Đề tài Nội dung nghiệp vụ phục vụ buồng tại khách sạn Hà Nội HorisonMỤC LỤC PHẦN I: LỜI MỞ ĐẦU I. Lý do chọn đề tài II. Giới thiệu chung về khách sạn Hanoi Horison 1. Vị trí, đặc điểm của khách sạn 2. Quá trình hình thành và phát triển của Công ty . 3. Thuận lợi - khó khăn của Công ty . 3.1. Thuận lợi: 3.2. Khó khăn III. Tình hình kinh doanh của công ty 1. Các lĩnh vực kinh doanh chủ yếu và ng...
80 trang | Chia sẻ: lvcdongnoi | Ngày: 03/04/2013 | Lượt xem: 2610 | Lượt tải: 4
Đề tài Nâng cao chất lượng dịch vụ ăn uống tại nhà hàng Hoa Sen I thuộc công ty cổ phần du lịch Kim LiênMỤC LỤC LỜI NÓI ĐẦU 1 Chương 1: TỔNG QUÁT CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ ĂN UỐNG TRONG KINH DOANH NHÀ HÀNG, KHÁCH SẠN 3 1.1 Khái quát về kinh doanh khách sạn, nhà hàng.3 1.1.1 Khái niệm kinh doanh khách sạn.3 1.1.2 Đặc điểm của hoạt động kinh doanh khách sạn, nhà hàng.3 1.1.2.1 Kinh doanh khách sạn phụ thuộc vào tài nguyên du lịch tại các điểm du lịch.3 ...
63 trang | Chia sẻ: lvcdongnoi | Ngày: 03/04/2013 | Lượt xem: 9453 | Lượt tải: 2
Nâng cao chất lượng dịch vụ trong kinh doanh nhà hàng tại khách sạn Bảo Sơn Hà Nội - Thực trạng, phương hướng và giải phápMỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU 1 CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ CỦA BỘ PHẬN NHÀ HÀNG TRONG KINH DOANH KHÁCH SẠN 4 1.1. Cơ sở lý luận về kinh doanh khách sạn. 4 1.1.1. Khái niệm cơ bản về kinh doanh khách sạn. 4 1.1.2. Đặc điểm của kinh doanh khách sạn. 6 1.1.2.1. Kinh doanh khách sạn phụ thuộc vào tài nguyên du lịch tại các điểm du lịch 6 ...
86 trang | Chia sẻ: lvcdongnoi | Ngày: 03/04/2013 | Lượt xem: 13630 | Lượt tải: 4
Đề tài Tổ chức hạch toán lao động tiền lương và các khoản trích theo lương ở Công ty du lịch dịch vụ Hải PhòngMỤC LỤC LỜI NÓI ĐẦU PHẦN I : LÝ LUẬN CHUNG VỀ KẾ TOÁN TIỀN LƯƠNG VÀ CÁC KHOẢN TRÍCH THEO LƯƠNG TRONG DOANH NGHIỆP I - NHIỆM VỤ CỦA KẾ TOÁN TIỀN LƯƠNG VÀ CÁC KHOẢN TRÍCH THEO LƯƠNG TRONG DOANH NGHIỆP 1- Lao động tiền lương và ý nghĩa của việc quản lý lao động 2- Nhiệm vụ của kế toán tiền lương và các khoản trích theo lương II - HÌNH THỨC TI...
74 trang | Chia sẻ: lvcdongnoi | Ngày: 03/04/2013 | Lượt xem: 3422 | Lượt tải: 1
Đề tài Giải pháp nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty Du lịch Hương Giang chi nhánh tại Hà NộiMỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU 1 CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUNG VỀ CÔNG TY LỮ HÀNH VÀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY LỮ HÀNH 3 1.1. Một số vấn đề về công ty lữ hành. 3 1.1.1. Khách du lịch. 3 1.1.1.1. Khách du lịch quốc tế ( Internation Tourist ) 4 1.1.1.2. Khách du lịch trong nước (Domestic Tourist). 4 1.1.1.3. Khách du lịch nội địa (Internal Tourist). 4 1.1....
