• Luận văn Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến việc chấp nhận dịch vụ bidv E - Banking của khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển Việt Nam - Chi nhánh Đà NẵngLuận văn Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến việc chấp nhận dịch vụ bidv E - Banking của khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển Việt Nam - Chi nhánh Đà Nẵng

    Sau khi tổng hợp các lý thuyết từ các mô hình lý thuyết đã có,tác giả đã đề xuất ra mô hình nghiên cứu phù hợp với vấn đề nghiên cứu. Mô hình gồm 9 nhân tố ảnh hưởng đến việc chấp nhận dịch vụ BIDV E-Banking của khách hàng cá nhân của NH BIDV Đà Nẵng. Nghiên cứu đã xác đinh được các nhân tố ảnh hưởng đến việc chấp nhận dịch vụ BIDV E-Banking t...

    pdf26 trang | Chia sẻ: anhthuong12 | Ngày: 26/09/2020 | Lượt xem: 1487 | Lượt tải: 0

  • Luận văn Đánh giá thành tích nhân viên tại cục thuế tỉnh Kon TumLuận văn Đánh giá thành tích nhân viên tại cục thuế tỉnh Kon Tum

    Các tiêu chí đánh giá phải được thiết lập căn cứ trên bản mô tả công việc và mục tiêu thống nhất giữa lãnh đạo và nhân viên. Bản mô tả công việc cần được xây dựng dưới dạng một văn bản giải thích về những nhiệm vụ, trách nhiệm, điều kiện làm việc và những vấn đề có liên quan đến một công việc cụ thể. Bản mô tả công việc thường bao gồm năm nội ...

    pdf26 trang | Chia sẻ: anhthuong12 | Ngày: 26/09/2020 | Lượt xem: 1025 | Lượt tải: 0

  • Luận văn Phát triển thương hiệu cà phê Thu HàLuận văn Phát triển thương hiệu cà phê Thu Hà

    Trong suốt quá trình xây dựng và phát triển thương hiệu, cũng như hoàn thành các kết quả kinh doanh được đề ra, cùng với những phân tích trên có thể thấy việc sử dụng chiến lược mở rộng nhãn hiệu nhằm gia tăng thị phần là phù hợp với tình hình hiện tại của công ty, đáp ứng nhu cầu phát triển vì có chi phí đầu tư ít nhưng hiệu quả, dễ tạo hiệu ...

    pdf26 trang | Chia sẻ: anhthuong12 | Ngày: 26/09/2020 | Lượt xem: 3196 | Lượt tải: 4

  • Luận văn Quản trị quan hệ khách hàng cá nhân tại ngân hàng hd bank chi nhánh Đà NẵngLuận văn Quản trị quan hệ khách hàng cá nhân tại ngân hàng hd bank chi nhánh Đà Nẵng

    Hoàn thiện tiến trình thu thập thông tin - Hoàn thiện cơ sở dữ liệu khách hàng cá nhân - Kế thừa thông tin khách hàng đã có - Thông tin cần bổ sung - Nguồn thu thập thông tin bổ sung - Triển khai thực hiện 3.2.2. Công tác phân biệt khách hàng cá nhân Xây dựng các tiêu chí phân biệt khách hàng + Tiêu chí 1: Phân nhóm khách hàng theo số dư ti...

    pdf26 trang | Chia sẻ: anhthuong12 | Ngày: 26/09/2020 | Lượt xem: 1644 | Lượt tải: 1

  • Dự án: Kinh doanh đồ handmadeDự án: Kinh doanh đồ handmade

    Keo sữa : có thể mua ở các cửa hàng bán sơn tường hoặc vật liệu xây dựng ở đường Nguyễn Khuyến hoặc ở gần các trường như Mỹ thuật công nghiệp, Kiến trúc. - Màu vẽ: Các cửa hàng gần trường Mỹ thuật Công nghiệp, Kiến trúc, Cao đẳng Sư phạm Nhạc hoạ. - Vải da, giả da: Phố Hà Chung (gần chợ hàng Da) hoặc chợ Hôm. - Vải bông xù: chợ Hôm hoặc chợ v...

    pdf21 trang | Chia sẻ: anhthuong12 | Ngày: 26/09/2020 | Lượt xem: 5588 | Lượt tải: 2

