu dïng cã ®ñ th«ng tin trung thùc vÒ chÊt l­îng vµ nguån gèc cña s¶n phÈm. Trong thùc tiÔn, nh·n hiÖu hµng hãa lµ mét c«ng cô c¹nh tranh ®¶m b¶o lîi thÕ trªn thÞ tr­êng n­íc ngoµi. ViÖc g¾n tªn m¸c vµo s¶n phÈm kh«ng chØ ®¬n thuÇn ®Ó x¸c nhËn s¶n phÈm cña c«ng ty vµ ®Ó ph©n biÖt víi s¶n phÈm cña c«ng ty kh¸c, mµ cßn ®Ó duy tr× mét danh tiÕng. §èi víi c«ng ty, viÖc s¶n xuÊt gia c«ng vµ g¾n tªn, m¸c nuíc ngoµi cã thÓ cã thuËn lîi cho c«ng ty kh«ng ph¶i lo l¾ng trong kh©u tiªu thô trùc tiÕp víi ng­ßi tiªu dïng, nh­ng cã bÊt lîi lµ vÒ l©u dµi c«ng ty kh«ng kh¼ng ®Þnh ®­îc m×nh trªn thÞ tr­êng. Tuy nhiªn, ®iÓm bÊt lîi nµy cã thÓ ®­îc kh¾c phôc trong ngµy mét ngµy hai. §Ó th©m nhËp vµo thÞ tr­êng n­íc ngoµi, nhÊt lµ thÞ tr­êng c¸c n­íc c«ng nghiÖp ph¸t triÓn, viÖc t¹o uy tÝn qua nh·n hiÖu hµng ho¸ sÏ gÆp ph¶i nh÷ng khã kh¨n nhÊt ®Þnh vµ c«ng ty cÇn ph¶i kh¾c phôc nh÷ng khã kh¨n ®ã trong ph¹m vi cè thÓ. Kü thuËt: hµng ho¸ ®· ®¨ng ký nh·n hiÖu ph¶i ®¶m b¶o chÊt l­îng æn ®Þnh, c«ng ty kh«ng nªn ®Ó tÝnh chÊt lao ®éng thñ c«ng ¶nh h­ëng tíi chÊt l­îng cña s¶n phÈm. Tµi chÝnh: chi phÝ cho c¸c ho¹t ®éng qu¶ng c¸o, xóc tiÕn ...lµ rÊt cao, do ®ã c«ng ty cÇn sö dông vµ kÕt hîp chi tiªu mét c¸ch hîp lý vµ cã hiÖu qu¶. Cung cÊp: s¶n phÈm ®· cã nh·n hiÖu ph¶i ®¶m b¶o lóc nµo còng cung cÊp ®ñ nhu cÇu thÞ tr­êng, nÕu chØ v¾ng bãng trªn thÞ tr­êng mét thêi gian v× mét lý do nµo ®ã sÏ bÞ lu mê vµ bÞ s¶n phÈm kh¸c thÕ chç. VÞ trÝ cña nh÷ng ng­êi ®Õn sau th­êng thÊp vµ kh«ng cã ®­îc thÞ phÇn lín. Nh­ng khi ®· cã ®ñ ®iÒu kiÖn, c«ng ty cÇn m¹nh d¹n g¾n nh·n m¸c riªng cña m×nh lªn s¶n phÈm, b­íc ®Çu cã thÓ gÆp khã kh¨n do ch­a ®­îc ng­êi mua tin t­ëng, song nÕu kh«ng cã b­íc ®Çu ®ã c«ng ty sÏ kh«ng bao giê ®Õn ®­îc víi kh¸ch hµng b»ng chÝnh tªn tuæi cña m×nh . N©ng cao hiÖu qu¶ cña ho¹t ®éng Marketing. Trong ®iÒu kiÖn c¹nh tranh ngµy cµng gay g¾t th× ho¹t ®éng Marketing gãp phÇn kh«ng nhá vµo viÖc n©ng cao søc c¹nh tranh cña hµng ho¸. Trong thêi gian qua viÖc thùc hiÖn c¸c ho¹t ®«ng Marketing cña c«ng ty ch­a tèt do vËy mµ hµng ho¸ ch­a t¹o ®­îc chç ®øng v÷ng ch¾c trªn c¸c thÞ tr­êng xuÊt khÈu, b¹n hµng ch­a æn ®Þnh. Do ®ã, yªu cÇu cÊp b¸ch ®Æt ra cho c«ng ty lµ ph¶i n©ng cao hiÖu qu¶ ho¹t ®éng Marketing, muèn vËy c«ng ty cÇn lµm tèt c¸c mÆt sau: Qu¶ng c¸o. Qu¶ng c¸o cho s¶n phÈm vµ cho c«ng ty t¹i c¸c thÞ tr­êng môc tiªu nh­ EU, NhËt B¶n, Mü. Ngoµi qu¶ng c¸o giíi thiÑu chung vÒ c«ng ty, cÇn ph¶i cã néi dung qu¶ng c¸o chi tiÕt vÒ s¶n phÈm mòi nhän. Tuú vµo yªu cÇu khuyÕch tr­¬ng s¶n phÈm vµ kh¶ n¨ng tµi chÝnh cã thÓ cã c¸c ph­¬ng thøc qu¶ng c¸o thÝch hîp tõ c¸c Ên phÈm, c¸c cña hµng ®¹i lý ®Õn c¸c ph­¬ng tiÖn ph¸t thanh truyÒn h×nh... VÒ ho¹t ®éng yÓm trî s¶n phÈm. §©y lµ nh÷ng ho¹t ®éng cã liªn quan ®Õn c¸c dÞch vô s¶n phÈm vµ c¸c th«ng tin mµ c«ng ty cung cÊp thªm cho kh¸ch hµng. C¸c dÞch vô s¶n phÈm chñ yÕu lµ catalogue, xuÊt b¶n phÈm vÒ c«ng ty, phim ¶nh (cung cÊp th«ng tin b»ng nh÷ng h×nh ¶nh sèng cho kh¸ch hµng n­íc ngoµi). C¸c c«ng t¸c xóc tiÕn b¸n hµng. C«ng ty cÇn duy tr× vµ ph¸t huy