97 trang | Chia sẻ: lvcdongnoi | Ngày: 03/04/2013 | Lượt xem: 4609 | Lượt tải: 5
Đề tài Xây dựng triển khai ứng dựng công nghệ thông tin trong kinh doanh lữ hành của công ty du lịch dịch vụ Nam ĐếĐề cương chi tiết Đề tài: Xây dựng và triển khai ứng dụng công nghệ thông tin trong kinh doanh lữ hành của công ty du lịch và dịch vụ Nam Đế, nhìn từ góc độ ứng dụng kinh doanh điện tử ( E-Business) và thương mại điện tử ( E-Commerce) đối với một doanh nghiệp lữ hành vừa và nhỏ tại Việt Nam Chương 1 Kinh doanh lữ hành và ứng dụng kinh doanh điện t...
64 trang | Chia sẻ: lvcdongnoi | Ngày: 03/04/2013 | Lượt xem: 2794 | Lượt tải: 1
Đề tài Du lịch sinh thái và thực tế phát triển ở Việt NamMỤC LỤC PHẦN MỞ ĐẦU 1 PHẦN NỘI DUNG 2 CHƯƠNG 1: KHÁI QUÁT VỀ DU LỊCH SINH THÁI 2 1.1. Du lịch sinh thái và đặc điểm chủ yếu 2 1.2 Khái quát du lịch sinh thái. 2 1.3 Tất yếu về du lịch sinh thái tại Việt Nam 5 1.4 Những yêu cầu và nguyên tắc cơ bản để phát triển du lịch sinh thái 6 1.4.1 Những yêu cầu cơ bản để phát triển du lịch sinh thái 6 1.4.2 ...
41 trang | Chia sẻ: lvcdongnoi | Ngày: 03/04/2013 | Lượt xem: 2481 | Lượt tải: 4
Đề tài Đẩy mạnh hoạt động du lịch ở Việt Nam giai đoạn 2001 - 2010, triển vọng và giải phápTính cấp thiết của đề tài Du lịch là sứ giả của hoà bình, hữu nghị và hợp tác giữa các quốc gia, các dân tộc. Trên thế giới, du lịch được xem là một trong những ngành kinh tế hàng đầu, phát triển với tốc độ cao, thu hút được nhiều quốc gia tham gia vì những lợi ích to lớn về kinh tế – xã hội mà nó đem lại. Điều này càng thể hiện rõ hơn trước xu th...
100 trang | Chia sẻ: lvcdongnoi | Ngày: 03/04/2013 | Lượt xem: 3375 | Lượt tải: 1
Nghiệp vụ Du lịchI. DU LỊCH VÀ VỊ TRÍ CỦA HOẠT ĐỘNG HƯỚNG DẪN DU LỊCH 1.Lịch sử ra đời của hoạt động du lịch: Cũng như nhiều ngành khoa học, kỹ thuật, nghệ thuật, sản xuất, ngành Du Lịch được hình thành rất sớm trong bối cảnh lịch sử nhất định. Thời cổ đại,các quốc gia chiếm hữu nộ lệ với các nền văn minh rực rỡ ở Ai Cập, Lưỡng Hà, An Độ, Trung Hoa, Hy Lạp...
108 trang | Chia sẻ: lvcdongnoi | Ngày: 03/04/2013 | Lượt xem: 5287 | Lượt tải: 2
Luật Du lịchCHƯƠNG I NHỮNG QUY ĐỊNH CHUNG Điều 1. Phạm vi điều chỉnh Luật này quy định về tài nguyên du lịch và hoạt động du lịch; quyền và nghĩa vụ của khách du lịch, tổ chức, cá nhân kinh doanh du lịch, tổ chức, cá nhân khác có hoạt động liên quan đến du lịch. Điều 2. Đối tượng áp dụng 1. Tổ chức, cá nhân Việt Nam và tổ chức, cá nhân nước ngoài hoạt ...
33 trang | Chia sẻ: lvcdongnoi | Ngày: 03/04/2013 | Lượt xem: 3275 | Lượt tải: 1
