Luận văn Quản Trị Kinh Doanh - Luan van, đồ án, đề tài, tiểu luận, luận án

Luận văn Giải pháp marketing cho vay hộ gia đình, cá nhân tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn – Chi nhánh tỉnh Kon Tum
Ưu tiên tập trung trang bị, cải thiện, chỉnh trang căn bản bộ mặt phòng giao dịch trong toàn chi nhánh như về trụ sở, trang thiết bị, nơi làm việc, biển hiệu Gia tăng thêm giá trị cho kênh phân phối SMSBanking về việc cập nhật các thông tin chung như lãi suất vay, kỳ hạn trả nợ gốc, lãi khi đến hạn. - Thành lập thêm qu y giao dịch phục vụ dành ...
26 trang | Chia sẻ: anhthuong12 | Ngày: 28/09/2020 | Lượt xem: 851 | Lượt tải: 0
Luận văn Nghiên cứu sự hài lõng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ mạng riêng ảo vpn tại trung tâm viễn thông khu vực III – Trực thuộc công ty viễn thông liên tỉnh
Giả thiết H1: Độ tin cậy càng cao thì sự hài lòng dịch vụ càng cao Kết quả phân tích hồi quy cho thấy mối quan hệ cùng chiều giữa độ tin cậy và sự hài lòng với hệ số hồi quy là 0.179. Cho thấy Độ tin cậy có ảnh hưởng đến sự hài lòng. Giả thiết H2: Khả năng đáp ứng càng cao thì sự hài lòng dịch vụ càng cao Kết quả phân tích hồi quy cho thấy mố...
26 trang | Chia sẻ: anhthuong12 | Ngày: 28/09/2020 | Lượt xem: 772 | Lượt tải: 0
Luận văn Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ thông quan hàng hóa tự động vnaccs / vcis tại Đà Nẵng
KIỂM ĐỊNH THANG ĐO VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU 3.3.1. Kiểm định thang đo bằng CFA, hệ số tin cậy tổng hợp a. Phân tích nhân tố khẳng định CFA * Kiểm định sự phù hợp của mô hình Các khái niệm: Hệ thống VNACCS/VCIS, Mức độ tin cậy, Khả năng đáp ứng, Mức độ an toàn, Sự cảm thông (Hiểu nhu cầu KH), Thủ tục và quy trình, Cơ chế giám sát và góp ý đạt gi...
27 trang | Chia sẻ: anhthuong12 | Ngày: 28/09/2020 | Lượt xem: 926 | Lượt tải: 0
Luận văn Quản trị rủi ro tín dụng đối với khách hàng doanh nghiệp tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn – Chi nhánh tỉnh Gia Lai
Những hạn chế và nguyên nhân trong QTRRTD đối với khách hàng Doanh nghiệp của Agribank Gia Lai * Hạn chế: Năng lực dự báo, phân tích ngành, phân tích tài chính, phát hiện và xử lý khoản vay có vấn đề của chi nhánh nói chung và của cán bộ còn rất yếu; Hệ thống chấm điểm xếp hạng tín dụng nội bộ của Agribank còn có những hạn chế nhất định; Công ...
26 trang | Chia sẻ: anhthuong12 | Ngày: 28/09/2020 | Lượt xem: 823 | Lượt tải: 4
Luận văn Đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty truyền tải điện 2
Có rất nhiều phương pháp đào tạo khác nhau và việc chọn lựa phương pháp đào tạo hợp lý có ảnh hưởng rất lớn đến chất lượng đào tạo và việc tiếp thu của học viên. Việc áp dụng nhiều phương pháp đào tạo khác nhau còn giúp cho bộ phận làm công tác đào tạo so sánh được những ưu điểm và nhược điểm của mỗi phương pháp để lựa chọn phương pháp hiệu quả...
