• Đề tài Các yếu tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của khách hàng về dịch vụ mobile banking tại EximbankĐề tài Các yếu tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của khách hàng về dịch vụ mobile banking tại Eximbank

    Kiểm định Inde pen den t T-Te st và One-way Anova: Để kiểm định sự khác nhau hay không về mức độ hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ Mobile banking theo đặc điểm giới t ính, thu nhập, độ t uổi, nghề nghiệp. Đối với t hang đo giới t ính: chúng tôi sử dụng kiểm định Independent T-T est khi các biến độc lập chứa dữ liệu t hứ tự/đ...

    pdf21 trang | Chia sẻ: lylyngoc | Ngày: 06/09/2014 | Lượt xem: 3986 | Lượt tải: 1

  • Phương pháp trở thành nhà quản lý giỏiPhương pháp trở thành nhà quản lý giỏi

    Câu hỏi giúp sáng tỏ vấn đề Câu hỏi để thăm dò Câu hỏi để tìm các lý do và bằng chứng Câu hỏi về quan điểm và triển vọng của vấn đề Câu hỏi dẫn tới giả định và kết quả Câu hỏi về chính câu hỏi

    pdf24 trang | Chia sẻ: lylyngoc | Ngày: 06/09/2014 | Lượt xem: 2328 | Lượt tải: 3

  • Tiểu luận Hãy viết về một bài học (thành công hoặc thất bại) về lãnh đạo trong cơ quan nơi anh chị làm việcTiểu luận Hãy viết về một bài học (thành công hoặc thất bại) về lãnh đạo trong cơ quan nơi anh chị làm việc

    Và c ái lớn nhất là anh muốn những người lao động, nh ững công nhân của anh có cuộc sống đang hoàng, cũng như anh muốn góp những viên gạch nhỏ cho xây d ựng đất nước. Hi vọng với một người “thuyền t rưởng” có tâ m, có tà i và dày dạn kinh ngh iệ m như TGĐ Trần Văn Cường, cùng với n ăng lực và sự tận tâ m của đội ngũ CBN V, con thuyền Nacim...

    pdf9 trang | Chia sẻ: lylyngoc | Ngày: 06/09/2014 | Lượt xem: 2521 | Lượt tải: 4

  • Điều gì sắp đến cần phải làm: Một nền văn hóa trung thựcĐiều gì sắp đến cần phải làm: Một nền văn hóa trung thực

    Thiết lập thông tin thông suốt. Các nhà quản lý doanh nghiệp thường có xu hướng cất giữ rất nhiều thông tin riêng tư mà lẽ ra có thể được chia sẻ rộng rãi, sử dụng triệt để và dễ dàng. Trong 20 năm qua tại SRC Holdings, một công ty tái chế đa dạng ở Spr ingfield, M issouri, mỗi nhân viên ở đây có quyền truy cập vào tất cả các thông t in về tài...

    pdf14 trang | Chia sẻ: lylyngoc | Ngày: 06/09/2014 | Lượt xem: 2113 | Lượt tải: 0

  • Devising Context Sensitive Approaches To Change: The Example of GlaxoWellcomeDevising Context Sensitive Approaches To Change: The Example of GlaxoWellcome

    Cần được kết hợp với các khung công việc khác. Chỉ là sự bắt đầu của câu chuyện thay đổi. Phụ thuộc vào năng lực của tác nhân thay đổi. Chủ yếu là một công cụ để giải quyết thay đổi có kế hoạch

    pdf23 trang | Chia sẻ: lylyngoc | Ngày: 06/09/2014 | Lượt xem: 2473 | Lượt tải: 1

  • Đề tài Doanh nghiệp cần làm gì để giữ được nhân viên giỏiĐề tài Doanh nghiệp cần làm gì để giữ được nhân viên giỏi

    Một yếu tố nhỏ nh ưng không kém ph ần quan trọng l à những cuộc phỏng vấn nhân viên. Phỏng vấn khi tuyển dụng, phỏng vấn trong quá tr ình làm vi ệc khi kếtthúc mỗi đợt kế hoạch v à đặc biệt là phỏng vấn khi thôi việc giúp ích rất nhiều v ào việc cải tiến chính sách nh ận sự nói ri êng và chính sách phát tri ển của Công ty nói chung. Với những n...

    pdf18 trang | Chia sẻ: lylyngoc | Ngày: 06/09/2014 | Lượt xem: 2681 | Lượt tải: 2

  • Đề tài Văn hóa trong giao tiếp kinh doanh ba miềnĐề tài Văn hóa trong giao tiếp kinh doanh ba miền

    Do những khác biệt vềnhững thói quen giao tiếp, khi tấn công vào thịtrường ba miền các doanh nghiệp cần: Chủđộng tìm hiểu vềvăn hóa giao tiếp của từng vùng miền Linh hoạt trong cách thức giao tiếp theo từng vùng miền Chútrọng việc giao tiếp đối với khách hàng, nhà cung cấp, đối tác kinh doanhtheo từng vùng miền

    pdf31 trang | Chia sẻ: lylyngoc | Ngày: 06/09/2014 | Lượt xem: 3574 | Lượt tải: 2

  • Giảm thiểu lãng phí thời gian ở bộ phận phòng ban tại công ty TNHH Hương Mộc LanGiảm thiểu lãng phí thời gian ở bộ phận phòng ban tại công ty TNHH Hương Mộc Lan

    5.8. Đưa ra các cơ chế giám sát và xử phạt - Thực hiện nhắc nhở, cảnh cáo, phạt tiền đối với các hành vi buôn điện thoại, làm việc riêng trong thời gian làm việc của cơ quan. Thường xuyên kiểm tra đôn đốc và hàng tuần hàng tháng tiến hành công bố danh sách của những nhân viên không thực hiện đúng các quy định. 5.9. Duy trì số lượng nhân sự ...

    pdf7 trang | Chia sẻ: lylyngoc | Ngày: 06/09/2014 | Lượt xem: 2469 | Lượt tải: 2

  • Đề tài 1: Một số vấn đề liên quan đến cạnh tranhĐề tài 1: Một số vấn đề liên quan đến cạnh tranh

    • Trong quan hệ với nhà cung cấp,công ty không có ưu thế quyết định giá. • Để củng cố vị thế cạnh tranh,công ty cần đầu tư nhằm phát triển năng lực cạnh tranh dẫn đến chi phí sản xuất cao

    pdf139 trang | Chia sẻ: lylyngoc | Ngày: 06/09/2014 | Lượt xem: 2395 | Lượt tải: 5

  • Thực hiện nghiên cứu thực tế về marketing của siêu thị điện máy PicoThực hiện nghiên cứu thực tế về marketing của siêu thị điện máy Pico

    - Về g iá: Pico có mức giá vừa phải nhưng chưa linh hoạt vì vậy cần xây dựng những ch ính sách về giá đối với những sản phẩm lỗi thời hoặc theo mù a. - Đào tạo lại đội ngũ nhân viên bán hàng một cách chuyên nghiệp hơn Để nâng cao hiệu quả công việc - Tạo thêm nh iều g iá trị g ia tăng cho khách hàng kh i mua hàng ở siêu thị thông qua việ...

    pdf7 trang | Chia sẻ: lylyngoc | Ngày: 06/09/2014 | Lượt xem: 2901 | Lượt tải: 4