t¸c dông cña ho¹t ®éng xóc tiÕn b¸n hµng th«ng qua c¸c héi chî thêi trang tiªu dïng trong n­íc vµ quèc tÕ b»ng nh÷ng mÉu m· lu«n thay ®æi, phong phó nh­ng thÝch hîp víi thÞ hiÕu tiªu dïng tõng thêi kú. Ho¹t ®éng nµy thùc sù cã ý nghÜa ®èi víi c«ng ty trong viÖc n©ng cao søc c¹nh tranh cña s¶n phÈm, v× thÞ tr­êng dÖt may ®ang cã søc c¹nh tranh gay g¾t gi÷a c¸c nhµ s¶n xuÊt, c¸c s¶n phÈm t­¬ng ®èi gièng nhau vÒ chÊt l­îng gi¸ c¶, khèi l­îng hµng b¸n l¹i phô thuéc vµo møc ®é quen biÕt gi÷a c«ng ty víi kh¸ch hµng. C¸c h×nh thøc chñ yÕu cña xóc tiÕn b¸n hµng lµ thay ®æi h×nh thøc mÉu m· s¶n phÈm, khuyÕn khÝch mua hµng (gi¶m gi¸, t¹ng quµ, b¸n tr¶ gãp...), tr­ng bµy catalogue t¹i ®iÓm b¸n hµng. Ngoµi ra c¸c cña hµng b¸n lÎ cña c«ng ty ph¶i ®­îc trang hoµng ®Ñp, ®Çy ®ñ vÒ mÉu m·, viÖc thö hoÆc ®æi hµng ph¶i ®­îc t¹o ®iÒu kiÖn thuËn lîi nhÊt. Khi ®· cã ®ñ tiÒm lùc vÒ tµi chÝnh, ngoµi viÖc tham gia tr×nh diÔn thêi trang hay c¸c cuéc giíi thiÖu s¶n phÈm t¹i c¸c héi chî, c«ng ty cã thÓ tù tæ chøc ®Þng kú c¸c buæi tr×nh diÔn thêi trang trong n­íc vµ t¹i c¸c héi chî trong vµ ngoµi n­íc ®Ó t¹o ra phong c¸ch vµ Ên t­îng riªng cña c«ng ty vµ s¶n phÈm. VÒ c¸c kªnh ph©n phèi s¶n phÈm. VÊn ®Ò t×m kªnh tiªu thô s¶n phÈm còng lµ vÊn ®Ò hÕt søc quan träng ®èi víi c«ng ty, bëi v× sau khi lo¹i bá h×nh thøc gia c«ng theo ®¬n ®Æt hµng, c«ng ty sÏ ph¶i lç lùc hoµn toµn tõ kh©u t×m nguyªn liÖu ®Õn kh©u s¶n xuÊt s¶n phÈm. ViÖc th©m nhËp thÞ tr­êng quèc tÕ l¹i rÊt khã kh¨n v× kh¶ n¨ng tiÕp xóc trùc tiÕp b»ng s¶n phÈm vµ con ng­êi cña c«ng ty víi kh¸ch hµng môc tiªu sÏ gÆp ph¶i nh÷ng h¹n chÕ vÒ tËp qu¸n giao dÞch quèc tÕ, ng«n ng÷. V× vËy trong thêi gian tíi c«ng ty cÇn phèi hîp víi c¸c c«ng ty dÖt may trong n­íc vµ ngoµi n­íc ®Ó t¹o lËp c¸c kªnh ph©n phèi trªn c¸c thÞ tr­êng chñ yÕu b»ng c¸ch lËp c¸c chi nh¸nh, v¨n phßng ®¹i diÖn t¹i c¸c n­íc EU, NhËt B¶n, Mü, hoÆc th«ng qua c¸c h·ng, c¸c tËp ®oµn dÖt may lín ®· cã quan hÖ lµm ¨n l©u dµi ®Ó ph©n phèi s¶n phÈm tiªu dïng cña m×nh tíi ng­êi tiªu dïng quèc tÕ, hoÆc th«ng qua c¸c th­¬ng nh©n ViÖt Nam ë n­íc ngoµi ®Ó t¹o lËp tõng b­íc, quan hÖ víi tõng khu vùc thÞ tr­êng - ®Æc biÖt lµ c¸c thÞ tr­êng míi ®Çy tiÒm n¨ng nh­ B¾c Mü. §a d¹ng ho¸ s¶n phÈm vµ x©y dùng mÆt hµng chiÕn l­îc. HiÖn nay, khã kh¨n lín nhÊt ®èi víi c¸c doanh nghiÖp dÖt may ViÖt Nam lµ t×m ®­îc ®Çu ra cho s¶n phÈm. §Ó gi¶i quyÕt khã kh¨n ®ã, doanh nghiÖp chØ cã con ®­êng lµ ®a d¹ng ho¸ s¶n phÈm. Lý do khiÕn doanh nghiÖp ph¶i ®a d¹ng ho¸ s¶n phÈm lµ v× nhu cÇu dÖt may trªn thÕ giíi v« cïng ®a d¹ng vµ phong phó, mçi mét d©n téc, mét quèc gia, mét t«n gi¸o, mét giíi tÝnh, mét møc thu nhËp, mét løa tuæi... kh¸c nhau l¹i cã nh÷ng nhu cÇu ¨n mÆc rÊt kh¸c nhau. T¹i c¸c quèc gia Ch©u Phi, nh÷ng bé quÇn ¸o cã mÇu s¾c sÆc sì rÊt ®­îc ­a thÝch nh­ng ë Ch©u ¢u l¹i ®ßi hái nh÷ng bé quÇn aã trang nh· lÞch sù. Nh÷ng trang phôc thÓ thao, m¹nh mÏ thu hót ®­îc sù quan t©m cña tÇng líp thanh niªn nh­ng l¹i kh«ng ®­îc nh÷ng ng­êi lín tuæi chÊp nhËn. Cïng mét bé quÇn ¸o nh­ nhau, nh­ng chÊt liÖu b×nh d©n