• Đề tài Chiến lược marketing cho bia dung quất trên địa bàn tỉnh Quảng NgãiĐề tài Chiến lược marketing cho bia dung quất trên địa bàn tỉnh Quảng Ngãi

    Chương I: Tổng quan về nhà máy bia Dung Quất . 1 Chương II: Chiến lược Marketing cho bia Dung Quất trên địa bàn tỉnh Quảng Ngãi . 2 I. Phân tích thị trường 2 II. Phân tích khách hàng mục tiêu 2 III. Phân tích tình hình nhà máy và các đối thủ cạnh tranh . 4 IV. Phân khúc thị trường . 5 V. Đánh giá, lựa chọn thị trường mục tiêu 6 VI. Định vị ...

    doc14 trang | Chia sẻ: lvcdongnoi | Ngày: 23/05/2013 | Lượt xem: 3180 | Lượt tải: 3

  • Đề tài Lập kế hoạch marketing cho khách sạn Trường An năm 2008Đề tài Lập kế hoạch marketing cho khách sạn Trường An năm 2008

    1.2. MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU 1.2.1. Mục tiêu tổng quát Đề tài này được thực hiện với mục tiêu là lập kế hoạch marketing cho khách sạn Trường An năm 2008. 1.2.2. Mục tiêu cụ thể - Phân tích tình hình hoạt động kinh doanh của khách sạn qua 3 năm 2005-2007 và nghiên cứu hiện trạng marketing của khách sạn để tìm ra mặt mạnh, mặt yếu của hoạt động ma...

    pdf77 trang | Chia sẻ: lvcdongnoi | Ngày: 23/05/2013 | Lượt xem: 5502 | Lượt tải: 1

  • Đề tài Đánh giá mức độ hài lòng của du khách đối với các sản phẩm du lịch sinh thái và các giải pháp phát triển du lịch sinh thái tỉnh Cà MauĐề tài Đánh giá mức độ hài lòng của du khách đối với các sản phẩm du lịch sinh thái và các giải pháp phát triển du lịch sinh thái tỉnh Cà Mau

    Xuất phát từ sự cần thiết có những nghiên cứu thực tiễn làm tiền đề cho sự phát triển du lịch sinh thái, em tiến hành thực hiện đề tài “Đánh giá mức độ hài lòng của du khách đối với các sản phẩm du lịch sinh thái và các giải pháp phát triển du lịch sinh thái tỉnh Cà Mau”. Đề tài dựa trên những căn cứ khoa học và thực tiễn xác thực cùng với việc tiế...

    pdf79 trang | Chia sẻ: lvcdongnoi | Ngày: 23/05/2013 | Lượt xem: 4189 | Lượt tải: 5

  • Đề tài Đánh giá độ thỏa mãn của du khách đối với tour đồng bằng sông Cửu Long của công ty SaigonbusĐề tài Đánh giá độ thỏa mãn của du khách đối với tour đồng bằng sông Cửu Long của công ty Saigonbus

    Chất lượng thiết kế chưa thỏa mãn khách do thiếu tính thu hút đặc trưng của tour, phương tiện vận chuyển của công ty cụ thể là xe du lịch được đánh giá chất lượng cao, hiện đại tuy nhiên về mặt nhân sự của bộ phận du lịch còn yếu, cụ thể là : chuyên viên bán tour, HDV, tài xế còn thiếu tính chuyên nghiệp tác phong phục vụ du lịch. ¸ Đối với ản...

    pdf109 trang | Chia sẻ: lvcdongnoi | Ngày: 23/05/2013 | Lượt xem: 3204 | Lượt tải: 2

  • Đề tài Đánh giá mức độ hài lòng của khách nội địa đối với du lịch sinh thái tỉnh Hậu GiangĐề tài Đánh giá mức độ hài lòng của khách nội địa đối với du lịch sinh thái tỉnh Hậu Giang

    MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU 1.2.1- Mục Tiêu Chung Mục tiêu chung của đề tài là nghiên cứu và đánh giá mức độ thoả mãn của khách nội địa tại các khu, điểm, vườn DLST trên địa bàn Tỉnh Hậu Giang, kết hợp với đánh giá thực trạng DLST của vùng. Qua đó đề xuất một số giải pháp nhằm khắc phục những mặt tiêu cực đồng thời phát huy những mặt tích cực của vùn...

    pdf129 trang | Chia sẻ: lvcdongnoi | Ngày: 23/05/2013 | Lượt xem: 2566 | Lượt tải: 1

