Tổng hợp tất cả luận văn, luan van Quản Trị Kinh Doanh để tham khảo.
Việc bố trí sử dụng CBCC còn nhiều trường hợp chưa đúng với chuyên môn được đào tạo, do đó chưa phát huy được hiệu quả, tính sáng tạo trong công việc. Đội ngũ cán bộ lãnh đạo chủ chốt chưa đồng đều về kiến thức nghiệp vụ, một số năng lực quản lý chưa đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ. Mặc dù đội ngũ cán bộ công chức trẻ giàu tính nhiệt huyết và sức tr...
26 trang | Chia sẻ: anhthuong12 | Ngày: 26/09/2020 | Lượt xem: 723 | Lượt tải: 2
Kết quả khảo sát về viễn cảnh khách hàng - Mức ñộ hiểu biết viễn cảnh khách hàng ñã ñược coi trọng tuy nhiên vẫn chưa ñạt mốc an toàn (mốc an toàn là phải có tối thiểu 80% người lao ñộng ñồng ý với mức ñiểm bình quân là 4 ñiểm) c. Kết quả khảo sát về viễn cảnh quy trình nội bộ - Kết quả khảo sát cho thấy cả cấp quản trị và cấp nhân viên vẫn c...
26 trang | Chia sẻ: anhthuong12 | Ngày: 26/09/2020 | Lượt xem: 955 | Lượt tải: 2
Hệ số tương quan biến tổng của tất cả các biến trong mô hình nghiên cứu đều lớn hơn 0,3(tiêu chuẩn cho phép), nên các biến đều hợp lệ và không có biến nào bị loại khỏi mô hình. Đồng thời, hệ số Cronbach’s Alpha của 6 nhân tố trong mô hình nghiên cứu đều nằm trong phạm vi từ 0,7 đến hơn 0,8. Như vậy số liệu điều tra đảm bảo độ tin cậy để đưa và...
27 trang | Chia sẻ: anhthuong12 | Ngày: 26/09/2020 | Lượt xem: 889 | Lượt tải: 2
Gửi phiếu khảo sát mức độ hài lòng của KH thường xuyên hơn. - Gặp gỡ trực tiếp khách hàng. - Xây dựng các Tổ quản lý khách hàng cụ thể. - Xây dựng chính sách cụ thể đối với từng sản phẩm, dịch vụ đối với KHDNNVV (hiện tại mới chỉ có chính sách cấp tín dụng áp dụng chung cho KHDN). - Thành lập bộ phận hỗ trợ KH tại BIDV Đà Nẵng trong thời gian...
26 trang | Chia sẻ: anhthuong12 | Ngày: 26/09/2020 | Lượt xem: 841 | Lượt tải: 0
Hàng năm số lao động được đi du lịch nước ngoài còn khá khiêm tốn. + Vai trò của tổ chức đoàn thể như Công đoàn, Đoàn thanh niên chưa phát huy kịp thời trong việc tổ chức các hoạt động vui chơi nhằm làm giảm áp lực, giảm căng thẳng cho người lao động. - Về môi trường làm việc: + Người lao động làm hết việc chứ không hết giờ nên người lao độn...
27 trang | Chia sẻ: anhthuong12 | Ngày: 26/09/2020 | Lượt xem: 1118 | Lượt tải: 2
Giả thuyết nghiên cứu hiệu chỉnh H1: Kiến thức thương hiệu của nhân viên cao có ảnh hưởng tích cực đến cam kết thương hiệu của nhân viên. H2: Thương hiệu nhà tuyển dụng trong điều kiện cạnh tranh của ngành được nhận thức cao bởi nhân viên có ảnh hưởng tích cực đến cam kết thương hiệu của nhân viên H3: Thương hiệu khách hàng được nhận thức ở m...
26 trang | Chia sẻ: anhthuong12 | Ngày: 26/09/2020 | Lượt xem: 816 | Lượt tải: 0
Để công cụ tạo động lực thúc đẩy phát huy được hiệu quả tốt nhất, ngoài việc sử dụng các yếu tố về vật chất, công ty cần quan tâm đến yếu tố phi vật chất nhằm động viên tinh thần người lao động; và một trong những yếu tố phi vật chất cần thiết nhất là môi trường làm việc. Tất cả người lao động đều mong muốn được làm việc trong môi trường thoả...
26 trang | Chia sẻ: anhthuong12 | Ngày: 26/09/2020 | Lượt xem: 790 | Lượt tải: 0
Công tác ðGTT nhân viên phải dựa trên mục tiêu chiến lược phát triển và mục tiêu về nhân sự của văn phòng UBND tỉnh trong thời gian tới. - ðánh giá, phân loại dựa trên hiệu quả hoạt ñộng của cán bộ, công chức; ñảm bảo khách quan, minh bạch. - Lấy kết quả ñánh giá, phân loại làm căn cứ cho công tác quy hoạch, bố trí, sử dụng, ñào tạo, luân chu...
26 trang | Chia sẻ: anhthuong12 | Ngày: 26/09/2020 | Lượt xem: 917 | Lượt tải: 0
Thường xuyên theo dõi - phân tích - đánh giá chất lượng các SPDV hiện có để có các giải pháp kịp thời. Chi nhánh phải xác định lấy sản phẩm truyền thống làm nền tảng và là cơ sở quan trọng trong sự phát triển của chi nhánh. Đồng thời, kết hợp giữa sản phẩm truyền thống và sản phẩm mới để tạo bước đi vững chắc của ngân hàng hiện đại. Dựa vào c...
27 trang | Chia sẻ: anhthuong12 | Ngày: 26/09/2020 | Lượt xem: 791 | Lượt tải: 1
Hàng tháng Thủ trưởng các phòng, Chi cục họp giao ban định kỳ để đánh giá, nhận xét chung về tình hình thực hiện kết quả công tác và thái độ phục vụ nhân dân nhằm phản hồi thông tin kịp thời để nhân viên có thể cải thiện thành tích. - Thực hiện đánh giá thành tích định kỳ theo quý trên 03 mặt tiêu chí về kết quả công tác, phẩm chất chính trị, ...
26 trang | Chia sẻ: anhthuong12 | Ngày: 26/09/2020 | Lượt xem: 784 | Lượt tải: 0
Copyright © 2024 Chia sẻ Thư viện luận văn, luận văn thạc sĩ, tài liệu, ebook hay tham khảo