thÝch hîp víi nh÷ng ng­êi cã thu nhËp trung b×nh, th× víi ng­êi cã thu nhËp cao ph¶i lµ chÊt liÖu cao cÊp. Nh÷ng vÝ dô nh­ vËy cßn rÊt nhiÒu, do vËy, ®Ó tiªu thô ®­îc nhiÒu s¶n phÈm nhÊt, c¸c doanh nghiÖp ph¶i lµm ra nhiÒu s¶n phÈm kh¸c nhau ®Ó ®¸p øng nhu cÇu kh«ng gièng nhau cña thÞ tr­êng. HiÖn nay, hµng dÖt may cña c«ng ty xuÊt khÈu chñ yÕu sang thÞ tr­êng EU, NhËt B¶n, Mü, §«ng ¢u...Nh÷ng yªu cÇu vÒ s¶n phÈm kh¸c nhau cña c¸c thÞ tr­êng nµy còng lµ mét yÕu tè kh¸ch quan ®ßi hái doanh nghiÖp ph¶i ®a d¹ng ho¸ s¶n phÈm. NhËt b¶n vµ EU lµ nh÷ng thÞ tr­êng cã ®ßi hái cao vÒ chÊt l­îng. ThÞ tr­êng NhËt cã yªu cÇu rÊt cao vÒ chÊt l­îng s¶n phÈm, chØ mét vÕt x­íc nhá trªn mÆt v¶i còng ®ñ ®Ó coi s¶n phÈm lµ háng t¹i thÞ tr­êng nµy, nªn cÇn hÕt søc chó träng ®Õn chÊt l­îng s¶n phÈm, tËp trung xuÊt khÈu hµng cao cÊp cã gi¸ trÞ lín. T¹i thÞ tr­êng EU, do ph¶i s¶n xuÊt theo h¹n ng¹ch nªn còng cÇn thiÕt ph¶i chó träng ®Õn chÊt l­îng ®Ó n©ng cao gi¸ trÞ s¶n phÈm nh­ng cã thÓ ®­a vµo c¸c s¶n phÈm b×nh d©n phôc vô nh÷ng ng­êi cã thu nhËp trung b×nh thÊp. H¬n n÷a, khi EU xo¸ bá chÕ ®é h¹n ng¹ch víi ViÖt Nam 1/1/2005 th× viÖc ®­a vµo thÞ tr­êng nµy nh÷ng s¶n phÈm b×nh d©n bªn c¹nh c¸c s¶n phÈm cao cÊp lµ hîp lý nh»m tËn dông kh¶ n¨ng s¶n xuÊt trong n­íc vµ khai th¸c ttriÖt ®Ó thÞ tr­êng. Víi thÞ tr­êng Mü, ®a d¹ng ho¸ s¶n phÈm lµ cÇn thiÕt v× ®©y lµ thÞ tr­êng cã nhu cÇu hÕt søc ®a d¹ng. Mü lµ mét ®Êt n­íc ®a s¾c téc, ng­êi Mü cã phong c¸ch tho¶i m¸i, sèng thùc dông nªn thÞ tr­êng nµy chÊp nhËn tõ nh÷ng trang phôc sang träng phôc vô c¸c nhµ t­ b¶n giµu cã ®Õn nh÷ng bé quÇn ¸o b×nh d©n phôc vô nh÷ng ng­êi d©n lao ®éng. Do vËy, ®©y lµ thÞ tr­êng rÊt lín ®Ó doanh nghiÖp khai th¸c víi nhiÒu mÆt hµng kh¸c nhau, tõ cao cÊp ®Õn b×nh d©n. Tuy nhiªn, ®a d¹ng ho¸ s¶n phÈm kh«ng ph¶i lµ mçi doanh nghiÖp cã thÓ s¶n xuÊt tÊt c¶ c¸c mÆt hµng. T¹i mçi doanh nghiÖp, bªn c¹nh kh¶ n¨ng s¶n xuÊt ®a d¹ng, cÇn ph¶i x©y dùng lÊy mét vµi s¶n phÈm mòi nhän ®Ó lµm ®Çu tÇu kÐo c¸c s¶n phÈm kh¸c cña doanh nghiÖp ph¸t triÓn theo. S¶n phÈm mòi nhän cßn cã t¸c dông nh­ mét vò khÝ mang tÝnh chiÕn l­îc, ®Æc biÖt lµ khi x©m nhËp mét thÞ tr­êng míi. Trong x©y dùng mét s¶n phÈm mòi nhän, cÇn chó träng nghiªn cøu, lùa chän x©y dùng c¸c s¶n phÈm dùa trªn truyÒn thèng s¶n xuÊt, nhu cÇu thÞ tr­êng vµ lîi thÕ so s¸nh cña doanh nghiÖp, t¹o dùng ®­îc nh·n hiÖu hµng ho¸, x©y dùng ®­îc h×nh t­îng cña ®¬n vÞ. Ngoµi ra, cÇn chó ý nghiªn cøu c¸c nguyªn liÖu míi, c«ng nghÖ s¶n xuÊt míi nh»m t×m ra ®­îc c¸c s¶n phÈm cã gi¸ trÞ kinh tÕ cao, cã tÝnh ®éc ®¸o. Trªn c¬ së ®ã mµ chiÕm lÜnh ®­îc thÞ phÇn nhÊt ®Þnh trªn thÞ tr­êng. Khi cã s¶n phÈm míi ra, cÇn b¾t tay ngay ®Ó nghiªn cøu tiÕp tôc cã nh÷ng s¶n phÈm míi, lµm hËu ph­¬ng v÷ng ch¾c trong tiÕp cËn vµ chiÕm lÜnh thÞ tr­êng §Èy m¹nh nghiªn cøu thiÕt kÕ mÉu mèt, s¶n xuÊt thö mÆt hµng míi. §èi víi hµng dÖt may, ngoµi tiªu chuÈn tèt, bÒn, gi¸ rÎ th× tÝnh thêi trang, kiÓu d¸ng cña s¶n phÈm cã vai trß rÊt quan träng. Thùc tÕ ë nhiÒu thÞ tr­êng, c¶ trong n­íc vµ thÕ giíi, ng­êi tiªu