Tổng hợp tất cả luận văn, luan van Quản Trị Kinh Doanh để tham khảo.
LỜI NÓI ĐẦU Các thay đổi gần đây trên thế giới đã tạo ra những thách thức mới trong kinh doanh khiến các doanh nghiệp nhận thức được tầm quan trọng của chất lượng. để thu hút khách hàng, các Công ty cần phải đưa chất lượng vào nội dung quản lý. Ngày nay, hầu hết các khách hàng, đặc biệt là các Công ty lớn đều mong muốn người cung ứng cung cấp n...
92 trang | Chia sẻ: lvcdongnoi | Ngày: 20/05/2013 | Lượt xem: 2497 | Lượt tải: 0
MỤC LỤC Lời nói đầu Chương I: Sự cần thiết nâng cao chất lượng dịch vụ thoả mãn khách hàng I. Khái lược về hoạt động dịch vụ 1. Dịch vụ là gì? 4 2. Đặc điểm và phân loại dịch vụ 2.1.Đặc điểm dịch vụ 2.2. Phân loại dịch vụ 3. Bản chất Marketing dịch vụ 3.2. Hoạt động chuyển giao dịch vụ 4. Đặc điểm chung về tính chất hoạt động và s...
78 trang | Chia sẻ: lvcdongnoi | Ngày: 20/05/2013 | Lượt xem: 3278 | Lượt tải: 5
Tại Công ty Trang LỜI MỞ ĐẦU 1 1.Quá trình hình thành và phát triển của Công ty Diana 3 1.1.Giới thiệu công ty 3 1.2. Tên, Trụ sở, ngành nghề kinh doanh của Công ty 3 1.3. Quá trình hình thành và phát triển của công ty cổ phần Diana. 4 2. Đặc điểm bộ máy tổ chức quản trị của Công ty Diana 6 3. Các đặc điểm về kinh tế_ kỹ thuật của công ty c...
27 trang | Chia sẻ: lvcdongnoi | Ngày: 20/05/2013 | Lượt xem: 8800 | Lượt tải: 3
Lời nói đầu Trong nền kinh tế quốc dân Xây dựng cơ bản là ngành tạo ra cơ sở vật chất kỹ thuật quan trọng đồng thời cũng là ngành mũi nhọn trong chiến lược xây dựng và phát triển đất nước,góp phần thúc đẩy công nghiệp hóa hiện đại hóa đất nước. Mặt khác trình xây dựng,cơ bản bao gồm nhiều khâu(thiết kế ,lập dự án,thi công ,nghiệm thu ),vị trí thi...
15 trang | Chia sẻ: lvcdongnoi | Ngày: 20/05/2013 | Lượt xem: 2887 | Lượt tải: 1
Phần I Nâng Cao Chất Lượng Sản Phẩm Là Mục Tiêu quan Trọng Của Các Doanh Nghiệp I- Chất Lượng Sản Phẩm, Các Nhân Tố Ảnh Hưởng Tới Chất Lượng Sản Phẩm: 1.quan Niệm Về Chất Lượng Sản Phẩm: 2. Các Nhân Tố Ảnh Hưởng Đến Chất Lượng Sản Phẩm : iI-nội Dung Của Công Tác Quản Lý Chất Lượng Sản Phẩm 1-bản Chất Và Chức Năng Của Quản Lý Chất Lượng Sản P...
85 trang | Chia sẻ: lvcdongnoi | Ngày: 20/05/2013 | Lượt xem: 3448 | Lượt tải: 2
MỤC LỤC Trang Lời mở đầu 1 Chương 1: Những vấn đề chung về chất lượng và QTCL 3 A. Những vấn đề cơ bản về chất lượng 3 1. Những quan điểm về chất lượng 3 2. Các loại chất lượng sản phẩm 4 3. Các chỉ tiêu chất lượng sản phẩm 6 B. Những vấn đề cơ bản về QTCL 9 1. Một số khía niệm liên quan đến QTCL 9 2. Quá trình hình thành và phát tr...
34 trang | Chia sẻ: lvcdongnoi | Ngày: 20/05/2013 | Lượt xem: 6161 | Lượt tải: 1
Lý do chọn đề tài Nhựa hoặc polymer, xuất hiện từ lâu đời và được dùng làm vật liệu sản xuất nhiều loại vật dụng góp phần quan trọng vào phục vụ đời sống con người cũng như phục vụ cho sự phát triển của nhiều ngành và lĩnh vực kinh tế khác như: điện, điện tử, viễn thông, giao thông vận tải, thủy sản, nông nghiệp Cùng với sự phát triển của khoa...
33 trang | Chia sẻ: lvcdongnoi | Ngày: 20/05/2013 | Lượt xem: 4422 | Lượt tải: 6
Best Buy có khả năng cung cấp dịch vụ tùy theo nhu cầu của từng khách hàng và mang tính cá nhân hóa rất cao. Best Buy tự động hoá dịch vụ của mình và đáp ứng các loại sản phẩm theo yêu cầu của từng khách hàng thông qua các hướng dẫn trực tuyến-bán hàng, bán hàng và bộ cấu trúc sản phẩm. Tự động hoá là quá trình nhằm cung cấp kết quả đáng kể đối với...
48 trang | Chia sẻ: lvcdongnoi | Ngày: 20/05/2013 | Lượt xem: 5280 | Lượt tải: 1
MỞ ĐẦU 1. Sự cần thiết của đề tài Nguồn lực con người nói chung và nguồn nhân lực, xét trên khía cạnh độ tuổi lao động là nguồn lực cơ bản của sự phát triển kinh tế xã hội. Trên phạm vi rộng hơn thì “ Con người đứng ở trung tâm của sự phát triển, là tác nhân và là mục đích của sự phát triển” [48]. Nhận thức được vai trò của nguồn nhân lực, Đ...
112 trang | Chia sẻ: lvcdongnoi | Ngày: 20/05/2013 | Lượt xem: 18245 | Lượt tải: 3
Môn: Quản trị hậu cần kinh doanh Câu 1 Đặc điểm của hình thức vận tải: 1.Đường sắt: Đường sắt, hay vận tải đường sắt, là loại hình vận chuyển/vận tải hành khách và hàng hóa bằng phương tiện có bánh được thiết kế để chạy trên loại đường đặc biệt là đường ray. Đường ray bao gồm hai thanh thép chạy song song đặt cố định xuống nền là các thanh chịu...
19 trang | Chia sẻ: lvcdongnoi | Ngày: 20/05/2013 | Lượt xem: 2733 | Lượt tải: 0
Copyright © 2024 Chia sẻ Thư viện luận văn, luận văn thạc sĩ, tài liệu, ebook hay tham khảo