• Kỹ năng lắng nghe có hiệu quả trong giao tiếp kinh doanhKỹ năng lắng nghe có hiệu quả trong giao tiếp kinh doanh

    Lắng nghe là một trong những chìa khóa chủ chốt trong phép cư xử và ngoại giao. Nghe là việc khó làm do có những trở ngại chủ quan và khách quan khiến không tập trung tinh thần được. Có những trở ngại chủ quan sau đây: Khả năng suy nghĩ nhanh hơn người ta có thể nói. Con người có thề suy nghĩ nhanh hơn từ 10 đến 20 lần so với họ nói. Với thời...

    doc12 trang | Chia sẻ: lvcdongnoi | Ngày: 23/04/2013 | Lượt xem: 4878 | Lượt tải: 1

  • Đề tài Hổ trợ lãi suất của chính phủĐề tài Hổ trợ lãi suất của chính phủ

    Mục Lục A: Mở đầu B: Nội dung I: Nội dung của chương trình hỗ trợ lãi suất của chính phủ II:Tác động cùng những kết quả đạt được của chương trình hỗ trợ lãi suất đối với nền kinh tế. III: Những mặt trái trong chính sách hỗ trợ lãi suất IV: Bài học từ chương trình hỗ trợ lãi suất của chính phủ. C: Kết luận A: Mở Đầu Cuộc khủng hoảng tà...

    doc15 trang | Chia sẻ: lvcdongnoi | Ngày: 23/04/2013 | Lượt xem: 2417 | Lượt tải: 0

  • Đề tài Kỹ năng và tầm quan trọng trong giao tiếpĐề tài Kỹ năng và tầm quan trọng trong giao tiếp

    CHƯƠNG I KỸ NĂNG GIAO TIẾP I. Kỹ năng nói Kỹ năng nói được sử dụng nhiều trong cuộc sống. Muốn giao tiếp có hiệu quả, các nhà quản lý phải rèn luyện cho mình một kỹ năng nói thật tốt. Nói bao gồm sự giao tiếp phi ngôn ngữ và sự giao tiếp bằng ngôn ngữ, nghĩa là cần xem xét "nói như thế nào" và "nói cái gì". 1. Giao tiếp phi...

    doc26 trang | Chia sẻ: lvcdongnoi | Ngày: 23/04/2013 | Lượt xem: 6467 | Lượt tải: 2

  • Đề tài Thực trạng Internet và trò chơi Online đối với giới trẻĐề tài Thực trạng Internet và trò chơi Online đối với giới trẻ

    PHẦN 1: MỞ ĐẦU 1. Tính cấp thiết của đề tài. Trong những năm gần đây sự phát triển của kinh tế và nhu cầu của con người khiến cho hàng loạt các hoạt động và dịch vụ mọc lên xung quanh các trường học, cơ sở B trường đại học Kinh tế Hồ Chí Minh cũng không ngoại lệ. Trong đó một loại hình phục vụ nhu cầu của người dân nói chung và đặc biệt là học ...

    doc11 trang | Chia sẻ: lvcdongnoi | Ngày: 23/04/2013 | Lượt xem: 3213 | Lượt tải: 1

  • Đề tài Các thủ thuật và khả năng thương lượng dành cho nhà quản trịĐề tài Các thủ thuật và khả năng thương lượng dành cho nhà quản trị

    Ngày xưa khi các địa chủ gặp các vấn đề tranh chấp họ cho các tôi tớ của họ giải quyết. Hay các ông chủ giàu có thì thuê lính đánh thuê tiến hành chiến tranh để phân biệt đúng sai. Người thắng trong cuộc đấu được xem là người đúng và họ xác nhận chân lý nhưng liệu trong xã hội hiện đại điều đó có còn hay không. Cuộc sống ngày một tiến bộ con người ...

    doc20 trang | Chia sẻ: lvcdongnoi | Ngày: 23/04/2013 | Lượt xem: 2420 | Lượt tải: 0