dïng rÊt coi träng ®Õn mÉu m· hµng dÖt may, hä s½n sµng bá nhiÒu tiÒn h¬n ®Ó chi tr¶ cho mét s¶n phÈm cã chÊt l­îng nh­ c¸c s¶n phÈm kh¸c nhu­ng cã kiÓu d¸ng v­ît tréi. HiÖn nay, t¹i ViÖt Nam, nghiªn cøu thiÕt kÕ mÉu thêi trang cßn míi mÎ, ch­a cã kinh nghiÖm, giao l­u víi c¸c nhµ t¹o mÉu thêi trang quèc tÕ cßn h¹n chÕ, tiÕp cËn víi thÞ tr­êng thÕ giíi cßn qu¸ Ýt, ch­a ®¸p øng ®­îc yªu cÇu trong n­íc vµ xuÊt khÈu. S¶n phÈm may mÆc chñ yÕu ®­îc lµm theo mÉu do kh¸ch hµng n­íc ngoµi ®­a s½n, hoÆc lµm theo kiÓu sao chÐp- c¾t d¸n tõ nh÷ng mÉu cã s½n cña n­íc ngoµi. C¸c c¬ së thiÕt kÕ mÉu trong n­íc lµ viÖn mÉu thêi trang hay c¸c nhµ nghiªn cøu t¹o mÉu thêi trang, c¸c nhµ may næi tiÕng ë Hµ Néi, Tp HCM víi c¬ së vËt chÊt vµ ®éi ngò nh©n lùc cßn yÕu, thiÕu kiÕn thøc vÒ s¸ng t¸c, thiÕt kÕ mÉu thêi trang, thiÕu th«ng tin nªn chØ ®¸p øng ®­îc kho¶ng 10-20% yªu cÇu tiªu dïng trong n­íc vµ xuÊt khÈu. §Ó c¶i thiÖn kh¶ n¨ng thiÕt kÕ mÉu thêi trang, doanh nghiÖp cÇn chñ ®éng phèi hîp víi c¸c c¬ së nghiªn cøu th«ng qua ®Æt c¸c ®¬n hµng, võa t¹o ®iÒu kiÖn ®Ó c¸c c¬ së nµy n©ng cao n¨ng lùc cña m×nh, võa ®em l¹i lîi nhuËn cho doanh nghiÖp v× lµm mÉu t¹i c¬ së chuyªn nghiÖp ch¾c ch¾n sÏ rÎ h¬n tù doanh nghiÖp x©y dùng cho m×nh mét ®éi ngò thiÕt kÕ mÉu. Bëi lÏ c¸c c¬ së nµy n¾m b¾t th­êng xuyªn h¬n nhu cÇu, thÞ hiÕu trªn thÞ tr­êng, cã ®éi ngò nh©n lùc lµnh nghÒ trong lÜnh vùc t¹o mèt, cã nh÷ng thiÕt bÞ chuyªn dông...Ngoµi ra, khi cã ®­îc mÉu mèt cÇn m¹nh d¹n tæ chøc triÓn khai s¶n xuÊt thö vµ khi thµnh c«ng th× nhanh chãng ®­a ra ®Ó chiÕm lÜnh thÞ tr­êng. ë ®©y, còng cÇn cã sù hç trî tÝch cùc cña chÝnh phñ trong viÖc b¶o hé b¶n quyÒn, kiÓu d¸ng c«ng nghiÖp, chèng hµng gi¶... nh»m tr¸nh t×nh tr¹ng doanh nghiÖp ph¶i bá ra nhiÒu kinh phÝ vµo viÖc t×m ra mét s¶n phÈm míi nh­ng chØ sau khi l« hµng ®Çu tiªn ®­îc ®­a ra th× ®· bÞ lµm gi¶, lµm nh¸i, g©y thiÖt h¹i kh«ng nhá. §©y cã lÏ còng lµ mét lý do khiÕn doanh nghiÖp ng¹i kh«ng ®Çu t­ vµo thiÕt kÕ mÉu. Song trong t­¬ng lai, doanh nghiÖp nªn cã kÕ ho¹ch x©y dùng mét phßng thiÕt kÕ mÉu cho riªng m×nh. Bëi lÏ, trong c¬ chÕ thÞ tr­êng, mét doanh nghiÖp chØ cã thÓ tån t¹i b»ng chÝnh thùc lùc vµ sù am hiÓu thÞ tr­êng cña chÝnh m×nh, tr¸nh nh÷ng th«ng tin gi¶ cña ®èi thñ c¹nh tranh tung ra. 2.2. KiÕn nghÞ ®èi víi nhµ n­íc. §Ó n©ng cao søc c¹nh tranh hµng ho¸ cña doanh nghiÖp, bªn c¹nh nh÷ng lç lùc cña doanh nghiÖp cÇn cã nh÷ng sù hç trî tõ phÝa nhµ n­íc. ChÝnh s¸ch vÒ thÞ tr­êng. §Ó cã ®­îc chÝnh s¸ch thÞ tr­êng thÝch hîp, thóc ®Èy sù ph¸t triÓn ®Ó xuÊt khÈu cña ngµnh dÖt may tr­íc hÕt cÇn thÊy ®­îc c¸c yÕu tè ¶nh h­ëng tíi thÞ tr­êng. §ã lµ: Uy tÝn cña s¶n phÈm. ViÖc t¹o ®­îc uy tÝn cho mét s¶n phÈm trªn mét thÞ tr­êng lµ cùc kú khã kh¨n. Nã bao gåm tõ viÖc x©y dùng mÉu m· chÊt l­îng, chñng lo¹i, kiÓu c¸ch s¶n phÈm ®Õn c¸c dÞch vô b¸n hµng vµ sau b¸n hµng. §èi víi c«ng ty, cã ®­îc uy tÝn víi kh¸ch hµng kh«ng nh÷ng n©ng cao doanh sè tiªu thô mµ cßn cã nghÜa lµ ®· cã kh¶ n¨ng chuyÓn tõ gia c«ng xuÊt khÈu sang xuÊt khÈu trùc tiÕp. Khi ®ã, bªn c¹nh