26 trang | Chia sẻ: anhthuong12 | Ngày: 28/09/2020 | Lượt xem: 904 | Lượt tải: 1
Luận văn Phân tích hoạt động cho vay tiêu dùng tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn chi nhánh Nam phước Quảng Nam
Nâng cao các kỹ năng giao dịch của nhân viên với khách hàng theo những tiêu chí như tôn trọng khách hàng, trung thực với khách hàng, tạo niềm tin, tăng mức độ hài lòng cho khách hàng, cầu thị khi giao dịch với khách hàng và đồng cảm với khách hàng. Agribank Nam Phước cần có chính sách đầu tư đào tạo cho đội ngũ cán bộ bằng nhiều hình thức: tự ...
27 trang | Chia sẻ: anhthuong12 | Ngày: 28/09/2020 | Lượt xem: 875 | Lượt tải: 2
Luận văn Quản trị quan hệ khách hàng cá nhân trong công tác huy động vốn tại ngân hàng thương mại cổ phần Sài gòn - Hà nội chi nhánh Quảng Nam
Các hoạt động chung nhằm tăng cường mối quan hệ khách hàng - Gửi thư ngỏ giới thiệu sản phẩm mới hoặc sắp có đợt khuyến mại mới đến địa chỉ email của tất cả khách hàng. - Gửi lời chúc mừng bằng email hoặc tin nhắn điện thoại đến tất cả các khách hàng vào các dịp đặc biệt và nhân ngày kỷ niệm của khách hàng. b. Các hoạt động nhằm tăng cường m...
26 trang | Chia sẻ: anhthuong12 | Ngày: 28/09/2020 | Lượt xem: 930 | Lượt tải: 0
Luận văn Đánh giá thành tích nhân viên tại công ty cổ phần bia Sài gòn – Miền trung chi nhánh Đăk Lăk
Khi xây dựng tiêu chí ĐGTT nhân viên, Chi nhánh nên thực hiện theo quy trình sau: - Phân tích công việc: Chi nhánh nên phân tích công việc thường xuyên và theo các bước như sau: thu thập thông tin, kiểm tra mức độ chính xác của thông tin, tiến hành phân tích công việc. - Xây dựng bản mô tả và tiêu chuẩn thực hiện công việc: bản mô tả và tiêu ...
26 trang | Chia sẻ: anhthuong12 | Ngày: 28/09/2020 | Lượt xem: 817 | Lượt tải: 1
Luận văn Tạo động lực làm việc tại ngân hàng Đông Á chi nhánh Đà Nẵng
Như đã trình bày ở chương 2, mức lương dành cho bộ phận ngân quỹ và lái xe tại chi nhánh còn khá thấp. Nhưng ngoài mức lương cơ bản thì chi nhánh cần phải chú trọng đến khoản phụ cấp cho bộ phận ngân quỹ, vì tính chất công việc ngày nào cũng phải tiếp xúc với bụi tiền khá nhiều. Ban lãnh đạo nên đưa mức phụ cấp độc hại như một khoản lương mà n...
26 trang | Chia sẻ: anhthuong12 | Ngày: 28/09/2020 | Lượt xem: 897 | Lượt tải: 2
Luận văn Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với hoạt động cho vay hộ kinh doanh tại ngân hàng nông nghiệp & phát triển nông thôn Việt Nam chi nhánh quận Cẩm lệ, tp. Đà Nẵng
Tất cả các biến độc lập đều có mối quan hệ thuận với sự hài lòng. Sự đánh giá của khách hàng đối với các biến quan sát thuộc 6 thành phần này tốt thì sự hài lòng càng tăng. Kết quả phân tích hồi quy cho thấy các giá trị beta của các thành phần đều dương, giá trị Sig. < 0.05, các hệ số phân tích hồi quy đều đạt giá trị thống kê. Như vậy 6 giả t...
26 trang | Chia sẻ: anhthuong12 | Ngày: 28/09/2020 | Lượt xem: 915 | Lượt tải: 0

Luận văn, luan van Quản Trị Kinh Doanh