Luận văn, đồ án, đề tài, tiểu luận, luận án
Cộng đồng chia sẻ luận văn, đồ án, tiểu luận, đề tài tham khảo cho các bạn học sinh, sinh viên
Luận văn Quản trị rủi ro trong cho vay hộ nghèo tại chi nhánh ngân hàng chính sách xã hội tỉnh Kon TumDư nợ của Chi nhánh tăng cao qua các năm nhưng dư nợ chủ yếu tập trung vào khách hàng cho vay tín chấp thông qua ủy thác của các tổ chức chính trị xã hội, các món vay nhỏ lẻ, số lượng khách hàng quá nhiều. Bên cạnh đó, công tác kiểm tra giám sát sau khi cho vay là một trong những công đoạn ủy thác cho các tổ chức chính trị xã hội. Nên đôi lúc,...
27 trang | Chia sẻ: anhthuong12 | Ngày: 26/09/2020 | Lượt xem: 1033 | Lượt tải: 0
Luận văn Xây dựng chương trình truyền thông marketing cho dự án nesthome 1 tại Đà NẵngMức giá của dự án so với các dự án khác tương đối ngang bằng, thời gian trả linh hoạt, có ngân hàng hỗ trợ khách hàng. Theo khảo sát từ phía khách hàng, phương thức thanh toán được khách hàng mong muốn nhất, cụ thể: thanh toán 30%, 70% ngân hàng hỗ trợ 43,8%, thanh toán theo tiến độ dự án 34,7%; hiện tại phương thức thanh toán của dự án đã đáp...
26 trang | Chia sẻ: anhthuong12 | Ngày: 26/09/2020 | Lượt xem: 1458 | Lượt tải: 2
Nghiên cứu các nhân tố tác động đến sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với dịch vụ ngân hàng điện tử - Khảo sát tại ngân hàng TMCP ngoại thương Việt Nam - Chi nhánh Quy NhơnThứ hai, nâng cao năng lực đội ngũ nhân viên công nghệ thông tin. Đội ngũ này bao g m: nhân viên lập trình phần mềm, nhân viên bảo mật, nhân viên quản trị hệ thống Ngân hàng cần tăng cường tuyển dụng nhân lực từ các trường có uy tín về lĩnh vực này như trường Đại học ách hoa, Đại học PT, Đại học ông nghệ thông tin - Đại học quốc gia và cử nhân...
26 trang | Chia sẻ: anhthuong12 | Ngày: 26/09/2020 | Lượt xem: 1140 | Lượt tải: 1
Quản trị quan hệ khách hàng tại chi nhánh ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn quận Sơn trà, Đà NẵngNhóm khách hàng loại A: Đây là nhóm khách hàng mục tiêu mà Agribank Sơn Trà cần hướng đến. Gia tăng giá trị cảm nhận bằng việc giảm phí các dịch vụ gia tăng vượt trội và khác biệt so với những khách hàng khác. Nhóm khách hàng B: Cung cấp những dịch vụ với mức phí nhất định, áp dụng lãi suất ưu đãi theo quy định. Kích thích mức độ sử dụng thôn...
26 trang | Chia sẻ: anhthuong12 | Ngày: 26/09/2020 | Lượt xem: 874 | Lượt tải: 0
Luận văn Quản trị quan hệ khách hàng tại siêu thị Quảng NgãiThu thập từ nguồn dữ liệu thứ cấp như: ٧ Thông tin cơ bản về khách hàng: họ và tên, mã khách hàng, mã số thẻ, điện thoại, nghề nghiệp, thu nhập ٧ Thông tin giao dịch: doanh số tích luỹ, số lần mua hàng từng tháng, quý, năm, giá trị mỗi lần mua hàng ٧ Thông tin về tình hình kinh tế xã hội của địa phương + Thu thập từ nguồn dữ liệu sơ cấp như...