sù ph¸t triÓn cña ngµnh dÖt may vµ c¸c ngµnh cã liªn quan, hiÖu qu¶ thu ngo¹i tÖ còng t¨ng nªn ®¸ng kÓ. Quan hÖ chÝnh trÞ ¶nh h­ëng tíi quan hÖ th­¬ng m¹i. Quan hÖ th­¬ng m¹i chØ lµ mét bé phËn trong quan hÖ kinh tÕ ®èi ngo¹i nh­ng l¹i lµ mét bé phËn thu ngo¹i tÖ trùc tiÕp cho ®Êt n­íc. Sù tham gia ph©n c«ng lao ®éng quèc tÕ trªn ph¹m vi toµn cÇu vµ khu vùc th«ng qua ngo¹i th­¬ng ®· ®¶m b¶o cho sù ph¸t triÓn c©n ®èi cña nÒn kinh tÕ quèc d©n vµ thu ngoaÞ tÖ ®¸p øng nhu cÇu vèn ë giai ®o¹n ®Çu cña c«ng nghiÖp ho¸ - hiÖn ®¹i ho¸. Sù ph¸t triÓn cña ngo¹i th­¬ng kh«ng tho¸t khái ¶nh h­ëng cña quan hÖ chÝnh trÞ. Quan hÖ chÝnh trÞ tèt t¹o ®µ cho viÖc hîp t¸c, t­¬ng trî vÒ ®Çu t­, chuyÓn giao c«ng nghÖ, lµ tiÒn ®Ò ®Ó ký kÕt c¸c hiÖp ®Þnh vÒ th­¬ng m¹i, vÒ th«ng tin, vÒ cÊp ph¸t h¹n ng¹ch; lµ c¬ së ph¸p lý ®¶m b¶o cho doanh nghiÖp hai bªn tiÕn hµnh lµm ¨n víi nhau, t¹o tiÒn ®Ò thuËn lîi trong thanh to¸n, gi¶i quyÕt tranh chÊp... Tõ sù ph©n tÝch vÒ nh÷ng yÕu tè ¶nh h­ëng trªn, ®Ó n©ng cao hiÖu qu¶ c¹nh tranh cho hµng dÖt may ViÖt Nam, Nhµ N­íc cÇn cã c¸c chÝnh s¸ch vÒ thÞ tr­êng nh­: Nhµ n­íc mµ trùc tiÕp lµ Bé Th­¬ng M¹i cÇng x©y dùng ®­îc tiÕn tr×nh gia nhËp WTO cã hiÖu qu¶ Nhµ n­íc tÝch cùc tham gia c¸c diÔn ®µn quèc tÕ vµ khu vùc ®Ó ViÖt Nam nhanh chãng trë thµnh thµnh viªn cña WTO. Quan hÖ tèt víi c¸c thÞ tr­êng lín nhh­ EU, B¾c Mü, t¹o dùng ®­îc khu«n khæ ph¸p lý tèt ®èi víi c¸c thÞ tr­êng nµy ®Ó s¶n xuÊt hµng tiªu dïng ViÖt Nam nãi chung vµ hµng dÖt may nèi riªng ®­îc h­ëng c¸c ­u ®·i ®Æc biÖt nh­ h¹n ng¹ch, tèi huÖ quèc... vµ cã ®iÒu kiÖn ®Ó xuÊt khÈu víi khèi l­îng lín. T¹o ®iÒu kiÖn cho ngµnh dÖt may tham gia vµo c¸c ho¹t ®éng quèc tÕ, c¸c diÔn ®µn chuyªn ngµnh cña khu vùc ®Ó cã ®iÒu kiÖn tham gia vµo sù ph©n c«ng lao ®éng quèc tÕ. Thùc hiÖn nghiªm tóc c«ng ­íc quèc tÕ vÒ quyÒn së h÷u trÝ tuÖ c«ng nghiÖp ®Ó c¸c s¶n phÈm dÖt may cã chÊt l­îng cao mang nh·n hiÖu " made in ViÖt Nam" gi÷ ®­îc uy tÝn ,trªn thÞ tr­êng. Cã quy chÕ phï hîp (bao gåm tr¸ch nhiÖm vµ quyÒn lîi) vÒ ho¹t ®éng cña c¸c nh©n viªn th­¬ng vô cña c¸c ®¹i sø qu¸n cña ViÖt Nam ë n­íc ngoµi trong viÖc cung, cÊp th«ng tin, gióp ngµnh dÖt may më réng thÞ tr­êng. ChÝnh s¸ch tµi chÝnh §Ó ®¸p øng nhu cÇu vÒ vèn ®Çu t­, c¸c chÝnh s¸ch tµi chÝnh cÇn cã lµ: Nhµ n­íc ®¶m b¶o cÊp vèn ®Çu t­ ban ®Çu vµ vèn l­u ®éng cho c¸c doanh nghiÖp nhµ n­íc theo ®óng luËt ®Þnh. Cho phÐp ngµnh dÖt may ®­îc sö dông mét phÇn quü b¶o hiÓm rñi ro cña nhµ n­íc ë nh÷ng c«ng tr×nh träng ®iÓm KÐo dµi thêi gian miÔn thuÕ thu nhËp cho c¸c c«ng tr×nh ®Çu t­ míi hoÆc ®Çu t­ më réng t¹o tiÒn ®Ò cho viÖc tr¶ l·i vay. ChÝnh s¸ch ph¸t triÓn nguån nguyªn liÖu. Nguyªn liÖu dµnh cho ngµnh c«ng nghiÖp dÖt may ®­îc chia thµnh 2 lo¹i: mét lo¹i cã nguån gèc tõ thiªn nhiªn nh­ b«ng, ®ay, t¬ t»m...; mét lo¹i cã nguån gèc tõ c¸c qu¸ tr×nh ho¸ häc nh­ sîi tæng hîp, nh©n t¹o. Trªn thÕ giíi, nhiÒu n­íc ®· biÕt ph¸t huy lîi thÕ vÒ tõng chñng lo¹i nguyªn liÖu ®Ó ph¸t triÓn ngµnh c«ng nghiÖp dÖt may cña m×nh nh­ NhËt, Trung quèc...lµ nh÷ng n­íc ph¶i nhËp khÈu