Luận văn, luan van Quản Trị Kinh Doanh

Dựa trên sản lượng tiêu thụ đạt được qua các kênh phân phối, công ty cần tiến hành nghiên cứu, phân tích, đánh giá và rà soát lại các kênh phân phối. Từ đó đưa ra các giải pháp và quyết định trong việc loại bỏ, bổ sung hay xây dựng mới một cách phù hợp đối với các thành viên trong kênh. Khi chọn lựa điểm phân phối mới công ty cần tiến hành đi ...

27 trang | Chia sẻ: anhthuong12 | Ngày: 26/09/2020 | Lượt xem: 1160 | Lượt tải: 0

Một trong những lợi thế thương mại lớn nhất của EB là giảm thiểu chi phí di chuyển do đó thường dẫn đến việc giảm chi phí cho khách hàng. Qua đó, tác giả muốn đề cập đến khía cạnh kinh tế là tiết kiệm tiền bạc cho người dùng sử dụng EB. Thay vì trực tiếp đến ngân hàng, khách hàng có thể ở bất kỳ đâu có internet và sử dụng dịch vụ E để giao dịc...

27 trang | Chia sẻ: anhthuong12 | Ngày: 26/09/2020 | Lượt xem: 897 | Lượt tải: 0

Tiếp tục đổi mới, hoàn thiện thể chế để cán bộ, công chức có điều kiện phát huy đạo đức, thực hiện tốt nhiệm vụ, phục vụ tốt nhân dân. Cần định rõ chức năng, nhiệm vụ từng đơn vị, tổ chức, từng cá nhân cán bộ, công chức phù hợp với yêu cầu quản lý hành chính Nhà nước và hoạt động cung cấp dịch vụ công trong thời kỳ mới. Đẩy mạnh công cuộc cải c...

119 trang | Chia sẻ: anhthuong12 | Ngày: 26/09/2020 | Lượt xem: 1269 | Lượt tải: 0

Chương trình hành động đối với khách hàng a. Chính sách thu hút khách hàng tiềm năng b. Chính sách duy trì lòng trung thành với khách hàng hiện tại c. Chính sách lối kéo khách hàng không còn giao dịch Để có được chính sách phù hợp và hiệu quả, đầu tiên công ty cần tìm hiểu rõ nguyên nhân khách hàng rời bỏ công ty mình là gì,vì sao.Sau đó, cô...

26 trang | Chia sẻ: anhthuong12 | Ngày: 26/09/2020 | Lượt xem: 1262 | Lượt tải: 0

(Bản scan) Khen thưởng, kỷ luật, nhằm tạo động lực đe cán bộ phấn đấu hoàn thành nhiệm vụ; kiêm tra, thanh tra thường xuyên trình độ, kỳ năng, xừ lý nghiêm minh nhừng hành vi vi phạm cùa cán bộ, công chức, tránh tình trạng “con ông cháu cha” đều được nhận vào làm dù không có trình độ, cho nhừng cán bộ, công chức lớn tuôi về hưu sớm, ưu tiên cán bộ...

26 trang | Chia sẻ: anhthuong12 | Ngày: 26/09/2020 | Lượt xem: 859 | Lượt tải: 0

Chính sách sản phẩm a. Hoàn thiện danh mục sản phẩm - Chi nhánh cần phối hợp với ngân hàng trong việc xây dựng danh mục sản phẩm CVHGĐ theo chuẩn mực quốc tế. - Chi nhánh cần đây mạnh hơn dịch vụ cho vay hỗ trợ sản xuất nông nghiệp, chuyển đổi nghành nghề thong qua việc phối hợp với các tổ chức Đoàn Hội tại phường hoặc quận như: Hội Liên hiệp...

26 trang | Chia sẻ: anhthuong12 | Ngày: 26/09/2020 | Lượt xem: 940 | Lượt tải: 0

Chương 4 đã trình bày các kết quả khảo sát khách hàng về các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định mua mặt hàng thực phẩm đóng hộp của khách hàng. Đầu tiên là thống kê mô tả mẫu. Kết quả này đã cho cái nhìn khái quát về số lượng và tỷ lệ các nhóm khác nhau trong mẫu theo từng biến kiểm soát. Tiếp theo là kiểm định dạng phân phối của các biến và kết...

26 trang | Chia sẻ: anhthuong12 | Ngày: 26/09/2020 | Lượt xem: 1504 | Lượt tải: 1

Căn cứ vào kết quả nghiên cứu của các nghiên cứu trước, kết hợp với nghiên cứu định tính, bảng câu hỏi chính thức được sử dụng trong nghiên cứu gồm có các phần sau: Phần đầu tiên nhằm gợi ra những nhận thức của nhân viên ngân hàng về việc thực hiện trách nhiệm xã hội của ngân hàng liên quan đến các khía cạnh trách nhiệm với nhân viên, trách nh...

26 trang | Chia sẻ: anhthuong12 | Ngày: 26/09/2020 | Lượt xem: 2030 | Lượt tải: 4

Những hạn chế và nguyên nhân a. Về chính sách sản phẩm: cần phát triển thêm các dịch vụ tăng thêm vì nhu cầu đa phần của khách hàng khi sử dụng Internet thì sử dụng dịch vụ này rất nhiều. b. Về chính sách giá: công ty nên hạ thấp giá cước về dịch vụ Internet cáp quang nhưng bên cạnh đó công ty cần phải quan tâm đến chất lượng của dịch vụ Inte...

26 trang | Chia sẻ: anhthuong12 | Ngày: 26/09/2020 | Lượt xem: 1182 | Lượt tải: 1

Phân loại theo lòng trung thành của khách hàng: lòng trung thành của khách hàng (CL) được tính bằng tổng hai yếu tố: - Lòng trung thành (CL) được xác định bằng hiệu số của 1 trừ cho khả năng một khách hàng từ bỏ dịch vụ. CL = 1 - Cr. Cr được xác định thông qua phương pháp điều tra có trong cơ sở dữ liệu khách hàng và CL được tính điểm như sau:...

26 trang | Chia sẻ: anhthuong12 | Ngày: 26/09/2020 | Lượt xem: 1304 | Lượt tải: 4