26 trang | Chia sẻ: anhthuong12 | Ngày: 26/09/2020 | Lượt xem: 1210 | Lượt tải: 1
Luận văn Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn siêu thị của người dân tại Đà nẵng: so sánh giữa lotte mart và bigcKết quả phân tích cho thấy trong 203 (120+83) trường hợp dự đoán là chọn siêu thị BigC có 120 trường hợp dự đoán đúng (trong tổng số 208 trường hợp thực tế lựa chọn siêu thị BigC) chiếm tỷ lệ dự đoán đúng là 59,1%. Trong 208 (68+140) trường thực tế là lựa chọn siêu thị Lotte Mart có 68 trường hợp dự đoán sai và 140 trường hợp dự đoán đúng chi...
26 trang | Chia sẻ: anhthuong12 | Ngày: 26/09/2020 | Lượt xem: 1167 | Lượt tải: 0
Luận văn Chất lượng dịch vụ điện tử: nghiên cứu tại ba nhà bán lẻ trực tuyến lazada, tiki và sendoNhững đóng góp chính của nghiên cứu này là xác định các nhân tố ảnh hưởng đến CLDV được cảm nhận trong dịch vụ bán lẻ trực tuyến. Mặc dù trước đây có các nghiên cứu về các yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua sắm trực tuyến ở Việt Nam nhưng cho đến nay chưa có nhiều nghiên cứu về CLDVĐT trong bán lẻ trực tuyến tại Việt Nam. Dựa trên các nghiên cứu ...
27 trang | Chia sẻ: anhthuong12 | Ngày: 26/09/2020 | Lượt xem: 1187 | Lượt tải: 2
Luận văn Chính sách marketing của công ty trách nhiệm hữu hạn TM - DV Minh Nguyên Quang cho sản phẩm dầu kéo valvolineTheo dự báo, thị trường sản phẩm dầu bôi trơn phục vụ cho các ngành sản xuất dây cáp điện, gia công cơ khí chế tạo, sản xuất phụ tùng ô tô – xe máy.v.v trong nước có tốc độ tăng bình quân khoảng 10 đến 12%. Chính vì nhu cầu thị trường lớn cho nên việc phân đoạn thị trường đóng một vai trò rất quan trọng để định vị sản phẩm. - Phân đoạn theo ti...
26 trang | Chia sẻ: anhthuong12 | Ngày: 26/09/2020 | Lượt xem: 1202 | Lượt tải: 0
Luận văn Quản trị quan hệ khách hàng tại siêu thị co.op mart Gia LaiSiêu thị Co.opmart Gia Lai đưa ra định hướng CRM như sau: - Tạo lập và quản lý, sử dụng kho dữ liệu khách hàng hiệu quả, bổ sung các thông tin liên quan đến khách hàng để có cái nhìn tổng quan về hành vi của khách hàng và tính ra được giá trị của những khách hàng, nâng cấp các hệ thống phần mềm được đồng bộ và tương thích. - Hoàn thiện công t...
26 trang | Chia sẻ: anhthuong12 | Ngày: 26/09/2020 | Lượt xem: 1242 | Lượt tải: 0
Luận văn Nghiên cứu sự hài lòng của sinh viên chính quy đối với dịch vụ giáo dục tại trường đại học Bách khoa – đại học Đà NẵngĐối với thủ tục hành chính: nên có phương tiện hướng dẫn hay bảng chỉ dẫn cụ thể. - Đối với cán bộ, nhân viên ở các phòng chức năng: + Thường xuyên lấy ý kiến của sinh viên về khả năng phục vụ. + Cần lập ra những nội quy và yêu cầu về thái độ làm việc. - Đối với chương trình đào tạo: Thường xuyên cập nhật nội dung cho phù hợp với nhu cầu việc...
26 trang | Chia sẻ: anhthuong12 | Ngày: 26/09/2020 | Lượt xem: 1282 | Lượt tải: 2
