Luận văn, luan van Quản Trị Kinh Doanh
Tổng hợp tất cả luận văn, luan van Quản Trị Kinh Doanh để tham khảo.
Luận văn Quản trị quan hệ khách hàng dịch vụ truyền hình Mytv tại VNPT Đắk LắkTùy biến cho các nh khách hàng đ à giải pháp hướng đến các nhóm khách hàng khác nhau: Cụ thể: - Đối với khách hàng loại A: nâng cao giá trị đến mức tối đa cho khách hàng b ng cách đảm bảo đáp ứng tất cả các nhu cầu của khách hàng thường xuyên có nh ng chính sách th hỏi, tặng quà, nâng cao mức độ gắn bó của khách hàng với doanh nghiệp. Phục vụ ...
27 trang | Chia sẻ: anhthuong12 | Ngày: 28/09/2020 | Lượt xem: 1144 | Lượt tải: 2
Luận văn Nghiên cứu các nhân tố tác động đến hành vi mua hàng ngẫu hứng của khách hàng Đà nẵng khi mua sắm tại siêu thịTheo kết quả nghiên cứu của chúng ta có thể thấy được nhân tố “quảng cáo và khuyến mại” có tác động đáng kể đến hành vi mua hàng ngẫu hứng của khách hàng khi mua sắm tại siêu thị. Đồng thời, trong kết quả thống kê mô tả giá trị các biến độc lập thì những yếu tố liên quan đến khuyến mãi có điểm trung bình cao nhất, tức là có tác động nhiều nhất...
27 trang | Chia sẻ: anhthuong12 | Ngày: 28/09/2020 | Lượt xem: 2814 | Lượt tải: 1
Luận văn Chính sách marketing đối với sản phẩm tín dụng bán lẻ tại ngân hàng tmcp đầu tư và phát triển Việt Nam chi nhánh Kon TumMục tiêu của BIDV Kon Tum giai đoạn 2016-2018: a. Mục tiêu hoạt động tín dụng Tăng trưởng tín dụng bán lẻ bình quân tối thiểu 23% năm, tỷ lệ nợ xấu bán lẻ trên tổng dư nợ bán lẻ dưới 2%. Đứng thứ 2 về thị phần tín dụng bán lẻ trên địa bàn. b. Mục tiêu marketing Tăng cường các biện pháp nhằm mở rộng thị phần hoạt động của BIDV Kon Tum và giữ ...
27 trang | Chia sẻ: anhthuong12 | Ngày: 28/09/2020 | Lượt xem: 2067 | Lượt tải: 0
Luận văn Giải pháp marketing trong huy động vốn khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP hàng hải Việt Nam chi nhánh Đắk LắkTìm hiểu các dạng khách hàng. - Nghiên cứu phản ứng của khách hàng. - Tìm hiểu nhu cầu khách hàng. - Tìm hiểu tiêu chí lựa chọn NH của khách hàng. 3.1.2. Nghiên cứu thị trƣờng và dự báo nhu cầu thị trƣờng Hiện nay các chính sách của NHNN trong hoạt động Ngân hàng đang ngày càng thông thoáng tạo điều kiện thuận lợi cho các ngân hàng nói chung...
26 trang | Chia sẻ: anhthuong12 | Ngày: 28/09/2020 | Lượt xem: 1573 | Lượt tải: 2
Luận văn Hoàn thiện công tác đánh giá thành tích nhân viên tại công ty cổ phần tổng hợp Việt PhúCác nhà quản lý cấp Công ty và các trưởng phó phòng, tổ sản xuất của Công ty cùng thảo luận kết quả đánh giá thành tích nhân viên trong kỳ, xem xét ưu điểm cần phát huy và khuyết điểm cần khắc phục của nhân viên và phản hồi thông tin cho nhân viên. b. Sử dụng kết quả đánh giá thành tích nhân viên + Cải tiến công tác trả lƣơng. Tác giả đề xuất...
26 trang | Chia sẻ: anhthuong12 | Ngày: 28/09/2020 | Lượt xem: 1187 | Lượt tải: 1
Luận văn Phát triển thương hiệu tại công ty cổ phần sứ CosaniKhâu thiết kế sản phẩm, nhãn mác, bao bì chưa chú trọng. - Chưa xây dựng được bản sắc và hình ảnh thương hiệu trong lòng khách hàng, chưa có chính sách truyền thông làm nỗi rõ cho khách hàng nhận biết được đặc tính khác biệt của sản phẩm. Cần tái định vị, làm rõ lời cam kết và truyền tải được điểm khác biệt đến khách hàng mục tiêu. - Công tác...
26 trang | Chia sẻ: anhthuong12 | Ngày: 28/09/2020 | Lượt xem: 1588 | Lượt tải: 1
Luận văn Quản trị quan hệ khách hàng tại khu nghỉ mát sandybeach Đà NẵngXây dựng cơ sở dữ liệu về khách hàng a. Sử dụng phần mềm quản lý khách sạn Hiện khách sạn đang dùng phần mềm quản lý khách sạn SMILE, nên vẫn tiếp tục sử dụng lợi ích của phần mềm này để thu thập dữ liệu khách hàng. Và bổ sung thêm cách thức thu thập dữ liệu b. Mở rộng cấu trúc cơ sở dữ liệu khách hàng Ngoài những thông tin mà khách sạn đã th...
26 trang | Chia sẻ: anhthuong12 | Ngày: 28/09/2020 | Lượt xem: 2007 | Lượt tải: 0
Luận văn Nghiên cứu về sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống của các nữ doanh nhân khu vực miền trungKết quả nghiên cứu cho thấy Mạng lưới hỗ trợ tác động cùng chiều đến sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống nữ doanh nhân. Điều này sẽ giúp họ hài lòng với cuộc sống hơn, yên tâm thực hiện công việc tốt hơn và cảm thấy hạnh phúc khi được thông cảm, sẻ chia từ gia đình. Các nghiên cứu về sự cân bằng công việc cuộc sống nữ doanh nhân: Mathew &...
26 trang | Chia sẻ: anhthuong12 | Ngày: 28/09/2020 | Lượt xem: 2453 | Lượt tải: 0
Luận văn Nghiên cứu sự hài lõng của khách hàng sử dụng dịch vụ bưu chính tại bưu điện thành phố Đà NẵngDoanh nghiệp Việt Nam cùng đất nước Việt Nam sẽ luôn luôn phát triển và đủ năng lực vững bước trên con đường hội nhập, chúng ta tiến bước vào con đường hội nhập để mãi mãi phát triển đi lên. Mỗi doanh nghiệp đều phải cố vươn để có thể đứng vững trước những thách thức mới. Gần gủi hơn, thực tế cạnh tranh giữa các cá nhân và doanh nghiệp trong n...
26 trang | Chia sẻ: anhthuong12 | Ngày: 28/09/2020 | Lượt xem: 2167 | Lượt tải: 1
Luận văn Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến giá trị cảm nhận của khách hàng về dịch vụ thẻ ATM tại ngân hàng thương mại cổ phần công thương Việt Nam - Chi nhánh Kon TumNhân tố này được khách hàng đánh giá ở mức trên trung bình và các yếu tố bị đánh giá thấp là nhưng yếu tố liên quan đến nhân viên bị đánh giá thấp hơn các yếu tố còn lại. Để gia tăng cảm xúc tích cực của khách hàng, ngân hàng cần chú trọng trong công tác tuyển dụng nhân sự. Để có những nhân viên dịch vụ tốt thì trước tiên ngân hàng cần tuyển dụ...
115 trang | Chia sẻ: anhthuong12 | Ngày: 28/09/2020 | Lượt xem: 1112 | Lượt tải: 1