gÇn nh­ toµn bé sè nguyªn liÖu thiªn nhiªn nh­ng nhê tù tóc d­îc nguån nguyªn liÖu ho¸ häc nªn c«ng nghiÖp dÖt may còng hÕt søc ph¸t triÓn. Ng­îc l¹i, nhiÒu quèc gia trªn thÕ gií lµ c¸c n­íc xuÊt khÈu b«ng nh­ng c«ng nghiÖp dÖt may l¹i kÐm ph¸t triÓn nh­: Pakisttan, Uzbekistan...Do vËy, cã thÓ thÊy r»ng cã ®­îc nguån nguyªn liÖu chØ lµ ®iÒu kiÖn cÇn chø kh«ng ph¶i lµ ®iÒu kiÖn ®ñ ®Ó ph¸t triÓn ngµnh dÖt may. ViÖt Nam thuËn lîi vÒ ®iÒu kiÖn tù nhiªn ®Ó ph¸t triÓn nguån nguyªn liÖu thiªn nhiªn nh­ng ®Ó ph¸t triÓn æn ®Þnh vµ bÒn v÷ng cÇn cã nh÷ng ®iÒu kiÖn sau: ChÝnh phñ phª duyÖt quy ho¹ch vïng nguyªn liÖu c¸c lo¹i s¬ thiªn nhiªn cho ngµnh dÖt may bao gåm vïng trång b«ng, vïng trång d©u nu«i t»m, vïng trång ®ay...Tõ ®ã, cã c¸c chÝnh s¸ch hîp lý trong viÖc b¶o ®¶m cung cÊp l­¬ng thùc vµ c¸c nhu yÕu phÈm kh¸c cho n«ng d©n c¸c vïng nµy, ®ång thêi cã c¬ chÕ thÝch hîp trong viÖc khai th¸c, b¶o toµn vµ ph¸t triÓn vïng nguyªn liÖu l©u dµi. Cho phÐp trÝch tû lÖ % trong doanh thu ®Ó lÊy nguån bï ®¾p cho quy ho¹ch vµ ph¸t triÓn vïng nguyªn liÖu. Gi¶m hoÆc miÔn thuÕ GTGT ®èi víi s¶n phÈm ®­îc s¶n xuÊt tõ nguyªn liÖu trong n­íc ( b«ng, ®ay, t¬ t»m) ®Ó ngµnh dÖt may dïng sè tiÒn ®ã ®Çu t­ cho c¸c hé cung cÊp nguyªn liÖu. §Èy nhanh qua tr×nh x©y dùng c¸c khu c«ng nghiÖp ho¸ dÇu, lµm tiÒn ®Ò cho viÖc s¶n xuÊt c¸c lo¹i s¬ sîi tæng hîp, gãp phÇn t¹o thÕ chñ ®éng vÒ nguyªn liÖu cho ngµnh. ChÝnh s¸ch hç trî xuÊt khÈu. HiÖn nay, ViÖt Nam ch­a thµnh lËp ®­îc quy b¶o hiÓm xuÊt khÈu còng nh­ quü hç trî xuÊt khÈu ®Ó khuyÕn khÝch c¸c doanh nghiÖp m¹nh d¹n tham gia ho¹t ®éng nµy, nhÊt lµ trong ®iÒu kiÖn thÞ tr­êng thÕ giíi ®Çy biÕn ®éng. C¸c doanh nghiÖp nhá, vèn Ýt vÉn kh«ng gi¸m m¹o hiÓm b¸n hµng theo ph­¬ng thøc b¸n tr¶ chËm, tr¶ gãp...mÆc dï ®ñ ®iÒu kiÖn ký kÕt hîp ®ång xuÊt khÈu. VÉn ch­a cã hiÖp héi ngµnh may mÆc xuÊt khÈu ®Ó hç trî trong viÖc nghiªn cøu thÞ tr­êng, hç trî vÒ gi¸ c¶...Tuy nhiªn, ®· cã quü th­ëng xuÊt khÈu. Võa qua, bé th­¬ng m¹i ®· ban hµnh quy chÕ qu¶n lý vµ sö dông quü th­ëng xuÊt khÈu nh»m khen th­ëng, ®éng viªn vµ khuyÕn khÝch c¸c doanh nghiÖp s¶n xuÊt kinh doanh cã thµnh tÝch xuÊt s¾c vµ ®¹t hiªô qu¶ cao trong ho¹t ®éng xuÊt khÈu. §Ó hç trî tÝch cùc h¬n n÷a trong ho¹t ®éng xuÊt khÈu cña c¸c doanh nnghiÖp, nhµ n­íc cÇn sím thùc hiÖn c¸c gi¶i ph¸p sau: Thµnh lËp quü b¶o hiÓm vµ quü hç trî xuÊt khÈu chung cho c¶ n­íc vµ cho phÐp c«ng ty doanh nghiÖp Hµ Néi thµnh lËp quü hç trî khi gi¸ c¶ thÞ tr­êng thÕ giíi cã nhiÒu biÕn ®éng, gÆp nhiÒu rñi ro trong viÖc thùc hiÖn hîp ®ång ngo¹i th­¬ng, trong qu¸ tr×nh vËn chuyÓn hµng xuÊt khÈu. ChÝnh Phñ sím ra quyÕt ®Þnh thµnh lËp hiÖp héi dÖt may ViÖt Nam nh»m tËp hîp vµ hç trî c¸c doanh nghiÖp thuéc mäi thµnh phÇn kinh tÕ tham gia xuÊt khÈu. §ång thêi nhanh chãng xóc tiÕn viÖc thµnh lËp c¬ quan xóc tiÕn th­¬ng m¹i chuyªn vÒ thÞ tr­êng xuÊt khÈu, trong ®ã cã thÞ tr­êng hµng dÖt may ChÝnh phñ cÇn t¹o ®iÒu kiÖn thuËn lîi nhÊt cho c¸c doanh nghiÖp s¶n xuÊt hµng dÖt may xuÊt khÈu nh­: hç trî vèn, cho vay vèn víi l·i xuÊt thÊp ®èi voÝ c¸c doanh nghiÖp thiÕu vèn ®Ó s¶n xuÊt hoÆc thùc hiÖn hîp ®ång khi ®· cã thÞ tr­êng vµ ®èi t¸c ®Ó xuÊt khÈu hoÆc doanh nghiÖp më réng hoÆc tham gia vµo thÞ tr­êng míi... Nhµ n­íc cã chÝnh s¸ch hç trî cho c¸c vÖ tinh cung øng dÞch vô, nguyªn phô liÖu cho hµng dÖt may xuÊt khÈu: chÝnh s¸ch cho vay vèn, trî gióp vÒ mÆt KHKT ®èi víi n«ng d©n vïng nguyªn liÖu, víi c¸c hé gia ®×nh s¶n xuÊt phô liÖu... §æi míi hoµn thiÖn chÝnh s¸ch thuÕ. HÖ thèng thuÕ ViÖt Nam trong nh÷ng n¨m qua mÆc dï ®· ®­îc söa ®æi song cßn tån t¹i nhiÒu ®iÓm bÊt hîp lý cã ¶nh h­ëng tiªu cùc tíi ho¹t s¶n xuÊt kinh doanh nãi chung vµ ho¹t ®éng xuÊt khÈu nãi riªng. Do ®ã, vÊn ®Ò ®Æt ra lµ ph¶i bæ sung vµ söa ®æi mét sè luËt thuÕ: ThuÕ xuÊt khÈu: Còng nh­ c¸c ngµnh xuÊt khÈu kh¸c, ngµnh dÖt may xuÊt khÈu còng ph¶i chÞu thuÕ xuÊt khÈu. HiÖn nay, ngµnh dÖt may xuÊt khÈu chÞu thuÕ xuÊt khÈu lµ 0%. Nh­ vËy trªn thùc tÕ, hµng dÖt may xuÊt khÈu ®­îc miÔn thuÕ xuÊt khÈu. Tuy cã lîi thÕ lµ nguyªn vËt liÖu nhËp khÈu sau khi xuÊt khÈu ®­îc s¶n phÈm sÏ ®­îc hoµn thuÕ nhËp khÈu nh­ng thuÕ xuÊt nhËp khÈu qu¸ cao, thêi gian hoµn thuÕ l©u lµm cho gi¸ thµnh s¶n xuÊt cao lªn, dÉn tíi kh«ng cã lîi thÕ c¹nh tranh vÒ gi¸. §èi víi c¸c doanh nghiÖp th× ®©y lµ mét khã kh¨n lín v× hÇu hÕt nguyªn liÖu phôc vô cho ngµnh dÖt may ®Òu ph¶i nhËp khÈu. ThuÕ xuÊt cña nhiÒu lo¹i nguyªn liÖu nhËp khÈu lªn ®Õn 40-60%, chØ cã mét sè Ýt nguyªn liÖu chÝnh lµ cã thuÕ suÊt thÊp hoÆc ®­îc miÔn thuÕ. §èi víi ngµnh dÖt may, quy ®Þnh thêi h¹n t¹m miÔn thuÕ nhËp khÈu cho s¶n xuÊt hµng xuÊt khÈu lµ 9 th¸ng cho hµng gia c«ng may mÆc lµ t­¬ng ®èi dµi, phï hîp víi chu kú s¶n xuÊt kinh doanh cña ngµnh, t¹o ®iÒu kiÖn thuËn lîi cho doanh nghiÖp trong viÖc ký kÕt hîp ®ång, tæ chøc s¶n xuÊt vµ xuÊt khÈu s¶n phÈm. Tuy nhiªn, viÖc hoµn thuÕ nhËp, t¸i xuÊt vµ thuÕ nhËp khÈu nguyªn liÖu l¹i qu¸ chËm. Nguyªn nh©n chñ yÕu lµ do thñ tôc r­êm rµ, c¬ quan thu thuÕ vµ c¬ quan hoµn thuÕ kh«ng phèi hîp víi nhau g©y thiÖt h¹i vµ mÊt thêi gian cho doanh nghiÖp. §Ó kh¾c phôc nh÷ng v­íng m¾c vµ to¹ ®iÒu kiÖn cho ngµnh dÖt may ph¸t triÓn ho¹t ®éng xuÊt khÈu, vÒ thuÕ xuÊt nhËp khÈu cã mét sè kiÕn nghÞ sau: ¸p dông thuÕ suÊt 0% ®èi víi c¸c nguyªn liÖu chÝnh nh­ b«ng, c¸c lo¹i sîi, phô kiÖn... Ph¶i hoµn thuÕ cho c¸c doanh nghiÖp tham gia cung øng nguyªn phô kiÖn ®Çu vµo §èi víi v¶i nhËp khÈu th× thuÕ suÊt 40-60% lµ rÊt cao. ChÝnh phñ nªn xem xÐt vÊn ®Ò nµy ViÖc hoµn thuÕ t¸i xuÊt cÇn tiÕn hµnh nhanh h¬n. ThuÕ GTGT: Tõ 1/1/1999, hÖ thèng thuÕ doanh thu kh«ng ®­îc sö dông mµ thay vµo ®ã lµ thuÕ GTGT nh¨m tr¸nh ®¸nh thuÕ trïng lÆp vµ chÊn trØnh c«ng t¸c h¹ch to¸n kÕ to¸n. Hµng dÖt may xuÊt khÈu thuéc d¹ng khuyÕn khÝch xuÊt khÈu, chÞu thuÕ GTGT ë møc 0%, ®ång thêi cßn ®­îc tho¸i thuÕ GTGT c¸c kh©u s¶n xuÊt tr­íc. ChÝnh s¸ch vÒ h¹n ng¹ch vµ giÊy phÐp xuÊt khÈu hµng dÖt may. VÒ h¹n ng¹ch §èi víi h¹n ng¹ch xuÊt khÈu nh»m ®­a viÖc giao h¹n ng¹ch hµng n¨m vµo nÒ nÕp vµ khuyÕn khÝch c¸c doanh nghiÖp kh«ng ngõng ®æi míi c«ng nghÖ, n©ng cao chÊt l­îng s¶n phÈm, Liªn Bé C«ng NghiÖp- KÕ ho¹ch ®Çu t­-Th­¬ng m¹i ®· ban hµnh th«ng t­ sè 29/1999/TTLB vÒ viÖc giao h¹n ng¹ch n¨m 2000. ChÝnh s¸ch nµy ®· sù linh ho¹t, mang nhiÒu tÝnh ­u tiªn cho nh÷ng doanh nghiÖp cã kh¶ n¨ng s¶n xuÊt hµng xuÊt khÈu, sö dông nhiÒu nguyªn liÖu trong n­íc song vÉn cã nh÷ng kiÕn nghÞ cÇn gi¶i quyÕt sau: CÇn ph©n bæ h¹n ng¹ch sím tõ ®Çu n¨m ®Ó c¸c doanh nghiÖp cã kÕ ho¹ch s¶n xuÊt kinh doanh chñ ®éng ViÖc ph©n bæ h¹n ng¹ch ph¶i c¨n cø vµo n¨ng lùc s¶n xuÊt kinh doanh thùc sù cña c¸c doanh nghiÖp, ®¶m b¶o c«ng b»ng nghiªm minh kh«ng ph©n biÖt ®èi xö gi÷a c¸c doanh nghiÖp N©ng tû lÖ h¹n ng¹ch ph©n bè theo h×nh thøc th­ëng lªn 50% vµo n¨m 2003 vµ tiÕn tíi 100% h¹n ng¹ch sÏ ®­îc ph©n bæ theo thµnh tÝch xuÊt khÈu vµo thÞ tr­êng phi h¹n ng¹ch. §ång thêi ®­a mÆt hµng dÖt may xuÊt khÈu sang thÞ tr­êng phi h¹n ng¹ch vµo danh s¸ch c¸c mÆt hµng ®­îc trî cÊp nãng. Theo dâi chÆt chÏ th­êng xuyªn viÖc thùc hiÖn h¹n ng¹ch ë c¸c doanh nghiÖp ®¶m b¶o cho viÖc thùc hiÖn h¹n ng¹ch cã hiÖu qu¶. VÒ viÖc cÊp giÊy phÐp. §©y lµ mét trong nh÷ng c«ng cô quan träng cña nhµ n­íc ®Ó qu¶n lý vµ ®iÒu tiÕt ho¹t ®éng xuÊt khÈu. Trong nh÷ng n¨m qua, nhê c¶i c¸ch trong thñ tôc hµnh chÝnh, còng nh­ ®iÒu kiÖn ®­îc cÊp h¹n ng¹ch song viÖc xin cÊp giÊy phÐp cho tõng chuyÕn hµng lµm c¸c doanh nghiÖp mÊt nhiÒu thêi gian. Bªn c¹nh ®ã lµ n¹n quan liªu, cöa quyÒn trong khi lµm thñ tôc h¶i quan còng lµm cho doanh nghiÖp tèn kh«ng Ýt thêi gian chi phÝ tiÒn b¹c. KÕt luËn. Trong nÒn kinh tÕ thÞ tr­êng nhiÒu thµnh phÇn nh­ hiÖn nay, møc ®é c¹nh tranh lµ rÊt quyÕt liÖt. Sù tån t¹i cña c¹nh tranh ph¶i ®­îc chÊp nhËn nh­ng kh«ng ®­îc lo sî. T«n träng c¹nh tranh kh«ng kÓ lo¹i h×nh hay quy m« cña nã lµ ®iÒu cã lîi. Sù t«n träng ®ã cã thÓ t¹o ra nh÷ng suy nghÜ ®éc ®¸o, lµm t¨ng hiÖu qu¶ s¶n xuÊt, t¹o ra kh¶ n¨ng tiÕp thÞ vµ n©ng cao lîi nhuËn. Cã thÓ rót ra ®­îc nh÷ng bµi häc tõ c¹nh tranh ®Ó phÊn ®Êu vµ b¶o ®¶m r»ng s¶n phÈm vµ ho¹t ®éng cña c«ng ty m×nh tèt h¬n ®èi thñ c¹nh tranh. Trong bèi c¶nh ®ã c¸c doanh nghiÖp muèn tån t¹i vµ ph¸t triÓn ph¶i chÊp nhËn c¹nh tranh. C«ng ty dÖt may Hµ Néi kh«ng ph¶i lµ mét ngo¹i lÖ. Trong thêi gian qua, c«ng ty ®· tham gia canh tranh ë nhiÒu thÞ tr­êng kh¸c nhau. C«ng ty ®· ®¹t ®­îc mét sè kÕt qu¶ nh­ KNXK kh«ng ngõng t¨ng, n¨m sau cao h¬n n¨m tr­íc, mÉu m· chñng lo¹i hµng ho¸ ngµy cµng phong phó, mét sè mÆt hµng t¹o ®­îc nh÷ng vÞ trÝ nhÊt ®Þnh trªn nh÷ng thÞ tr­êng lín lµ EU, Mü, NhËt B¶n. Tuy nhiªn, so víi hµng ho¸ c¸c ®èi thñ trong vµ ngoµi n­íc ®ang ho¹t ®éng trong lÜnh vùc nµy th× søc c¹nh tranh hµng ho¸ cña c«ng ty cßn thÊp. §iÒu nµy g©y ra nhiÒu thiÖt h¹i cho c«ng ty. §Ò tµi “Mét sè gi¶i ph¸p n©ng cao søc c¹nh tranh cña s¶n phÈm xuÊt khÈu ë c«ng ty HANOSIMEX” ®ùoc nghiªn cøu víi mong muèn lµm râ c¸c gi¶i ph¸p chñ yÕu ®Ó gióp c«ng ty HANOSIMEX nãi riªng vµ c¸c doanh nghiÖp ViÖt Nam nãi chung n©ng cao søc c¹nh tr¹nh cña hµng ho¸ xuÊt khÈu. Víi kh¶ n¨ng cña c«ng ty vµ sù hç trî tõ phÝa nhµ n­íc, chóng ta tin r»ng, trong thêi gian tíi, søc c¹nh tranh c¸c mÆt hµng chñ yÕu cña c«ng ty sÏ t¨ng lªn