  • Đề tài Lập kế hoạch marketing cho khách sạn golf tại Cần ThơĐề tài Lập kế hoạch marketing cho khách sạn golf tại Cần Thơ

    1.1.1. Sự cần thiết nghiên cứu Kinh doanh khách sạn là một loại hình kinh doanh dịch vụ khác với kinh doanh hàng hóa, đối với hàng hóa trước khi mua khách hàng có thể sờ mó, cảm nhận được chất lượng của nó thông qua chất liệu, màu sắc, do đó có thể hạn chế rủi ro. Chẳng hạn, trước khi chúng ta mua một cái áo thì chúng ta có thể chọn màu mà ta yêu ...

    pdf104 trang | Chia sẻ: lvcdongnoi | Ngày: 23/05/2013 | Lượt xem: 4159 | Lượt tải: 5

  • Đề tài Đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ của khách sạn Ninh Kiều 2 thành phố Cần ThơĐề tài Đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ của khách sạn Ninh Kiều 2 thành phố Cần Thơ

    nghiệp thì khi đó doanh nghiệp mới có thể không ngừng nâng cao quản lý, cải thiện chất lượng dịch vụ nhằm đảm bảo cung cấp cho khách hàng những dịch vụ có chất lượng tốt nhất, không ngừng đáp ứng nhu cầu của khách bởi chất lượng tốt luôn là một vấn đề sống còn đối với các doanh nghiệp khách sạn, là một lợi thế cạnh tranh trên thị trường cạnh tr...

    pdf177 trang | Chia sẻ: lvcdongnoi | Ngày: 23/05/2013 | Lượt xem: 2654 | Lượt tải: 0

  • Đề tài Nâng cao mức độ hài lòng của khách du lịch đối với Tour du lịch sinh thái của công ty cổ phần du lịch Cửu LongĐề tài Nâng cao mức độ hài lòng của khách du lịch đối với Tour du lịch sinh thái của công ty cổ phần du lịch Cửu Long

    VHD: Ths.Trần Ái Kết - 6 - SVTH: Lâm Thị H 2.1.1.2. Khách du lịch Du khách (Excursionist): là người từ nơi khác đến nhằm cảm nhận tại ch ững giá trị vật chất, tinh thần hữu hình hay vô hình của thiên nhiên và củ ng đồng xã hội. Về phương diện kinh tế, du khách là người sử dụng dịch v a các doanh nghiệp du lịch như lữ hành, lưu trú, ăn uống, Khác...

    pdf107 trang | Chia sẻ: lvcdongnoi | Ngày: 23/05/2013 | Lượt xem: 2812 | Lượt tải: 1

  • Đề tài Đánh giá mức độ hài lòng của khách nội địa đối với du lịch An GiangĐề tài Đánh giá mức độ hài lòng của khách nội địa đối với du lịch An Giang

    Đến hai phần ba đến đây là vì nhu cầu tâm linh, tín ngưỡng chỉ đến tập trung vào mùa Lễ hội Vía Bà Chúa Xứ Núi Sam hàng năm, chứ không phải nhu cầu tham quan du lịch thật sự. Ngoài ra, theo thống kê mới nhất của Sở Thương Mại & Du lịch An Giang, số ngày lưu trú bình quân của du khách đến An Giang chỉ khoảng 1,25 ngày/du khách và trong tổng khá...

    pdf117 trang | Chia sẻ: lvcdongnoi | Ngày: 23/05/2013 | Lượt xem: 3112 | Lượt tải: 2

  • Đề tài Đánh giá mức độ thoả mãn của du khách về chất lượng dịch vụ của khách sạn golf Cần ThơĐề tài Đánh giá mức độ thoả mãn của du khách về chất lượng dịch vụ của khách sạn golf Cần Thơ

    Chương 4: PHÂN TÍCH ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ THỎA MÃN CỦA DU KHÁCH VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ CỦA KHÁCH SẠN GOLF CẦN THƠ 38 4.1. Phân tích nhu cầu của khách hàng . 38 4.1.1. Đặc điểm cá nhân của khách du lịch đến khách sạn . 38 4.1.2. Phân tích nhu cầu của du khách trong quá trình lưu trú tại khách sạn 41 4.2. Hiện trạng của chất lượng dịch vụ của khác...

    pdf115 trang | Chia sẻ: lvcdongnoi | Ngày: 23/05/2013 | Lượt xem: 3582 | Lượt tải: 1