Đề tài Thiết lập và hoạch định chiến lược truyền tải thông điệp quảng cáo trên tạp chí cho dịch vụ vận tải hành khách của Vietnam Airlines

“Thiết lập và hoạch định chiến lược truyền tải thông điệp quảng cáo trên tạp chí cho dịch vụ vận tải hành khách của Vietnam Airlines ”. Sơ lược về Vietnam Airlines Được thành lập từ năm 1956, Vietnam Airlines với tên gọi Hàng không dân dụng Việt Nam đã bắt đầu bay với tư cách một hãng hàng không độc lập ngay sau khi tiếp quản sân bay Gia Lâm. Với quá trình hoạt động hơn 48 năm, Vietnam Airlines đã không ngừng phát triển, mở rộng và cải thiện dịch vụ của mình để trở thành hãng hàng không đạt tiêu chuẩn quốc tế. Năm 1993, Vietnam Airlines đổi tên thành Hãng Hàng không Quốc gia Việt Nam. Năm 1995, Tổng công ty hàng không Việt Nam được thành lập với tư cách là một tập đoàn kinh doanh vận tải hàng không có quy mô lớn của nhà nước. Tổng công ty có chức năng nhiệm vụ kinh doanh, dịch vụ, phục vụ về vận tải hàng không đối với hành khách, hàng hóa ở trong nước và nước ngoài, trong đó có xây dựng kế hoạch phát triển, đầu tư, xây dựng, tạo nguồn vốn, thuê và mua sắm tầu bay, bảo dưỡng và sửa chữa thiết bị, xuất nhập khẩu vật tư thiết bị, phụ tùng, nguyên liệu, nhiên liệu phục vụ cho hoạt động kinh doanh của Tổng công ty; liên doanh, liên kết với các tổ chức kinh tế trong nước và nước ngoài. Tiếp tục vươn tới tương lai, Vietnam Airlines đã xây dựng những định hướng lớn cho sự phát triển của mình. Đó là xây dựng Tổng công ty Hàng không Việt Nam trở thành một tập đoàn kinh tế mạnh, phát huy vai trò của một đơn vị kinh tế kỹ thuật hiện đại, phục vụ sự nghiệp công nghiệp hoá, hiện đại hóa đất nước, góp phần bảo đảm an ninh quốc phòng. Trên cơ sở lấy kinh doanh vận tải hàng không làm cơ bản đồng thời đa dạng hoá ngành nghề kinh doanh, nhanh chóng hiện đại hóa, làm chủ công nghệ mới, nâng cao vị thế, xây dựng Vietnam Airlines trở thành một hãng hàng không có tầm cỡ, có bản sắc, là một trong những hãng hàng đầu của khu vực về chất lượng dịch vụ và hiệu quả kinh doanh. Trong 3 năm trở lại đây, Vietnam Airlines không ngừng phát triển mạng bay và tiếp tục mở thêm nhiều đường bay mới quốc tế và nội địa. Hiện nay, Vietnam Airlines khai thác và hợp tác đến 18 thành phố trong nước và 38 thành phố trên thế giới ở châu Âu, châu Á, châu Úc và Bắc Mỹ. Năm 2006, Vietnam Airlines đã vận chuyển được gần 6,8 triệu hành khách trong đó có gần 3,1 triệu khách trên các chuyến bay quốc tế, và 3,7 triệu khách trên các chuyến bay nội địa. Ngoài ra, Vietnam Airlines cũng chuyên chở được khoảng 106 nghìn tấn hàng hoá. Vietnam Airlines đã tiến hành liên danh liên kết với nhiều đối tác trên thế giới thông qua các hợp tác liên doanh; liên danh trao đổi chỗ ngồi và các hợp đồng trao đổi, chia chặng đặc biệt...Nhờ đó các sản phẩm của Vietnam Airlines đã trở lên đa dạng, phong phú và tiện lợi hơn đối với khách hàng. Hiện nay, phạm vi kinh doanh của Tổng công ty Hàng không Việt Nam bao gồm những lĩnh vực sau: Kinh doanh, dịch vụ và phục vụ vận tải hàng không đồng bộ đối với hành khách, hàng hóa ở trong nước và nước ngoài. Bên cạnh đó, Tổng công ty Hàng không Việt Nam còn kinh doanh một số ngành nghề khác như: Xăng dầu, các dịch vụ thương mại tại các cảng hàng không, dịch vụ ủy thác xuất – nhập khẩu, các dịch vụ thương mại tổng hợp, vận tải mặt đất, nhựa cao cấp, in, khảo sát thiết kế, xây dựng công trình, cung ứng lao động chuyên ngành. II. Thiết kế thông điệp quảng cáo Đối tượng nhận tin mục tiêu - Đó là các doanh nhân thường hay đi công tác trong và ngoài nước, đòi hỏi phương tiện di chuyển nhanh chóng và an toàn. Thông điệp truyền tải Vietnam airlines có mạng bay và đường bay trong nước và quốc tế rộng. Bay cùng Vietnam Airlines khách hàng sẽ cảm thấy an toàn và thoải mái. Slogan: “An toàn và bay xa hơn” Thiết kế quảng cáo Trang quảng cáo được chia thành 5 phân cảnh: * Phân cảnh 1: Đó là hình ảnh chiếc máy bay của Vietnam Airlines đang