  • Các kế sách đàm phán trong kinh doanhCác kế sách đàm phán trong kinh doanh

    PHẦN 1 : TỔNG QUAN VỀ ĐÀM PHÁN TRONG KINH DOANH. 1. Khái niệm : Đàm phán là phương tiện cơ bản để đạt được cái mà ta mong muốn từ người khác. Đó là quá trình giao tiếp có đi có lại được thiết kế nhằm thỏa thuận trong khi giữa ta và bên kia có những quyền lợi có thể chia sẻ và có những quyền lợi đối kháng. Francois de Cailere, một nhà đàm phán, t...

    doc28 trang | Chia sẻ: lvcdongnoi | Ngày: 23/04/2013 | Lượt xem: 5040 | Lượt tải: 1

  • Đề tài Giao tiếp kinh doanh vời kỹ năng giao tiếp của nhà lãnh đạoĐề tài Giao tiếp kinh doanh vời kỹ năng giao tiếp của nhà lãnh đạo

    MỤC LỤC NỘI DUNG TRANG I. LỜI MỞ ĐẦU 3 II. KHÁI NIỆM CHUNG 1. Giao tiếp là gì? 4 2. Lãnh đạo là gì? 4 3. Nhà lãnh đạo là gì? 5 4. Nhà lãnh đạo trong doanh nghiệp là gì? 6 5. Nghệ thuật lãnh đạo là gì? 7 III. NGHỆ THUẬT GIAO TIẾP CỦA NHÀ LÃNH ĐẠO 7 IV. KẾT LUẬN 14

    doc18 trang | Chia sẻ: lvcdongnoi | Ngày: 23/04/2013 | Lượt xem: 3058 | Lượt tải: 2

  • Kỹ năng giao tiếp thành côngKỹ năng giao tiếp thành công

    Cấu trúc Cách thức bạn cấu trúc các giao tiếp của mình là hết sức quan trọng. Nó sẽ giúp các giao tiếp của bạn trở nên dễ hiểu hơn và nhanh chóng cuốn hút sự chú ý của mọi người. Mọi giao tiếp tốt nên đảm bảo một cấu trúc gồm ba thành phần sau: - Mở đầu; - Nội dung; - Kết thúc. Quy tắc cấu trúc này luôn đúng cho dù phương th...

    doc10 trang | Chia sẻ: lvcdongnoi | Ngày: 23/04/2013 | Lượt xem: 2664 | Lượt tải: 1

  • Đề tài Những kỹ năng giao tiếp cần thiết và những điều cấm kỵ trong môi trường kinh doanhĐề tài Những kỹ năng giao tiếp cần thiết và những điều cấm kỵ trong môi trường kinh doanh

    Như chúng ta đã biết giao tiếp đóng vai trò quan trọng trong kinh doanh và nhiều khi mang tính quyết định cho sự thành công của một thương vụ, buổi gặp mặt, đàm phán. Không đơn thuần chỉ là nói cho hay, giao tiếp còn bao gồm rất nhiều khía cạnh từ ngoại hình, phong thái đến cách xử sự trong nhiều tình huống và nhiều đối tượng khác nhau. Giao tiếp t...

    doc15 trang | Chia sẻ: lvcdongnoi | Ngày: 23/04/2013 | Lượt xem: 5188 | Lượt tải: 1

  • Đề tài Thất thoát thông tin và sự hỗ trợ của công nghệ thông tin trong giao tiếp doanh nghiệpĐề tài Thất thoát thông tin và sự hỗ trợ của công nghệ thông tin trong giao tiếp doanh nghiệp

    LỜI MỞ ĐẦU Trang 2 MỤC LỤC Trang 3 I. KHÁI NIỆM Trang 4 1. Giao tiếp là gì? Trang 4 2. Mối quan hệ trong Doanh Nghiệp như thế nào? Trang 4 3. Sự thất thóat thông tin là gì và những nguyên nhân? Trang 4 II.ỨNG DỤNG CNTT TRONG GIAO TIẾP DOANH NGHIỆP Trang 5 1. Khả năng truyền đạt của thông tin Trang 5 2. Lưu trữ và truyền đạt thông tin Trang ...

    doc14 trang | Chia sẻ: lvcdongnoi | Ngày: 23/04/2013 | Lượt xem: 2302 | Lượt tải: 0