Luận văn, luan van Quản Trị Kinh Doanh

Nhân tố này được khách hàng đánh giá ở mức trên trung bình và các yếu tố bị đánh giá thấp là nhưng yếu tố liên quan đến nhân viên bị đánh giá thấp hơn các yếu tố còn lại. Để gia tăng cảm xúc tích cực của khách hàng, ngân hàng cần chú trọng trong công tác tuyển dụng nhân sự. Để có những nhân viên dịch vụ tốt thì trước tiên ngân hàng cần tuyển dụ...

115 trang | Chia sẻ: anhthuong12 | Ngày: 28/09/2020 | Lượt xem: 667 | Lượt tải: 0

Thành phần “giá cả dịch vụ” cũng được khách hàng đánh giá ở mức độ trung bình với giá trị trung bình là 3.05. Theo khách hàng đánh giá thì “giá cả dịch vụ” của Vietin Bank có thấp hơn so với các ngân hàng tuy nhiên không đáng kể và mức phí cũng chưa được công bố rõ ràng. Tuy là những nhân tố ít tác động nhất đến giá trị cảm nhận của khách hàn...

26 trang | Chia sẻ: anhthuong12 | Ngày: 28/09/2020 | Lượt xem: 699 | Lượt tải: 0

Chính phủ, Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch, các ngành chức năng xem xét ban hành các chính sách nhằm bảo đảm các yếu tố cần thiết cho phát triển du lịch bền vững Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch chú trọng tăng cường hơn nữa công tác chỉ đạo, hướng dẫn địa phương không ngừng chấp hành và thực hiện tốt các chủ trương, chính sách quy định về du lị...

27 trang | Chia sẻ: anhthuong12 | Ngày: 28/09/2020 | Lượt xem: 728 | Lượt tải: 0

Là một yếu tố thể hiện sự khác nhau giữa quốc gia này với quốc gia khác. Việt Nam là đất nƣớc có nên văn hóa mang đậm đà bản sắc dân tộc, mỗi vùng miền có một nét văn hóa riêng biệt, đối với miền Trung, khi đƣợc ví nhƣ đòn gánh của đất nƣớc, đƣợc đan xen văn hóa của 2 miền còn lại, tạo cho miền Trung một nét văn hóa đa dạng, phong phú nhƣng vẫ...

26 trang | Chia sẻ: anhthuong12 | Ngày: 28/09/2020 | Lượt xem: 679 | Lượt tải: 2

Việc xử lý nợ xấu, nợ quá hạn, nợ có dấu hiệu bất thường được quan tâm đúng mức. - Thường xuyên mở các lớp tập huấn nghiệp vụ tín dụng cho cán bộ tín dụng. - Tổ chức bộ máy tín dụng của Chi nhánh đang từng bước phân định rõ ràng giữa chức năng quản trị rủi ro và quan hệ khách hàng

26 trang | Chia sẻ: anhthuong12 | Ngày: 28/09/2020 | Lượt xem: 581 | Lượt tải: 0

(Bản scan) Thứ nhất, mục đích cùa mô hình là đánh giả mức độ ành hưởng cùa các thành phần đen sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ báo hành và sửa chừa thiết bị văn phòng. Dịch vụ này là dịch vụ dựa vào con người, có mức độ tiếp xúc khách hàng cao, với đặc tính là hoạt động dịch vụ thực hiện trực tiếp trên thiết bị văn phòng - vật sớ hữu của khác...

27 trang | Chia sẻ: anhthuong12 | Ngày: 28/09/2020 | Lượt xem: 698 | Lượt tải: 0

Có nhiều yếu tố ảnh hưởng đến động lực lao động của nhân viên tại doanh nghiệp. Điển hình như yếu tố tiền lương, mối quan hệ cấp trên, đồng nghiệp, điều kiện làm việc, tính chất công việc cũng như thương hiệu và văn hóa công ty Marinela Teneqexhi và cộng sự (2014) đưa ra quan điểm “Tổng các yếu tố tạo động lực bao gồm hai phần cấu trúc riêng ...

27 trang | Chia sẻ: anhthuong12 | Ngày: 28/09/2020 | Lượt xem: 699 | Lượt tải: 1

Giao thông nông thôn đến nay có 35/50 xã có đường ô tô về trung tâm xã (chiếm 70%). Đã xây dựng đường giao thông nông thôn tới 472/472 cấp (đạt 100%) cho xe mô tô 2 bánh đi lại cả mùa mưa và mùa nắng. - Đường đô thị trong thành TP Bạc Liêu có 45 tuyến với tổng chiều dài khoảng 36 km. Các tuyến đường đô thị hầu hết được xây dựng kiên cố, kết cấu...

124 trang | Chia sẻ: anhthuong12 | Ngày: 28/09/2020 | Lượt xem: 713 | Lượt tải: 0

Xác định mục tiêu hoạt động trong kỳ cho cán bộ giảng viên từ mục tiêu chung của Nhà trường nhằm lượng hóa các tiêu chí đánh giá chủ yếu là các tiêu chí kết quả thực hiện công việc là cơ sở kết nối thành tích cán bộ giảng viên với mục tiêu của Nhà trường. - Nhà trường cần thực hiện theo phương pháp thảo luận dân chủ, cán bộ quản lý các bộ phận...

26 trang | Chia sẻ: anhthuong12 | Ngày: 28/09/2020 | Lượt xem: 538 | Lượt tải: 1

Từ kết quả đánh giá thực trạng áp dụng HTQLCL theo tiêu chuẩn ISO 9001:2008 tại nhà máy thủy điện Pleikrông cho thấy, HTQLCL sau một thời gian áp dụng đã đạt được một số thành tích đáng kể, nhưng bên cạnh đó vẫn còn những mặt hạn chế cần phải khắc phục. Tác giả nhân thấy vẫn còn những giải pháp có thể giúp phát huy những thành tích đã có, khắ...

26 trang | Chia sẻ: anhthuong12 | Ngày: 28/09/2020 | Lượt xem: 584 | Lượt tải: 0