bay trên bầu trời. Đây là yếu tố để khách hàng có thể nhận diện được hình ảnh chiếc máy bay của Vietnam Airlines. * Phân cảnh 2: Hình ảnh được thiết kế bằng các dòng chữ được đặt trên màu nền là màu xanh da trời (màu xanh trên logo của Vietnam Airlines). Cụ thể: + www.vietnamairlines.com được đặt trên cùng bên góc phải của trang quảng cáo, có màu trắng. + “Bạn chọn cách nào để đến nơi mình muốn nhanh nhất” được sử dụng màu cánh sen vàng ( trên logo của Vietnam Airlines) và phóng to để tạo sự chú ý, “đánh thức” suy nghĩ của khách hàng. * Phân cảnh 3: Đó là hình ảnh về mạng lưới đường bay của Vietnam Airlines. Nhờ hình ảnh đó khách hàng có thể nhận biết được mạng bay của Vietnam Airlines rất rộng, có thể đáp ứng được nhu cầu di chuyển đến nơi mà họ mong muốn. * Phân cảnh 4: Được thể hiện bằng các dòng chữ có nội dung là các đường bay và hệ thống hợp tác hàng không của Vietnam Airlines. Điều này làm rõ nét hơn về mạng bay của Vietnam Airlines. Các dòng chữ được thể hiện bằng tông màu trắng và được đặt trên nền màu xanh da trời (màu xanh trên logo của Vietnam Airlines). * Phân cảnh 5: Các hình ảnh được đặt phần còn lại (phần dưới cùng) của trang quảng cáo. Phần bên trái của phân cảnh giành để đặt logo của Vietnam Airlines giúp khách hàng khắc sâu hình ảnh về Vietnam Airlines trong tâm trí. Phần bên phải dùng để đưa các thông tin về Vietnam Airlines như: Tổng công ty hàng không Việt Nam Trụ sở chính: 200 Nguyễn Sơn, quận Long Biên, Hà Nội Tel: (84-4) 8732732 Fax:(84-4)270022 Website: www.vietnamairlines.com Các dòng chữ này sẽ được viết bằng màu trắng và đặt trên màu nền là xanh da trời (màu xanh trên logo của Vietnam Airlines). Phần tiếp giáp giữa góc dưới cùng của phân cảnh 4 và trên cùng của phân cảnh 5 là nơi đặt slogan của Vietnam Airlines: “An toàn và bay xa hơn”. Dòng chữ này có màu vàng cánh sen (trên logo của Vietnam Airlines). Sơ đồ thiết kế sơ bộ trang quảng cáo về Vietnam Airlines Phân cảnh 1: Hình ảnh máy bay của Vietnam Airlines đang bay trên bầu trời. (Hình ảnh 1) Phân cảnh 2: www.vietnamairlines.com Bạn chọn cách nào để đi đến nơi mình muốn nhanh nhất? Phân cảnh 3: Hệ thống mạng lưới đường bay của Vietnam Airlines (Hình ảnh 2) Phân cảnh 4: Điểm đến của Vietnam Airlines: Nội địa Đông Dương Úc Châu Âu Đông Bắc Á Đông Nam Á Bắc Mỹ Hợp tác hàng không cùng với: Cathay Pacific Korean air Japan airlines Quantas China southern airlines AmericanAirlines China Airlines Philippine Airlines Garuda Indonesia Lao Airlines Phân cảnh 5: Logo của Vietnam Airlines Tổng công ty hàng không Việt Nam (Hình ảnh 3) Trụ sở chính: 200 Nguyễn Sơn, quận Long Biên, Hà Nội Tel: (84-4) 8732732 ; fax: (84.4) 2700222  Website: www.vietnamairlines.com An toàn và bay xa hơn Chú thích: - Các dòng chữ có thể được cách điệu cho phù hợp với bố cục chung của trang quảng cáo. - Các hình ảnh sử dụng được đặt ở trang phụ lục. III. Chiến lược truyền tải thông điệp Trang quảng cáo được đăng tải trên: Tạp chí doanh nhân Tạp chí marketing Tạp chí thương mại Tạp chí hàng không Việt Nam Tạp chí tài chính. Các tạp chí trên được các doanh nhân thường đọc và tiếp xúc. Do vậy ta có thể đăng trang quảng cáo Vietnam Airlines trên các tạp chí này để tăng sự nhận biết và quan tâm của các khách hàng mục tiêu. Điểm đặt quảng cáo Trang quảng cáo Vietnam Airlines sẽ được đặt tại trang bìa 2 của tạp chí với kích thước là: 20,5cm x 28,5cm. Tần số đăng quảng cáo Tạp chí thường có tần số phát hành là 1số/tháng. Do vậy có thể đăng kí dài kì từ 6 tháng trở lên. Trong thời gian đăng trang quảng cáo trên ta có thể phối kết hợp đưa các thông tin về các chương trình khuyến mại của Vietnam Airlines như: Chương trình khách hàng lớn, Chương trình thương gia Việt Nam, Chương trình “free & easy”, Chương trình du học và chương trình bông sen vàng (GLP) vào nội dung trang quảng cáo. Đây là những yếu tố giúp khách hàng quan tâm hơn đến Vietnam Airlines. IV. phụ lục Hình ảnh 1 Hình ảnh 2 Hình ảnh 3