  • Luận văn Đào tạo nguồn nhân lực tại công ty cổ phần tư vấn xây dựng công trình giao thông 5Luận văn Đào tạo nguồn nhân lực tại công ty cổ phần tư vấn xây dựng công trình giao thông 5

    Đối với nhân viên phòng Kinh tế - Kế hoạch Các kiến thức, kỹ năng cần được đào tạo là: Luật, các quy định của pháp luật, nghiệp vụ về quản trị kinh doanh, kỹ năng ứng xử, kỹ thuật sạo thảo văn bản, kỹ năng sử dụng tin học văn phòng, nghiệp vụ về đấu thầu, Nghiệp vụ quản lý dự án đầu tư xây dựng công trình, kỹ năng giao tiếp với khách hàng và t...

    pdf26 trang | Chia sẻ: anhthuong12 | Ngày: 26/09/2020 | Lượt xem: 1061 | Lượt tải: 0

  • Xây dựng chiến lược kinh doanh (công ty TNHH SX – TM Khang Việt)Xây dựng chiến lược kinh doanh (công ty TNHH SX – TM Khang Việt)

    Từ các phân tích điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội, thách thức đối với doanh nghiệp ở trên, ta có thể rút ra các kết hợp chiến lược như sau:  S/O: Sử dụng điểm mạnh bên trong công ty, tận dụng những cơ hội bên ngoài. - Tận dụng mối quan hệ tốt trong hiệp hội ngành Sơn – Mực in Việt Nam, có ưu thế là đại diện của một doanh nghiệp sản xuất ngành mực...

    pdf42 trang | Chia sẻ: anhthuong12 | Ngày: 26/09/2020 | Lượt xem: 1461 | Lượt tải: 3

  • Luận văn Quản trị quan hệ khách hàng tại ngân hàng thương mại cổ phần Đông á chi nhánh Đắk LắkLuận văn Quản trị quan hệ khách hàng tại ngân hàng thương mại cổ phần Đông á chi nhánh Đắk Lắk

    Tiến hành khảo sát sự hài lòng của khách hàng. - Tạo điều kiện cho khách hàng đóng góp ý kiến của mình, trao đổi, kiến nghị, để ngân hàng có cơ hội hoàn thiện hơn các mối quan hệ với khách hàng. - Ðánh giá giá trị mà khách hàng nhận duợc từ ngân hàng - Ðánh giá sự hài lòng của khách hàng và những trải nghiệm mà khách hàng có được qua quá trìn...

    pdf26 trang | Chia sẻ: anhthuong12 | Ngày: 26/09/2020 | Lượt xem: 1064 | Lượt tải: 0

  • Quản trị kênh phân phối tại công ty cổ phần xi măng vicem Hải VânQuản trị kênh phân phối tại công ty cổ phần xi măng vicem Hải Vân

    Hình thức trả các chế độ chính sách chiết khấu của công ty hiện nay đã ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi của khách hàng. Vì vậy cần thiết phải điều chỉnh lại như sau: Tất cả số tiền được chiết khấu phải được bù trừ vào công nợ hằng tháng hoặc giảm trừ trên hóa đơn hàng bán cho khách hàng. Đối với những nhà phân phối nhỏ không nhận được khung h...

    pdf26 trang | Chia sẻ: anhthuong12 | Ngày: 26/09/2020 | Lượt xem: 1194 | Lượt tải: 0

  • Luận văn Phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử tại ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương Việt Nam – Chi nhánh Đắk LắkLuận văn Phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử tại ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương Việt Nam – Chi nhánh Đắk Lắk

    Để tạo được lòng tin nơi khách hàng, biện pháp cơ bản nhất các ngân hàng cần thực hiện là tạo ra độ tin cậy cao của các dịch vụ NHĐT của ngân hàng mình bằng một số giải pháp như: - Giảm thiểu rủi ro cho khách hàng khi giao dịch, đảm bảo các yêu cầu về tính riêng tư của khách hàng và phù hợp về mặt pháp lý, lập các kế hoạch dự phòng nhằm đảm bả...

    pdf26 trang | Chia sẻ: anhthuong12 | Ngày: 26/09/2020 | Lượt xem: 1064 | Lượt tải: 0